Ciudad del Este es tema central en informativo de medio brasileño por ser territorio de secuestros exprés, estafas, extorsiones, amenazas que ahuyentan a los turistas. Foto: Dolly Galeano.
Informe de medio brasileño sobre inseguridad en CDE impactará negativamente, señalan
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La actividad comercial en Ciudad del Este, que luego de un buen tiempo volvió a retomar la senda tras los estragos de la pandemia, podría volver a sentir un nuevo impacto negativo, esta vez, a causa de la inseguridad que está ahuyentando a los turistas brasileños.
Esto, debido a que los turistas brasileños están siendo víctimas de secuestros exprés en Paraguay, según lo relató el noticiero central de uno de los medios más importantes del vecino país, que es la Red Globo.
Al respecto, desde la Cámara de Comercio de Alto Paraná mencionaron que el citado reporte afectará al desenvolvimiento del circuito comercial de la zona, teniendo en cuenta que el turismo de compra es la principal actividad y en especial proveniente de los compradores de Brasil.
“Este informe que se dio a conocer va a impactar negativamente en Ciudad del Este, y los turistas van a buscar otras alternativas, otras ciudades fronterizas. Para nosotros es nefasto este reportaje porque es uno de los medios más importantes del Brasil, y perjudica porque los posibles turistas vendrán con temor”, expresó a la 1020 AM Iván Airaldi, de la Cámara de Comercio de Alto Paraná.
El referente comercial validó que el robo y la estafa a los turistas es una realidad hoy día en Ciudad del Este, al tiempo de lamentar que se sigan dando este tipo de hechos que perjudica a los dos países, y si bien se había formado una mesa intersectorial para luchar con estos flagelos, los malvivientes siguen operando.
El reportaje del medio brasileño se titula “La Policía Turística de Paraguay recibe un promedio de tres denuncias al mes de brasileños extorsionados y amenazados por estafadores”, y recopila incluso versiones de víctimas que hablan cómo fueron acechados.
El reportaje incluye la versión del jefe de la Policía Turística de Paraguay, Humberto Franco, quien señala al medio: “Los brasileños ingresan a Paraguay y son abordados por supuestos guías de compras, que los llevan a un comprador, en tiendas, donde son víctimas de estafas, extorsiones, amenazas”.
Detienen a ciudadano brasileño sospechoso de feminicidio en CDE
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Destacan la importancia de la cooperación policial internacional porque la captura fue realizada en Brasil.
Vitor Rangel Aguiar, de 27 años, de nacionalidad brasileña, fue detenido ayer en la ciudad de San Luis, del estado de Maranhão, de Brasil. Esta persona tenía una orden de captura nacional e internacional tras ser sindicado como supuesto autor del asesinato de su expareja, Julia Victoria Sobierai Cardozo, de 23 años.
El hombre se presentó con un abogado ante una unidad policial de San Luis de Maranhão, según confirmó a La Nación/Nación Media el comisario Fabio Santa Cruz, jefe de la delegación paraguaya del Comando Tripartito.
Se trata de la ciudad donde residía Vitor Rangel antes de llegar a Paraguay. Tanto la víctima como el victimario estudiaban medicina en universidades de Ciudad del Este y fueron pareja hasta el fin del año pasado. El pasado 24 de abril se produjo el homicidio, cuando la joven fue encontrada en su departamento con 65 heridas, tanto de puñal como de tijeritas, objetos hallados en la escena del crimen.
“Esta división especializada recibió información dentro del marco del acuerdo de cooperación internacional sobre la detención del ciudadano brasileño Vitor Rangel Aguiar, de 27 años, vinculado a un hecho punible de feminicidio”, reportó el Departamento de Convenios y Acuerdos de Cooperación Policial Internacional.
El canciller Rubén Ramírez Lezcano se reunió en Washington con el representante adjunto de Comercio de los Estados Unidos, Jeffrey Goettman. Foto: Gentileza
Canciller gestiona cuota para exportar carne paraguaya a Estados Unidos
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El ministro de Relaciones Exteriores, Rubén Ramírez Lezcano, se reunió en Washington con el representante adjunto de Comercio de los Estados Unidos, Jeffrey Goettman, con quien abordó el estado de las relaciones comerciales entre ambos países.
Desde la Cancillería Nacional informaron que las conversaciones se centraron sobre el funcionamiento del Acuerdo Marco de Comercio e Inversión (TIFA, por sus siglas en inglés) y exploraron la posibilidad de avanzar en una cuota específica de acceso al mercado de la carne vacuna paraguaya en los Estados Unidos.
El canciller destacó que se trata de un trabajo iniciado por el propio presidente Santiago Peña, a partir de dos reuniones que se mantuvo con el representante comercial, lo que permitió abrir un diálogo para avanzar conjuntamente.
Del encuentro participaron también el embajador de Paraguay en Estados Unidos, Gustavo Leite, y el presidente del Servicio Nacional de Calidad y Salud Animal (Senacsa) José Carlos Martin Camperchioli.
Por la Oficina del Representante Comercial de EE. UU. (USTR, sigla en inglés) estuvieron presentes la jefa negociadora de Agricultura, Julie Callahan; el representante comercial adjunto para el Hemisferio Occidental, Daniel Watson; la subsecretaria adjunta para América Latina; Courtney Smothers, entre otros.
El comercio electrónico no es simplemente “abrir una tienda online”, sino desarrollar un nuevo canal de negocio, destacó el vicepresidente de la Capace, Pablo Díaz Guerrín. Foto: Gentileza
En Paraguay, el comercio electrónico creció de manera sostenida en los últimos años y ya supera los USD 2.000 millones de facturación anual, representando aproximadamente el 4,7 % del producto interno bruto (PIB). Este crecimiento demuestra que el ecommerce dejó de ser una tendencia para convertirse en un canal estratégico para empresas de todos los tamaños.
Es por ello que en esta edición de Ellos saben conversamos Pablo Díaz Guerrín, vicepresidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), quien detalló a La Nación/Nación Media las claves para iniciar en las ventas a través del ecommerce y que las empresas que aún no se unieron a la transformación logren adaptarse, ya que no solo van a vender más, sino que deben estar preparadas para competir en un mercado cada vez más digital y global.
1- Primer paso con estrategia
Lo primero es entender que el comercio electrónico no es simplemente “abrir una tienda online”, sino desarrollar un nuevo canal de negocio con reglas propias. Antes de invertir en tecnología, la empresa debe definir una estrategia clara: identificar a su cliente digital, entender sus hábitos de compra, analizar la competencia y validar si su producto realmente tiene demanda en ese entorno.
En muchos casos, las empresas trasladan su lógica del mundo físico al digital y ahí es donde fallan. El consumidor online compara más, exige rapidez, transparencia y una experiencia simple. Por eso, el punto de partida siempre debe ser estratégico, no operativo.
2- Pruebas, canal de venta y marketing
Primero, validar el producto o servicio en el canal digital, incluso con pruebas simples en redes sociales o marketplace. Luego, definir una propuesta de valor clara, incluyendo precios competitivos, promociones y diferenciadores frente a la competencia.
El siguiente paso es elegir el canal de venta: puede ser una tienda online propia, marketplace o incluso redes sociales, dependiendo del tipo de negocio. A esto se le suma la integración de medios de pago (cada vez más variados) y la definición de una logística eficiente, que es uno de los pilares del ecommerce.
Finalmente, se debe trabajar en marketing digital: publicidad, contenido, posicionamiento y generación de tráfico. Pero lo más importante es que todo este proceso es continuo. El ecommerce requiere medición constante, análisis de datos y capacidad de adaptación rápida.
3- No es necesario un gran capital
Una de las grandes ventajas del ecommerce es que reduce significativamente las barreras de entrada. Hoy una empresa puede comenzar con una inversión relativamente baja utilizando redes sociales o plataformas ya existentes, sin necesidad de desarrollar una infraestructura compleja desde el inicio.
Sin embargo, es importante aclarar que si bien el capital inicial puede ser bajo, el crecimiento sí requiere inversión, especialmente en marketing, tecnología y logística. En ecommerce, más que el tamaño de la inversión inicial, lo que realmente marca la diferencia es la capacidad de ejecutar bien y de escalar de manera inteligente.
Hoy, cualquier rubro puede adaptarse al comercio electrónico, indicó Pablo Díaz Guerrín, vicepresidente de Capace. Foto: Gentileza
4- Construir credibilidad
El factor más importante es la confianza. A diferencia del comercio tradicional, en el ecommerce el cliente paga antes de recibir el producto, lo que implica un mayor nivel de riesgo percibido. Por eso, la empresa debe construir credibilidad en cada punto de contacto.
Esto incluye cumplir con los tiempos de entrega, ofrecer medios de pago seguros, tener políticas claras de cambios y devoluciones, y brindar una atención al cliente eficiente. La experiencia posventa es tan importante como la venta misma.
En este contexto, la reputación digital se convierte en un activo clave. Una mala experiencia puede viralizarse rápidamente, mientras que una buena experiencia genera recompra y fidelización.
5- Gestionar la logística
El ecommerce presenta varios desafíos, especialmente en mercados en desarrollo. Uno de los principales es la logística: garantizar entregas rápidas, eficientes y a un costo razonable sigue siendo un reto importante.
Otro desafío es la generación de confianza, especialmente en mercados donde aún existe preferencia por el efectivo o desconfianza hacia las compras online. A esto se suma la alta competencia, ya que en el entorno digital no solo se compite a nivel local, sino también con actores internacionales.
También es clave la gestión de reclamos, devoluciones y atención al cliente, que requieren procesos claros y profesionalización. Finalmente, el ecommerce exige una adaptación constante a nuevas tecnologías, tendencias de consumo y cambios en plataformas digitales.
6- Cualquier rubro puede adaptarse
Los rubros que históricamente mejor funcionan en ecommerce son aquellos con alta rotación, demanda constante y facilidad de comparación online. Entre ellos se destacan la tecnología, la moda, los productos de belleza y el consumo masivo, farmacia, alimentos, etc.
Estos sectores tienen la ventaja de que el consumidor ya está acostumbrado a investigarlos online, comparar precios y tomar decisiones rápidas. Además, muchos de estos productos no requieren una experiencia física previa para concretar la compra.
Sin embargo, es importante destacar que hoy prácticamente cualquier rubro puede adaptarse al comercio electrónico. La clave no está tanto en el producto, sino en la capacidad de la empresa de construir una buena experiencia de compra, generar confianza y diferenciarse.
CDE explota con gran afluencia de compristas por el largo fin de semana
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Ciudad del Este volvió a explotar de compristas durante el largo fin de semana, que inició con el feriado del 1 de mayo, extendiéndose este sábado. Brasileños abarrotaron el Puente de la Amistad dirigiéndose hacia los grandes centros comerciales de la capital esteña.
En redes sociales se viralizó un video en el que se puede ver una gran cantidad de brasileños ingresando al país a través del paso fronterizo, haciendo referencia que este movimiento se debe al dólar bajo y a los días no laborables.
A pesar de la jornada gris, los compristas comenzaron a cruzar el puente, hacia el lado paraguayo para explorar precios, especialmente de electrónicos, como ya es costumbre. Centros comerciales, locales y puestos pequeños experimentaron gran cantidad de visitantes, flujo que arrancó ya en la jornada del viernes.
La Cámara de Comercio y Servicios de Ciudad del Este prepara una nueva edición de su feria de ofertas, Crazy Week, que se desarrollará desde el jueves 7 al domingo 10 de mayo. La iniciativa tendrá como principal novedad la alianza estratégica con el Fespop, de la ciudad brasileña de Santa Teresita de Itaipú (Santa Teresinha), evento organizado por la Prefectura Municipal de la localidad mencionada.
El emprendimiento comercial cuenta con redes sociales y con una completa página web, donde se puede conocer los locales adheridos. Por mencionar algunos negocios, se encuentran Shopping París, Shopping China, Casa Americana, Nissei, Cellshop, Tche Loco Electrónicos, Mega Electrónicos, Madrid Center, entre otros.