El Tribunal Superior de Justicia Electoral (TSJE) celebró el hito tecnológico de la Dirección de Información y Respuesta Electoral (OIR) al migrar el 100 % de su gestión operativa al formato digital, con lo que el centro de atención al ciudadano procesó 5.373 consultas, mediante la optimización de la línea 134, garantizando una respuesta rápida en materia electoral.
Durante el 2025 atendió, la referida dirección todas las llamadas con respuestas precisas y oportunas a ciudadanos de todo el territorio nacional, con 100 % de gestión digital para agilizar procesos de búsqueda de la información y política cero papeles por compromiso ecológico y digitalización.
OIR es el canal directo con la ciudadanía para brindar información personalizada con respecto al Cronograma Electoral, información actualizada sobre próximas etapas del proceso electoral, servicios electorales y de inscripción en el Registro Cívico Permanente (RCP), que sirve como guía y consulta del estado de inscripción, identificación de locales de votación, consulta de Mesas Receptoras de Voto asignadas y ubicación de los Registros Electorales y Centros Cívicos a nivel país.
Con relación al RCP, las direcciones de Recursos Electorales y Logística Electoral se encuentran abocadas en la recepción del repliegue de los talonarios de inscripción provenientes de los Registros Electorales y Centros Cívicos de los 17 departamentos del país. El proceso consiste en la recepción, control y verificación de cada documento que ingresa a la sede central de la Justicia Electoral, a cargo de los coordinadores departamentales.
Posteriormente, los documentos son remitidos a la sección de verificación y control, encargada de realizar un exhaustivo análisis para comprobar el cumplimiento de las formalidades legales exigidas para las inscripciones. Así también, se realiza la carga de código de barras identificatorio de los Talonarios de Inscripción y carga de los datos y observaciones en el sistema correspondiente.
Luego, los talonarios son enviados a la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), responsable de procesar y verificar los datos de los ciudadanos inscriptos por primera vez, así como las actualizaciones realizadas, para su correspondiente carga informática.
Conforme al Cronograma Electoral para las Elecciones de Intendentes y Juntas Municipales en todos los distritos del país, para el periodo 2026-2031, indica que el periodo de tachas y reclamos a las inscripciones en el Registro Cívico Permanente (RCP), se presentarán ante los Registros Electorales, desde el viernes 2 de enero hasta el sábado 31 de enero de 2026, conforme al artículo 144 de la ley n,° 834/96, modificado por Ley n.° 2858/06.
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