“Queremos acompañar a nuestros clientes en su día a día y que tengan la mejor experiencia de internet en sus casas con Tigo. Por eso les damos algunas recomendaciones para que disfruten del servicio al máximo, realizando ajustes sencillos”, indicó el gerente de Productos de Consumo Masivo Hogar de la empresa de telecomunicaciones, Miguel Villalba.

Una de las preguntas más frecuentes que recibe Tigo por parte de sus clientes, es qué pue­den hacer los mismos para mejorar la calidad de su ser­vicio de internet y, por ende, aprovechar al máximo el plan contratado. Es por eso que la empresa de telecomunicacio­nes Tigo te presenta algunos consejos, de manera a que puedas tener tu casa conec­tada a su señal de punta a punta.

Si en tu casa se conec­tan varios equipos a la vez (smartphones, notebooks, Smart TVs, cámaras con acceso a la red wifi, etc.), es importante entender que el ancho de banda se compar­tirá entre todos estos dispo­sitivos, por lo cual, cuantos más equipos tengas conec­tados a la vez, más ancho de banda va a ser necesario para asegurar una óptima experiencia en todos ellos. Te recomendamos que las actualizaciones de los dis­positivos las programes para los horarios en los cuales no tengas una alta utilización.

Te recomendamos que cuando te sea posible, uti­lices la conexión a internet por cable de red para tener la mejor experiencia en video­conferencias o en servicios de alto consumo de datos como Disney+, Netflix, HBO Max, Youtube, Amazon Prime Video, otras plataformas de streaming y gaming, etc. Esto te será posible cuando estés teniendo acceso a este tipo de contenido mediante una Smart TV, una notebook o una PC de escritorio, ya que la mayoría de estos equipos cuentan con una conexión por cable de red.

Otro de los consejos que te ofrece Tigo es que no com­partas tu clave de wifi con personas ajenas a tu hogar. También podés personalizar el nombre de tu red y contra­seña de wifi desde la aplica­ción Mi Tigo. No es recomen­dable modificar ninguna otra configuración además del nombre de red y contraseña wifi, ya que puede afectar el correcto funcionamiento de tu servicio.

En la plataforma Mi Tigo web y app convergen todos los servicios y beneficios de ser un cliente Tigo. Desde allí podrás administrar tus con­traseñas, hacer el cambio de nombre de tu red y así tam­bién ver los equipos conecta­dos, entre otras opciones de autogestión con las que vas a contar para mejorar tu expe­riencia.

Con respecto a estos conse­jos, el gerente de Productos de Consumo Masivo Hogar de Tigo, Miguel Villalba, men­cionó que “queremos acom­pañar a nuestros clientes en su día a día y que tengan la mejor experiencia de internet en sus casas con Tigo. Por eso les damos algunas recomen­daciones para que disfruten del servicio al máximo, rea­lizando ajustes sencillos”, señalizó.

Agregó que “en un mundo cada vez más conectado, los usuarios buscan tener el wifi más rápido y con cobertura total en su casa, estos tips pueden ayudarlos a optimi­zar al máximo la cobertura y disponibilidad del internet en sus hogares”.

También añadió que “nues­tros clientes se encuentran apoyados en las diferentes plataformas digitales para poder trabajar, estudiar, emprender, entretenerse y mantenerse comunicados, por eso estamos dedicados en que cuenten con la mejor experiencia en la utilización de nuestros servicios”, enfa­tizó.

Para más información, los interesados pueden acceder tanto a Mi Tigo en su versión web y app, como también a www.tigo.com.py.