Elconfidencial.com

Facebook acaba de lanzar su nueva aplicación, Hello, que permite averiguar quién nos llama por teléfono (aunque no tengamos ese número guardado en la agenda), así como bloquear números molestos. La app, disponible sólo para Android, sustituye el botón de llamada tradicional y le añade nuevas funciones.

La identificación sólo es efectiva si aquella persona que nos llama ha compartido previamente su teléfono en la red social con nosotros. Facebook permite que los usuarios introduzcan sus números, cuya visualización puede ser completamente abierta o limitada a la lista de amigos, según la configuración de privacidad. En otras palabras, sólo puede verse en Hello aquella información que también es pública en la red social de Zuckerberg.

El lanzamiento de Hello animará a algunos a compartir su teléfono en la red social: así sus contactos podrán identificarles aunque se cambien de número, y ellos podrán hacer lo mismo aunque pierdan el smartphone.

También supone una ventaja para las empresas, ya que resultará más fácil llamar a restaurantes y tiendas aunque no se tenga el número. Por el contrario, otros usuarios se negarán rotundamente a publicar su número en Facebook, y el hecho de que ahora puedan ser identificados reafirmará su negativa.

Quizá sea la función más llamativa, pero la identificación de llamadas no es lo único que trae Hello. Bloquear números de teléfono, por ejemplo, será mucho más sencillo, ya que simplemente habrá que introducirlo en la aplicación para que sus llamadas pasen directamente al buzón de voz.

Hello también sirve para gestionar la agenda del smartphone, algo que puede dar más de un quebradero de cabeza hoy en día. Si cambiamos de dispositivo puede ser complicado conservarla, por ejemplo. También es difícil mantenerla actualizada en el caso de que nuestros conocidos cambien de número o incorporen otros nuevos.