La Línea 155 de salud mental atendió más de 8.400 llamadas desde su habilitación hace ocho meses. Las llamadas fueron preferentemente de mujeres adultas y de la población infanto-juvenil, según el Ministerio de Salud.
La línea está activa durante las 24 horas y en estas fiestas de fin de año también se podrá recurrir a ella para solicitar apoyo emocional por parte de un equipo de profesionales, sin costo alguno.
El servicio está operativo desde mayo de este año, es confidencial y de cobertura nacional, que busca promover la prevención y el cuidado de la salud mental de la población.
“Desde entonces fueron atendidas un total de 8.451 llamadas, entre mayo y diciembre de 2025, con una mayor demanda de mujeres adultas y varones en población infanto-juvenil. Los motivos principales de consulta incluyen orientación en salud mental, crisis de ansiedad o pánico y problemas de pareja. La ideación suicida y la violencia intrafamiliar son causas prioritarias de derivación a servicios especializados”, señala el informe del Ministerio de Salud.
Detalla que el 87 % de las llamadas corresponde a adultos, mientras que el 4.6 % son de niños y adolescentes. “La mayoría de las llamadas provienen de mujeres adultas (55.7 %), mientras que en la población infanto-juvenil predominan los varones (76.7 %)”, resalta.
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El principal motivo de consulta es la orientación en salud mental (17.5 %), crisis de ansiedad o pánico (16.3 %) y problemas de pareja (7.7 %). Mientras que ideación suicida se registra en un 6.1%, depresión y conflictos familiares en un 5.7 %.
Las crisis emocionales y problemas relacionales concentran la mayor demanda. Sin embargo, la ideación suicida y la depresión también son motivos frecuentes de consulta de acuerdo al reporte. La franja etaria más afectada es la de 20 a 29 años (30.9 %), seguida de la de 13 a 17 años (21.3 %) y la de 40 a 49 años (15.4 %).
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