El encuentro reúne a referentes del sector financiero y retail para analizar los desafíos de la transformación digital, la inteligencia artificial y la experiencia del cliente, la jornada comenzó con la apertura de Raquel Dentice.

El CX & Innovation Day – Special Edition: Sector Financiero y Retail comenzó este lunes en el Centro de Eventos Paseo La Galería, con una agenda orientada a los desafíos de la innovación, la transformación digital y el liderazgo empresarial. Raquel Dentice, presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO (APCC) dio apertura a la jornada, que convoca a directivos y referentes para debatir sobre las nuevas exigencias del mercado y las oportunidades que ofrecen las tecnologías emergentes.

Organizado por CFP (Connection for People) y APCC, el evento propone analizar cómo las empresas pueden responder a un consumidor cada vez más conectado, exigente y digitalizado.

Liderar en un escenario que cambia más rápido. La primera presentación estuvo a cargo de Nicole Agramont, directora de BMGroup Paraguay, quien abordó el tema “¿Líderes del futuro o rehenes del pasado? El arte de desaprender para sobrevivir”.

La especialista planteó que el principal desafío de las organizaciones no pasa únicamente por incorporar nuevas tecnologías, sino por revisar las capacidades, los procesos y las formas de pensar que sostienen sus decisiones.

“Si yo sigo siendo el líder que era hace cinco años o hace diez años atrás, que me funcionaba de maravilla, probablemente no va a funcionar”, señaló Agramont, al explicar que la velocidad del cambio exige una adaptación constante.

Durante su exposición, invitó a los participantes a reflexionar sobre cuántos de los desafíos actuales de sus organizaciones existían hace cinco años. La pregunta permitió introducir una de las ideas centrales de su presentación, el cambio siempre estuvo presente, pero ahora ocurre con mayor rapidez.

Desaprender para transformar. Agramont destacó que las empresas suelen comenzar sus procesos de transformación desde la tecnología, incorporando herramientas, software y capacitaciones, sin identificar previamente los problemas que necesitan resolver.

En ese sentido, sostuvo que la innovación debe partir de las personas, comprender las dificultades de los equipos, revisar los procesos y, posteriormente, incorporar soluciones tecnológicas que respondan a necesidades concretas.

También identificó tres trampas que pueden limitar el liderazgo y la capacidad de innovación, delegar el criterio, caer en el conformismo e ignorar aquello que incomoda.

La primera se relaciona con confiar excesivamente en las respuestas de la inteligencia artificial, mientras que la segunda aparece cuando los equipos dejan de cuestionar las prácticas habituales. La tercera consiste en pasar por alto las dificultades que requieren atención, especialmente aquellas vinculadas con la formación de las personas.

La conferencista remarcó que el liderazgo actual debe promover el pensamiento crítico, generar confianza y acelerar el aprendizaje. En lugar de concentrar todas las respuestas, los líderes necesitan desarrollar equipos capaces de cuestionar, analizar y adaptarse.

Una agenda centrada en innovación y experiencia. La jornada continuará con conferencias sobre liderazgo, inteligencia artificial, canales digitales y rentabilidad, además de paneles estratégicos sobre retail, transformación financiera y tecnologías exponenciales.

Entre las presentaciones previstas figuran las de Viviana Arzamendia, Wally Castro y Martín Riera. También se compartirán casos de implementación empresarial y experiencias de transformación analítica y operativa.

El encuentro culminará con la entrega de los CX Innovation Awards, reconocimiento a las mejores prácticas y experiencias de gestión del cliente en el ámbito nacional.

Google anunció que desactivará por defecto sus herramientas de inteligencia artificial para escolares tras recibir críticas por promover funciones de IA entre los estudiantes, en medio del debate sobre cómo debería utilizarse esta tecnología en las aulas.

El gigante de la búsqueda en línea domina las herramientas digitales de las escuelas estadounidenses. Sus aplicaciones, como Gmail, Docs y Classroom, se utilizan en las aulas de todo el país y sus computadoras de bajo costo Chromebooks son las que más se distribuyen entre los estudiantes.

Según los cambios anunciados el martes último por Google en su blog, Gemini, Gemini Notebook, Gemini in Classroom y el motor de búsqueda estarán desactivados por defecto para los alumnos desde la educación primaria hasta la secundaria, salvo que los administradores escolares los activen.

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Google dijo a la AFP que los nuevos controles se implementarán en todo el mundo, comenzando en Estados Unidos, pero aún no ha fijado una fecha. Los cambios también implican que las escuelas no podrán ofrecer a los estudiantes Google Search sin sus funciones de IA.

Chris Phillips, vicepresidente de educación de Google, dijo al periódico The New York Times que “Search y la IA están profundamente integrados”, ya que las funciones de IA están ahora incorporadas en el motor de búsqueda de la empresa.

El alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, acusó a Google en X de “intentar usar su poder monopólico para imponer la IA” en las escuelas públicas. Más de 150 millones de estudiantes en todo el mundo usan la plataforma educativa Google Classroom, según una carta que congresistas enviaron a la empresa el mes pasado.

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En agosto, Google puso a disposición de los estudiantes de todas las edades su chatbot Gemini en Classroom. Tanto Nueva York como Los Ángeles anunciaron planes para restringir el acceso a las herramientas de IA en los dispositivos escolares.

En un comunicado en X, Google afirmó que los cambios anunciados el martes dan “más opciones a las escuelas, no menos”. “Sabemos que hay preocupación por el uso de la IA por parte de los estudiantes para saltarse el trabajo escolar, y las escuelas nos han dicho que quieren tener control”, dijo Google.

Fuente: AFP

Cada 8 de noviembre, Paraguay conmemora el Día del Investigador Paraguayo, una fecha para reconocer el trabajo de quienes generan conocimiento desde distintas áreas y contribuyen al desarrollo científico, tecnológico y social. La conmemoración de esta fecha está vinculada a la aprobación, en 2011, de la primera promoción de investigadores categorizados en el Programa Nacional de Incentivo a los Investigadores (PRONII) del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología – CONACYT.

Con la promulgación de la Ley n.º 7064/2023, que creó el Sistema Nacional de Investigadores (SISNI), se estableció un marco para el desarrollo de la carrera del investigador científico. Su reglamentación, mediante el Decreto n.º 1585/2024, permitió avanzar en la organización de los mecanismos de acceso, permanencia, evaluación e incentivo.

Recientemente se han sumado 191 investigadores al SISNI llegando a un total de 730 investigadores categorizados en las distintas áreas de la ciencia. De ellos, 287 pertenecen a la categoría Iniciante, 303 al Nivel I, 104 al Nivel II, 27 al Nivel III y 9 son investigadores Eméritos.

Esta clasificación reconoce las diferentes etapas de la trayectoria científica, desde quienes comienzan a desarrollar actividades de investigación hasta quienes cuentan con una amplia experiencia y contribuyen con su trabajo al desarrollo de la ciencia. La evaluación considera aspectos como la producción de conocimiento original, la trayectoria científica y la formación de nuevos investigadores.

El programa PROCIENCIA del CONACYT, constituye uno de los instrumentos de apoyo a la investigación científica en el país. Hasta octubre de 2026, el programa registra 365 proyectos adjudicados, con una inversión acumulada de Gs. 191.295.781.458.

Entre las iniciativas financiadas se destacan 12 proyectos de investigación de alto impacto, con una inversión conjunta de G. 77.500 millones. Siete son proyectos estratégicos, orientados a abordar desafíos prioritarios del país, y cinco son multicéntricos, que promueven la colaboración entre diferentes instituciones y equipos científicos.

Las investigaciones comprenden temas como el desarrollo de antivenenos para la fauna tóxica del Paraguay, la detección de micotoxinas en alimentos, la investigación genómica, la transición energética, la eliminación de infecciones de transmisión sexual y el aprovechamiento de la flora nativa, entre otros.

Desde el CONACYT, el desafío es continuar fortaleciendo este sistema y consolidar una carrera científica sostenible, en la que el conocimiento generado en Paraguay contribuya a responder a las necesidades nacionales, apuntando a mejorar la calidad de vida de toda la población.

Como parte de su estructura institucional, el SISNI cuenta con una Comisión Científica Honoraria (CCH), responsable de su dirección, orientación, control y evaluación. Entre sus atribuciones se encuentran proponer los criterios generales y específicos de evaluación, los procedimientos de categorización y la integración de las instancias técnicas que participan en los procesos de selección y revisión.

Para el periodo 2026-2030, el CONACYT conformó una nueva Comisión Científica Honoraria, integrada mediante concurso público por cinco investigadores que representan las distintas áreas del conocimiento: Dr. Pier Cacciali Sosa, Ciencias Naturales; Dra. Andrea Alejandra Arrúa Alvarenga, Ciencias Agrarias y Veterinaria; Prof. Dr. Jorge Esteban Rodas Benítez, Ingenierías y Tecnologías; Dr. Derlis Alcides Ibarrola Díaz, Ciencias Médicas y de la Salud; y Dr. Aníbal Herib Caballero Campos, Ciencias Sociales y Humanidades.

Para la doctora Andrea Arrúa, integrar la Comisión representa un honor, pero también una responsabilidad y un compromiso con el fortalecimiento del sistema científico nacional. “Considero que mi principal responsabilidad es contribuir al fortalecimiento de un Sistema Nacional de Investigadores que busque la excelencia científica, pero que también sea justo, transparente y respetuoso con el trabajo de cada investigador”, expresó. Asimismo, señaló que los procesos de evaluación deben ofrecer garantías de objetividad y considerar las particularidades de cada área, independientemente del resultado obtenido por los postulantes.

Desde Ingenierías y Tecnologías, el profesor doctor Jorge Esteban Rodas Benítez destacó que su experiencia dentro del SISNI le permite comprender las diferentes etapas y dificultades que atraviesan los investigadores. Recordó que su trayectoria incluyó una primera postulación en la que no logró ser categorizado, hasta alcanzar posteriormente el nivel más alto del sistema.

“Mi principal compromiso es contribuir a que el proceso sea justo, objetivo y transparente, considerando de manera integral las particularidades y los desafíos de la investigación en Paraguay. Es importante mantener un vínculo con la comunidad científica, escuchar sus inquietudes y contribuir a la consolidación del sistema”, manifestó el doctor Rodas.

Por su parte, el doctor Derlis Alcides Ibarrola Díaz, representante de Ciencias Médicas y de la Salud, considera que integrar la CCH constituye un reconocimiento a su labor como investigador y una responsabilidad para contribuir a la formación de recursos humanos de alta calidad.

Entre sus prioridades mencionó la promoción de la excelencia académica mediante una valoración justa de la producción científica y el respeto a los valores y la ética en la investigación. Además, planteó la necesidad de impulsar políticas de Estado sostenibles en investigación científica, que trasciendan los cambios electorales y aseguren tanto el financiamiento como el acceso a la información primaria necesaria para el desarrollo de la ciencia.

En el área de Ciencias Naturales, el doctor Pier Cacciali Sosa también puso el acento en la transparencia de los procesos de evaluación. “Tratar de colaborar para eliminar las subjetividades en las evaluaciones del sistema, que el sistema y la carrera de investigador sea justa, y que la ciencia llegue a todos”, señaló al referirse a su responsabilidad dentro de la Comisión.

A su vez, el doctor Aníbal Herib Caballero Campos, representante de Ciencias Sociales y Humanidades, destacó el honor de integrar nuevamente la Comisión, luego de haber sido seleccionado por segunda vez para representar a esta área.

Consideró que su principal aporte debe orientarse a consolidar el campo científico que representa y contribuir, junto con los demás integrantes, al futuro del SISNI. Además, señaló que uno de los compromisos centrales de la Comisión es mantener la calidad del sistema y establecer criterios que permitan a investigadores e investigadoras conocer el camino que deben recorrer para consolidar sus carreras científicas.

La doctora Rosa Guillén, investigadora de Nivel II del área de Ciencias de la Salud, Química y Biología Animal, considera que formar parte del sistema representa un reconocimiento y un compromiso con la producción científica nacional.

Destacó que la existencia de criterios de evaluación permite demostrar, mediante indicadores verificables, la calidad y exigencia del trabajo que realizan los investigadores en el país. “Antes, lo que hacíamos quienes investigábamos estaba asociado al amor por la ciencia, por una cuestión plausible. Sin embargo, una vez que el sistema se instala, la visibilidad y la posibilidad de acceder a proyectos, formar gente, acceder a redes y realizar estancias en el exterior tuvieron un gran impacto en la carrera de todos”, expresó.

Para la doctora Rosa, la creación del SISNI marcó un cambio importante en la investigación paraguaya, al ofrecer herramientas para reconocer la producción científica y ampliar las oportunidades de desarrollo profesional. También señaló que estos avances se reflejan en los indicadores científicos del país y en las posibilidades que se abren para los investigadores.

Por su parte, la ingeniera Lidia Pérez de Molas, investigadora de Nivel I del área de Ciencias Agrarias y Naturales, en Botánica, destacó que su incorporación al sistema representó un reconocimiento a décadas de trabajo científico y trayectoria profesional. Ingresó en 2011, como parte de la primera promoción de 118 investigadores categorizados.

Su experiencia también incluye la participación en procesos de evaluación como integrante de la Comisión Técnica de Área de Ciencias Agrarias y Naturales. Según explicó, pertenecer al sistema le permitió acceder a proyectos, grupos de investigación y programas de posgrado orientados a fortalecer la formación de recursos humanos.

Actualmente, es beneficiaria de una beca de doctorado en Ciencias Exactas, Naturales y sus Aplicaciones en la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la Universidad Nacional de Asunción (FACEN-UNA), oportunidad que considera un incentivo para consolidar su carrera científica.

La incorporación de cultivos genéticamente modificados posicionó a Paraguay entre los principales países del mundo en adopción de biotecnología agrícola. Santiago Bertoni, asesor de la UGP, analiza su evolución, los beneficios para la producción y las oportunidades para fortalecer la investigación nacional.

La agricultura paraguaya encontró en la biotecnología una herramienta clave para mejorar sus sistemas productivos y responder a los desafíos del sector. Desde la incorporación de semillas genéticamente modificadas hasta los avances en investigación local.

“Estas tecnologías ampliaron las posibilidades de manejo de malezas, plagas y aprovechamiento de los recursos”, señaló Santiago Bertoni, asesor de la Unión de Gremios de la Producción (UGP).

Asimismo, sostuvo que la biotecnología representa una evolución de los conocimientos que los agricultores aplican desde hace generaciones mediante la observación y selección de plantas y animales. Su desarrollo permitió comprender y utilizar los procesos biológicos con mayor precisión.

Una adopción que transformó la producción. La incorporación formal de la biotecnología moderna a la agricultura paraguaya comenzó en 2004, con la autorización comercial de la soja genéticamente modificada tolerante al glifosato. Posteriormente se sumaron tecnologías para maíz y algodón, mientras que en 2013 se incorporaron nuevas características de resistencia a determinados insectos en soja.

Actualmente, Paraguay cuenta con 49 eventos transgénicos autorizados en soja, maíz y algodón. “Prácticamente el 100 % de la superficie cultivada con estos rubros corresponde a variedades genéticamente modificadas”, explicó Bertoni.

Esta adopción también posiciona al país en el escenario internacional. De acuerdo con AgbioInvestor GM Monitor, en 2025 Paraguay ocupó el séptimo lugar mundial y el tercero en América Latina por superficie sembrada con cultivos genéticamente modificados, con aproximadamente 4,5 millones de hectáreas.

Productividad y sostenibilidad. Entre los principales beneficios se encuentran la reducción de pérdidas ocasionadas por determinadas plagas y malezas, así como la disminución de aplicaciones de insecticidas y herbicidas, con resultados económicos favorables para los productores.

Sin embargo, Bertoni destaca la importancia de integrar estas herramientas con buenas prácticas agronómicas. “La biotecnología alcanza su mayor potencial cuando se combina con variedades adaptadas, manejo adecuado de los suelos, nutrición equilibrada y decisiones basadas en información”, resaltó Bertoni.

Investigación y oportunidades locales

Paraguay también avanzó en el desarrollo de capacidades propias. Un ejemplo fue el trabajo conjunto entre el IPTA y el Inbio, que dio origen a las variedades Sojapar. Además, existen líneas de investigación orientadas a mejorar la respuesta de la soja a las sequías y desarrollar materiales con resistencia a enfermedades.

En este proceso, la próxima inauguración del Parque Tecnológico Inbiotec representa una nueva oportunidad para impulsar la investigación y el desarrollo nacional.

Para Bertoni, el desafío es aprovechar el conocimiento disponible y fortalecer la cooperación entre instituciones públicas, universidades y empresas. “La apuesta, debe ir más allá de incorporar tecnologías extranjeras y avanzar hacia soluciones adaptadas a las condiciones productivas del país, con cosechas más estables y un uso eficiente de los recursos”, concluye Bertoni.