• Ulysse Bellier
• Fotos: AFP

Desplazarse sin Google Maps, dejar de deslizar el dedo por Instagram, guardar los auriculares para escuchar el canto de los pájaros: durante un mes, un grupo de jóvenes cambió sus teléfonos inteligentes por sencillos aparatos de tapa y se embarcó en una desintoxicación digital.

La iniciativa forma parte de un movimiento emergente de jóvenes de varias partes del mundo que buscan liberarse de los efectos nocivos de las redes sociales.

“Estaba esperando el autobús y no sabía cuándo llegaría”, recordó Jay West, de 29 años, quien participó en el desafío “Un mes offline”, organizado por una pequeña startup de EE. UU. con el apoyo de un grupo comunitario local.

Los viejos hábitos son difíciles de erradicar, y West –que trabaja como analista de datos para el sistema de metro de Washington– comentó que a menudo se encontró metiendo la mano en el bolsillo para buscar su teléfono móvil, pese a que no lo llevaba encima. Pero finalmente resultó ser una experiencia liberadora, asegura.

“A veces me aburría, y eso está bien!”, recordó una tarde reciente en una huerta comunitaria de la ciudad donde los participantes de la experiencia se reunieron para compartir las dificultades y las alegrías de desconectarse. “Está bien aburrirse”, dijo West.

Sentada a su lado estaba Rachael Schultz, de 35 años, quien tuvo que pedir indicaciones a desconocidos que pasaban en bicicleta. También Lizzie Benjamin, de 25, que desempolvó viejos CD que su padre había grabado para poder escuchar música sin recurrir a Spotify.

Antes de la desintoxicación, a Bobby Loomis –trabajador del sector inmobiliario de 25 años– le costaba ver siquiera un episodio completo de una serie de televisión sin mirar su teléfono.

En el Reino Unido también se están volviendo comunes los Offline Club, donde no hay mensajes, ni redes sociales, solo encuentros en el mundo real. Las entradas para estas desintoxicaciones digitales normalmente se agotan. Por disfrutar de ese momento sin teléfono pagaron 9,50 libras (unos 12 dólares).

En las mesas en las que se sientan los participantes hay juegos, material para pintar o hacer otras actividades manuales. Este tipo de club ha llegado también a París, Barcelona y Dubái. Estos clubes sin conexión también responden a una epidemia de soledad, por lo que gente busca una interacción real con otras personas lejos de las pantallas.

Desde hace tiempo, los científicos vienen alertando que la adicción a los teléfonos móviles está asociada con una menor capacidad de atención, problemas de sueño y ansiedad.

En un fallo histórico de fines de marzo, un tribunal de California dictaminó que Instagram y Youtube son responsables de la naturaleza adictiva de sus plataformas.

Un número creciente de jóvenes estadounidenses está, por fin, tomando nota de ello. Según una encuesta de YouGov realizada el año pasado, más de dos tercios de las personas de entre 18 y 29 años desearían reducir su tiempo de uso de pantallas.

Y existen nuevas herramientas disponibles para lograrlo: aplicaciones, dispositivos para bloquear el teléfono y grupos –como el de Washington– que promueven desintoxicaciones de un mes.

En los campus universitarios se han popularizado las “dietas” de redes sociales de varias semanas, y las reuniones sin pantallas entre amigos se han convertido en una tendencia en las grandes ciudades.

Prescindir del teléfono inteligente, aunque sea solo por un par de semanas, conduce a un “mayor bienestar y a una mejor capacidad para mantener la atención”, afirmó Kostadin Kushlev, investigador de psicología en la Universidad de Georgetown.

Los estudios preliminares sugieren que esos efectos perduran en el tiempo, añadió. Josh Morin, uno de los organizadores de los programas de desintoxicación en Washington, considera que simplemente dejar de usar el teléfono no es suficiente y que resulta vital ofrecer una alternativa atractiva.

Su programa incluye una sesión semanal de debate para los participantes, en un bar de karaoke situado en un barrio de moda de la capital estadounidense. “Para romper realmente con ese hábito, es necesario ofrecer una vida social, comunitaria y enriquecedora”, señaló Morin.

La iniciativa “Un mes offline” fue lanzada hace un año por un grupo comunitario y ahora es operada por una empresa llamada Dumb.co.

Participar cuesta aproximadamente 100 dólares por persona, tarifa que cubre el préstamo de un celular viejo precargado con herramientas esenciales –llamadas telefónicas, mensajes de texto y la aplicación Uber– que se sincronizan con el teléfono inteligente del usuario.

Hasta la fecha, la startup ha avanzado a paso lento. Espera superar la marca de mil participantes en mayo. Pero los expertos vislumbran una tendencia más amplia.

Graham Burnett, profesor de historia en la Universidad de Princeton, cree estar frente al “amanecer de un movimiento auténtico”, similar al surgimiento de la ola ecologista en la década de 1960, que dio lugar a importantes leyes de protección medioambiental.

Kendall Schrohe, de 23 años y empleada en una organización de vigilancia de la privacidad digital, completó el programa mensual de desintoxicación en Washington en enero.

Ahora es capaz de orientarse por su barrio sin depender de Google Maps; además, eliminó su cuenta de Instagram y organizó su propio grupo de sobriedad digital. “Adopté una perspectiva optimista y siento que realmente estamos ante el comienzo de algo importante”, comentó.

Por: Adelaida Alcaraz

En un Mundial que vuelve a unir al país, Fortín eligió hacerlo como mejor sabe: celebrando la paraguayidad, con un ron que maduró al mismo ritmo que la ilusión de volver a estar entre los mejores del mundo.

El regreso de Paraguay a una Copa del Mundo después de 16 años, además de movilizar a los hinchas, también activa a las marcas que entienden que este momento trasciende el fútbol y se mete de lleno en la identidad, las costumbres y la forma en que los paraguayos comparten.

Para Fortín, la única bebida auténticamente paraguaya, el Mundial no es una excusa publicitaria, es un territorio natural donde la marca se siente en casa. Así lo explicó Christian Rasmussen, director de Marketing de Fortín SA.

“El futbol es una actividad importante para los paraguayos, que nos reúne, despierta pasiones y es ideal para compartir momentos. Fortín que es la auténtica bebida nacional, es la ideal para compartir en estos momentos”, precisó.

Con ese punto de partida, la marca diseñó una serie de acciones que combinan promociones, presencia territorial y un producto que resume toda la narrativa. “Fortín acompañará al público de muchas maneras, a través de una promoción por compra de nuestros productos, con fuerte presencia en los Fan Zones en Paraguay y el mundo, con recetas de tragos especiales conmemorativos del evento, y con un nuevo producto, Fortín Selección 2026, un ron de 16 años, edición limitada que comenzó a añejarse en el 2010, el último año que Paraguay participó de un mundial”, anticipó.

Pero más allá de la campaña, Christian explicó que hay un concepto de fondo que conecta naturalmente a Fortín con este momento. “Uno de los pilares fundamentales de Fortín es la paraguayidad. Entonces toda actividad que promueva la identidad y las costumbres del paraguayo, son relevantes para nuestra marca”, apuntó.

La diferencia con otras marcas que también comunican sobre el Mundial, según Christian, está en el producto en sí. “Es la única que desarrolló un producto, que en forma integral conmemora el regreso de Paraguay al mundial. No solamente en el packaging y las promociones, sino también en el líquido en sí. Un ron que esperó pacientemente en barricas de roble excognac por 16 años, igual que la selección para estar en un mundial”, expresó con orgullo.

La estrategia combina tradición y herramientas modernas de comunicación. “Combinamos lo artesanal de nuestros rones, con las herramientas nuevas de comunicación, redes sociales, campañas digitales y tradicionales para expresar todo lo que este Mundial representa”, añadió.

Las activaciones presenciales y la presencia en territorio juegan un rol clave. “Tienen un rol fundamental, ya que las marcas pueden decir muchas cosas, pero las experiencias presenciales, integradas con promociones y redes sociales, validan cualquier discurso”, afirmó.

A la hora de pensar qué quiere que la gente sienta cuando recuerde este Mundial junto a Fortín, Christian no dudó en decir: “El orgullo de ser Paraguay. La valoración de la identidad y las costumbres paraguayas, que son únicas y que nos pueden llevar a triunfar en cualquier parte del mundo, como Fortín, que ganó múltiples premios internacionales y hoy exporta y compite en mercados muy competitivos”, añadió.

Para el equipo, comunicar en un evento de esta magnitud deja un aprendizaje especial. “Que existen momentos o eventos, el ciclo de vida de las marcas, que son únicos, y que requieren especial atención, ya que tienen un tiempo muy corto e intenso. Eso nos lleva a redoblar esfuerzos, creatividad y ejecución, pero a su vez activaciones y acciones que más recordación y adhesión generan a las marcas. El esfuerzo está plenamente justificado”, puntualizó

Finalmente, Christian dijo que Fortín decidió apostar también por la transmisión televisiva del Mundial a través de Versus Sports emitido por GEN, Unicanal, Trece como parte de su estrategia de presencia.

“Fortín decidió apostar a la trasmisión, porque consideramos un momento muy importante para los paraguayos y que, con el excelente equipo técnico y humano de GEN, podemos desde la marca trasmitir y dar valor a la identidad paraguaya, nuestras costumbres y tradiciones, que están alineadas a la esencia de la marca Fortín, la única bebida auténticamente paraguaya”, concluyó.

Por: Adelaida Alcaraz

En un país que vuelve a soñar con el Mundial, Royal Seguros eligió no hablar de fútbol, sino de algo más profundo: cómo proteger las ilusiones que lo hacen posible.

El regreso de Paraguay al Mundial después de 16 años trae consigo un fenómeno cultural, emocional y social que impacta en conversaciones, expectativas y estados de ánimo en todo el país. Y en ese escenario, algunas marcas entendieron que no se trata solo de “sumarse al Mundial”, sino de acompañar lo que ese momento significa para las personas.

En diálogo con FOCO, María del Mar López Moreira, gerente de Marketing de Royal Seguros, cuenta cómo la compañía decidió convertir la pasión por el team nacional en una estrategia que conecta emociones, tecnología y protección patrimonial. “El retorno de Paraguay a una Copa del Mundo después de 16 años trasciende lo netamente deportivo; es un verdadero fenómeno cultural y emocional. Durante los meses previos y a lo largo del Mundial 2026, la Albirroja será el centro de la conversación nacional. Las emociones, las expectativas y la atención de millones de paraguayos estarán enfocadas en un solo objetivo: vivir y disfrutar este momento”, precisó la gerente.

Lejos de una campaña publicitaria tradicional vinculada al fútbol, Royal Seguros diseñó dos acciones concretas para este periodo. “Desarrollamos dos grandes campañas en este periodo. La primera, denominada ‘Alentá a Paraguay con Royal Seguros’, funcionó como la antesala de la competencia; en ella, sorteamos cuatro paquetes de viaje al Mundial 2026 entre nuestros asegurados y agentes. La segunda, ‘El seguro de la ilusión paraguaya’, está enfocada estratégicamente en el desarrollo del torneo y en el escenario posterior al mismo”, explicó María del Mar.

La segunda campaña introduce un componente innovador: el beneficio al cliente depende directamente del desempeño de la selección paraguaya. “A través de ‘El seguro de la ilusión paraguaya’, otorgaremos cuotas de regalo a los clientes que adquieran una póliza de automóvil, hogar o maquinaria durante los meses de junio y julio. Lo innovador es que la magnitud de este beneficio dependerá directamente del desempeño de nuestra selección en el Mundial: a medida que el equipo avance, crecerá la ilusión y, en consecuencia, también aumentará el descuento”, anticipó.

Pero el enfoque de la marca va más allá del fútbol. La campaña busca instalar una idea más profunda. “Si bien nuestro lanzamiento coincide con el evento deportivo, el objetivo principal es sembrar un concepto profundo en la mente de los paraguayos, el de proteger el esfuerzo detrás de cada logro. Ya sea ese nuevo auto, la casa que siempre soñaste o la maquinaria que impulsa tu campo, nuestro compromiso es garantizar que esa ilusión permanezca intacta, diferenciándonos así del tradicional mensaje netamente futbolístico”, puntualizó

Para lograrlo, Royal Seguros incorporó herramientas tecnológicas en el diseño de la estrategia.

“Para ejecutar la primera etapa de la campaña, realizamos un análisis exhaustivo de nuestra base de datos con el fin de impulsar la renovación de pólizas de manera segmentada. Además, dimos un salto tecnológico al integrar herramientas de inteligencia artificial en el proceso creativo para el diseño y la optimización de nuestros materiales gráficos”, contextualizó la gerente.

Las activaciones y redes sociales cumplen un rol central en amplificar el mensaje y acercarlo a nuevas audiencias. “Juegan un papel fundamental para expandir nuestro alcance y conectar con audiencias nuevas. Un ejemplo claro de esto es nuestra alianza estratégica con nuestro influencer; trabajar con él nos permite amplificar el mensaje y acercar la marca de una manera mucho más orgánica y empática a la gran comunidad que lo sigue en sus plataformas”, acotó.

Agregó que el objetivo final no es que recuerden la campaña, sino cómo la marca estuvo presente en un momento clave. “Buscamos que el público nos perciba como un aliado incondicional en los momentos más importantes. Queremos transmitir que, así como los acompañamos a vivir la pasión del Mundial, también estamos presentes para respaldarlos brindándoles tranquilidad en todas las demás facetas relevantes de su vida”, afirmó.

Para el equipo, comunicar en un evento de esta magnitud dejó un aprendizaje claro. “El principal aprendizaje es entender que, en eventos de esta magnitud, las marcas ya no solo venden servicios, sino que gestionan expectativas y emociones. Para el equipo de Royal Seguros, liderar esta comunicación nos enseñó la importancia de la agilidad y la empatía”, contó.

Dijo también que aprendieron que para conectar de forma genuina se debe salir del guión corporativo tradicional y vibrar a la par de la gente; “entender que cuando la Albirroja juega, nosotros no somos solo una aseguradora, somos hinchas que cuidan el patrimonio de otros hinchas”.

A nivel interno, les demostró que están preparados para desafíos de escala global, integrando herramientas como la inteligencia artificial con la sensibilidad humana necesaria para acompañar la ‘ilusión paraguaya’. “Nos deja la satisfacción de saber que nuestra marca tiene la solidez para proteger lo que importa, incluso cuando las emociones están a flor de piel”, concluyó.

Marcelo Codas Frontanilla

marcelo@estudiocodas.com

Linkedln: Marcelo Codas Frontanilla

Hace un par de semanas realicé una pequeña y sencilla consulta entre colegas consultores de empresas familiares de América Latina. Quería determinar cuáles son, a su criterio, las tres dificultades más importantes de las empresas familiares. El resultado, por lejos, fue claro y contundente: el problema recurrente radica en la comunicación.

La comunicación se define, universalmente, como la transmisión de información entre dos o más personas. En ella intervienen tres factores: el emisor, el receptor y el mensaje.

El emisor debe transmitir con claridad la información y el receptor debe recibirla sin prisa en contestar. Este debe analizar el contenido, los alcances y el sentido de la información brindada. En cuanto al mensaje, éste debe ser claro y no debe dar lugar a dudas pues, de lo contrario, la comunicación no solo se vuelve difícil sino puede devenir en inexistente.

¿Qué ocurre en la familia con la comunicación, y especialmente en la relación de ella con la empresa?

La primera situación posible y no poco frecuente es la inexistencia de comunicación. Los miembros de la familia no hablan de ciertos temas porque los consideran “delicados” y pueden producir conflictos, por cuya razón prefieren callarlos, ocultándolos “bajo la alfombra”. Entonces, corren el claro riesgo de que al aflorar, luego de su ocultamiento, el abordarlos resulte infinitamente más difícil.

La segunda situación posible deviene del hecho de que la información sea insuficiente en relación con los temas de la empresa. Ello trae aparejado que se generen dudas, como en el caso hipotético de que el hermano encargado de la contabilidad no provea datos en forma periódica y entonces surja la posibilidad de que haya “algo raro”, generándose un innecesario ambiente de desconfianza.

La restante situación se produce por la mala comunicación. Allí, el mensaje es confuso, ya porque el emisor transmite de manera errónea o porque el receptor no escucha para comprender, sino que lo hace pensando ya en la respuesta. A esto se suman los afectos, tanto familiares como de la empresa.

¿Qué hacer entonces? La respuesta es tan sencilla como lógica: ocuparse de las diferentes situaciones, arbitrando mecanismos que permitan mejorar la comunicación.

La experiencia enseña que si rehuimos la conversación o ésta es inadecuada o insuficiente, el resultado será inexorablemente que, más temprano que tarde, surjan dificultades en el relacionamiento familiar, y ellas serán muy difíciles de resolver con las consecuencias negativas tanto para la familia como para la empresa.

Si sabemos que la mayor dificultad en las empresas familiares es la comunicación, es perentorio que, a partir de un análisis sereno de las diferentes situaciones, se busquen las soluciones. Si las mismas no pueden sustanciarse al interior de la familia, resulta prudente, necesario e inexcusable, recurrir a profesionales que ayuden en la tarea. Los hay, muchos y muy buenos.