El Grupo Cartes dio a conocer un comunicado a la opinión pública en general para dar tranquilidad a los empleados y a la ciudadanía en general desmintiendo los rumores “malintencionados e irresponsables que se difunden en redes sociales sobre la supuestas ventas o retiros de nuestras empresas del mercado paraguayo son absolutamente falsos”, dice el documento.
A través de un comunicado emitido esta tarde expresaron que: “Lamentamos y condenamos la actitud de gente que sin escrúpulos intentan dañar nuestros lugares de trabajo y el sustento de miles de familias trabajadoras manipulando a la opinión pública con mentiras para crear un clima de inestabilidad con propósitos políticos”.
Mediante el comunicado, el Grupo Cartes informa que el conglomerado de empresas continuará invirtiendo en el país, brindando puestos de trabajo y defendiendo estos espacios que constituyen en herramientas para el desarrollo del país y para combatir la pobreza.
“El grupo Cartes seguirá invirtiendo en Paraguay y apostando al trabajo desde sus fábricas sus empresas y el sector productivo generando riquezas y empleo para miles de paraguayos y siendo el grupo empresarial que más aporta impuestos para el desarrollo del Paraguay”, afirmaron.
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Eduardo Barros: “La libre competencia no busca castigar al exitoso, sino evitar los abusos de posición dominante”
- Sofía Céspedes
- sofia.cespedes@nacionmedia.com
En una nueva edición de Hacedores LN, Eduardo Barros, presidente de la Comisión Nacional de la Competencia (Conacom), conversó con La Nación/Nación Media sobre el rol que desempeña la institución en el mercado paraguayo, los desafíos de promover una cultura de libre competencia y los mecanismos que existen para prevenir y sancionar prácticas anticompetitivas.
Durante la entrevista, Barros explicó cómo funciona internamente la Conacom, cuáles son las herramientas que utiliza para proteger el mercado, el trabajo de prevención que realiza con empresas y gremios, además de referirse a algunos de los casos de mayor impacto que actualmente se encuentran bajo análisis.
- La Conacom es una institución relativamente joven y todavía poco conocida por muchos empresarios. ¿Cuál es hoy su principal misión y qué rol cumple dentro de la economía paraguaya?
La Conacom nació en 2013 y fue la última autoridad de competencia en conformarse en América Latina. Si bien eso significó empezar más tarde que otros países, también permitió adoptar una legislación moderna, incorporando experiencias internacionales.
Nuestra misión tiene dos ejes. El primero es promover la libre competencia, es decir, que las empresas conozcan la ley, sepan qué prácticas están permitidas y cuáles no. El segundo es defender esa competencia cuando existen conductas que afectan el funcionamiento del mercado. Queremos que las empresas sepan que la Conacom existe tanto para prevenir infracciones como para proteger sus derechos cuando consideran que la competencia está siendo vulnerada.
- ¿Cuáles considera que fueron los principales logros alcanzados por la Conacom en los últimos años?
La institución comenzó enfocándose en el análisis de fusiones y adquisiciones, pero en los últimos años fortaleció el trabajo en la investigación de prácticas anticompetitivas.
Uno de los casos más relevantes fue la investigación a Bancard. Además de la sanción aplicada por abuso de posición dominante, la Conacom emitió recomendaciones al Banco Central del Paraguay (BCP) que luego fueron consideradas en el desarrollo del Sistema Nacional de Pagos. Ese trabajo recibió reconocimiento de la Red Internacional de Competencia y del Banco Mundial, distinción que Paraguay obtuvo por tercer año consecutivo.
Otro avance importante fue demostrar que la defensa de la competencia también alcanza a instituciones públicas cuando actúan como agentes económicos, marcando un precedente con una resolución inédita para el país, por la sanción realizada a la Municipalidad de Asunción por abuso de posición dominante.
- ¿Cómo está conformada la Conacom y cómo se desarrollan las investigaciones antes de llegar a una eventual sanción?
La Conacom cuenta con 33 funcionarios y dos órganos técnicos que trabajan de forma independiente: la Dirección de Investigación y el Directorio.
La Dirección de Investigación recibe las denuncias o puede iniciar actuaciones de oficio. Analiza las pruebas y decide si existen méritos suficientes para formular una acusación. Recién en ese momento interviene el Directorio, que actúa como órgano resolutivo, recibe los descargos de las empresas involucradas, evalúa todas las pruebas y finalmente determina si corresponde aplicar una sanción o desestimar el caso.
Esa separación garantiza imparcialidad durante todo el proceso.
- ¿Qué tipos de conductas busca prevenir y sancionar la institución?
La ley contempla principalmente dos tipos de conductas: el abuso de posición dominante y los acuerdos restrictivos de la competencia, conocidos también como carteles o colusión.
Tener una posición dominante no constituye una infracción. Lo que la ley sanciona es el abuso de esa posición para excluir competidores o limitar injustificadamente la competencia.
En cambio, los acuerdos entre empresas para fijar precios, repartirse mercados o restringir la oferta son considerados una de las infracciones más graves porque eliminan directamente la competencia entre los actores económicos.
- ¿Cómo puede una empresa acudir a la Conacom cuando considera que existe una práctica anticompetitiva?
La institución cuenta con un procedimiento formal para presentar denuncias, cuyos requisitos están disponibles en su página web.
Sin embargo, las puertas de la Conacom también están abiertas para que cualquier empresa, gremio o ciudadano pueda acercarse a plantear una preocupación. Muchas veces esas consultas derivan en reuniones técnicas, estudios de mercado o trabajos de promoción antes de iniciar un proceso sancionador.
La idea es resolver problemas de competencia no solo mediante sanciones, sino también a través de la prevención y el diálogo con los distintos sectores económicos.
- ¿Existen sectores que concentran una mayor atención por parte de la Conacom?
No existen sectores que sean investigados permanentemente, aunque sí hay mercados considerados prioritarios debido a su nivel de concentración o su impacto económico.
Entre ellos se encuentran el sistema financiero, el supermercadismo, el sector cárnico, el farmacéutico y las compras públicas. En estos casos, la institución realiza estudios de mercado y monitorea su evolución para detectar posibles riesgos antes de que se produzcan conductas anticompetitivas.
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- Además de investigar y sancionar, ¿qué otras herramientas utiliza la Conacom para promover la competencia?
La promoción ocupa un lugar tan importante como la defensa de la competencia. La institución desarrolla capacitaciones para empresas, gremios y organismos públicos, realiza estudios de mercado y emite opiniones técnicas sobre regulaciones que podrían restringir la competencia.
También lleva adelante lo que denomina “abogacía de la competencia”, mediante la cual analiza situaciones planteadas por distintos sectores y propone soluciones sin necesidad de iniciar un sumario. El objetivo es prevenir conflictos y mejorar el funcionamiento de los mercados antes de llegar a una sanción.
- La Conacom abrió un sumario a frigoríficos por presuntas prácticas anticompetitivas. ¿Cómo se originó el caso y en qué etapa se encuentra?
El mercado de la carne venía generando inquietudes desde hacía varios años por parte de distintos actores del sector.
Ante esa situación, la Conacom realizó primero un estudio de mercado para analizar el funcionamiento de toda la cadena cárnica. Paralelamente, la Dirección de Investigación desarrolló una investigación preliminar y, tras reunir los elementos necesarios, decidió abrir un sumario.
Actualmente el expediente se encuentra en la etapa investigativa, dentro de los plazos establecidos por la ley. Al finalizar ese proceso, la Dirección de Investigación determinará si existen méritos para formular una acusación o si corresponde archivar el caso.
- ¿Qué está analizando específicamente la Conacom dentro de esa investigación?
La investigación analiza posibles conductas contempladas en la Ley de Defensa de la Competencia.
Eso no significa que exista una responsabilidad determinada ni que todos los actores investigados vayan a ser eventualmente acusados. El objetivo del proceso es precisamente reunir las pruebas necesarias para establecer si hubo o no una infracción y, en caso de existir, determinar quiénes serían responsables.
- También existe un proceso relacionado con Retail S.A. ¿En qué consiste ese caso?
Ese expediente se vincula con una operación de concentración económica que había sido aprobada por la Conacom con determinados condicionamientos.
Posteriormente, la Dirección de Investigación inició un proceso para verificar el eventual cumplimiento de esas condiciones. Actualmente, el caso se encuentra dentro del procedimiento previsto por la ley, en el que las partes ejercen su derecho a presentar descargos y pruebas antes de que el Directorio adopte una decisión.
Perfil
- Administrador de Empresas y contador público, egresado de la Universidad Católica.
- Especializado en derecho comercial europeo y libre competencia.
- Integró el sector privado y fue director ejecutivo de Desarrollo y Crecimiento de Junior Chamber International (JCI), con sede en Estados Unidos.
- Es miembro titular del Directorio de la Comisión Nacional de la Competencia (Conacom) desde abril de 2022.
- Fue electo presidente del Directorio de la Conacom en agosto de 2025, cargo que ejerce por un período de dos años.
- En la Conacom, la presidencia rota automáticamente cada dos años entre los tres miembros del Directorio.
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OMODA & JAECOO preparan su desembarco en ciudades claves del país
OMODA & JAECOO continúan preparando su llegada al mercado paraguayo, marcando una nueva etapa para el segmento SUV en el país. Las marcas internacionales, que vienen creciendo con fuerza en distintos mercados, arribarán con una propuesta enfocada en diseño moderno, tecnología inteligente, seguridad y nuevas experiencias de movilidad.
Como parte de su desembarco, OMODA & JAECOO proyectan una presencia estratégica en puntos clave del país, con sucursales en Asunción, Ciudad del Este y Encarnación. Esta cobertura permitirá acercar la experiencia de las marcas a diferentes zonas del territorio nacional, acompañando tanto la venta como el servicio posterior a la compra.
La llegada de estas marcas a Paraguay representa una nueva alternativa para quienes buscan vehículos con identidad propia, equipamiento competitivo y prestaciones alineadas a las tendencias globales de movilidad. OMODA se presenta con una visión futurista y urbana del segmento SUV, pensada para consumidores que valoran el diseño, la conectividad y la innovación. JAECOO, por su parte, propone una mirada más robusta y sofisticada, inspirada en el concepto urban off-road, combinando confort, tecnología y versatilidad para distintos estilos de vida.
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Más allá de la propuesta de producto, OMODA & JAECOO llegan con una ventaja importante dentro del mercado: el soporte de un grupo con décadas de trayectoria en posventa automotriz en Paraguay. El Grupo Toyotoshi pondrá a disposición de las nuevas marcas su experiencia, infraestructura, talleres, procesos de atención y estándares de servicio, ofreciendo a los futuros clientes una experiencia integral antes, durante y después de la compra.
La propuesta estará acompañada por una de las coberturas de garantía más extensas del mercado: 7 años o 200.000 kilómetros, lo que ocurra primero, para vehículos de uso particular. Esta garantía refleja la confianza de la marca en la calidad de sus productos y refuerza su compromiso con quienes elijan formar parte de esta nueva etapa de movilidad en Paraguay.
Además, los modelos híbridos y eléctricos de la gama contarán con una garantía extendida de 8 años o 160.000 kilómetros en componentes clave de electrificación, incluyendo motor eléctrico, unidad de control del motor, sistema de gestión de batería, unidad de control del vehículo y paquete de batería. Se trata de elementos críticos en la tecnología electrificada, por lo que esta cobertura representa un respaldo relevante para los usuarios que buscan dar el paso hacia nuevas formas de movilidad con mayor tranquilidad.
Otro de los pilares de la operación será la disponibilidad de repuestos originales. Gracias a la estructura logística del Grupo Toyotoshi, OMODA & JAECOO contarán con un stock permanente de repuestos, permitiendo que los servicios de mantenimiento y reparación se realicen con mayor previsibilidad, sin depender de largas esperas ni de importaciones a último momento.
Con este desembarco, OMODA & JAECOO no solo buscan presentar nuevas opciones dentro del segmento SUV, sino también construir una relación de confianza con el consumidor paraguayo, apoyada en productos de diseño internacional, tecnologías de nueva generación y una estructura posventa preparada para acompañar cada etapa de la experiencia del cliente.
La llegada de ambas marcas al país forma parte de una apuesta estratégica del Grupo Toyotoshi por ampliar su portafolio y acercar al mercado local nuevas alternativas de movilidad, manteniendo como eje la calidad de servicio, la atención al cliente y la confianza que caracterizan su trayectoria en Paraguay.
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Taco Bell abre sus puertas al mercado paraguayo 01.04.26
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Taco Bell abre sus puertas al mercado paraguayo
Por: Adelaida Alcaraz
Con más de 30 años operando marcas globales, South Food SA suma Taco Bell a su portafolio en Paraguay, proyectando habilitar tres locales este año y entre 10 y 15 en cinco años, ofreciendo propuestas gastronómicas adaptadas al paladar paraguayo en un espacio moderno, digital y familiar.
¿Qué se necesita para que una marca global con más de 8.000 locales en el mundo decida invertir en Paraguay? La respuesta unánime es confianza. Y cuando esa palabra sale de la boca de Carlos Jorge Biedermann y de su hijo Guillermo Biedermann, presidente y gerente general de South Food SA, se siente que no hay choque generacional, sino un diálogo armónico, visión compartida y obsesión por desarrollar proyectos con estándares internacionales en suelo paraguayo, para todos los públicos y con mirada al futuro.
En la mesa de reuniones de la compañía se respira ese espíritu. Planos de locales, renders de interiores, cronogramas de apertura y simulaciones de flujo de clientes se mezclan con tazas de café y horas de planificación e intercambio de ideas. Allí, en el núcleo de una cultura empresarial, que durante más de tres décadas aprendió a operar marcas multinacionales, empieza a dibujarse la llegada de Taco Bell a Paraguay. Cada decisión está pensada para que la marca global se sienta local, moderna y familiar a la vez.
“Pocas empresas en el mundo son elegidas por Yum! Brands para representar tres de sus marcas”, reveló Carlos Jorge con orgullo. Agregó que la negociación duró 12 meses, y solo después de exhaustivas evaluaciones, estudios de mercado, validaciones operativas y aprobación internacional, South Food SA obtuvo su tercera franquicia.
La inversión inicial en el país se estima entre USD 3 y 5 millones, mientras que cada local demandará entre USD 300.000 y 500.000. La primera etapa contempla tres locales, dos en Asunción y uno en Ciudad del Este, con la inauguración del primer local proyectada para diciembre de este año.
Pero Taco Bell no llegará como un simple restaurante. Todo está pensado como para que sea un espacio de experiencias. Al respecto, Guillermo anticipó que cada local estará diseñado para que los pedidos se realicen desde pantallas digitales, con un equipo entrenado para despachar varias órdenes simultáneamente sin perder precisión.
A su vez, indicó que el diseño incluye mesas amplias, ambientes especiales para socializar y un modelo omnicanal que permitirá al cliente elegir entre comer en el salón, optar por el take away o pedir por delivery, todo respaldado por tecnología de punta y un flujo operativo probado.
En términos de menú, la estrategia combinará la esencia global de Taco Bell con el 60 a 80 % de productos locales exclusivos en fases posteriores, incluyendo ediciones limitadas adaptadas al calendario regional y al gusto paraguayo.
“La experiencia gastronómica busca ser social, moderna, rápida y digital, con un ambiente atractivo para compartir y disfrutar de sabores mexicanos intensos, pero accesibles”, reiteró Carlos Jorge.
En este sentido, aclaró que la nueva franquicia ofrecerá tacos, burritos, quesadillas y nachos con opciones de customización y adaptaciones progresivas según demanda del mercado local.
También aclaró que si bien el paladar paraguayo hace tiempo adoptó los sabores mexicanos, aquellos que son intensos, informales, compartibles, perfectos para un consumo social, “habrá ajustes en cuanto al nivel de picante, sabores más familiares, porciones adecuadas y posiblemente la incorporación de ingredientes locales”.
El plan de expansión está trazado con precisión. En los primeros años, posicionar la marca en Asunción y Gran Asunción; luego, llevarla al interior del país, con foco en ciudades estratégicas como Ciudad del Este, Pedro Juan Caballero y Encarnación, incorporando formatos drive-thru en zonas suburbanas, añadió Guillermo.
Dijo también que, en cinco años, South Food SA proyecta abrir entre 10 y 15 locales, generando más de 1.000 empleos directos, además de puestos indirectos en logística, proveedores y cadena de suministro. Cada local empleará entre 25 y 40 personas, las cuales serán formadas bajo estándares internacionales.
“La llegada de Taco Bell no solo fortalecerá nuestro portafolio, sino que también es parte de la expansión de la marca en Latinoamérica y el Cono Sur”, destacó el gerente general. Con presencia reciente en Perú, Chile, Brasil y Ecuador, Paraguay se convierte en un mercado clave dentro de la estrategia regional de Yum! Brands.
Lo que hace única esta historia es la fusión de experiencia y modernidad. South Food SA lleva más de tres décadas operando Pizza Hut y KFC en Paraguay, creando equipos con planes de carrera, desarrollando proveedores locales certificados y auditando procesos para garantizar consistencia global.
Precisamente, esto se vio reflejado en la reciente distinción que recibió como “Marca de Impacto” por parte de la Embajada de los Estados Unidos de América en Paraguay y la Cámara de Comercio Paraguayo Americana. “South Food SA, con más de 30 años de trayectoria, entre los 500 grandes contribuyentes y con las franquicias de Pizza Hut y KFC -y próximamente Taco Bell- es una de las empresas distinguidas por su impacto en el mercado empresarial paraguayo”, añadió.
Hoy, Taco Bell llega con el mismo espíritu; reforzando estándares internacionales, tecnología digital, adaptaciones locales y un enfoque familiar y social que asegura que cada visita sea una experiencia memorable.
Paraguay ya se prepara para recibir al gigante Taco Bell, y con South Food SA al timón, cada pedido será experiencia, emoción y la certeza de que el sabor mexicano, moderno y social, llegó para quedarse.