El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic) pone a disposición de los municipios un ecosistema de herramientas digitales que busca reducir los costos operativos, eliminar gastos asociados al desarrollo de soluciones tecnológicas propias y mejorar la eficiencia de la gestión pública. La propuesta apunta a acelerar la modernización de las administraciones locales mediante servicios que ya se encuentran desarrollados y disponibles para su implementación.
La iniciativa adquiere relevancia por el potencial de ahorro que representa para las instituciones. Una de las principales herramientas es Digitalia, el sistema de expedientes electrónicos que permite gestionar documentos de manera digital y con trazabilidad. Desde su implementación en el sector público, contribuyó a reducir el consumo de papel en más de 7 toneladas, generando ahorros en la compra de insumos, impresión y almacenamiento físico de archivos.
A esto se suma el Portal Paraguay, que permite digitalizar trámites y servicios para facilitar el acceso de la ciudadanía mediante la Identidad Electrónica, que actualmente supera los 1,6 millones de usuarios. Esta infraestructura representa una base tecnológica que los gobiernos municipales pueden aprovechar para acercar sus servicios a la población sin tener que desarrollar plataformas desde cero.
El ecosistema también contempla el Portal de Gobernaciones y Municipios, disponible gratuitamente para fortalecer la presencia institucional y facilitar la publicación de noticias, datos y documentos oficiales. Asimismo, se ofrece el servicio de correo electrónico institucional para formalizar las comunicaciones de los gobiernos locales.
Desde el enfoque económico, la incorporación de estas soluciones permite optimizar recursos públicos, disminuir gastos administrativos y destinar fondos a otras necesidades de las comunidades. Al mismo tiempo, la digitalización de los procesos contribuye a mejorar la transparencia, mediante registros y mecanismos de trazabilidad que facilitan el seguimiento de las gestiones.
Para acceder a estas herramientas, los municipios deben designar un Responsable TIC y un Responsable de Seguridad de la Información (RSI), registrar sus datos ante el MITIC y completar el proceso de coordinación. El ministerio prevé acompañamiento técnico para facilitar la implementación y el aprovechamiento de los servicios disponibles.
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