Este martes 12 de septiembre, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones lanzó oficialmente su Portal de Reclamos para Servicios Móviles. El mismo servirá para que usuarios de todo el país puedan denunciar las irregularidades en los servicios de telefonía e internet móvil.
De esta manera, la Conatel ofrece una herramienta para canalizar institucionalmente los reclamos de la ciudadanía que permita la obtención de respuestas y soluciones de las empresas telefónicas.
Los usuarios desde ahora podrán acceder a la dirección web http://qos.conatel.gov.py donde podrán llenar un formulario de reclamo o comunicarse por vía telefónica al Centro de Atención al Público llamando al 436-2200
Con esta acción, la Conatel busca mejorar los servicios móviles, además de interactuar con el usuario para que este encuentre una solución rápida y cómoda para su reclamo.
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En medio de ola de reclamos, dos consejeros del IPS presentan renuncia
El Instituto de Previsión Social (IPS) se vio sacudido hoy jueves por la sorpresiva renuncia de dos integrantes del Consejo de Administración.
Se trata de Carlos Pereira, representante del Poder Ejecutivo, quien presentó su dimisión sin dar mayores detalles, y de José Emilio Argaña Contreras, representante de los empleadores, quien, en una nota dirigida al presidente Santiago Peña, fundamentó su salida en los hechos de público conocimiento que derivaron en la muerte del trabajador de prensa Braulio Vázquez.
El ente previsional está atravesando por graves inconvenientes, los cuales son objetos de reclamos constantes de los asegurados.
La dimisión de los dos consejeros agrava la situación en la previsional, considerando que son bajas de peso en una sola jornada.
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Mientras Pereira mencionó la necesidad de una cirugía mayor y una reestructuración profunda, Argaña aportó el dato fáctico de la negligencia técnica y su derivada consecuencia.
Precisamente, en su misiva de renuncia, Argaña enfatizó que estas situaciones dañan su nombre y el de su familia. Aclaró que no tiene relación con los manejos de funcionarios que ocupan cargos de decisión. Según su descargo, estos sectores han ignorado advertencias previas sobre el estado de la previsional.
El exconsejero afirmó que ya había puesto en conocimiento del Ejecutivo ciertas irregularidades en el pasado. Sin embargo, advirtió que, de no tomarse medidas rectificatorias, estos hechos seguirán ocurriendo dentro de la estructura del ente.
DESTITUCIÓN
Es de recordar que esta mañana, el presidente de la previsional, Jorge Brítez dispuso la destitución del Dr. Hugo Martínez, director médico del Hospital Central, y del director de Recursos Tecnológicos de la previsional, José Jiménez.
La medida fue adoptada tras la muerte de Braulio Vázquez, sonidista de Trece y Unicanal, y denuncias por deficiencias en la atención médica, fallas en equipos y falta de respuestas a los asegurados.
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Plataforma de la DNIT canalizó más de 48.000 consultas y reclamos
Según el informe realizado por la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT), durante el 2025, a través de su plataforma “Contáctenos”, han logrado canalizar y responder a más de 48.000 mensajes.
Desde la institución destacaron que la plataforma se ha consolidado como un puente directo con la ciudadanía en general, ofreciendo un espacio accesible y ordenado para plantear consultas, reclamos y sugerencias sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas.
Igualmente, precisaron que con este sistema de comunicación garantizan que cada solicitud sea registrada, atendida y derivada al área correspondiente, fortaleciendo la transparencia y la confianza institucional.
A través de “Contáctenos”, los contribuyentes y la ciudadanía en general pueden seleccionar los siguientes tipos de consultas: consultas o sugerencias tributarias o impositivas en general, acceder a consultas sobre el uso del sistema Marangatu; así también se pueden reportar inconvenientes técnicos con la misma plataforma.
Por otro lado, esta herramienta también puede ser utilizada para realizar consultas sobre documentos electrónicos, para reportar inconvenientes técnicos, realizar consultas, quejas o sugerencias sobre el sistema Sofía y para consultas o sugerencias aduaneras en general.
De esta manera, “Contáctenos” engloba una serie de servicios, permitiendo tener respuesta efectiva y trazabilidad dentro de la institución sobre los problemas principales con los cuales se encuentran los contribuyentes y la ciudadanía en general igualmente busca promover el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias, en el marco de una gestión orientada a la mejora continua de los servicios prestados.
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Portal de datos del mercado de valores busca incentivar el seguimiento de este sector
Con el objetivo de ofrecer un acceso más transparente, oportuno y utilizable a la información de todo el mercado, la Superintendencia de Valores del Banco Central del Paraguay (BCP) pone en funcionamiento el nuevo portal de datos del Mercado de Valores y Productos, una herramienta única, integral y pensada para el usuario.
Para consultarlo, los usuarios deben ingresar a la página oficial del BCP, acceder al menú “Estadísticas”, seleccionar superintendencia de valores y dentro de ese espacio ingresar al apartado portal de datos del mercado de valores y productos, donde se encuentra disponible el panel interactivo.
Una vez dentro, los usuarios podrán recorrer un entorno moderno e intuitivo, donde podrán ajustar cada tabla y cada gráfico a sus necesidades de análisis, filtrar periodos, analizar instrumentos específicos, seleccionar segmentos de acuerdo al interés y navegar entre indicadores.
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Para quienes requieren profundizar aún más, el panel incorpora un espacio dedicado a tablas descargables en formatos abiertos, listas para ser utilizadas en modelos analíticos, investigaciones, reportes técnicos o estudios especializados sin tener que dedicar más tiempo a procesar o limpiar los datos.
La Superintendencia de Valores, a través de los portales oficiales, destacó que con esta herramienta se reafirma el compromiso con la transparencia, la innovación y la disponibilidad de datos de calidad y consistencia, ofreciendo así una experiencia más dinámica, accesible y alineada con las necesidades del mercado y del público en general.
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La democracia reclama por políticos y periodistas competentes y lúcidos
Tenemos una clase política que navega en la medianía (aquí caben todos los partidos), en directa correspondencia con un periodismo que perdió el señorío de los años idos (el de la honestidad y la excelencia). Hoy las cámaras del Congreso de la Nación ya no están ocupadas por los mejores: ilustres señores y magistrales oradores, quienes jamás habrían cometido la atrocidad de buscar la quinta pata al gallo o la sopa en el pelo. Y no estamos hablando en tono de chiste.
Muchos ministros –y no nos circunscribimos a ningún gobierno en particular– han demostrado en su gestión que el saco les queda grande. Aunque algunos exhiban numerosos títulos académicos, carecen de competencia –el saber hacer– y, consecuentemente, de idoneidad.
Otros atropellaron los cargos sin pudor, incluso con el atrevimiento de los inconscientes, sin ninguna responsabilidad por los resultados (otro de los componentes clave de la idoneidad).
Así fuimos postergando repetidamente las soluciones que precisan con urgencia las clases más humildes del país, que se mueven entre la pobreza y su punto extremo. La capacidad de elegir a los más aptos con total autonomía, sin influencias externas al Poder Ejecutivo, sin cupos partidarios ni cuoteos, mide el carácter de los presidentes de la República de turno.
A lo largo de toda la transición democrática fuimos testigos de altos funcionarios que jamás honraron el cargo, ni con honestidad ni con capacidad, y sin ninguna sanción posterior. Apenas fueron objeto de una momentánea indignación ciudadana.
Por el lado de los medios de comunicación, ya dijimos en varias ocasiones, los trabajadores de la prensa –hombres y mujeres– disparan al bulto, desprovistos de los mínimos atributos intelectuales para realizar una pregunta que sea tan sagaz como incómoda, que pueda desacomodar a su entrevistado.
Más son los improvisados que arremeten despiadadamente contra uno de los símbolos clásicos de la profesión: la verdad, para optar por el figuretismo o la desmedida ambición de convertirse en estrella de la noche a la mañana. Deberían saber que, para eso, tienen que estudiar e interesarse por el pasado y que no existe fama más efímera que la del mundo del periodismo.
Quienes ayer asumían poses de dioses absolutos de la sabiduría y la verdad frente a las cámaras o micrófonos, hoy navegan en el más oscuro y profundo olvido.
Ellos nunca fueron el mensaje, aunque así lo pretendieran, sino elementos serviles de los patrones para sus fines políticos y/o comerciales. Muchos siguen el mismo camino, sin aprender las lecciones que derivan de los ejemplos.
Tarde o temprano, las luces se apagan –porque, para los empresarios, el periodismo se convirtió en un negocio más– y quedan condenados a la más negra oscuridad del anonimato. El periodismo inteligente no puede ser suplido por chillidos histéricos ni por la correcta pronunciación de solo dos frases seguidas.
El periodismo es mucho más que eso: es habilidad para interpretar correctamente los hechos, con integridad y solvencia, con autonomía moral que les permita rebatir las órdenes de sus patrones para manosear la realidad, como lo vienen haciendo desde hace tiempo, con entero cinismo y desvergüenza.
Quienes se animaron a realizar esta necesaria autocrítica perdieron sus trabajos en los medios que hoy intentan erigirse en los propietarios de la transparencia, de la democracia y del periodismo independiente. ¿Independiente de quién? Porque queda claro que son esclavos de sus propios intereses.
Que la libertad de expresión tiene límites y son los marcados por los dueños de las empresas. Aparte de nosotros, no hemos visto, leído o escuchado este tipo de necesaria reflexión en los otros medios de comunicación.
En la otra vereda, los buenos políticos son la excepción. La mayoría de ellos, igual que en el periodismo, disparan al bulto y al azar por si aciertan. No pueden sostener ideas lúcidas, fundadas en la razón.
De ahí que están derrapando incesantemente, dejando en evidencia el más grave desconocimiento del papel que deben representar en la sociedad. Eso sí, deliran que están dictando cátedras desde el Olimpo, cuando que, en realidad, con cada palabra que emiten están reforzando nuestras incógnitas: ¿Cómo es posible que estén ocupando esos asientos que en otros tiempos eran de dignidad personal y orgullo ciudadano?
Hemos degradado, irremediablemente, tanto la política como el periodismo. Muestra clara de que todavía estamos a un largo trecho de alcanzar una democracia de calidad y sustantiva como nuestro pueblo se merece. Pero no hay que dejarse vencer por el pesimismo.
Al contrario, esta situación debe convertirse en el aguijón que nos mueva para seguir hostigando a la mediocridad, a los mediacucharas, a los que se pavonean de rangos intelectuales que les son mezquinos y a los que repiten como loros dos o tres frases de famosos, apenas aprendidas de memoria, aunque sin saber su sentido y alcance.
Ni hablar de quienes solo tienen insultos como argumentos en el momento de debatir. Es la manera de desviar la más inculta ignorancia que les adorna. Aunque no se pongan el sayo, les queda a la perfección.