Falta de legitimidad en conducción del PLRA debilita a la oposición, opina Vaesken
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Pese a la salida de Efraín Alegre, la fragmentación persiste dentro del Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA) y el diputado Adrián “Billy” Vaesken opina que esto es debido a la falta de legitimidad del actual titular de la organización política, Hugo Fleitas, por lo que que ve como salida a esta situación la convocatoria a unas elecciones.
“Hugo Fleitas tiene la legalidad porque el Tribunal Superior de Justicia Electoral (TSJE) falló a favor suyo respecto a lo que la convención resolvió el 6 de agosto, él tiene la legalidad, pero no la legitimidad porque no fue electo por el pueblo liberal. De alguna u otra manera, eso le quita representatividad a la institución y eso es lo que debilita al PLRA”, afirmó.
En conversación con La Nación/Nación Media, el legislador liberal señaló que esta falta de legitimidad ocasiona una debilidad en su liderazgo, pese a los intentos que realiza. Para Vaesken, otro factor que no coadyuva a la figura de Fleitas es que está rodeado de personas que contradicen la línea política opositora que se espera del PLRA.
Pese a sus intentos, Hugo Fleitas, carece de liderazgo, afirman. Foto: Archivo
“Por eso cuando él visitó a las bancadas luego del fallo a favor suyo, yo le dije a Fleitas que la bancada C de la Cámara de Diputados, que somos nosotros, no había problema (en ser oposición) sino que él debía ver la posición de la gente que le rodea actualmente dentro del Directorio”, expresó a La Nación.
La unidad total entre legisladores liberales se ve imposibilitada debido a la existencia de parlamentarios que van en contra de la línea opositora, aseguró Vaesken, e indicó que no pueden establecer una alianza en estas circunstancias, dado que esto no es un mensaje positivo para quienes le dieron su voto en las elecciones del 30 de abril.
“Cada uno marca su línea dentro del PLRA ante la falta de institucionalidad, eso se ve claramente”, aseveró el diputado a LN, quien reconoció que la bajada de línea del Directorio respecto al proyecto de Superintendencia de Jubilaciones y Pensiones fue una decisión acertada, ya que estos posicionamientos institucionales son los que acercan al partido a la ciudadanía.
No obstante, señaló que aún hay un contrasentido en las actuaciones de Fleitas, puesto que no se ponen a consideración del Directorio todos los temas que son planteados sobre los cuales se espera que se emita una opinión o recomendación institucional. “Necesitamos de un Partido Liberal fuerte, la salida a la crisis actual del liberalismo es cuanto antes llamar a una justa electoral para que se pueda legitimar la institucionalidad del Directorio, creo que eso nos haría salir del pozo en donde estamos”, puntualizó para Nación Media.
La calidad del servicio al cliente empieza dentro de la empresa: en la confianza, liderazgo y mentalidad de quienes lo hacen posible. Así lo señaló Miryan Figueredo, coach ontológica certificada por la International Coaching Federation (ICF) y CEO de LUXPRO®.
En un mercado cada vez más competitivo y con consumidores más exigentes, la atención al cliente se ha transformado en uno de los principales diferenciales para las empresas que buscan crecer, fidelizar clientes y destacarse frente a la competencia. Sin embargo, detrás de un buen servicio existe un desafío que muchas organizaciones aún no logran resolver: la falta de confianza y liderazgo personal en sus equipos.
Así lo sostiene la coach ontológica certificada por la International Coaching Federation (ICF) y CEO de LUXPRO®, Miryan Figueredo, quien advierte que gran parte de las dificultades que enfrentan las empresas para vender más y brindar una mejor experiencia al cliente tienen origen en factores humanos y emocionales.
“La falencia más importante es la falta de liderazgo personal. Las personas, los empleados, no confían en ellos mismos. Tienen una falta de autoestima y muchas creencias limitantes. Y esto hace que repercuta en el ámbito laboral”, afirmó la especialista en el marco de la Feria Internacional Paraguay (FEPY).
Según explicó, cuando un trabajador no cree en sus propias capacidades, se vuelve más difícil que pueda ofrecer productos o servicios con seguridad, especialmente aquellos de mayor valor agregado.
“Si no creo en mí, obviamente me va a costar muchísimo vender productos o servicios de alto valor. Porque tengo esa creencia de que es caro, o mismo pienso que no puedo, que no sé o que no me va a salir”, señaló.
Miryan Figueredo, coach ontológica certificada ICF y CEO de LUXPRO®.
La mentalidad como punto de partida. Para Miryan, la transformación comienza por el desarrollo personal. Considera que las habilidades técnicas son importantes, pero insuficientes si no existe un trabajo previo sobre la mentalidad y la confianza.
“Lo primero es trabajar tu mentalidad. Todo está ahí. Si todos los días nos estamos diciendo cosas negativas, vamos a salir a la vida desde un lugar de minimizarnos. Ahora, si empezamos a trabajar el empoderamiento personal e identificamos nuestras creencias limitantes, ahí es cuando vamos a empezar a desenvolvernos con más seguridad”, sostuvo.
La especialista explicó que las empresas con mejores resultados son aquellas que comprenden que la experiencia del cliente depende directamente del estado emocional y la actitud de las personas que integran el equipo. “Vas a poder generar ese servicio de experiencia que tu cliente viene a buscar, independientemente del rubro en el que te desempeñes”, remarcó.
Un problema que preocupa a empresarios. La consultora aseguró que en los últimos meses mantuvo reuniones con diversos empresarios que coinciden en una misma preocupación: la dificultad para lograr equipos comprometidos y con iniciativa comercial.
“Todos tenían la misma problemática. Me decían: ‘Mis empleados no venden, hay falta de motivación, no hay seguridad personal’”, comentó.
Ante este escenario, explicó que el programa que desarrolla su firma se basa en tres pilares fundamentales: inteligencia emocional, comunicación asertiva y neuroventas.
El papel del líder dentro de la organización. Miryan considera que cualquier proceso de mejora debe comenzar por quienes dirigen las empresas. “Lo primero que hacemos es trabajar con el empresario, con el líder, porque es el pilar de esa empresa”, indicó.
La coach identifica cuatro estilos de liderazgo, entre ellos el autoritario, el coach, el familiar y otros perfiles que pueden influir positiva o negativamente en el desempeño de los equipos. “El liderazgo que queremos impulsar es el liderazgo coach, que ayuda a empoderar a las personas y a desarrollar su potencial”, explicó.
A su criterio, cuando los líderes conocen las fortalezas y características de cada integrante del equipo, pueden generar un mayor compromiso y sentido de pertenencia.
“Les damos herramientas para que realmente el equipo se ponga la camiseta como queremos”, expresó.
Paraguay en una etapa de oportunidades. La especialista considera que Paraguay atraviesa un momento de crecimiento y visibilidad internacional que representa una oportunidad para las empresas nacionales.
“Paraguay está comenzando a surgir y a verse en el radar del mundo. Hay empresas que todavía no están dando ese paso, pero tienen todo el potencial para hacerlo”, afirmó.
En ese contexto, destacó la importancia de profesionalizar la atención al cliente y fortalecer las habilidades humanas dentro de las organizaciones para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado.
La inteligencia artificial no reemplazará el factor humano. Otro de los aspectos abordados durante la entrevista fue el avance de la inteligencia artificial y su impacto en la relación con los clientes.
Aunque reconoció la utilidad de estas herramientas para optimizar procesos, advirtió que no pueden sustituir la conexión humana.
“Hay que tomar conciencia de que la inteligencia artificial es solamente una herramienta. El ser humano siempre va a seguir siendo único y es quien realmente va a generar las experiencias que cualquier empresa necesita”, afirmó.
Incluso señaló que el riesgo está en delegar aspectos esenciales de la interacción humana a la tecnología. “Nos sirve para agilizar tareas administrativas o procesos, pero lo que es el servicio al cliente va a seguir siendo de humanos”, enfatizó.
Vender mejor atendiendo mejor. Tras más de 18 años de experiencia en empresas vinculadas al segmento premium y de lujo en países como Argentina, España y Bolivia, la profesional asegura que la clave del crecimiento empresarial radica en la calidad de la experiencia que recibe el cliente.
“Lo que hacemos es que los equipos de las empresas puedan vender mejor atendiendo mejor. Ese es el eslogan que tenemos y eso es lo que hace que el negocio realmente crezca”, sostuvo.
Para la especialista, el futuro de la atención al cliente no dependerá únicamente de la tecnología ni de las estrategias comerciales, sino de la capacidad de las empresas para desarrollar líderes, fortalecer la autoestima de sus equipos y construir relaciones genuinas con las personas.
Hasta el momento no presentó documentos, actas, auditorías técnicas ni evidencias verificables que permitan sostener semejante acusación.
Las recientes declaraciones del senador liberal Éver Villalba sobre un supuesto fraude en las elecciones internas del Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA) han generado preocupación no solo por la gravedad de las acusaciones, sino también por la falta de pruebas concretas que las respalden.
Tras su derrota en la disputa por la presidencia partidaria frente a Alcides Riveros, Villalba denunció la existencia de una presunta “cargatón” de votos que, según afirmó, habría alcanzado unos 100.000 sufragios. Sin embargo, hasta el momento no presentó documentos, actas, auditorías técnicas ni evidencias verificables que permitan sostener semejante acusación.
Lejos de limitarse a cuestionar situaciones puntuales que pudieran ser investigadas por las autoridades partidarias o electorales, el legislador extendió sus críticas al sistema de votación electrónica utilizado en Paraguay, sembrando dudas sobre la confiabilidad de las máquinas de votación y sobre la actuación de la Justicia Electoral.
Las afirmaciones resultan particularmente delicadas porque afectan directamente la credibilidad de herramientas tecnológicas que han sido implementadas precisamente para fortalecer la transparencia electoral.
Destacó la muy buena recepción que tuvo de parte de los legisladores liberales que lo recibieron en el Congreso.
Previo a asumir de manera oficial la conducción del Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA), el presidente electo, Alcides Riveros, comenzó a buscar consensos para la conformación de los tribunales del partido. En ese marco, destacó la muy buena recepción que tuvo de parte de los legisladores liberales que lo recibieron en el Congreso; igualmente comentó que se reunió con senadores de la oposición a quienes fue encontrando en sus despachos durante esta semana.
En conversación con la radio 650 AM, señaló que está realizando visitas a la Cámara de Senadores, donde tuvo la oportunidad de conversar con varios legisladores liberales, quienes le manifestaron su predisposición.
“Tuve una muy buena recepción en el Senado, fui recibido por todos los legisladores electos por el PLRA y conversé un rato con todos ellos. Me dijeron que fue la primera vez después de mucho tiempo que un presidente electo del partido va y habla con cada parlamentario. Creo que empezamos muy bien e iremos trabajando con más parlamentarios. La próxima semana visitaré a más parlamentarios, visitaré uno a uno a cada diputado liberal, para luego ir coordinando una reunión grande con todos los legisladores”, comentó.
Tras ser proclamado como presidente del Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA), Alcides Riveros dio un mensaje a sus correligionarios. Foto: Cristóbal Núñez
Alcides Riveros asume la conducción del PLRA y aboga por la unidad de cara al 2028
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El intendente de Fernando de la Mora, Alcides Riveros, asumió este jueves la conducción del Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA) y en su primer discurso afirmó que el liberalismo paraguayo “está de pie, vivo y unido”.
Con vehemencia, el nuevo titular del directorio instó a sus correligionarios de los diversos movimientos a trabajar por el fortalecimiento de la unidad -primero internamente- y luego en una alianza de la oposición paraguaya para ser Gobierno el 15 de agosto de 2028.
Riveros aclaró que no pretende ser candidato a presidente de la República, aunque manifestó que desea convertirse en el “primer presidente de la victoria de la oposición paraguaya”, en alusión a su intención de lograr la alternancia en el gobierno en las elecciones generales del 2028.
“El Paraguay nos necesita unidos, de una oposición seria y responsable en sus actos y preparada para asumir los desafíos. Traemos una alternativa de transformación nacional. Asumimos el compromiso con la República del Paraguay para trabajar en defensa de los bienes ciudadanos”, señaló.
Anunció además que buscará modernizar la estructura partidaria y el fortalecimiento de las concejalías, intendencias y gobernaciones. “Vamos a abrir las puertas a nuevas generaciones y convertir el PLRA en una alternativa real de gobierno”, sostuvo.
Así también pidió a los dirigentes “dejar de lado el egoísmo, caprichos personales y la soberbia” y a ser humildes.
“Convoco a todos los liberales a trabajar por un partido fuerte y un Paraguay mucho mejor”,significó.
Consideró como “primer desafío” las elecciones municipales del 4 de octubre donde la meta es ganar 100 intendencias netamente liberales y llegar a 130 con apoyo de otros partidos de la oposición.
Por último, Riveros anunció la creación de cinco secretarías dentro del directorio al indicar que se contará con una especializada en política energética y otras en Salud y Educación. Además se dispondrá de una secretaria de seguridad y otra de economía.