La empresa de telecomunicaciones Claro sigue rompiendo barreras y ahora, por medio de un convenio con la Secretaría Técnica de Planificación y Desarrollo Social (STP), se convertirá en la primera firma de telefonía en ofrecer un servicio de atención en lengua de señas, informaron sus representantes.
Desde la compañía explicaron que para ofrecer una mejor atención a los clientes, los asesores de Claro contarán con una herramienta que les permita contactar por medio de video llamadas con un intérprete de lengua de señas que intermedie en la conversación de los trabajadores con el usuario.
Este servicio estará disponible en todos los centros de atención de Claro, de lunes a viernes, en los siguientes horarios: centro de atención de Claro de 8:00 a 17:00 y en los shoppings la atención será de 9:00 a 21:00.
En los centros de atención, el cliente será recibido por el anfitrión, que le mostrará un video con un mensaje de bienvenida. Posteriormente, el cliente deberá retirar un ticket y aguardará su turno para ser atendido.
El usuario tendrá un intérprete, quien vía Skype le brindará toda la atención que se merece. Una vez asesorado completamente, recibirá un mensaje para calificar la atención recibida en ese momento por el trabajador de la firma.
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Boller presentó su nueva identidad reafirmando su visión de futuro
Boller presentó su nueva identidad corporativa durante un encuentro realizado el 18 de agosto. La renovación expresó la evolución de la compañía y proyectó hacia el futuro una trayectoria iniciada en 1937. La nueva imagen representó una transformación que fue más allá de lo visual. Reflejó el fortalecimiento de las capacidades humanas, operativas y logísticas de Boller, así como una manera más ágil y contemporánea de construir alianzas y responder a los desafíos de un sector en permanente evolución.
“Este es un nuevo proceso de reinvención de Boller en donde lo que se pretende es poder estar listos para los próximos desafíos lo más temprano posible, siempre respetando nuestros pilares y lo que nos mueve, que tiene que ver con llevar adelante el negocio de manera ética, profesional y con una estructura de cumplimiento irrestricta, pero principalmente haciendo posible que cada vez más personas tengan acceso a una mejor calidad de vida”, afirmó Santiago Pomata, director gerente general de Boller.
A lo largo de casi nueve décadas de historia, Boller acompañó el desarrollo del ecosistema de salud paraguayo, conectando al país con compañías, conocimientos y soluciones desarrolladas en distintas partes del mundo. Esta experiencia, sumada a su conocimiento del mercado local, le permitió consolidarse como un articulador entre la innovación global y el sistema de salud del Paraguay.
La transformación presentada comprendió la evolución de la cultura organizacional, los procesos, los equipos y la infraestructura operativa y logística de Boller. Asimismo, puso de manifiesto el fortalecimiento de su capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con laboratorios internacionales, profesionales de la salud, sociedades científicas, instituciones y otros actores estratégicos.
“Esta renovación no es otra cosa que una confirmación de lo que vamos a seguir haciendo, pero ahora de una manera mucho más acelerada y de una manera mucho más conectada con lo que cada paciente paraguayo necesita todos los días en términos de tratamiento”, comentó Pomata.
La nueva identidad mantiene el legado y la confianza construidos durante casi nueve décadas e incorporó una expresión más actual, dinámica y alineada con la visión de futuro de la organización. De esta manera, Boller reafirmó su propósito de contribuir al desarrollo del sector mediante soluciones que integran innovación, conocimiento, calidad y comprensión del contexto local.
Bajo el concepto “Innovación global con beneficios locales”, la compañía dio inicio a una nueva etapa orientada a seguir ampliando sus capacidades, construyendo alianzas y acercando avances capaces de generar valor para las personas y para todo el ecosistema de salud paraguayo.
“Traer innovación no es otra cosa que un compromiso con tratar de otorgar más posibilidades para más personas. Y la innovación propone una agenda de adelanto porque principalmente estamos hablando de poder adaptar el ecosistema de salud a tecnologías, formas de tratar distintas a las que hoy estamos acostumbrados”, explicó el gerente.
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Con la presencia de sus más cercanos colaboradores, Boller celebra la revitalización de su imagen y el fortalecimiento de su compromiso con el ecosistema de salud nacional, acercando las innovaciones médicas del mundo de manera eficiente.
Acerca de Boller
Fundada en 1937, Boller es una compañía paraguaya vinculada al sector de la salud. A través de alianzas, conocimiento especializado y capacidades operativas y logísticas, conecta soluciones e innovación global con las necesidades del mercado local. Su gestión se sustenta en la confianza, la calidad, la responsabilidad y el compromiso con las personas.
Trabaja junto a compañías líderes a nivel mundial para acercar soluciones terapéuticas de alta complejidad y mejorar la calidad de vida de los pacientes. Su experiencia, compromiso y visión de largo plazo les impulsan a seguir generando oportunidades y contribuyendo al desarrollo de la salud en Paraguay.
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Mipymes sostienen el empleo en Paraguay: casi 8 de cada 10 trabajadores dependen del sector
Las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) continúan consolidándose como el principal sostén del mercado laboral paraguayo. Al cierre del segundo trimestre del 2026, este segmento concentró el 80 % de la población ocupada, lo que significa que 8 de 10 trabajadores desarrollan sus actividades productivas en este sector, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Estas cifras reflejan el peso estructural que tienen las mipymes en la economía paraguaya, no solo por su participación en la actividad empresarial, sino también por su capacidad para absorber mano de obra y generar oportunidades de ingreso en todo el territorio nacional.
El informe muestra que las microempresas continúan siendo el mayor empleador del país, al concentrar el 66,2 % de la población ocupada. A este grupo le siguen las pequeñas empresas, con una participación del 9,2 %, y las medianas empresas, con el 4 %.
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En contraste, las grandes empresas reúnen alrededor del 20,7 % de los trabajadores, una participación considerablemente menor respecto al amplio tejido empresarial conformado por las mipymes.
Los datos también evidencian una expansión sostenida del empleo en los últimos años. Según el INE, la cantidad de personas ocupadas pasó de 2.751.394 en 2017 a 3.267.192 en el segundo trimestre del 2026, lo que representa un incremento de 515.798 trabajadores en nueve años, equivalente a un crecimiento acumulado del 19 %.
Este comportamiento confirma que el mercado laboral paraguayo ha mantenido una trayectoria de crecimiento, con las mipymes desempeñando un papel determinante en la incorporación de nuevos trabajadores.
Al respecto, especialistas coinciden en que el segmento enfrenta importantes desafíos para consolidar su desarrollo. Entre ellos se destacan el acceso al financiamiento, la incorporación de tecnología, el aumento de la productividad y la formalización de los negocios, factores considerados fundamentales para elevar la competitividad y mejorar la calidad del empleo.
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Toma de colegio en Tacuatí: alumnos y padres exigen reposición de docente
Alumnos y padres de familia tomaron este jueves el Colegio Nacional Tacuatí Poty del departamento de San Pedro, para exigir un nuevo docente porque el dueño de la cátedra sufrió un grave accidente y no está en condiciones por volver a enseñar. Hace seis meses los alumnos están prácticamente sin maestro.
Fulgencio Samaniego, padre de familia, dijo que el año pasado el profesor Edgar David Valdez que tiene 109 horas cátedras sufrió un accidente en moto y estuvo de reposo por un año, en ese tiempo tuvieron un docente reemplazante. Este año debió volver, pero no está en condiciones para retomar sus funciones.
“Este año le ordenaron volver a dar clases, pero como padres nos damos cuenta de que no está capacitado para volver. Entra en la sala, pero no desarrolla las clases y no es justo para los estudiantes que van a la institución porque no pueden avanzar en la materia”, expresó Samaniego, en entrevista con NPY.
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Expresó que el pedido es que el docente reciba nuevamente la función pasiva y que el Ministerio de Educación puede dar su lugar a otro docente que este apto para desarrollar las clases. Un año esperamos y ahora ya pasaron nuevamente seis meses, no están teniendo profesor", refirió.
Agregó que ya se reunieron con autoridades de la Supervisión de la zona y que realizaron las gestiones para que otro docente tome el lugar, pero hasta la fecha no hay novedades. “Ya hicimos todos los trámites correspondientes, hasta la fecha se repuso maestro en cuatro instituciones y a nosotros aún no”, manifestó.
Aseguró que son un total de 200 alumnos los que están siendo afectados por este caso y esperan que el MEC tomen las medidas necesarias para reponer las horas. “Nos sentimos discriminados y es preocupante. Mucho tiempo ya pasó y queremos que se solucione este año”, puntualizó.
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Renunció el senador Erico Galeano
El abogado Ricardo Estigarribia, representante legal de Erico Galeano, finalmente presentó este martes la nota de renuncia a su banca a la Cámara de Senadores. Poco antes del inicio de la sesión extraordinaria de este martes, en el cual se incluyó el pedido de pérdida de investidura de Galeano, su abogado se presentó en la sede legislativa para presentar oficialmente la renuncia.
“Después de una amplia conversación y un amplio debate tanto con su familia como su equipo jurídico, el senador Galeano ha arribado a la decisión de presentar su renuncia al Senado, como ya lo había anunciado el día de ayer”, indicó el letrado a los medios de prensa al presentar la nota de renuncia en el Congreso Nacional.
El representante del senador explicó que “la decisión obedece a una cuestión de paz para él, para su familia, y sobre todo también, quitarle la responsabilidad a sus colegas, quienes en su momento lo recibieron en esta Cámara, a efectos que no se vean coaccionados a votar por la pérdida de investidura”.
Insistió que estaba preocupado por su familia, que está bastante afectada con esta situación. La nota de renuncia deberá ser puesta a consideración del pleno de la Cámara de Senadores, y con esto se cierra el ciclo de Erico Galeano en el Congreso Nacional.
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Situación jurídica
El abogado detalló que, con la renuncia, la situación jurídica también varía. “Nosotros seguimos sosteniendo que él no debió renunciar, es una decisión propia, a partir de ahí, por supuesto, que varía su condición de ciudadano, pierde la doble inmunidad que le quedaba que es la detención y de palabra, hoy en día ya puede ser detenido y ya puede ser juzgado por sus dichos”, refirió.
Así también, señaló que Galeano deberá cumplir con un arresto domiciliario hasta tanto se exprese la máxima instancia judicial. “Según el Tribunal de Sentencia y la Cámara de Apelación, que confirmó la resolución, ambos han sostenido de manera expresa que lo que corresponde una vez que varía su condición personal, es decir, cuando deje de ser senador de la nación es el arresto domiciliario”, indicó.
Aseguró que Galeano confía en la justicia: “Él se encuentra bien, él está esperanzado en la justicia, el cree en las instituciones del país y va a ejercer su defensa ya desde una posición más cómoda, ya que la banca en este caso pesa demasiado y tumba las decisiones de los magistrados, se vuelcan hacia cierto sentido por obvias cuestiones, como es la presión social y mediática”.
Finalmente, detalló que el equipo jurídico presentará este martes una casación y una acción de incosntitucionalidad contra ambas resoluciones, la de primera instancia y a de segunda instancia. “Existe algo que se llama falta de motivación, es decir, no está debidamente fundada la resolución porque no hay una prueba directa que vincule el conocimiento del senador Erico Galeano con las cuestiones que tengan que ver con otra organización criminal, no hay nada que lo vincule directamente”, concluyó.
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