La tecnología y las faci­lidades que la misma ofrece actualmente han permitido que el sector financiero deba evolucionar y dar un salto hacia la bancariza­ción digital, impulsando la utili­zación de plataformas digitales y formas de pagos telemáticos.

En este sentido, cabe desta­car que la digitalización a tra­vés de las tarjetas y las trans­ferencias están ganando terreno rápidamente frente al tradicional efectivo, y esto se evidenció en los últi­mos informes financieros, donde se pudo observar que, del total de transacciones o movimientos del sistema financiero, que son de 700 millones, apenas el 8 % fue extracción en efectivo, el 40 % fue pago con tarjeta y el 52 % fueron transferencias.

Respecto a este escenario, el economista y gerente general del Banco Familiar, Hil­ton Giardina, en conversación con La Nación/Nación Media, comentó que se han empezado a ver estas modi­ficaciones en las conductas de pago desde la pandemia, la cual obligó al sector banca­rio a encontrar alternativas que converjan con el cambio de paradigma que sufrían los servicios y las compras.

“La mayoría de las institu­ciones, cuando se abre el Sis­tema de Pagos Instantáneos, empezamos a hacer muchas inversiones. Hoy se empieza a usar esto más, primero por­que no tiene costo, segundo porque es muy práctico y ade­más porque es instantáneo. Entonces, eso es lo que está moviendo estas cifras para arriba”, explicó Giardina. El mismo destacó, además, que si bien en 2025 se hicie­ron un total de 50 millones de extracciones de dinero en cajeros automáticos, mar­cando de esta manera un 50 % más de retiros que en 2024, los pagos con tarjeta ascendieron a 282 millones de pagos en el 2025, marcán­dose un 34 % más que el 2024.

En cuanto a las transferen­cias, las mismas alcanzaron 371 millones de operaciones y en el 2024, 170 millones, demostrando un crecimiento de 200 millones de transac­ciones que totalizarían un 120 % más en comparación con ambos años.

Por su parte, Liz Cramer, presi­denta de la Asociación de Ban­cos del Paraguay, indicó a La Nación/Nación Media que, sin lugar a dudas, el crecimiento de los pagos digitales se viene acentuando cada vez más, pero que, sin embargo, los canales tradicionales también siguen vigentes, asegurando que este fenómeno se ve reflejado en el comportamiento de los usua­rios según las zonas y sus acce­sos a los mecanismos de pago. “El Sipap llegó en 2025 a tran­sacciones por valor de USD 120.000 millones, lo que equi­vale a dos veces el producto interno bruto (PIB) y con un crecimiento de casi 30 % res­pecto al año anterior. El mayor incremento se observó en el valor de las operaciones dentro del Sistema de Pagos Instantá­neos (SPI), de 68,4 %; mientras que la cantidad de estas tran­sacciones se duplicó frente al 2024”, comentó Cramer.

Según la misma, un hecho a destacar aquí es el menor costo de transacción para el usuario y para el sis­tema financiero, señalando que operativamente ya no hay que desplazarse hasta un cajero, sacar el dinero y luego usarlo, sino que se puede hacer una transacción directamente mediante una transferencia digital o pago en POS, lo que reduce los cos­tos operativos tanto para el consumidor como para el sistema.

“También vale la pena desta­car el impacto muy fuerte que tiene la digitalización de las transacciones en los procesos de formalización de nuestra economía. En la medida que más usemos medios digitales y medios electrónicos para realizar nuestros pagos, esta­mos hablando de más traza­bilidad de las operaciones y de avances en la formaliza­ción”, expresó Cramer.

La permeabilidad que ha experimentado dentro del sistema de pagos en particu­lar y en general del sistema financiero, tanto las tarjetas como las transferencias, tam­bién se ve reflejada en los datos ofrecidos por entida­des como Bancard, la cual, al cierre del 2025, reportó que las compras con tarjeta, tanto de productos como de servicios, proyectan un crecimiento del 35 % frente al año anterior. Igualmente proyectaron que al cierre de 2025 los pagos mediante el QR interoperable de Bancard y billeteras casi alcanzarán la cifra de 200 millones de transacciones. Por otro lado, se destaca que, en promedio, se registran 7 transacciones por segundo en Paraguay. Así también, 165 mil comercios y emprendedo­res operan con cobro electrónico dentro de la red de esta entidad, 60.000 de los cuales se sumaron solamente en el último año, una muestra de la importante penetración que tiene la opción de cobrar de manera electrónica desde los puntos de venta en el país. “Paraguay ha experimentado un notable aumento en el uso de pagos electrónicos, apalancado por el trabajo de los entes financieros y la alta penetración de la tecnología celular en la población”, comentó Aníbal Corina, gerente general de Ban­card, en el último reporte de Bancard.

Liz Cramer, presidenta de la Asociación de Bancos del Paraguay, reconoció que el Banco Central ha hecho una apuesta importante en infraestructura y que los ban­cos han invertido muy fuer­temente para subirse a esa autopista, siendo así clave este trabajo para el funcio­namiento de lo que hoy se conoce como Sipap o Sistema de Pagos del Paraguay. Enfa­tizó que esta apuesta hacia la digitalización también debe estar acompañada por una inversión mayor en materia de ciberseguridad, de forma a blindar los procesos financie­ros y consolidar los procesos de manera segura y eficiente tanto para el sector bancario como para sus usuarios.

“Los consumidores paragua­yos han mostrado históri­camente una interesante apertura hacia la adopción de innovaciones en sus hábitos cotidianos. Para pasar a un siguiente estadio, se puede pensar, por ejemplo, en la uti­lización de la tokenización de papeles o de algún tipo de activo, como los títulos de propiedad, o algún otro ele­mento que también termine facilitando la operativa ban­caria”, finalizó la represen­tante de la Asoban.