De La Sobera se hizo nuevamente mere­cedora, por décima vez, de la certificación a la mejor operación de la marca Chevrolet en Paraguay. Dicho reconocimiento ratifica su categoría como Concesio­naria Clase A, reforzando su puesto dentro del Club del Presidente, círculo de pres­tigio mundial que permite el acceso a beneficios espe­ciales.

"Esta premiación tiene doble efecto, la primera, una satis­facción enorme porque bási­camente se trata del recono­cimiento de los clientes a la gestión. Si bien es General Motors quien otorga el pre­mio, la misma se trata de una encuesta que realiza la marca", expresó Sergio Cas­tro, gerente comercial de De La Sobera.

Subrayó que el resultado representa la valoración de los clientes tanto la gestión de venta como el servicio de pos­venta. "Es algo que nos pone muy contentos, ya que uno trabaja ofreciendo lo mejor", sostuvo.

Agregó que además el pre­mio coloca a De La Sobera con mayores desafíos buscando mantenerse como el mejor de las cuatro concesionarias que tiene Chevrolet en Paraguay. "Esta es una encuesta que se realiza a nivel mundial de forma anual, donde la marca tiene presencia. De La Sobera primero clasificó en la cate­goría Clase A y como orgullo paraguayo nosotros tenemos un nivel de atención que solo cuentan un 3% de las con­cesionarias del mundo, por lo que formamos parte del Club del Presidente, que sig­nifica que estamos al más alto estándar", mencionó Castro.

Luego de un breve discurso el presidente de General Motors West, Fernando Agu­delo, entregó la correspon­diente placa conmemorativa a Atilio Gagliardone, titular de la empresa De La Sobera.

El evento contó además con la participación de los directi­vos de General Motors, Gus­tavo Colossi, director de ven­tas y marketing; Alejandro Schneider, director de pos­venta; Luis Salem, director de marketing, y como anfi­trión a Sergio Karin, coun­try manager, Chevrolet en Paraguay.

El representante Sergio Cas­tro explicó que, según las mediciones obtenidas por Chevrolet, el nivel de satis­facción de los clientes supera hasta el 90%. "Son los clien­tes quienes califican a las concesionarias que se miden en normas y exigencias en cuanto a la calidad en todos los sentidos. Tenemos indi­cadores de satisfacción de los clientes por encima del 90%", dijo.

Apuntó que De La Sobera sigue trabajando fuertemente tratando de entender las necesidades de los clientes no solo en pro­ductos, sino en la forma que quieren ser atendidos en el showroom, talleres, contac­tos telefónicos, por Whatsapp u otras redes sociales. "En Paraguay la marca Chevrolet cuenta con cuatro concesio­narias y nosotros somos por décimo año el mejor", reiteró.