• Por Alba Delvalle

Paraguay fue sede de uno de los eventos de negocios y del mar­keting más grandes de Lati­noamérica, con la primera edición del EXMA 2024 Héroes & Doers, que con­gregó a una serie de exper­tos regionales en la mate­ria, quienes introdujeron al mercado local sus concep­tos de innovación, creativi­dad, liderazgo y competiti­vidad para destacarse como marcas.

Uno de los speakers de renombre fue el especia­lista en marketing Rodolfo Echeverría, exvicepresidente Global Creatividad de Coca- Cola, quien presentó su con­ferencia “El factor humano en la factoría tecno-artifi­cial”, que trató acerca de la función de reivindicar lo humano frente al avance de la tecnología. El diario La Nación/Nación Media entre­vistó al referente uruguayo, para profundizar acerca del cómo lograr campañas exito­sas, que generen valor y apor­ten como marcas al público destino, en un contexto glo­balizado de experiencias que hoy día están fijados por la inmediatez y lo tecnológico.

“El marketing es mi pasión, y estos cambios tan violen­tos tecnológicos y culturales están forzándonos a cambiar la forma de cómo hacemos negocios y la gestión empre­sarial. Pero ante todo, hay una necesidad imperiosa y urgente de priorizar, elevar, potenciar lo humano frente a esta arre­metida salvaje y desenfre­nada de la inteligencia artifi­cial”, expresó. El especialista hizo hincapié en que todas estas disciplinas del marke­ting, el liderazgo y la gestión, que, si bien conectan marcas con el público, son ante todo de humanos para humanos. Y que para cualquier merca­dólogo el reto más grande es hacer marketing global. “No es fácil acertarle a las emociones y al humor de tantos personas en todo el mundo. Pero como los marketeros somos apasio­nados, y cuando yo pude acti­var mis pasiones en el trabajo, eran la gloria”, agregó.

Echeverría recordó algunas de las campañas que pudo liderar, como una de la Copa del Mundo de fútbol o de las Olimpiadas, le resultaron como las más entretenidas al poder emplear su pasión por estas aficiones. Es como una regla del modus operandi que tenía en la firma, dijo. Tener conocimientos técni­cos y profesionales es nece­sario, pero “tener esa pasión es un plus”, acentuó. Por decirlo, los que hacían campañas para la copa, eran futboleros de raza, o el equipo que hace videojuegos son personas que también lo hacen en sus casas. “Es imposible para mi disociar el marketing de las pasiones, del marketing de la cul­tura. Y eso se refleja en que Coca-Cola siempre es la marca más asociada a los mundiales de fútbol, a pesar una serie de sponsors, por los comerciales con expe­riencias de los consumido­res, haciéndoles sentir que era parte del mundial sen­tados desde sus casas”.

Otro de sus comerciales favoritos fue una campaña titulada “Para todos”, lanzada en 2002, que con­sistió simplemente en captar imágenes de distintas botellas y empaques de Coca-Cola, que rezaba “para los gordos, para los flacos, para altos, bajos, calvos, para todos”. Fue una especie de declara­ción de la universalidad de la marca, de una verdad global que el producto era totalmente democra­tizado para que lo beba desde un príncipe o un emperador, o cualquier persona por la calle pagando 50 centavos. Recordó que fue el comercial más reutilizado y refilmado en la historia de la compañía, diseñado por el creativo argentino Martín Mercado. “Me siento muy orgullo se haber participado en la confección de aquellas estrategias. El marketing es longevidad”, remarcó .

Rodolfo Echeverría es uruguayo, con 32 años de trayectoria en la compañía Coca-Cola, llegó a vivir en al menos 8 países en Sudamérica, Europa y Norteamérica, ocupando cargos denominadas por él como “divertidas”, más allá del rango de vicepresidente Global de Creatividad y Diseño de la multina­cional y vicepresidente de Marketing en Latinoamérica.

A través de un decreto, el Poder Ejecutivo anunció la suspen­sión de la habilitación para la construcción de nuevas esta­ciones de servicio en zonas urbanas.

Además, sumada a la nueva disposición, se iniciará una agresiva fiscalización de cumplimiento de mitiga­ción ambiental; el decreto suspende por 60 meses las concesiones de declaraciones de impacto ambiental para la construcción de nuevos ser­vicentros.

“¡Por un Paraguay más sos­tenible! Tomamos una deci­sión histórica a favor de la preservación y cuidado del medioambiente. Con un desarrollo sostenible Paraguay va hacia adelante”, expresó el presidente de la República, Santiago Peña, a través de la red social X, agre­gando en un material audiovi­sual que el Gobierno nacional reafirma su compromiso con el desarrollo sostenible.

Puntualizó que con este tipo de decisiones se coloca al ciudadano en el centro de las políticas públicas, teniendo en cuenta que el bienestar de todos los paraguayos cons­tituye una prioridad en su administración.

En esa línea, parte de su anuncio expresa que la salud, la seguridad y el bienestar nacional representan facto­res de principal cuidado para el Gobierno.

“Hoy anunciamos un decreto histórico, a favor de todos los paraguayos. Esto pone en primer lugar la protección de los recursos naturales, la salud y el bienestar de todo el Paraguay”, agregó por su parte el titular del Ministe­rio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (Mades), Rolando de Barros Barreto, con quien el mandatario trabajó para la materialización del decreto presidencial.

De Barros Barreto declaró además que todas las esta­ciones que ya fueron aproba­das seguirán operativas, pero que las fiscalizaciones serán mucho más frecuentes y exi­gentes a partir de ahora. Ade­más, habló del trabajo a ser compartido con los diferentes intendentes a nivel nacional, para la aplicación del decreto y el fortalecimiento de los nue­vos fundamentos de control.

Atendiendo al nuevo decreto del Poder Ejecutivo sobre la sus­pensión de la habilitación para la construcción de nuevas esta­ciones de servicio en zonas urbanas, concejales de la ciudad de Asunción indicaron que se trata de una medida acertada y que debió ser tomada hace muchos años. Instan a que las estaciones de servicio cumplan con las medidas de seguridad y ambiental.

Para el concejal Álvaro Grau, la decisión tomada por el presi­dente Santiago Peña es muy acertada porque a nivel país se supera la cantidad de estaciones de servicio que se debe tener por habitantes. “Es un acierto del Ejecutivo la suspensión por una cuestión urbanística, ambiental y de seguridad, para mí es totalmente acertada la decisión”, detalló en entrevista con La Nación/Nación Media.

El director de la Dirección Nacio­nal de Aeronáutica Civil (Dinac), Nelson Men­doza, sostuvo que la adqui­sición de nuevos radares y de las aeronaves A-29 Super Tucano serán fundamenta­les para el control y la pro­tección de la soberanía del espacio aéreo, principal­mente en el marco de la lucha contra el narcotráfico. Mendoza refirió que tanto los radares como las aero­naves se complementan en el objetivo de la protección del tráfico aéreo del país.

“Una cosa va de la mano de la otra. Hoy en día la compra de estos aviones y también la refacción de otros, que ya están dentro del patrimo­nio de la Fuerza Aérea, es una necesidad para la aero­náutica nacional y para la soberanía del espacio aéreo nacional”. Así expresó en entrevista con el programa “Arriba hoy”, emitido por GEN y Universo 970 AM/Nación Media.

Indicó, además, que desde la Dinac existe un apoyo total a la idea del Gobierno de adquirir los seis super tucanos, además de la repa­ración de otros seis tuca­nos que se encuentran en la Fuerza Aérea. “No es sola­mente un discurso. Noso­tros debemos cuidar nues­tro espacio aéreo, debemos proteger, debemos vigilar y debemos custodiar, que es la misión de la Fuerza Aérea. La Dinac apoya totalmente la compra de estos aviones”, afirmó.

Por otra parte, se refirió al proceso que se está llevando adelante para la adquisición de nuevos radares para la Dinac, ya que en agosto de 2023 el Ministerio de Eco­nomía autorizó vía adenda el proyecto de presupuesto para 2024 la inclusión del monto correspondiente del anticipo para la com­pra de un radar primario y un radar secundario por G. 23.000 millones. El Con­greso aceptó la adenda en el PGN que contempla el monto establecido para el presupuesto de la Dinac.

“Nosotros solamente esta­mos esperando la aprobación de todo esto ya para incluir en el programa anual de contra­taciones para julio o agosto esto ya debe ser realidad, salvo que surja un cambio de última hora, cosa que nosotros no tenemos ninguna informa­ción”, manifestó Mendoza.

• Por el Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro-MBA

Las reuniones plenarias realizadas semanalmente por los miembros del Consejo de Administración de la previsional siguen orientadas al tratamiento de pedidos de licitaciones para la cobertura de necesidades de medicamentos, insumos y otros bienes destinados a la atención de la salud de los asegurados que precisan ser mejoradas, acortando al máximo los flujos de procesos burocráticos, que siguen sin ser solucionados en tiempo y forma.

Todo bien, pero la cobertura de estos llamados no se constituye en el único problema estructural del IPS, pues por su tamaño y complejidad organizacional, se les presentan otros múltiples tipos de necesidades, que engloban aspectos económicos, financieros y administrativos.

Se trata de una de las entidades de mayor tamaño/infraestructura dentro del espectro gubernamental, contando dentro de su plantilla entre funcionarios administrativos y de blanco (permanente y contratado) con unas 26.000 personas.

Cientos de sus funcionarios están comisionados a otras instituciones representando mes a mes erogación aproximada a G. 8.000 millones según lo había señalado uno de los miembros del Consejo.

Se estima que unos 10.000 funcionarios ingresaron a partir del año 2018 (gran parte en periodo de pandemia). Se torna necesario que el departamento de Talento Humano de Asunción, como de los diversos hospitales y centros de salud del interior de nuestro país, hagan un relevamiento continuo del servicio/contribución de cada uno a la organización.

Dicho mapeo debe abarcar la composición/distribución de los RR. HH., que permitiría a la institución tener una “radiografía completa” acerca del plantel con que cuenta cada uno de los hospitales, posibilitándolos determinar si se adecuan o no a las necesidades reales, permitiendo realojarlos en otros sitios en caso de ser necesario, para que los asegurados puedan recibir un buen servicio.

La institución cuenta con miles de funcionarios contratados, siendo recomendable un seguimiento/monitoreo estrecho de parte de los que manejan Talento Humano, que permitan definir con objetividad a sus vencimientos si ameritarían o no ser renovados, dado que ningún empleador tiene obligación de efectivizarlo en forma automática.

El objetivo primario del IPS es la protección de la salud de todos los asegurados (funcionarios activos, jubilados y pensionados), quienes aportan en forma mensual para recibir una contraprestación de una buena cobertura y atención sanitaria integral.

Las necesidades económica-financieras del IPS son cuantiosas, por lo que deben contar en tiempo y forma con los recursos humanos y logísticos necesarios, además de capacidad de repago para poder atender en forma diligente a todos sus compromisos con terceros, para lo cual se precisa capacidad de gestión.

Hasta ahora los empresarios farmacéuticos vienen proveyendo los medicamentos e insumos que los precisan, pero lo preocupante es el nivel de deuda acumulada e impaga elevada, devengando intereses moratorios y punitorios tornándolos más oneroso.

El Consejo de Administración debería ir más allá de una función deliberativa, donde cada uno de sus miembros tengan asignadas funciones y responsabilidades puntuales, como acontece en otras entidades, que coadyuven a una mejor performance institucional.

La Presidencia del Consejo debería recaer en un profesional economista o administrador de empresas, dado que gran parte de los temas y problemáticas que se suscitan en el día a día giran en torno a lo económico, financiero, logístico y de contrataciones públicas, con lo cual las tomas de decisiones estratégicas puedan agilizarse mucho más para la consecución de mejores resultados cuali/cuantitativos.

Un manejo profesional de las finanzas de la institución se hace necesario, debiendo racionalizarse los montos millonarios pagados en salarios y otros beneficios, que permitan direccionar dichos recursos a la cobertura del pago de deudas comerciales, permitiendo que la generación neta operativa de fondos sea maximizado.

El problema suscitado es meramente coyuntural, pero precisa de mucha proactividad, capacidad, idoneidad y visión de futuro para seguir adelante.