Punto Server, integrante del Grupo Cellular Paraguay, presentó su nuevo centro autorizado de servicios para las marcas Hewlett Packard (HP), Hewlett Packard Enterprise (HPE) y APC by Schneider Electric, con el objetivo de brindar una atención especializada y garantizada a sus clientes.
“No solamente nos enfocamos en vender productos, sino que ofrecer el soporte de posventa. Se trata de una inversión importante, pero confiamos que será muy beneficiosa para nuestros clientes ya que nos convertimos en un nexo entre la marca y quienes nos eligen”, sostuvo Claudio Biedermann, gerente comercial y de servicios.
El representante destacó que dentro de la gama de marcas que representa Punto Server, se encuentran Hewlett Packard (HP), Hewlett Packard Enterprise (HPE) y APC by Schneider Electric.
“Contamos con una amplia gama de notebooks, minidesktops, servidores, routers & switches, al igual que herramientas y UPS. Somos autónomos en dar el servicio de soporte con el apoyo de las marcas, ya que nuestros técnicos están certificados por las mismas marcas. Ademas, las instalaciones están aprobadas con los más altos estándares de seguridad que exigen a quienes representamos”, detalló.
LOS SERVICIOS
Apuntó que en el CAS (Centro Autorizado de Servicios) brindarán soporte técnico altamente calificado en todos los requerimientos que necesiten los clientes como instalación, configuración, reparación y mantenimiento de equipos. “Los servicios de posventa abarcan todas las líneas de productos que comercializamos en todo el país. Invertimos en la parte edilicia, infraestructura, equipamiento y capacitación de los técnicos en el extranjero”, sostuvo.
Punto Server se encuentra en el mercado hace más de 5 años, formando parte del grupo Cellular Paraguay. “Nos enfocamos en la calidad del producto, queremos seguir dando el respaldo y la garantía de las marcas que representamos. Los interesados pueden solicitar un asesoramiento en nuestra casa central sobre la calle España o a través de nuestros canales oficiales en las redes sociales”, indicó.
PUNTO SERVER TAMBIÉN EN BOLIVIA
El Grupo Cellular tiene actualmente a Elizabeth Kloling como gerente general y está compuesto actualmente por varias empresas como Punto Server, además de las unidades de negocios que se encuentra en Bolivia como Cellular Global SRL y Punto Server SA, Bolivia. La firma había desembarcado en territorio boliviano en mayo ofreciendo todos los productos en materia de tecnología, además del servicio de posventa. La empresa cuenta con varias sucursales en el país, ya que se dedica a dar soporte a los clientes de Tigo en sus unidades de negocios de telefonía y usuarios corporativos. Como grupo, Cellular lleva más de 25 años en el mercado paraguayo.