La nueva sede cuenta con estacionamiento propio y reemplaza al local de José Berges, donde ya no se realiza la atención al usuario en los servicios.
A un mes de haber inaugurado un nuevo local de Atención al Usuario, la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay SA (Essap S.A.), sigue buscando brindar un mejor servicio y comodidad a los clientes a la hora de realizar pagos y consultas en el local.
La nueva sede está ubicada sobre la Avenida Mariscal López 455 entre la Avenida Perú y la calle San José, donde cuenta con estacionamiento propio tanto al frente como al fondo del predio y los usuarios podrán abonar sus facturas, realizar consultas, reclamos y otras gestiones.
Caja de cobranzas, facturas del interior, atención al cliente, catastro (cambio de nombre), pagos parciales / fraccionados, cartera morosa, nuevas conexiones (agua potable y alcantarillado sanitario) y asentamiento urbano.
Es importante señalar que el horario de atención es el habitual, de 07:00 a 15:00, de lunes a viernes y este nuevo local reemplaza a la anterior sede ubicada sobre José Berges, en donde ya no se realiza la atención al usuario en los servicios mencionados. Todo esto con el principal objetivo de brindar más comodidades en la atención a los usuarios.