La Corte Suprema de Justicia, a través de la Dirección de Estadística Judicial, realiza en Asunción y Encarnación una encuesta de satisfacción de usuarios del sistema de justicia. Esta actividad se enmarca dentro del Plan Estratégico Institucional 2016-2020 que busca mejorar la prestación del servicio.
Funcionarios de la mencionada dirección recabaron datos de abogados, defensores y fiscales en el Palacio de Justicia de Asunción, específicamente sobre la relación con los juzgados y tribunales, los recursos humanos, el acceso a la justicia y el proceso judicial.
Este tipo de encuestas tiene la ventaja de que pueden repetirse en diversas ocasiones, a fin de comparar el comportamiento de las opiniones en el tiempo y el espacio, y así dar seguimiento a la estimación de los indicadores. Con base en los resultados, se buscarán tomar medidas a fin de alcanzar el mejoramiento sustancial de los servicios en el sistema de justicia.
Se prevé realizar la citada actividad en las circunscripciones judiciales de todo el país.