La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) ofrece una nueva modalidad para consultar sobre sus servicios. Se trata de una nueva aplicación para acceder a los servicios gratuitos.
La app tiene como objetivo facilitar la comunicación efectiva con la institución. Mediante la misma se podrán realizar los reclamos por falta de energía que serán registrados directamente en el Sistema de Atención de Reclamos de Ande (SARA) desplegando en pantalla el número de reclamo correspondiente.
Así también tiene la opción de visualizar la factura de energía pendiente de pago en formato PDF ingresando el NIS (Número de Identificación del Suministro) con las opciones de consultar, imprimir o guardar el archivo.
Además todos los usuarios que descarguen la aplicación en https://play.google.com/store/apps/details?id=py.gov.ande podrán registrarse a la cuenta sin la necesidad de presentar solicitudes ni concurrir a oficinas de la ande como anteriormente.
A través del NIS se puede:
- Recibir vía correo electrónico el aviso de emisión de la factura.
- Consultar históricos de consumos e importes facturados.
- Impresión de las copias de las facturas de los 4 últimos meses.
- Chat online, que permite realizar consultas comerciales o reclamos, mediante una conversación escrita de manera instantánea.

