Desde la Municipalidad de Asunción informaron este viernes acerca del lanzamiento de Portal ASU, una aplicación móvil que permite realizar gestiones municipales, pagar impuestos, reportar inconvenientes en los barrios y acceder a información sobre actividades y sitios de interés de la capital, sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas de la institución.
La herramienta fue presentada oficialmente por el intendente de Asunción, Luis Bello, como parte del proceso de modernización de los servicios municipales mediante el uso de la tecnología. La plataforma fue diseñada para simplificar los trámites cotidianos, agilizar la atención y facilitar el contacto entre la ciudadanía y el gobierno municipal.
Pagos, reclamos y actividades
Entre las principales funciones de Portal ASU se encuentra la posibilidad de consultar y abonar impuestos y tasas municipales a través de medios electrónicos. La aplicación admite pagos mediante códigos QR, tarjetas de débito y crédito, así como billeteras digitales como Tigo Money, Wally y Personal Pay.
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Otra de las herramientas destacadas es la sección Mis Reportes, que permite a los ciudadanos comunicar problemas que afectan a sus comunidades, como inconvenientes con la limpieza de espacios públicos, cañerías rotas y otras situaciones que requieren la intervención municipal.
Los usuarios pueden acompañar sus reportes con fotografías y datos de ubicación, lo que facilita la identificación del problema y su derivación al área responsable de atenderlo.
La aplicación también incorpora un apartado de actividades, con información sobre propuestas culturales, recreativas y otros eventos de interés para los habitantes de Asunción.
Asimismo, mediante la sección Lugares de interés, ofrece información para localizar espacios culturales, turísticos, históricos y gastronómicos de la capital.
Menos traslados y más servicios
Desde la comuna capitalina también explicaron que con la puesta en marcha de Portal ASU, la Municipalidad buscó reducir la necesidad de realizar trámites presenciales y ofrecer nuevas alternativas para que los contribuyentes pudieran gestionar sus obligaciones desde sus teléfonos celulares.
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La plataforma también habilitó un canal de participación ciudadana para comunicar situaciones que afectan a los distintos barrios, con el objetivo de facilitar el seguimiento de los inconvenientes y mejorar la respuesta de las dependencias municipales.
Cómo descargar y utilizar Portal ASU
Finalmente agregaron que la aplicación puede descargarse gratuitamente desde Google Play Store, para dispositivos Android, y App Store, para equipos con sistema operativo iOS.
Para ingresar, los usuarios deben disponer de una cuenta de Identidad Electrónica, que puede gestionarse a través del Portal Paraguay. El acceso a la plataforma se realiza mediante el número de cédula de identidad y la contraseña correspondiente.