Un Call Center fue advertido por la aglomeración de personas que se genera en su sede. Tras la intervención del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social , algunos empleados trabajan desde sus casas
El abogado Andrés Argüello, director de Inspección y Fiscalización del MTESS, alienta a la los trabajadores que sigan denunciando el incumplimiento de las disposiciones para poder accionar. Se protege la identidad del denunciante.
En Inspección y Fiscalización son 14 funcionarios en Capital, que necesitan herramientas de protección, además de tapabocas para realizar su labor, Actualmente, fiscalizan 3 a 4 lugares por día. Llegan y en el momento hacen cumplir con las disposiciones actuales.
Siguen recibiendo denuncias de otros Call Centers que siguen obligando a sus empleados a ir a trabajar y estar aglomerados.
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Mtess libera de las cláusulas de exclusividad a trabajadores de Ueno Bank y el Grupo Vázquez
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (Mtess) declaró inaplicables las cláusulas de exclusividad de los contratos de trabajadores del Grupo Vázquez y empresas vinculadas a Ueno Bank, permitiéndoles buscar y aceptar nuevos empleos sin que esto implique renunciar a sus derechos laborales ni abandonar sus puestos de trabajo. La medida fue anunciada por la ministra Mónica Recalde.
La decisión responde a la situación de los empleados que permanecen sin ocupación efectiva y no perciben sus salarios debido al cierre de las empresas. Según explicó Recalde, el Ministerio identificó 37 empresas afectadas y estableció una hoja de ruta que incluye mesas de diálogo, asesoramiento laboral y operativos de fiscalización.
La ministra señaló que aproximadamente 7.000 trabajadores fueron afectados por la situación del grupo, de los cuales 490 corresponden a Ueno Bank. Hasta el momento, el Mtess registró más de 3.050 atenciones y consultas, mientras continúa brindando asistencia jurídica y acompañamiento a los empleados.
Entre las medidas adoptadas, el Ministerio también coordina con los interventores designados por el Banco Central del Paraguay (BCP) la elaboración de las liquidaciones laborales de los trabajadores del banco. Según el cronograma comunicado por los interventores, los pagos podrían comenzar a concretarse durante esta semana.
En materia de protección social, Recalde informó que se realizaron gestiones ante el Instituto de Previsión Social (IPS) para garantizar la atención médica de los afectados, especialmente de mujeres embarazadas, madres lactantes y personas que requieren tratamientos. Además, se articula con el Ministerio de la Defensa Pública para facilitar asistencia jurídica.
La ministra aclaró que los trabajadores todavía figuran en las nóminas de las empresas y que el Mtess no recibió solicitudes formales de suspensión de contratos. Asimismo, recordó que los créditos laborales tienen carácter privilegiado conforme al Código del Trabajo, por lo que cuentan con prioridad frente a otras obligaciones de las empresas. Las mesas de trabajo continuarán durante la semana para dar seguimiento a los reclamos y evaluar nuevas medidas de protección.
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Certificación laboral busca facilitar la contratación y reconocer la experiencia de los trabajadores
La experiencia adquirida en el trabajo cotidiano puede convertirse en una herramienta para acceder a nuevas oportunidades laborales. En ese contexto, el reconocimiento formal de los conocimientos y habilidades de los trabajadores representa una alternativa para fortalecer los procesos de selección de personal y acercar las capacidades disponibles a las necesidades de las empresas.
Con ese objetivo, el Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (Sinafocal), dependiente del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS), y la Unión Industrial Paraguaya (UIP), a través de su Club Mipymes, presentaron el Modelo de Certificación de Competencias Laborales, una iniciativa dirigida a empresas de reclutamiento, bolsas de empleo y profesionales de recursos humanos.
La propuesta apunta a reconocer oficialmente las habilidades, saberes y destrezas de las personas, incluso cuando fueron adquiridos mediante la experiencia práctica y no a través de una formación académica tradicional. De esta manera, los trabajadores podrán contar con un respaldo que acredite sus capacidades y que a su vez, pueda ser considerado por las empresas durante sus procesos de contratación.
La presentación se realizó el miércoles 4 de noviembre, en la sede de la UIP, con la participación del secretario técnico del Sinafocal, Alfredo Mongelós, y la vicepresidenta de Cooperación Técnica y Fortalecimiento de Mipymes de la UIP, María José Espínola, además de empresarios, emprendedores y representantes vinculados al ámbito laboral.
Durante el encuentro se dieron a conocer los principales componentes del modelo, entre ellos la metodología utilizada para evaluar y acreditar los conocimientos de los trabajadores, los perfiles profesionales que ya están habilitados para acceder a la certificación y las posibilidades de incorporar este reconocimiento como un criterio de valor en las convocatorias de empleo.
La iniciativa también busca fortalecer la articulación entre las instituciones públicas, el sector industrial y las empresas dedicadas a la intermediación laboral. En ese sentido, las bolsas de empleo y las firmas de reclutamiento cumplen un papel importante para vincular a quienes buscan trabajo con las organizaciones que necesitan incorporar personal.
Con este mecanismo, se pretende reducir la distancia entre los perfiles disponibles en el mercado laboral y los requerimientos técnicos y operativos de las empresas, al tiempo de brindar mayor confianza y precisión en la selección de candidatos. La certificación permite además, dar visibilidad a capacidades que muchas veces permanecen sin reconocimiento formal, pese a haber sido desarrolladas durante años de experiencia.
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Ministerio de Trabajo inspecciona a empresas de ueno bank y grupo Vázquez
Este jueves, el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (Mtess) inició la investigación para conocer las condiciones laborales en las firmas vinculadas a ueno bank y Grupo Vázquez. Las autoridades conformaron comisiones especiales de control en Asunción y el interior del país.
Por instrucciones de la ministra Mónica Recalde, equipos de inspección y fiscalización iniciaron operativos de verificación en empresas vinculadas el grupo bancario, con el propósito de constatar las condiciones laborales de los trabajadores que quedaron desempleados.
“Los procedimientos tienen como objetivo verificar las condiciones de trabajo, el cumplimiento de las obligaciones patronales y de las disposiciones legales vigentes, así como recabar información sobre la situación contractual, salarial y los beneficios laborales de los trabajadores”, resaltaron desde la cartera laboral.
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La idea es atender la situación por la que atraviesan los trabajadores de empresas vinculadas a grupo ueno bank y grupo Vázquez, además de brindar respuestas a sus inquietudes. A la par se desarrolla una serie de actuaciones para contar con información precisa sobre cada caso y adoptar las medidas correspondientes.
“Se conformaron equipos especiales para reforzar la atención y el asesoramiento presencial a los trabajadores en su sede central, ubicada en Herrera y Paraguarí, en Asunción, así como en las oficinas regionales del interior del país. También habilitó canales digitales para recibir consultas y brindar respuestas”, puntualizaron.
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Informalidad laboral cae y marca un avance en el mercado de trabajo
La reducción de la informalidad laboral se posiciona como uno de los principales avances recientes del mercado de trabajo paraguayo. La tasa de formalización pasó del 41,5 % al 46 % en los últimos tres años, un resultado destacado por la ministra de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Mónica Recalde, durante una entrevista concedida a Universo 970 AM/Nación Media.
La misma resaltó la evolución del indicador y el crecimiento de la proporción de trabajadores que acceden a condiciones laborales formales. La mejora representa un avance para el mercado laboral, considerando que la formalización permite ampliar el acceso a la seguridad social y a otros derechos vinculados al empleo.
El aumento de 4,5 puntos porcentuales en la tasa de formalización constituye uno de los principales resultados del periodo analizado, según los datos correspondientes al tercer trimestre de 2026. El indicador refleja una mejora en la composición del empleo, en un contexto en el que la formalización y la generación de oportunidades laborales forman parte de los desafíos económicos del país.
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En paralelo, el mercado de trabajo registró una tasa de desempleo del 4,1 %. También se observó un incremento del empleo asalariado privado, con más de 108.000 personas incorporadas a esta categoría, de acuerdo con los datos mencionados por la ministra.
Entre las actividades que contribuyeron a la generación de puestos laborales se encuentran el comercio, los restaurantes y los hoteles, que sumaron más de 83.200 trabajadores. Estos sectores mantienen un papel relevante en la absorción de mano de obra y en la dinámica del empleo fuera de las actividades agrícolas.
Otro aspecto destacado fue la evolución del empleo femenino. La incorporación de mujeres al mercado laboral privado creció un 10 %, por encima del 6,9 % registrado entre los hombres. Asimismo, los ingresos reales de los trabajadores aumentaron un 7,2 %, de acuerdo con las cifras presentadas.
Si bien, los indicadores muestran una evolución favorable, la reducción de la informalidad continúa siendo un desafío para Paraguay. Ampliar el acceso al empleo formal resulta clave para fortalecer la protección social, mejorar las condiciones laborales y avanzar hacia un mercado de trabajo con mayores garantías para los trabajadores.
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