Para mejorar el nivel de información dada y evitar que se sigan divulgando noticias falsas, el Ministerio de Salud decidió habilitar una línea de Whatsapp para que la ciudadanía pueda acceder al informe diario y aclarar dudas.

Se trata de la línea (0962) 164-600 para Whatsapp para compartir información sobre el COVID-19. “Este sistema de mensajería se encuentra entre las tres fuentes de información para recibir informes sobre el coronavirus”, explicó Santiago García, director general de Educación y Comunicación del Mitic.

Resaltó que las personas pueden enviar sus consultas que serán respondidas mediante una asistente virtual, que cuenta con casi todas las respuestas relacionadas al COVID-19. “Este bot es el mismo que funciona en messenger, de Facebook. Ofrece respuestas sobre síntomas, dónde acudir, entre otros”, afirmó.

Reiteró que no hay una persona detrás de este número y las respuestas son dadas por un asistente virtual que tiene respuestas precargadas; sin embargo, cuando no tiene una respuesta, avisa a la ciudadanía.

“Pero todas las preguntas que no tienen respuestas son procesadas para luego darles respuesta, que luego son cargas al sistema para una próxima pregunta”, puntualizó. Aclaró que mediante este número de Whatsapp las personas reciben el informe del día e información en general.

Aseguró que solo pueden recibir mensajes y que el único medio para hacer consultas o reportar síntomas respiratorios es el 154. “Así también, para agendar turno para realizarse las pruebas solo se puede mediante el 154, que es una línea gratuita”, manifestó.

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Este viernes, el ministro de Salud, Julio Mazzoleni, confirmó 46 nuevos infectados por coronavirus en el país. En su informe diario indicó que se procesaron 1.769 muestras, de las cuales 46 dieron positivo.

Aseguró que de estos nuevos casos, 29 son contactos con casos anteriores, 11 del exterior y 6 sin nexo. Los casos sin nexo provienen de Asunción, Capiatá, San Lorenzo, Fernando de la Mora, Itauguá y Ciudad del Este. Todos se encuentran en aislamiento.

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