El Banco Central del Paraguay (BCP) recordó los canales de atención habilitados para los clientes de Ueno Bank, con el objetivo de canalizar las consultas y reclamos relacionados con el proceso de resolución de la entidad financiera.

A través de sus redes sociales, la banca matriz detalló los correos electrónicos disponibles para atender inconvenientes vinculados a los pagos del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) y otras situaciones particulares.

En ese sentido, mencionaron que los usuarios que necesiten realizar consultas sobre el proceso de pago, reportar errores en la plataforma, comunicar información incorrecta o plantear casos que requieran una verificación pueden enviar un correo a fgdpagos@bcp.gov.py.

Por otra parte, para reclamos relacionados con pagos ya acreditados, diferencias en los montos, desembolsos incompletos o acreditaciones pendientes, el canal habilitado es pagosacreditadosfgd@bcp.gov.py. Este correo también está destinado a recibir reportes sobre otros inconvenientes vinculados con los desembolsos.

La banca matriz también recordó a los clientes la importancia de utilizar exclusivamente los canales oficiales y evitar compartir contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios confidenciales, como medida de prevención ante posibles intentos de fraude.

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En respuesta a algunas de las consultas frecuentes de los inversionistas sobre los fondos mutuos y el mercado de valores, fue habilitada la dirección de correo proteccionsiv@bcp.gov.py a fin de aclarar las dudas de los inversionistas.

Recordaron que los fondos mutuos no funcionan igual que una cuenta de ahorro o un depósito bancario. “Un fondo mutuo reúne el dinero de muchas personas para realizar inversiones; cada inversionista es dueño de una parte de ese fondo de acuerdo al dinero que aportó. El valor de esa parte puede subir o bajar de acuerdo a cómo le van las inversiones en el fondo”, mencionaron.

Los fondos mutuos son productos de inversión y tienen reglas diferentes; no están incluidos en el Fondo de Garantía de Depósitos. “Por lo sucedido con Ueno Bank, la Superintendencia de Valores decidió suspender temporalmente los rescates y puso reglas claras para fijar el valor de lo que tenía que ver con esa entidad. Esto se hizo para que nadie pudiera retirar su dinero a un valor que perjudicara a otros inversionistas”, mencionaron.

Actualmente, los fondos mutuos de Ueno no están operando, mientras que todos los demás ya están funcionando, para evitar ventas apresuradas y a precios muy bajos, los rescates son graduales. “Si sos inversionista, podés consultar el valor de tu cuota y la situación en la que quedó tu fondo con la sociedad administradora del fondo”, indicaron.

Igualmente, se continuará trabajando en el caso específico de Ueno Administradora de Fondos para dar una respuesta a las personas afectadas. “La Superintendencia seguirá monitoreando y está evaluando todas las medidas para proteger los derechos de los inversionistas y también del mercado de valores”, mencionaron.

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La jueza Cinthia María Garcete Urunaga hizo lugar a la cuestión prejudicial y ordenó la suspensión total del proceso penal contra Elizabeth Kim Jang, Ana Kim Jang, Namjun Kwon, Alexis Florentín Gauto y Antonio Ramón Galeano Vega.

El caso tiene que ver con una supuesta retención de dinero por el rescate de acciones, aunque este pago se encuentra en pleno juicio civil de cobro de guaraníes, según expediente n.º 135/2026)

En efecto, el juzgado de garantías n.º 5 de Ciudad del Este frenó el avance del proceso penal hasta que se resuelvan las controversias civiles y comerciales que sustentan las acusaciones y cuyos antecedentes la Fiscalía utilizó como elementos de convicción sin siquiera realizar diligencias previas, con total desconocimiento de los afectados.

Para la defensa, el fallo deja al descubierto una actuación arbitraria por parte de la Fiscalía, que imputó apresuradamente delitos graves por un conflicto entre socios que ya se estaba tramitando en el fuero civil y comercial.

En vez de esperar a que la justicia civil defina si las deudas existen o si las asambleas son válidas, el Ministerio Público se apuró a armar una causa penal sobre hechos que todavía estaban en plena discusión comercial.

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A esto se sumó la postura de la querella, que, según cuestionó la defensa, abusó de sus derechos procesales al pretender usar la vía criminal como un método de presión para doblarles el brazo a los imputados y cobrar por la fuerza lo que debe resolverse en el ámbito mercantil.

La resolución dejó en claro tres puntos clave:

Apropiación y deuda pendiente de definición: se acusaba una supuesta retención de dinero por el rescate de acciones, pero ese pago está en pleno juicio civil de cobro de guaraníes (Expte. N.º 135/2026). Si un juez civil todavía no determinó si existe la deuda o cuánto se debe, esa definición resulta necesaria para evaluar la acusación penal por apropiación.

Estafa y lesión de confianza sujetas a la decisión civil: todo el reclamo por las asambleas y la distribución de acciones se está juzgando en la demanda de nulidad civil (Expte. N.º 150/2026). Si la justicia civil confirma que los actos de la empresa fueron legales, esa decisión incidirá directamente en el sustento de las acusaciones penales.

Protección a los imputados: la resolución bloqueó cualquier intento de citar a los imputados para imponerles medidas cautelares o restricciones a su libertad mientras la causa penal siga suspendida. Para la defensa, resultaba absurdo querer aplicar medidas coercitivas sobre hechos cuya validez ni siquiera está definida en el fuero correspondiente.

Al final, hasta la propia Fiscalía terminó aceptando la suspensión ante los argumentos presentados por la defensa. Para el equipo jurídico de los afectados, esta resolución no solo frena un manoseo penal injustificado, sino que rectifica un procedimiento torcido y recuerda que la justicia penal no está para resolver peleas comerciales ni para prestarse al juego de querellas abusivas.

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El presidente de la República, Pedro Alliana, recibió a representantes de sindicatos docentes para articular el rescate de los fondos jubilatorios y dar continuidad al plan de beneficios docentes.

Este encuentro se da en medio un paro indefinido anunciado por varios gremios docentes a partir de hoy lunes 9 de noviembre de 2026.

La medida de fuerza es impulsada por organizaciones como la Federación de Educadores del Paraguay (FEP), la Unión Nacional de Educadores (UNE-SN), la Organización de Trabajadores de la Educación (Otep-Auténtica), Otep-SN y el Sindicato Nacional de Directores (Sinadi)

En la reunión en mandatario prometió priorizar los mecanismos de sostenibilidad para la Caja Fiscal y se coordinaron las mesas técnicas financieras orientadas al Presupuesto 2027.

El encuentro estuvo encabezado por el jefe de Estado y en la ocasión se abrió canales de diálogo directo con las principales organizaciones gremiales del magisterio para articular el rescate de los fondos jubilatorios y dar continuidad al plan de beneficios docentes.

“Es reunirnos para enfocarnos en las prioridades y darles la tranquilidad como la seguridad de que vamos a poner siempre la educación en el centro de todas nuestras acciones y los beneficios para los maestros. Fue una reunión muy productiva en materia de acciones concretas que vamos a tomar y que vamos a seguir trabajando todos en equipo”, expresó el ministro de Educación, Luis Ramírez, en conferencia de prensa.

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• Mecanismo de recuperación: impulsar un proyecto de ley desde el Poder Ejecutivo para garantizar la devolución total de los recursos afectados en la Caja Fiscal, el IPS y las demás cajas jubilatorias.
• Gestión del pasivo laboral: concretar la desvinculación efectiva de 1.000 docentes en diciembre y destrabar las resoluciones pendientes de quienes ya tienen el retiro aprobado pero siguen en funciones.
• Prioridades del Presupuesto 2027: financiar el crecimiento vegetativo, asegurar los fondos de gratuidad para mantenimiento escolar y elevar el piso del ajuste salarial del 5 % al 8 % mediante la reorientación de recortes estatales.

“Con relación al presupuesto que la Cámara de Diputados debe estudiar, le mencionamos al presidente la necesidad de una mayor inversión en educación, principalmente en el crecimiento vegetativo que consiste en la contratación de más profesionales del sector educativo para cubrir el déficit. Quedamos de que se van a hacer una serie de recortes y esos recortes, se va a reinvertir en educación”, detalló Silvio Piris, representante de la FEP.

Los docentes realizaron un paro y movilización este lunes debido a la crisis financiera tras la caída de Ueno Bank y la preocupación por los fondos jubilatorios de la Caja Fiscal y del IPS. Es de recordar que el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) denunció el viernes último la colocación de unos USD 60 millones de la Caja Fiscal a Ueno Bank, registrada en julio del año 2025.

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El Ministerio de Desarrollo Social (MDS) informa a la ciudadanía que este lunes, 9 de noviembre, no habrá servicio de alimentación escolar en los departamentos de Central y Presidente Hayes, además de capital (Asunción) ante la movilización anunciada por gremios docentes.

Las instituciones educativas y los proveedores adjudicados en el marco del llamado a Contratación de Alimentación Escolar fueron alertados de la situación en atención a los comunicados emitidos por los sindicatos del sector educativo del Paraguay que convoca para mañana a una manifestación y a la paralización total de las actividades escolares.

Docentes asociados de la UNE-SN, FECI, FEP y OTEP- A se movilizarán para exigir al Gobierno garantías para la protección de los fondos públicos y jubilatorios; la devolución total de los 60 millones de dólares de la Caja Fiscal, los 350 millones de dólares del IPS y de los demás fondos afectados. Y el cumplimiento del Presupuesto General de Gastos de la Nación correspondiente al 2027, entre otros reclamos del sector.

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Asimismo, se tuvieron en cuenta las comunicaciones recibidas de las instituciones educativas a través de correos electrónicos y las consultas realizadas mediante los grupos de WhatsApp, de las que se desprende que una amplia mayoría se adherirá a la medida de fuerza.

“Ante la incertidumbre respecto al normal desarrollo de las actividades académicas en esta fecha, se dispone la suspensión de la provisión de los servicios de alimentación escolar para esta jornada”, señala el comunicado del MDS.

Desde la institución explicaron que la medida se adopta con el propósito de “resguardar los recursos públicos destinados al programa Hambre Cero y evitar el desperdicio de alimentos” que pudiera generarse como consecuencia de la suspensión o disminución de las actividades escolares.

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