El titular de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap), Luis Fernando Bernal, brindó un balance pasado el mediodía sobre el desarrollo de la jornada comicial en la capital y en las principales cabeceras departamentales del país. Según indicó el referente político, la participación en Asunción fluctuaba hasta ese momento entre el 30 % y el 32 %, una cifra alineada con la dinámica de las internas partidarias que, según proyecciones, se incrementará de manera considerable en el tramo final del día.

A pesar de las inclemencias del tiempo registradas el sábado y las dificultades iniciales de traslado, Bernal destacó el flujo ascendente de electores en los centros de sufragio. El funcionario enfatizó que la mayor concurrencia suele concentrarse en horas de la tarde, manifestando: “Sabemos y creemos que a partir del mediodía aproximadamente va a empezar a moverse más la ciudadanía”. Resaltó que el horario de verano otorga un margen clave para que la población acuda a las urnas tras el almuerzo familiar y alcance una participación estimada de entre el 50 % y 52 % al cierre de las mesas.

En cuanto a la logística operativa de los comicios, la autoridad ponderó la absoluta normalidad y el clima de concordia con el que se desenvolvió la jornada en Asunción y en el resto del territorio nacional. Bernal remarcó la correcta constitución de la totalidad de las mesas habilitadas y valoró la tranquilidad observada en los recintos comiciales, asegurando con respecto al inicio del proceso que “no hubo ningún sobresalto, ningún hecho que lamentar, felizmente”.

Finalmente, respecto a las perspectivas electorales del oficialismo, Bernal manifestó contar con reportes preliminares favorables tanto en la capital como en ciudades referentes del interior, citando casos como Caaguazú y Encarnación. De cara al tramo decisivo de la contienda en Asunción, sostuvo que confían en sostener la ventaja y ratificar la victoria de las candidaturas de la Asociación Nacional Republicana (ANR) con una sólida legitimidad en las urnas.

Mapfre renueva su identidad y experiencia para acercarse más a sus clientes, combinando innovación, digitalización y el respaldo de su trayectoria.

El mercado asegurador demanda cada vez más agilidad, accesibilidad y soluciones sin fricciones. En este escenario de transformación, Mapfre consolida su liderazgo en Paraguay iniciando una nueva etapa marcada por un ambicioso proceso de rebranding, diseñado no solo para renovar su identidad visual, sino para redefinir por completo la manera en que la compañía interactúa con las personas y las empresas.

El sostenido posicionamiento de la firma en el Ranking de Marcas de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) valida una estrategia que trasciende la notoriedad comercial.

En este sentido, para Carlos Agnesina, director Comercial de Mapfre, el verdadero valor estratégico radica en la convergencia de tres factores clave: recordación, uso y preferencia. “Que una marca sea recordada es importante, pero que además sea preferida y utilizada habla de un vínculo mucho más profundo”, señaló.

Digitalización y cercanía. El actual consumidor espera resolver sus necesidades de asegurabilidad de forma rápida, intuitiva y desde cualquier canal, sin perder la sensación de respaldo cuando enfrenta situaciones de contingencia.

Esta exigencia ha llevado a Mapfre a encarar una reestructuración operativa centrada en la experiencia del usuario. Sobre este punto, Carlos mencionó que la trayectoria debe ir acompañada de una permanente capacidad de adaptación.

De allí que el “mayor desafío es no quedarse quieto. Lo que funcionó ayer no necesariamente alcanza para mañana”. Bajo esta premisa, la renovación de la marca se traduce en acciones concretas como simplificar trámites administrativos, eliminar fricciones en la gestión de siniestros y optimizar las herramientas digitales.

“Más que hablar de innovación como un concepto aislado, estamos poniendo el foco en cómo hacer que la experiencia de nuestros clientes sea cada vez mejor”, explicó.

La lectura de la compañía sobre Paraguay es sumamente optimista. Con una tasa de penetración de seguros en constante desarrollo, Mapfre busca ampliar el acceso a la protección, integrando las coberturas en la vida cotidiana de las familias y en las dinámicas productivas del sector corporativo.

De cara al próximo año, la hoja de ruta de la aseguradora mantendrá como eje rector su transformación integral. “Los próximos 12 meses van a seguir estando marcados por esta etapa de evolución para Mapfre de la mano de nuestro rebranding, que no es solamente un cambio de logo, sino una apuesta para ser cada vez más una aseguradora que se sienta cercana”, afirmó el directivo.

Al analizar el histórico del Ranking CAP, la dirección de la firma resalta la importancia de interpretar la métrica de mercado con rigor analítico. “La recordación nos dice si estamos presentes en la mente; el uso, si estamos siendo elegidos en la práctica; y la preferencia, si existe una conexión que hace que una persona nos elija frente a otras alternativas”, concluyó el director Comercial.

Combinando la agilidad de una marca moderna con el respaldo de más de noventa años de trayectoria global, Mapfre reafirma su compromiso de proteger lo más valioso para los paraguayos.

Tras mantener ayer un encuentro con el presidente en ejercicio, Pedro Alliana, el titular del Instituto de Previsión Social, Derlis León, manifestó que existe un panorama propicio para que la institución inicie el cobro de USD 70 millones al Ministerio de Salud Pública por los gastos acumulados por la atención médica y los servicios sanitarios brindados a personas no aseguradas durante la pandemia del covid-19.

“Según los informes que tengo recabados, la deuda asciende a un poco más de USD 70 millones, pero, como somos dos instituciones que trabajan en conjunto, quedó para el diálogo también la posibilidad de una compensación que lo hacemos casi a diario en el sentido de la cooperación en servicios o medicamentos. Ahora la situación está propicia para que avancemos al mecanismo de compensación”, refirió León, este miércoles, al programa “Así son las cosas” del canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media.

A la vez, se refirió sobre el pedido realizado a la Cámara de Diputados referente a postergar el proyecto que declara la emergencia en IPS, teniendo en cuenta que el contexto de urgencia varió desde el momento en que fue planteado desde el Congreso Nacional. Incluso se analiza la posibilidad de requerir al Ejecutivo el veto de llegarse a sancionar.

“El escenario es un poco más alentador que hace 3 meses. Tanto la versión del Senado como Diputados coincidían en algún instrumento para ayudarnos a afrontar nuestros requerimientos en recursos humanos, porque eso también fue y es una crisis para la institución, donde nuestros especialistas terminaron migrando al Ministerio de Salud por una diferencia salarial”, manifestó.

León acotó que “ambas versiones sugerían que seamos ágiles para contratar más médicos y también, de alguna manera, reponer velozmente las renuncias, solamente en lo que va de los últimos 8 meses han renunciado más de 150 enfermeros, más de 80 médicos, principalmente por la precariedad salarial que está planteada también dentro de nuestra situación actual. Antes de que inicie esta propuesta para ayudar al IPS, nosotros no teníamos la posibilidad de contratar a los 500 médicos, que ya estamos contratando en las últimas dos semanas para seguir cumpliendo la ley de reducción de carga horaria”.

No obstante, refirió que quedará pendiente contratar enfermeros u otros personales extranjeros de alta capacitación. Así mismo, comentó que el escenario también es diferente en cuanto a la adquisición de medicamentos e insumos.

La iniciativa de emergencia plantea la búsqueda de mecanismos abreviados para las compras públicas. “Hemos accedido a más de G. 800 mil millones y llegaremos a G. 1 billón en el presupuesto del 2027 para la emisión de órdenes de compras y poder abastecernos y eso arrancó hace 4 semanas atrás aproximadamente. Ya la ciudadanía irá sintiendo que el IPS está abastecido, ayer martes tuvimos una llegada importante de medicamentos”, puntualizó.

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Con relación a las alternativas que manejan para el pago de las deudas vencidas de la previsional, León refirió que una de ellas consistiría en acceder a un crédito bancario a una tasa del 9 % colocando las reservas técnicas de la institución de garantía.

“La versión del proyecto de Senadores consistía en aumentar el tope de depósito en la banca, pero el escenario también es diferente en este momento. Me reuní con el equipo administrativo y solicité el estudio de una alternativa o plan B, el cual ya surgió. La reserva técnica es de G. 300 mil millones, el cual se puede utilizar como garantía para un préstamo a la misma tasa, es un ejercicio habitual y avanzaremos hacia este lado”, detalló.

Por otra parte, León calificó de positiva la reunión que mantuvo con Alliana, a quien planteó una serie de iniciativas para zanjar los conflictos que subsisten en la previsional. “Fue la presentación de un análisis de la percepción de la gestión y sugerencia para fortalecer las áreas más débiles. Como es sabido, en IPS nuestra dificultad mayor es el stock de los medicamentos y el acceso a los servicios, entonces fue un momento de diálogo. La instrucción del presidente Santiago Peña y del vicepresidente Pedro Alliana es que redoblemos los esfuerzos para estas dos áreas”, refirió.

El médico agregó que “ambos piden especial atención en el abastecimiento de medicamentos y el acceso a nuestros servicios de salud, fue muy buena la reunión y nos fuimos planteándole muchas estrategias para buscar resultados en el menor tiempo posible”.

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• Por Arturo Peña Villaalta
• arturo.pena@nacionmedia.com

Desde el 2021, cada 19 de setiembre se recuerda en nuestro país el Día del Intensivista. La conmemoración nos remonta directamente a ese tiempo de la historia reciente que marcó al mundo: la pandemia de covid-19.

Paraguay estaba quizás entre los países menos preparados para un desafío de tal magnitud. Según los registros del Ministerio de Salud, para el 2020 había 194 profesionales intensivistas censados. Con estos soldados y unas 380 camas en las UTI del país fuimos a la guerra contra el covid.

Para el 2021 la cantidad de camas se duplicó pero se abría la crisis de la falta de personal. Muchos fueron formados en el campo de batalla. Escasez de medicamentos, falta de oxígeno, nuevos equipos que había aprender a manejar, el temor por sus propias vidas y las de sus familias… Es imposible dimensionar lo que los trabajadores de la salud pasaron durante ese tiempo. En especial aquellos que trabajaron horas y horas encerrados en las unidades de terapia intensiva.

Durante la pandemia el trabajo periodístico tampoco se detuvo. Las salas de prensa pasaron obligadamente a trabajar a distancia, sin embargo, muchos periodistas, fotógrafos, camarógrafos y choferes siguieron realizando la cobertura desde las calles, desde los hospitales, informando a diario sobre el transcurrir de esos difíciles días.

El Facebook me recordaba esta semana una edición especial del diario La Nación del 6 de setiembre de 2020, en homenaje al personal de blanco que daba batalla en hospitales en momentos en que la curva de contagios iba en ascenso. Fue un compendio de notas realizadas en diferentes puestos sanitarios, con testimonios de primera mano del personal de salud, sus vivencias, sus temores. Con un equipo de prensa fuimos a realizar un reportaje al Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias y del Ambiente Prof. Dr. Juan Max Boettner, el Ineram. Este hospital se había vuelto la principal trinchera de la lucha contra el covid. Allí pudimos conversar con trabajadores de varias áreas, quienes –algunos entre lágrimas– contaron cómo la pandemia les había llevado al límite de su capacidad tanto profesional como humana.

“Una vez que un paciente ingresa, ya se queda 100 % a nuestro cuidado. El personal de blanco también tiene que estar viendo no solo la parte pulmonar o cardiaca, sino también la parte psicológica, la contención. Hacemos también enfermería psicológica”, relataba el jefe de la UTI de adultos del Ineram. Mencionaba el impacto que tenía en muchos pacientes los trajes especiales que se utilizaban. Algunos intensivistas llegaron a imprimir fotos de sus rostros y pegarlos sobre las máscaras, para que los enfermos pudieran reconocerlos y no se sintieran tan intimidados.

Con la aprobación de la Ley n.º 7.159/2023, los especialistas en medicina crítica e intensiva pudieron alcanzar algunas reivindicaciones y beneficios. Según Salud, a los cerca de 300 existentes actualmente, este año se sumó la contratación de otros 270 nuevos médicos asignados a las UTI.

La pandemia, que se extendió desde el 2020 al 2023, dejó lecciones muy duras que nunca debemos olvidar. Una de ellas es la importancia de un sistema de salud fuerte y de equipos humanos suficientes, especializados y remunerados de forma acorde.

“Nos cambió la vida realmente este virus y nos hizo saber que hay cosas más importantes por las que luchar y no por cosas banales puramente”, me decía en aquel reportaje el entonces director del Ineram, el doctor Felipe González.

Mientras nos perdemos en discusiones banales y torcidas en las redes sociales, en las UTI del país, en este momento, se libra la batalla cotidiana por preservar la vida. Por lo menos en este día, el del Intensivista, tomemos conciencia de ello.