El Instituto de Previsión Social (IPS) presentó los primeros resultados del Hospital Virtual durante la Sesión del Consejo de Administración N.º 077/2026. Hasta la fecha, el servicio contabiliza 2.133 atenciones orientadas a facilitar el acceso a la salud, con especial foco en los asegurados de 55 años o más y en personas con enfermedades crónicas que enfrentan dificultades para trasladarse hasta los centros médicos.

Actualmente, la plataforma opera con 22 profesionales distribuidos en 12 consultorios del Edificio Boquerón, en el horario de 07:00 a 19:00, de lunes a viernes. La modalidad registra una alta receptividad: el 89,6 % de los usuarios confirmó su intención de realizar la consulta a distancia y el 96,6 % de estos concretó el proceso médico de manera satisfactoria.

El modelo asistencial abarca un circuito integral que incluye la agendación, la evaluación previa (triaje) con consentimiento, la consulta médica, la emisión de órdenes y recetas electrónicas, así como el seguimiento del paciente. Para garantizar el funcionamiento técnico y operativo de la plataforma, la institución articula esfuerzos entre el Call Center, COPACO y la Gerencia de Tecnología.

Uno de los principales avances previstos es la incorporación de la especialidad de Salud Mental, destinada a reforzar la cobertura de los adultos mayores de 55 años y de los pacientes crónicos empadronados. Esta ampliación busca mitigar las barreras de movilidad y descentralizar la demanda de los centros asistenciales tradicionales.

El Coordinador de la Gerencia de Salud, Dr. Ángel Núñez, detalló que el programa atraviesa una etapa de seguimiento operativo y que a finales de 2026 se realizará una evaluación general de la experiencia. Tras esta fase, la previsional proyecta sumar nuevas especialidades e iniciar en 2027 la extensión progresiva del servicio a nivel nacional.

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