Actualmente con la situación de pandemia, los trámites de exoneración para pacientes internados en las unidades de cuidados intensivos respiratorios del Hospital de Clínicas, con diagnóstico de covid-19, están prácticamente liberados.
El Departamento de Servicio Social de Clínicas trabaja de manera conjunta con la Dirección de Beneficencia y Ayuda Social (Diben), a modo de facilitar los trámites de familiares de pacientes internados por coronavirus. Al respecto, la Lic. Romy Morales, jefa del Departamento de Servicio Social del hospital, dijo que durante el proceso de síntomas graves se da una atención especial integral en la que se ofrece todos los recursos disponibles con que cuenta el Hospital de Clínicas, sean estudios, diagnósticos y laboratoriales, así como medicamentos e insumos hospitalarios.
Indicó que una vez superado el diagnóstico de covid, el paciente pasa a sala común de contingencia, ya con otras patologías o secuelas donde se da otro tratamiento en cuanto a las exoneraciones con el sistema manejado normalmente. Explicó que se hace la evaluación socioeconómica y la verificación de sus necesidades.
Cuando la institución no dispone de las medicaciones o estudios, se hace la derivación correspondiente a las entidades de beneficencia u organizaciones no gubernamentales que puedan facilitar lo que el paciente en su momento necesite. En cuanto a los pacientes con seguro, en el caso del Instituto de Previsión Social (IPS), el asegurado debe contar con el respaldo documental, haciendo la gestión de verificación de derecho en dicha institución; a partir de eso el paciente lleva la receta y el instituto transfiere la medicación o materiales médicos que él requiera.