A través de un comunicado emitido ayer jueves, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) advierte sobre riesgos de realizar compras de vendedores informales. Así también, pone a conocimiento de la ciudadanía que al no contar con los comprobantes de sus transacciones, no podrán formular sus quejas ante eventuales casos de daños y otros inconvenientes.
“Consumidores y/o usuarios que adquieran productos sin contar con facturas o contratos no podrán formalizar sus reclamos en caso de inconvenientes, daños o desperfectos, conforme a los requisitos legales establecidos para el procesamiento de los reclamos en la Sedeco”, aclara la institución.
Fundamenta su decisión al señalar que en el artículo 5º inciso c de la Ley Nº 4.974/2013 “De la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario”, se contempla promover la formalización del mercado, evitando la desprotección del consumidor y el usuario.
Recomendaciones
Seguidamente, la Sedeco formula una serie de sugerencias a tener en cuenta a la hora de adquirir productos. Se recomienda verificar la etiqueta, que deberán contar con las características, composición, cantidad y precio. Asimismo, ver el origen, fecha de vencimiento, dirección del local del distribuidor, importador y/o fabricante.
En cuanto a alimentos de consumo humano, se aconseja evitar la compra de aquellos productos que no estén registrados por el Instituto Nacional de Alimentación y Nutrición (INAN). Estos productos deben contar con el Registro de Establecimiento (RE) y el Registro Sanitario de Producto Alimenticio (RSPA) impreso en la etiqueta. “Sin estos registros, se debe dudar sobre la calidad”, sugiere.
“La ausencia de los registros mencionados representa un gran riesgo para la salud, pues estos alimentos no reúnen las condiciones mínimas para su consumo, estando expuestas a temperaturas extremas y en lugares inadecuados que alteran la composición de los mismos”, puntualiza.
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Paraguay expondrá avances sobre consumo sostenible en foro iberoamericano de protección al consumidor
Paraguay participará de un webinar internacional sobre consumo sostenible organizado en el marco del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor, espacio regional en el que el país compartirá avances regulatorios y experiencias orientadas a fortalecer los derechos de los consumidores y promover prácticas más responsables.
Según informó la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), durante la jornada se abordará el anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor en relación con el consumo sostenible y experiencias en economía circular, con énfasis en mecanismos que permitan adaptar las políticas de consumo a criterios de sostenibilidad y mayor transparencia.
El encuentro internacional está previsto para el viernes 5 de junio a las 10:00 (hora de Paraguay) y contará con certificación digital gratuita para los participantes.
De acuerdo con la institución, el espacio permitirá debatir propuestas orientadas a incorporar principios como la durabilidad y reparabilidad de productos, el acceso a una mejor información para el consumidor y el fortalecimiento de prácticas de economía circular, entendidas como herramientas para reducir desperdicios y fomentar un consumo más eficiente.
El webinar se desarrolla dentro del Grupo de Trabajo de Consumo Sostenible del FIAGC, integrado por países como Argentina, Brasil, Chile, España, Honduras, Paraguay y Perú, con el objetivo de promover el intercambio de experiencias gubernamentales en materia de protección al consumidor y desarrollo sostenible.
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LN PM: edición del 11 de mayo
Nueva Alianza: intervenciones arrojan pérdidas por USD 1.600 millones al narcotráfico
La operación Nueva Alianza 55 cerró con éxito este fin de semana, reafirmándose como una de las estrategias de cooperación con la Policía Federal de Brasil con más resultados en el combate al narcotráfico en la región. En el marco de estas intervenciones se desarrollaron 16 operativos desde agosto de 2023, arrojando como resultado pérdidas para las estructurales criminales por USD 1.600 millones.
Las incursiones en zonas de producción de marihuana llevaron adelante la Secretaría Nacional Antidrogas (Senad), junto con la Policía de Brasil, y con apoyo del Comando de Operaciones de Defensa Interna (Codi) y el Ministerio Público, abarcando puntos de los departamentos de Amambay y Canindeyú, con la erradicación de 3.541 hectáreas de cultivos la de droga.
Centro Nacional de Prevenidos: excárcel de Tacumbú deja de albergar a reos condenados
La cárcel de Tacumbú cambia de nombre y pasa a denominarse Centro Nacional de Prevenidos, dando la bienvenida al nuevo modelo de sistema de gestión penitenciaria. Según Resolución del Ministerio de Justicia, dejará de albergar a condenados y será un centro para procesados. Por lo tanto, ya no recibirá a personas privadas de libertad con condenas firmes.
Para ello, se realizó el traslado gradual, progresivo y planificado de todos los reos con condenas firmes alojadas en la penitenciaría de Tacumbú hasta su totalidad y la desocupación total de la población condenada.
Encuestadora señala crecimiento sostenido de Camilo Pérez por mayor percepción positiva
El precandidato a la intendencia de Asunción por Honor Colorado, Camilo Pérez, logró un crecimiento sostenido ante el electorado que hoy lo posiciona con una ventaja del 9 % para las internas coloradas, según la encuesta de Multitarget. La consultora Erica Imbrogiano atribuyó esa diferencia a un mayor conocimiento positivo sobre el perfil de Pérez frente a su adversario Arnaldo Samaniego, quien inspira desconfianza a raíz de sus antecedentes políticos y sus vínculos con cuestionados referentes de la disidencia.
“Nosotros venimos acompañando las elecciones internas del Partido Colorado desde el mes de diciembre del pasado año, esto es resultado de una serie de investigaciones. Lo que observamos es que desde marzo ya se comienza a ver un crecimiento de Pérez, cuando los electores lo califican a él, lo evalúan muy bien. En la primera investigación de diciembre, Samaniego empezó con una imagen negativa, relativamente alta, luego fue mejorando un poco su imagen, para terminar bajando su imagen positiva“, comentó Imbrogiano este lunes al programa “Así son las cosas” del canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media.
Redes sociales, créditos e lA: las claves de la reforma a la ley de defensa del consumidor
El proyecto de reforma que busca crear el código de defensa del consumidor prevé actualizar una legislación creada en 1998 para adaptarla a un mercado completamente distinto al de hace casi 30 años.
Así lo explicó al programa “Arriba hoy” de canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media la titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), Sara Irún, quien defendió la necesidad de modernizar las herramientas jurídicas frente al avance de las plataformas digitales, las redes sociales, la inteligencia artificial y los nuevos mecanismos de financiamiento.
Filipinas y Paraguay firman acuerdos de comercio, diplomacia y exención de visa
Filipinas y Paraguay firmaron este lunes un acuerdo de exención de visa y memorandos de entendimiento sobre comercio y capacitación diplomática, en el marco de una histórica visita oficial del presidente Santiago Peña, durante una reunión con su par filipino Ferdinand R. Marcos Jr. en el Palacio de Malacañán. Los cancilleres Rubén Ramírez Lezcano (Paraguay) y María Theresa P. Lázaro (Filipinas) rubricaron los acuerdos.
“El presidente Peña y yo conversamos sobre el potencial de incrementar el comercio y las inversiones entre nuestras dos naciones, comenzando por generar conciencia e interés entre las empresas de ambos países, con el objetivo a largo plazo de identificar y facilitar oportunidades económicas y comerciales”, dijo el presidente Marcos, al destacar la primera visita presidencial de Paraguay en 63 años de relaciones diplomáticas.
Ministerio busca proteger a niños y adolescentes en situación de calle ante ola de frío
El Ministerio de la Niñez y la Adolescencia activó su protocolo para asistir a niños en situación de calle en estos días de intenso frío. En ese sentido, insta a la ciudadanía a reportar al 147 casos de menores hallados en condiciones de vulnerabilidad expuestos a las bajas temperaturas.
La institución dedicada a la protección de menores recuerda que se encuentra disponible la línea 147 Fono Ayuda para denunciar cualquier situación que ponga en peligro a niños, niñas y adolescentes. Asimismo, este número sirve también para reportar la presencia de los niños en las calles o en otra situación vulnerable durante los días de mucho frío.
Tras incendio en Itauguá, piden suspender clases presenciales en la zona
La Municipalidad de Itauguá insta a evitar las clases presenciales en las escuelas de la zona cercana al mercado que se incendió ayer, pues en los alrededores persiste el humo nocivo.
Por recomendación de los bomberos voluntarios que trabajaron en apagar el incendio del Mercado Municipal de Itauguá, la Intendencia solicita a los padres de familia, tutores y a las instituciones educativas cercanas al lugar del incendio, no tener clases presenciales.
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Redes sociales, créditos e lA: las claves de la reforma a la ley de defensa del consumidor
El proyecto de reforma que busca crear el código de defensa del consumidor prevé actualizar una legislación creada en 1998 para adaptarla a un mercado completamente distinto al de hace casi 30 años.
Así lo explicó al programa “Arriba hoy” de canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media la titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), Sara Irún, quien defendió la necesidad de modernizar las herramientas jurídicas frente al avance de las plataformas digitales, las redes sociales, la inteligencia artificial y los nuevos mecanismos de financiamiento.
Señaló que el mercado actual ya no se parece al existente cuando se aprobó la normativa vigente, por lo que muchas situaciones cotidianas quedaron sin regulación específica.
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“Hoy tenemos inteligencia artificial, plataformas digitales, publicidad en redes sociales y nuevas dinámicas comerciales que no existían en el año 98”, sostuvo Irún. Uno de los puntos centrales de la reforma apunta, justamente, al entorno digital.
En ese sentido, el nuevo proyecto incorpora reglas más claras para la publicidad en redes sociales, las ventas online y las relaciones de consumo dentro de plataformas digitales, sectores donde actualmente existen vacíos legales que generan conflictos frecuentes entre consumidores y proveedores.
Irún explicó además que gran parte de las nuevas disposiciones ya se vienen aplicando en la práctica mediante criterios administrativos y jurisprudencia, pero que ahora buscan quedar expresamente establecidas en la ley para dar mayor previsibilidad y seguridad jurídica tanto a consumidores como a empresas.
Sistema financiero
Otro de los capítulos que genera mayor debate es el relacionado con el sistema financiero y el denominado “préstamo responsable”. La propuesta establece que bancos, cooperativas y entidades financieras deberán informar y advertir con mayor claridad sobre las consecuencias de los créditos otorgados, especialmente en relación con la capacidad de pago y los riesgos de sobreendeudamiento.
Según detalló la ministra, la intención no es restringir el acceso al crédito, sino garantizar que el consumidor tome decisiones con información suficiente. Actualmente, explicó, muchas operaciones digitales se realizan de manera automática, con contratos extensos y condiciones poco comprendidas por los usuarios.
“El consumidor sigue teniendo la decisión final. Lo que buscamos es que entienda las consecuencias del crédito y que el proveedor también pueda demostrar que informó correctamente”, afirmó la titular de la Sedeco.
La reforma también incorpora herramientas inéditas en Paraguay, como las acciones colectivas, que permitirán agrupar reclamos de múltiples consumidores afectados por una misma situación. La medida apunta a evitar cientos de juicios individuales por montos pequeños y fortalecer la protección colectiva.
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Irán advierte a aliados de EE. UU. que les “resultará difícil cruzar el estrecho de Ormuz”
El ejército iraní advirtió este domingo que los países que apliquen las sanciones estadounidenses contra la República Islámica tendrán dificultades para cruzar el estrecho de Ormuz, un paso marítimo de gran importancia estratégica para el comercio mundial de hidrocarburos.
El gobierno estadounidense anunció el 1 de mayo nuevas sanciones contra los intereses iraníes y advirtió de represalias a los buques que paguen a las autoridades de Teherán para atravesar este estrecho.
“Hemos establecido un nuevo dispositivo jurídico y de seguridad en el estrecho de Ormuz. A partir de ahora, todo buque que desee cruzarlo deberá coordinarse con nosotros”, recordó Mohamad Akraminia, responsable del ejército, a la agencia de noticias oficial IRNA.
Este dispositivo “ya en vigor” aportará “ventajas en los planos económico, de seguridad y político”, añadió.
“Los países que se pongan del lado de Estados Unidos imponiendo sanciones a la República Islámica de Irán sin duda se enfrentarán a dificultades para atravesar el estrecho de Ormuz”, amenazó.
Teherán mantiene cerrado el estrecho de Ormuz desde el inicio de la guerra lanzada el 28 de febrero por Estados Unidos e Israel, que ha causado miles de muertos, sobre todo en Irán y Líbano, y ha sacudido la economía mundial.
El tráfico se ve limitado, por un lado, por el bloqueo estadounidense impuesto a los puertos iraníes y, por otro, por las restricciones impuestas por Teherán, que autoriza a cuentagotas el paso por el estrecho.
Ebrahim Azizi, presidente de la comisión parlamentaria de Seguridad Nacional, había amenazado el sábado en X a los países aliados de Estados Unidos en relación con un proyecto de resolución de la ONU.
Estados Unidos y varios países del Golfo instaron el jueves al Consejo de Seguridad de la ONU a exigir que Irán deje de “impedir” la navegación en este estrecho.
Estados Unidos y Baréin presentaron un proyecto de resolución en ese sentido pero Rusia, aliada de Teherán, señaló que está dispuesta a bloquear el texto.
Fuente: AFP