El Banco Central del Paraguay (BCP) recordó los canales de atención habilitados para los clientes de Ueno Bank, con el objetivo de canalizar las consultas y reclamos relacionados con el proceso de resolución de la entidad financiera.

A través de sus redes sociales, la banca matriz detalló los correos electrónicos disponibles para atender inconvenientes vinculados a los pagos del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) y otras situaciones particulares.

En ese sentido, mencionaron que los usuarios que necesiten realizar consultas sobre el proceso de pago, reportar errores en la plataforma, comunicar información incorrecta o plantear casos que requieran una verificación pueden enviar un correo a fgdpagos@bcp.gov.py.

Por otra parte, para reclamos relacionados con pagos ya acreditados, diferencias en los montos, desembolsos incompletos o acreditaciones pendientes, el canal habilitado es pagosacreditadosfgd@bcp.gov.py. Este correo también está destinado a recibir reportes sobre otros inconvenientes vinculados con los desembolsos.

La banca matriz también recordó a los clientes la importancia de utilizar exclusivamente los canales oficiales y evitar compartir contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios confidenciales, como medida de prevención ante posibles intentos de fraude.

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En respuesta a algunas de las consultas frecuentes de los inversionistas sobre los fondos mutuos y el mercado de valores, fue habilitada la dirección de correo proteccionsiv@bcp.gov.py a fin de aclarar las dudas de los inversionistas.

Recordaron que los fondos mutuos no funcionan igual que una cuenta de ahorro o un depósito bancario. “Un fondo mutuo reúne el dinero de muchas personas para realizar inversiones; cada inversionista es dueño de una parte de ese fondo de acuerdo al dinero que aportó. El valor de esa parte puede subir o bajar de acuerdo a cómo le van las inversiones en el fondo”, mencionaron.

Los fondos mutuos son productos de inversión y tienen reglas diferentes; no están incluidos en el Fondo de Garantía de Depósitos. “Por lo sucedido con Ueno Bank, la Superintendencia de Valores decidió suspender temporalmente los rescates y puso reglas claras para fijar el valor de lo que tenía que ver con esa entidad. Esto se hizo para que nadie pudiera retirar su dinero a un valor que perjudicara a otros inversionistas”, mencionaron.

Actualmente, los fondos mutuos de Ueno no están operando, mientras que todos los demás ya están funcionando, para evitar ventas apresuradas y a precios muy bajos, los rescates son graduales. “Si sos inversionista, podés consultar el valor de tu cuota y la situación en la que quedó tu fondo con la sociedad administradora del fondo”, indicaron.

Igualmente, se continuará trabajando en el caso específico de Ueno Administradora de Fondos para dar una respuesta a las personas afectadas. “La Superintendencia seguirá monitoreando y está evaluando todas las medidas para proteger los derechos de los inversionistas y también del mercado de valores”, mencionaron.

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Desde la Cámara de Diputados impulsan la revisión responsable del proyecto de Ley de Presupuesto General de la Nación (PGN 2027), cuyo estudio quedó aplazado para una fecha a confirmar, en el transcurso de esta semana. La postergación del estudio se dio a raíz de la solicitud remitida por el Poder Ejecutivo, con el fin de introducir modificaciones y recortes al proyecto original.

Sobre el punto, el legislador colorado Miguel Del Puerto destacó la importancia de avanzar en una revisión responsable de los recursos, priorizando áreas esenciales como la salud pública y la atención a los sectores más vulnerables.

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En coincidencia con la directiva del presidente de la República, Pedro Alliana, el diputado planteó la necesidad de racionalizar los gastos y orientar las decisiones presupuestarias hacia las áreas que requieren mayor atención. De este modo se busca garantizar que los recursos públicos respondan eficazmente a las demandas ciudadanas.

“Estamos enfocados en trabajar por soluciones para la ciudadanía. Para nosotros, lo más importante es que el presupuesto permita atender las necesidades de la población y priorizar los sectores que requieren mayor atención”, significó.

Según el artículo 216 de la Constitución Nacional, la Cámara de Diputados dispone de un plazo improrrogable de quince días corridos para estudiar y otorgar la media sanción al PGN. El plazo correspondiente a la Cámara Baja fenece este sábado 14 de noviembre, por lo que se prevé retomar su tratamiento en el transcurso de los próximos días.

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El diputado Rodrigo Gamarra instó a que las instituciones financieras correspondientes den respuestas claras y detalladas a los ahorristas tras el anuncio del Banco Central del Paraguay (BCP) sobre la resolución de ueno bank. El parlamentario indicó que esta situación está afectando a miles de paraguayos que necesitan respuestas.

“Hoy es un día realmente triste y grave para nuestro país. Miles de paraguayos que confiaron sus ahorros a una institución financiera hoy viven con la angustia de no saber cuándo podrán disponer de su propio dinero. Detrás de cada cuenta hay años de trabajo, esfuerzo y sacrificio de familias enteras”, expresó a La Nación/Nación Media.

El legislador comentó que “tanto el banco como el Banco Central del Paraguay deben brindar información detallada, precisa y permanente sobre cada paso que deben seguir los ahorristas. Hoy no es un día para comunicados técnicos ni escuetos. La gente necesita respuestas claras, fechas concretas, pasos para recuperar y certezas sobre su dinero, especialmente sobre los montos que superan la garantía legal”.

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Por otra parte, mencionó que después de esto se debe trabajar para recuperar la credibilidad y la confianza en el sistema financiero del país. “Y hay una pregunta que hoy muchos paraguayos se hacen con toda razón: ¿en qué bancos podemos confiar si ocurren situaciones como esta? La confianza en nuestro sistema financiero está en juego y recuperarla requiere mucho más que explicaciones”, apuntó.

También instó a aclarar todo lo ocurrido con el banco en cuestión y conocer la verdad, entre ellos “cuánto dinero se retiró en los últimos días, qué efecto tuvo la exposición mediática y si estamos ante una situación reciente o un problema que venía de larga data”, y fundamentalmente esclarecer la responsabilidad del Banco Central del Paraguay en todo este proceso.

“¿Qué sabía, desde cuándo lo sabía, qué controles realizó y qué medidas adoptó para evitar llegar a esta situación? El organismo encargado de supervisar nuestro sistema financiero también debe rendir cuentas y explicar si existieron fallas u omisiones en su labor de control. Es un día negro para nuestro sistema financiero. Lo que está ocurriendo es realmente grave y dañino. Nadie debería tener que vivir con la incertidumbre de saber si podrá recuperar el dinero que tanto le costó ganar. La gente merece respuestas, transparencia y, sobre todo, soluciones concretas”, sentenció.

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El diputado Carlos Godoy explicó los alcances del debate sobre la aplicación de un porcentaje del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para uno de los productos más conocidos y tal vez utilizados en la actualidad: la tirzepatida. El legislador indicó que se está trabajando sobre la posibilidad de gravarlo y establecer el porcentaje del impuesto.

“Nosotros estamos trabajando sobre un proyecto de modificación de la Ley 5372 del 2014, que no solamente habla de la exoneración, sino que habla también de las responsabilidades y la obligación que tiene el Estado en cuanto a proveer este tipo de medicamentos que son para el tratamiento de la diabetes”, indicó este jueves en el programa “Arriba Hoy” de GEN y Universo 970 AM/Nación Media.

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Señaló que existe una laguna legal, y que, teniendo en cuenta que se trata de un nuevo medicamento en el mercado, no se encuentra dentro de las tecnologías sanitarias del Ministerio de Salud Pública ni del Instituto de Previsión Social (IPS).

“Según mi parecer, este producto tendría que pagar 5 %, no porque yo quiera, sino porque la ley así lo dice, justamente por esa laguna legal que existe en el artículo 21 y en el artículo 17. También con la consulta vinculante de la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT). Mi interpretación es que, si esos productos no están dentro de las tecnologías sanitarias del Ministerio de Salud y no están dentro de la consulta vinculante de la DNIT, no pueden acogerse a ese beneficio”, mencionó.

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