El 16 de septiembre terminaron los insumos y, pese a que ya se realizaron los reclamos a las autoridades pertinentes, en el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional persiste el déficit en cédulas de identidad para niños y adolescentes.
El comisario León Almirón, asesor jurídico, indicó que hace diez días están con este inconveniente. Ahora queda esperar que el ministerio encargado realice todos los procesos y trámites correspondientes para proveer insumos a fin de imprimir los documentos.
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De acuerdo con el asesor jurídico, unos 1.500 niños, niñas y adolescentes a nivel país no pueden acceder a contar con una cédula de identidad.
La cédula de identidad de los niños y adolescentes se diferencia de la cédula de los adultos porque no cuenta con el chip incorporado, aclarando que tiene el mismo material. La cédula con chip es solo para la firma digital, según lo requiera el ciudadano.
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Atención hasta las 22 horas
De lunes a viernes, la atención se realiza hasta las 22 horas; mientras que los sábados la atención es hasta el mediodía. La medida se implementó a raíz de la alta demanda y la necesidad de agilizar las documentaciones correspondientes.
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Identificaciones no atenderá este sábado ni el feriado del lunes por actualización de sistema
El Departamento de Identificaciones permanecerá cerrado este sábado, 28 de febrero, y el próximo lunes 2 de marzo, anunció la Policía Nacional, de manera que la ciudadanía esté informada y no acuda en vano a la institución en estos días.
La sede central, ubicada sobre Boggiani de Asunción, suspenderá temporalmente sus actividades, debido a que se realizará una actualización en el Sistema de Identificación Automática por Huellas Dactilares (AFIS), refirió la Dirección de Relaciones Públicas.
El sistema AFIS constituye una herramienta tecnológica que busca fortalecer los procesos de identificación y seguridad en la emisión de documentos. Se utiliza para identificar e investigar a individuos a través de sus impresiones dactilares.
Todo el fin de semana se llevarán a cabo trabajos técnicos de actualización, incluso puede abarcar el día lunes, según explicaciones del comisario principal León Almirón, asesor jurídico de Identificaciones. “Se va a estar trabajando en la adecuación del sistema”, precisó.
La intención sería migrarlos al nuevo sistema denominado Cadi 7, debido a que el sistema AFIS está llegando a su tope, según palabras del comisario principal Flaminio Mendoza.
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Las personas que necesiten retirar, cambiar o solicitar cédula de identidad, pasaportes, antecedentes policiales, o realizar otros trámites, podrán hacerlo el martes, 3 de marzo, fecha en que se regularizarán las actividades en horario continuado de 6:00 a 21:00.
El lunes, la institución tampoco abrirá sus puertas, a raíz del feriado del Día de los Héroes que se trasladó por decreto presidencial.
Actualmente, la demanda es baja, registrándose la mayor afluencia de usuarios a las 9:00 y a las 13:00, refirió el jefe policial.
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Pago digital en Identificaciones busca evitar burocracia y acelerar la emisión de documentos
El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional ya implementa el pago digital en busca de evitar la burocracia y acelerar la emisión de documentos. La nueva modalidad incorpora el servicio de cobro por medios electrónicos: QR, tarjeta de débito y de crédito, según el comisario León Almirón, asesor jurídico de la institución.
“El departamento de Identificaciones desde el año pasado empezó a brindar ya el servicio de cobro por las plataformas digitales, ya sea QR, o tarjetas de crédito, débito vía Barcard o vía Dinelco. Sí, tiene un incremento normal porque es un servicio tercerizado”, señaló al canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media.
Destacó que “el servicio se agiliza bastante” considerando que hay una afluencia masiva de personas en esta temporada de vacaciones y además por el Mundial de Fútbol 2026, que aumenta la demanda de pasaportes.
El comisario Almirón invitó a los ciudadanos a acudir a las oficinas que operan en la ciudad de San Lorenzo, en las instalaciones del Hospital Central del Instituto de Previsión Social (IPS), en el Congreso Nacional, Hospital San Pablo y en el Shopping Mariano, para descomprimir la concurrencia en la sede central ubicada sobre la avenida Guido Boggiani.
Aclaró que la emisión de documentos en las oficinas regionales solo tardan un día más en comparación con el tiempo de espera en Asunción.
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Identificaciones: pagos electrónicos agilizan atención y disminuyen tiempo de espera
El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional implementó la modalidad de pagos electrónicos a fin de agilizar el cobro de aranceles de documentos que se realizan en el lugar. Los usuarios pueden abonar con tarjeta y QR, además del tradicional pago en efectivo.
Sin embargo, al optar por el método electrónico, la tarifa sufre un pequeño aumento. “Tiene un incremento ínfimo por el servicio del POS y el aparato de las entidades que se encargan del cobro electrónico”, señaló el comisario León Almirón, en comunicación con Abc TV.
El concepto por renovación de cédula es de G. 8.500 y con la tasa de cobro electrónico sube a G. 8.720. En caso de renovación de pasaporte el precio es de G. 240.000 en efectivo y con pago en tarjeta o con QR alcanza la suma de G. 246.204.
El precio establecido para el antecedente policial es de G. 24.500 y con pago electrónico G. 25.133. Cédula y pasaporte G. 248.500 y en cobro electrónico 255.924.
“Es un proceso que nos ayuda a avanzar con la tecnología y la optimización de la atención de la gente”, expresó el jefe policial, asesor jurídico de la institución.
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Además, se refirió a los beneficios que ofrece el pago electrónico. “Anteriormente, se podía abonar nada más en efectivo. Ahora, la opción del QR y de la tarjeta sirve para agilizar muchísimo, porque no está esperando su vuelto, no se está rebuscando por sencillo, todo eso agiliza la atención”, destacó.
Resaltó que las oficinas regionales están habilitadas para los trámites, sin ninguna demora.
Más insumos para el Mundial
Por otro lado, el comisario descartó la supuesta falta de insumos. “Identificaciones está trabajando con normalidad”, afirmó. Además anunció que en marzo estarán recibiendo más insumos, “para afrontar la temporada 2026, ya con miras al Mundial de fútbol“, precisó.
El evento deportivo se desarrollará del 11 de junio al 19 de julio y se aguarda una masiva demanda de pasaportes.
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Aclaran que no existe desabastecimiento de insumos en Identificaciones
El Ministerio del Interior y la Policía Nacional desvirtúan publicaciones sobre una supuesta falta de insumos en el Departamento de Identificaciones. Las autoridades aseguran que hay stock disponible de materiales para la expedición de documentos de identidad, además está en proceso una licitación para nuevas adquisiciones en el mes de marzo.
“Ante publicaciones de medios que hacen referencia a una supuesta falta de insumos para la expedición de documentos de identidad, el Ministerio del Interior y la Policía Nacional informan a la ciudadanía que no existe desabastecimiento de insumos en el Departamento de Identificaciones”, expresa un comunicado.
Se menciona que los insumos alcanzarán para cubrir la demanda de este primer trimestre del año. Luego se repondrán con las nuevas compras previstas, con lo que se evitará “cualquier interrupción en el proceso”.
La institución también salió al paso de versiones sobre supuesto cobro para agilización de los trámites al indicar que “rechazan categóricamente cualquier práctica de corrupción”.
El Ministerio del Interior y la Policía Nacional exhortan a la ciudadanía a realizar las denuncias correspondientes ante los canales habilitados, a fin de que puedan ser investigadas y sancionadas con todo el rigor de la ley.
“La colaboración ciudadana es fundamental para seguir fortaleciendo servicios públicos más transparentes, eficientes y confiables”, expresa el manifiesto.
Por último, el Ministerio del Interior y la Policía Nacional reafirman su compromiso “con una lucha frontal contra la corrupción” al tiempo de garantizar una mejora de los servicios y el “respeto irrestricto a la legalidad”, llevando tranquilidad a la población.
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