La oficina de Defensa del Consumidor logró resarcir los daños y perjuicios ocasionados a los turistas brasileros Danielle Andreatta, Andre Lissa e Hipólito Macedo, que fueron víctimas de estafa en un conocido centro comercial de Ciudad del Este.
Los turistas destacaron la rápida respuesta de los funcionarios municipales, quienes luego de mediar la situación con el encargado de la casa comercial lograron resarcir el daño económico que habían sufrido los turistas.
Agentes policiales explicaron que estas personas llegaron al centro comercial América Shopp, ubicado en el Shopping Alfonso, para adquirir un celular de alta gama. Luego se dieron cuenta de que el celular, que fue vendido como original era una simple réplica, inmediatamente realizaron la denuncia correspondiente a la Policía Nacional de Turismo y a la División de Defensa al Consumidor.
Funcionarios municipales conversaron con el encargado del lugar y llegaron a un acuerdo para resarcir el daño económico que habían sufrido los turistas, quienes recibieron el importe total de la compra.
Danielle Andreatta señaló que los funcionarios municipales lograron resarcir el daño económico. “Me sentí muy engañada, fue muy doloroso, pero luego recibir este respaldo que me dieron me hizo sentir muy protegida”.
En tanto que ,Hipólito Macedo felicitó el trabajo realizado por la municipalidad de Ciudad del Este, “quiero felicitar el trabajo realizado por los funcionarios de la comuna como así también de la policía nacional, mis felicitaciones”, puntualizó.
La encargada de Defensa al Consumidor de la comuna, Adriana Armoa, explicó que los turistas han recuperado el dinero integro de la compra. “Ante la denuncia acudimos hasta el local comercial en Shopping Alfonzo funcionarios de fiscalización y defensa del consumidor para iniciar las investigaciones sobre la venta de un costoso equipo celular aparentemente falsificado, que fue vendido como original”.