Ciudad del Este. Agencia Regional.
La región sanitaria de Alto Paraná informó que el tomógrafo está en funcionamiento las 24 horas y realiza un promedio de 75 estudios por día, 500 por semana y 2.100 pacientes beneficiados por mes, como número promedio, de los cuales, 800 son niños. La aclaración tiene que ver con reclamos sucesivos sobre la supuesta falta de operación del tomógrafo y rechazos a estudios solicitados por los usuarios, según denuncias.
El doctor Federico Schrodel, director del hospital, confirmó que hubo un malentendido en el caso de un joven, porque no se tuvo en cuenta la norma de solicitar fiscalización en los casos de estudios procedentes del sector privado. Manifestó también que en los casos de urgencias son realizados todos los estudios, sin tener en cuenta si son de clínicas privadas o no.
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“Los turnos se obtienen por orden de llegada y está disponible de lunes a lunes, 24 horas; si es un estudio de contraste, se solicita 24 horas antes, según la gravedad del caso. En caso de que la orden sea de un sanatorio privado, se debe pasar a la dirección para su posterior autorización”, remarcó el director del hospital.
El tomógrafo estuvo sin actividad porque estaba descompuesto de mayo a agosto del año 2023, lo que generó reclamos permanentes en la ciudadanía usuaria y para la población ya es común que el equipo no esté funcionando cada cierto tiempo. Con los cuatro meses en inactividad, el año pasado se realizaron 12.273 estudios.
Según el doctor Schrodel, los fines de semana y feriados son los días de mayor demanda de tomografía por la gran cantidad de accidentes que ocurren, en días festivos y por exceso de alcohol. En setiembre, mes en que se retomó el funcionamiento del equipo, fue el récord de estudios, 2.623.
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Canindeyú: indígenas realizan cortes de rutas por supuestos reclamos, pero cobran peajes
Pobladores de Canindeyú están cansados de los cortes de ruta con fines extorsivos que llevan adelante indígenas de la zona. Líderes nativos argumentan que recurren a bloqueo porque supuestamente, sin presión, no obtienen respuesta de parte de las autoridades.
“Es una práctica que hace años se vive en el departamento y en ocasiones ha generado crispación en la ciudadanía, camioneros, automovilistas, motociclistas y transeúntes”, informó Juan Alcaraz, corresponsal de canal GEN y Radio Universo 970AM.
Explicó que varias comunidades indígenas utilizan puntos estratégicos de conexión e interconexión interdepartamental para instalar retenes en la ruta y sacar un beneficio económico. “Cobran entre 5 mil y 20 mil guaraníes de peaje para dejar pasar”, precisó en el programa Arriba Hoy.
Recurren a esta medida, supuestamente dentro del marco de reclamos y reivindicaciones que “en casos son valederas y otras veces son meras excusas para cobrar dichos peajes en rutas”, indicó el comunicador.
El hecho ya fue denunciado; sin embargo, los pueblos originarios siguen apelando a esta práctica, afectando el libre tránsito de la población en general.
“La ciudadanía está cansada porque ya se generaron varios inconvenientes. Uno de los conductores fue víctima de una brutal agresión cuando bajó a reclamar la no apertura de una ruta en la zona de Curuguaty”, refirió Alcaraz.
Los líderes indígenas alegan que la necesidad les obliga a salir a la calle. “No venimos a pedir limosna, solo la necesidad nos saca a la ruta, para tener peso nuestro reclamo”, había manifestado Eliodoro Martínez, en diálogo con SdG Noticias.
En ese sentido, reclaman al Indi solución a los problemas de agua y de educación, principalmente. “No venimos a crear problemas con la gente, sino porque mucho ya nos vamos hasta las instituciones, pero sin resultados”, aseguró el vocero.
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La Sedeco recuperó más de G. 1.000 millones para consumidores en el primer semestre
Durante el primer semestre del 2026, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) recibió casi 10.000 consultas y más de 4.500 reclamos, cifras que reflejan un importante incremento en la demanda de sus servicios. En el mismo periodo, la gestión conciliatoria permitió recuperar más de G. 1.000 millones a favor de consumidores afectados por distintos incumplimientos, de acuerdo con el reporte de la institución.
Según el informe institucional, las consultas crecieron un 136 % respecto al mismo periodo del 2025, impulsadas por el uso de canales digitales como WhatsApp, el chatbot, el formulario disponible en la página web y la atención telefónica. En tanto, los reclamos aumentaron un 57 %, ingresados exclusivamente a través del formulario digital.
La ministra de la Sedeco, Sara Irún, atribuyó este crecimiento a una mayor confianza de la ciudadanía en la institución. “El aumento de consultas y reclamos demuestra que cada vez más personas conocen sus derechos y confían en la Sedeco para buscar una solución. Nuestro desafío es responder con eficiencia, cercanía y resultados concretos para los consumidores”, expresó.
Recuperaciones y conciliaciones
La institución destacó que, mediante los procesos de conciliación, logró recuperar más de G. 1.000 millones para los consumidores, lo que representa un incremento del 39 % frente al primer semestre del año pasado. Los montos corresponden tanto a devoluciones por cobros indebidos como a reposición de bienes, reparaciones, cambios de productos y reembolsos.
Asimismo, la Sedeco señaló que más del 94 % de los casos concluyeron con acuerdos conciliatorios entre consumidores y proveedores. Para Irún, este resultado evidencia que el diálogo constituye una herramienta efectiva para resolver conflictos y contribuir a un mercado con mayor equilibrio entre las partes.
Servicios financieros concentran más reclamos
El sector de servicios financieros y seguros lideró el ranking de reclamos con el 19 % del total, seguido por telecomunicaciones (12 %), electrodomésticos y productos electrónicos (11 %), sector automotor (6 %) y transporte (5 %). En conjunto, estos cinco rubros concentran cerca del 54 % de las denuncias recibidas durante el semestre.
En servicios financieros predominaron las denuncias por gestiones de cobranza abusivas, hostigamiento y cobros indebidos. En telecomunicaciones se reportaron inconvenientes relacionados con cambios de tarifas, errores de facturación, promociones engañosas y dificultades para cancelar servicios. En tanto, en el rubro de productos electrónicos y electrodomésticos, los principales conflictos estuvieron vinculados a garantías, reparaciones y servicios de posventa.
Fiscalizaciones y educación al consumidor
Durante el primer semestre, la Sedeco realizó 226 fiscalizaciones en todo el país, principalmente en minimercados y supermercados, turismo, gastronomía, librerías, comercios de electrodomésticos y farmacias. Como resultado de estos controles, dispuso cinco cierres temporales preventivos de establecimientos que presentaban riesgos para la salud y seguridad de los consumidores, medidas que posteriormente fueron levantadas tras verificarse el cumplimiento de las mejoras exigidas.
En paralelo, la institución fortaleció su programa de educación al consumidor mediante capacitaciones virtuales y presenciales sobre fraudes digitales, servicios financieros, derechos del consumidor, ciberseguridad, consumo sostenible y formalización de mipymes, entre otros temas.
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Hospital Regional CDE: asume nuevo director en medio de alta demanda y en aumento
Ciudad del Este. Agencia Regional.
Por Resolución No. 2659 del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social fue designado el doctor Cristhian Adolfo Martínez Velázquez como nuevo director del Hospital Regional de Ciudad del Este. Se trata de un médico cirujano especialista en mano que estaba a cargo del servicio de Traumatología del citado hospital.
También fue designado por Resolución No. 2660 del MSP como nuevo director médico, el doctor Francisco Esteban Paiva González.
Ambos profesionales reemplazan a las médicas Katia Ayala Jara y María Cristina Torales, quienes habían renunciado hace unos meses, después de haber asumido en mayo del 2025. El acto de cambio se realizó esta mañana en la décima región sanitaria a cargo del doctor Federico Schrodel, director de la décima región sanitaria de Alto Paraná.
El director regional dijo que los médicos están asumiendo con el desafío de seguir con la autogestión ante la falta de un Consejo de Salud, además de tener que sortear la burocracia para conseguir más medicamentos y los insumos necesarios a tiempo para el servicio hospitalario.
Indicó además que todo el trabajo realizado en el hospital apunta siempre al objetivo mayor que es llegar a contar con el gran Hospital Regional del Este. “Acá, lo esencial es la vida de los pacientes que acuden a este hospital, la esperanza de los que vienen en busca de solución”, expresó Schrodel.
Asimismo, dirigiéndose a los nuevos jefes sostuvo que tienen muchos desafíos más además de la autogestión con ser, “nuestro establecimiento que realmente ya requiere de una reforma, ya sean nuestros quirófanos, el sector de oncología, la parte urgencias que requiere de un mantenimiento urgente también y, entonces, hay que seguir trabajando para eso”.
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Por su parte, el nuevo director, refirió que asume la nueva función como parte de un equipo de trabajo que continuará con la gestión que busca mejorar cada vez más la atención en el hospital respondiendo a su alta demanda. Destacó la gestión de las médicas salientes por el apoyo que dieron al fortalecimiento del servicio que estaba a su cargo en Traumatología.
El doctor Martínez Velázquez dijo sentirse orgulloso de la nueva función que tiene porque quiere mucho a la ciudad. “Soy hijo de mesiteros y represento a las familias que llegan a la madrugada hasta acá para conseguir un turno”, remarcó. Es uno de los primeros egresados de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Nacional del Este (UNE).
Consejo Local de Salud
Cabe aclarar que el no funcionamiento del Consejo Local de Salud al que se refirió el doctor Federico Schrodel, es por responsabilidad de la Municipalidad de Ciudad del Este, al retirarse de esa instancia, después que las autoridades municipales anteriores hayan sido procesadas por supuestos hechos de corrupción. Los Consejos de Salud son instancias exigidas por ley.
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Ciudad del Este: con un tendal de reclamos, recibieron al titular del IPS en el Hospital Regional
Ciudad del Este. Agencia Regional.
El presidente del IPS, doctor Isaías Fretes, fue recibido en el Hospital Regional de Ciudad del Este con variados reclamos de los asegurados sobre problemas de salud no atendidos, falta de estudios, medicamentos cada vez más escasos y también supuestos hechos de negligencia que llegaron a la justicia.
Una mujer denunció que por falta de profesionales en retinología no accede a un estudio y puede llegar a perder el ojo. Esto, porque el único retinólogo que tenía el hospital ya no atiende, según la afectada.
El trato de las empresas tercerizadas al personal de los diferentes servicios, también fue un reclamo en Ciudad del Este, al igual que en los hospitales del Instituto de Previsión Social (IPS) de Asunción. Una trabajadora del área de limpieza se acercó al doctor Fretes y llorando denunció que no recibió su salario durante seis meses y luego fue despedida.
La empresa es Cevima y ya tiene muchas denuncias. Ante dicho reclamo, el titular del IPS dijo que está trabajando muy bien con el Ministerio del Trabajo y resolverán este tipo de problemas. Estos fueron fueron reclamos hechos al llegar al centro asistencial el titular de la previsional.
Ante la infinidad de personas y grupos organizados que quieren hablar y plantear sus reclamos, se los convocó a todos al auditorio para escucharlos. El doctor Isaías Fretes y su comitiva recorrieron el hospital y ahora comenzó a escuchar a los numerosos asegurados que llegaron al lugar.
Previamente a la presencia en el Hospital Regional, el presidente del IPS ya tuvo una reunión en Tesai con directivos de la institución y de Itaipú Binacional.
“Vamos a salir del atolladero”
“Mi objetivo es conocer esto y ver cómo podemos darle mayor funcionalidad, cómo podemos mejorar con la ayuda de los asegurados porque ipiru la ore ronda (pocos recursos) y juntos poder salir del atolladero en que estamos, porque hay que salir y, vamos a salir”, expresó el doctor Fretes ante los medios de prensa.
Asimismo, expresó que “el objetivo es fortalecer el hospital y dejarlo de una forma tal que, aquel que no es asegurado busque venir a este hospital”.