Ante el proceso de traslado de los haberes jubilatorios a otra entidad bancaria, el Instituto de Previsión Social (IPS) alertó a los beneficiarios sobre posibles intentos de estafa y pidió no recurrir a intermediarios ni atender comunicaciones provenientes de fuentes no oficiales. La institución aclaró que no contactará a los jubilados por teléfono ni mediante mensajes para gestionar el procedimiento; tampoco enviará enlaces para realizar trámites.
Gladys Vera, gerente financiera del IPS, instó a los jubilados a mantenerse atentos ante eventuales maniobras de phishing, una modalidad utilizada por personas malintencionadas para obtener información personal o financiera mediante comunicaciones fraudulentas que simulan ser oficiales.
La funcionaria, en la 1020 AM, fue enfática al señalar que la previsional no se comunicará con los beneficiarios para solicitar datos ni facilitar links de acceso. Por ese motivo, recomendó utilizar exclusivamente los canales institucionales para informarse sobre los pasos que deberán seguirse durante el cambio de entidad bancaria.
Asimismo, aclaró que aquellos jubilados que no gestionen por iniciativa propia el traslado de sus haberes no deberán preocuparse, ya que el IPS se encargará de realizar automáticamente el cambio de banco. Es decir, la institución asumirá la gestión de los casos en los que el beneficiario no realice el trámite de manera individual.
Vera explicó que durante esta jornada se estarán definiendo los procedimientos correspondientes para implementar el mecanismo, cuyos detalles serán comunicados posteriormente a través de los canales oficiales del IPS.
La aclaración busca evitar que los jubilados caigan en engaños ante la posibilidad de recibir mensajes o llamadas de supuestos gestores que ofrezcan agilizar el traslado de sus pagos. Desde la institución remarcaron que no es necesario recurrir a terceros ni proporcionar información personal a contactos desconocidos para concretar el proceso.