Britimp celebra 15 años de crecimiento en el rubro con seguridad y confianza
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De un pequeño emprendimiento familiar dedicado a la comercialización de cerraduras electrónicas a una empresa con 500 colaboradores y cobertura en todo el territorio nacional,Britimp conmemora 15 años de trayectoria marcada por la evolución de sus servicios, el crecimiento de sus operaciones y el acompañamiento al sistema financiero paraguayo.
La compañía nació hace 15 años con un primer producto que buscaba cambiar la forma en que se protegían los accesos en el mercado local: las cerraduras electrónicas randómicas. En aquel entonces, la industria financiera utilizaba principalmente cerraduras con doble llave. Los fundadores de la empresa identificaron esa necesidad e introdujeron por primera vez en Paraguay una alternativa electrónica que posteriormente se extendió en el sector.
Con el paso de los años, la empresa fue ampliando su campo de acción. A las cerraduras electrónicas se sumaron los servicios de seguridad privada y seguridad electrónica, hasta que en 2013 ingresó al negocio de transporte de valores. La operación comenzó en Asunción y posteriormente se extendió a Ciudad del Este, Encarnación y Coronel Oviedo, donde actualmente cuenta con bases de operaciones.
Desde estos cuatro puntos, la compañía alcanza cobertura en el 100 % del territorio nacional, mientras que para llegar al Chaco y al norte del país recurre a operaciones por vía aérea. Este crecimiento también se reflejó en su estructura: de los primeros 10 colaboradores pasó a contar actualmente con 500 personas.
“Cuando yo ingresé y me sumé al equipo de Britimp éramos 128 colaboradores. Hoy somos 500”, señaló Pablo Tomé, director, gerente y CEO de la firma, quien destacó el crecimiento registrado durante los últimos años.
Actualmente, la empresa trabaja con la totalidad de la industria financiera del país, incluyendo bancos, financieras y casas de cambio. Su propuesta abarca servicios integrales vinculados al transporte de valores y también operaciones aéreas para el traslado de dinero cuando las condiciones de seguridad lo requieren.
A nivel internacional, mantiene alianzas con Brink’s y Loomis para realizar operaciones de importación y exportación de billetes, mientras que en Paraguay representa a GRG Banking, firma especializada en soluciones como depositarios inteligentes. A esto se suman los dispositivos de entintado para cajeros automáticos y las cerraduras electrónicas.
Para Tomé, uno de los factores que acompañó este proceso fue la capacidad de la empresa para responder con agilidad a las necesidades del mercado. La decisión de ingresar al transporte de valores surgió precisamente al identificar que bancos, financieras y casas de cambio necesitaban nuevas alternativas dentro del sector.
Britimp plantea como principal objetivo continuar consolidándose como un socio estratégico del sistema financiero en materia de gestión de riesgos. Al mismo tiempo, observa oportunidades para llevar su experiencia a otros mercados de la región. Así, Britimp llega a sus 15 años con tecnología, alianzas internacionales y una cartera enfocada en uno de los sectores clave de la economía.
Britimp celebra 15 años liderando la industria de la seguridad
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Una noche pensada para celebrar, agradecer y mirar hacia adelante reunió a clientes y referentes de la empresa en el Club Centenario, en una experiencia que combinó gastronomía, música y alta hospitalidad.
Quince años no se cumplen todos los días. Para Britimp, la fecha fue la ocasión perfecta para detener por una noche el ritmo de una industria que exige estar siempre alerta y celebrar junto a quienes acompañaron su recorrido.
El Anexo 2 del Club Centenario se convirtió en escenario de una velada donde la seguridad quedó, por unas horas, detrás de escena para dar lugar al encuentro, la conversación y el reconocimiento a los clientes que forman parte de la historia de la compañía.
La propuesta estuvo a la altura de la celebración. Live Sushi Kaiseki, una selección de bites de Talleyrand y una Wine Experience guiada por Oliver Gayet marcaron el recorrido gastronómico, mientras un Whisky Ritual con Álvaro Pereira sumó otro momento de la noche. Mix It se encargó de la coctelería y Movimiento Café aportó café de especialidad. El cierre de la experiencia tuvo también su espacio para los habanos de Habacorp.
La música acompañó cada momento. The Banthus y Amado Sarabia pusieron ritmo a la celebración, mientras la DJ argentina Daniela Urzi tomó las bandejas para convertir la noche en una experiencia todavía más especial.
El momento central llegó con las palabras del CEO, Pablo Tomé, quien repasó los 15 años de evolución de Britimp y el camino recorrido dentro de la industria de la seguridad.
Luego, Tomé invitó al escenario al presidente de la compañía, Esteban Britos, y a la directora, Patricia Godoy, quienes compartieron un mensaje de agradecimiento a los clientes por la confianza y la lealtad construidas durante estos años.
El brindis reunió finalmente a los directivos de la empresa en una imagen que resumió el espíritu de la celebración: honrar lo construido, disfrutar el presente y proyectar lo que se viene.
Inauguran comisaría modelo en Luque que Riera califica entre “las mejores del país”
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La inauguración de la sede y habilitación de la Comisaría 3.ª Central de la ciudad de Luque, ubicada en la ruta San Bernardino, se realizó este miércoles con un acto encabezado por el ministro del Interior, Enrique Riera, y el intendente luqueño Carlos Echeverría. El alto funcionario de Estado destacó que esta es una de las mejores infraestructuras del país.
“Esta va ser la dirección más importante de Luque en más de 100 años, tampoco se va a cerrar la otra porque esa va a ser una subcomisaría. Acá habrá más de 100 efectivos, ese va a ser el lugar natural de donde se va a distribuir la tropa, el trabajo. Debe ser, si no la mejor, la más moderna comisaría que la Policía va inaugurar”, señaló Riera en su intervención.
“Nosotros iniciamos el 15 de agosto del 2023, con el presidente Peña, un proceso en el cual cuando yo tomo el cargo y me doy cuenta que a la Policía sencillamente le faltaba todo. Se está construyendo probablemente una de las mejores comisarías que se hizo con fondos de Fonacide en terreno municipal”, indicó Riera.
Por su parte, el intendente de Luque, Carlos Echeverría, resaltó que, en los últimos 10 años, la ciudad se convirtió en un polo de desarrollo inmobiliario, por lo que la seguridad es uno de los puntos más cruciales.
“Luque era considerada la ciudad del motochorro, de la barra brava, no había infraestructura, con decir que una propiedad costaba 10, 15 millones (de guaraníes) y a ese precio nadie quería comprar. Diez años después, esa propiedad cuesta 300, 400 (millones), en 10 años logramos que Luque se convierta en el 70 % del desarrollo inmobiliario”, refirió.
Así también, Echeverría destacó: “Dejar un gran legado para los que cumplen el rol más importante, la Policía Nacional. Agradecido con las fuerzas públicas porque siempre dieron lo mejor de sí. Soy institucionalista, respeto la institución, por eso trabajamos para dejar un gran legado, después de 100 años”.
Autoridades de la Justicia Electoral y de la Policía Nacional establecen operativos de seguridad para los comicios del próximo 4 de octubre. Foto: Gentileza
El TSJE y la Policía Nacional coordinan sistema de seguridad para municipales
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En el marco del desarrollo de las elecciones municipales del 4 de octubre, autoridades del Tribunal Superior de Justicia Electoral (TSJE) y la Policía Nacional coordinan los operativos de seguridad. La reunión interinstitucional se desarrolló en la sede de la máxima instancia electoral.
De acuerdo con el informe de la Justicia Electoral, las autoridades de ambas instituciones intensifican las labores del operativo de seguridad, continuando con las reuniones para planificar la organización técnica y logística para estos comicios. La Policía Nacional acompañará desde la distribución de los materiales electorales a los locales de votación como también las adyacencias de los locales electorales.
“En dicha reunión, las autoridades delinearon los mecanismos de articulación y cooperación para garantizar el orden público, la seguridad de las máquinas de votación y de los procesos electorales en todo el territorio nacional para la jornada electoral del domingo 4 de octubre”, refiere el informe de la institución electoral.
Participaron de esta reunión: la directora de Gabinete de presidencia del TSJE, Rocío Frutos; el director de Recursos Electorales, Francisco Olmedo; el coordinador de Recursos Electorales, Hugo Cazal y la coordinadora general de Logística Electoral, Lucía Gómez.
Mientras que, en representación de la Policía Nacional, estuvieron el director general de Prevención y Seguridad, Crio. Gral. Ángel Franco; el director de Operaciones Tácticas, Crio. Gral. Inspector, Juan Agüero; el director de Asunción, Crio. Gral. Inspector, Francisco Ávalos; el oficial Inspector, director de Planificación Estratégica Crio. Gral. Inspector, Enrique Martínez; jefe de Gabinete de Planificación de Operaciones, Mario Romero; el jefe de Gabinete, Melchor Romero y la subjefa, Joanna Amarilla.
La firma fue fundada con la ambiciosa idea de que una compañía paraguaya podía competir de igual a igual con las multinacionales de seguridad. Hoy, con cobertura nacional, tecnología, automatización y nuevos negocios, Esteban Britos mira hacia una industria en la que proteger ya no significa solo custodiar sino anticiparse, procesar datos y reducir el margen de error humano.
Esteban Britos aprendió una regla que, en la industria de la seguridad no admite excepciones, quedarse quieto es empezar a desaparecer. Quince años después de fundar Britimp, esa frase resume el carácter de su presidente y la hoja de ruta de una empresa que nació en 2011 con la ambición de demostrar que una compañía paraguaya podía competir de igual a igual con las grandes multinacionales del sector.
Por tercer año consecutivo, renovó la certificación Great Place to Work®, con 92 % de sus colaboradores calificándola como un excelente lugar para trabajar. “Hay que reinventarse todo el tiempo. El que no evoluciona en esta industria, desaparece”, sostuvo Esteban durante una amena conversación con el equipo de FOCO.
Esteban Britos, presidente y fundador de Britimp. Foto: Ralphie Zotti.
En esa convicción está buena parte de la transformación de Britimp. La firma pasó de concentrarse en seguridad y logística de valores a construir un ecosistema que combina transporte de caudales, seguridad electrónica, vigilancia, monitoreo remoto, automatización del efectivo y servicios vinculados a medios de pago.
La expansión siguió el mapa de un Paraguay que cambió. Britimp se especializó en clientes B2B -sistema financiero, cadenas de supermercados, farmacias, estaciones de servicio y empresas corporativas- y extendió su mirada hacia parques industriales, centros logísticos y desarrollos inmobiliarios. La seguridad pasó a formar parte de la operación de sectores diversos.
“Más inversión, más parques industriales, más comercio” significa, para Esteban, más circulación de bienes, efectivo e información, y también más riesgos que cubrir. Por eso, explicó, la seguridad ya no puede pensarse únicamente como una cuestión perimetral. Debe integrarse a la operación desde el comienzo. Cada planta, local o proyecto nuevo necesita una estrategia de seguridad desde el día uno, y allí Britimp busca acompañar al cliente desde el transporte de caudales hasta una propuesta de seguridad electrónica integral.
El cambio más profundo está en la naturaleza del riesgo. El robo armado continúa siendo una amenaza concreta, pero ahora convive con evitar el fraude, la amenaza tecnológica y el riesgo humano interno. Para Esteban, Paraguay todavía no dimensiona lo suficiente la manipulación humana del efectivo y de la información. Y pensar que la lógica es sencilla, pues a menor intervención manual, menor exposición.
Hace 15 años, la seguridad estaba asociada principalmente a la custodia física. Hoy es un ecosistema en el que lo físico, la tecnología, los datos y las personas están integrados. Esa evolución explica por qué la automatización ocupa un lugar central en la estrategia de Britimp.
La compañía automatiza etapas, desde el conteo hasta la conciliación del efectivo. El objetivo no apunta solo a ganar eficiencia sino a cerrar ventanas de error y reducir oportunidades para el fraude. En esa búsqueda aparecen dos soluciones que concentran buena parte de la apuesta tecnológica: el reciclador compacto de efectivo y los depositorios cash box.
El reciclador compacto lleva la automatización un paso más allá. Recibe depósitos y permite realizar retiros desde una misma máquina. A diferencia de un cajero tradicional, que dispensa billetes previamente cargados, este valida, cuenta y autentica cada billete cuando es depositado. Ese mismo dinero queda disponible para un retiro posterior. El efectivo, en lugar de salir de circulación hasta ser retirado, contado y repuesto, puede reutilizarse dentro del propio equipo.
La solución se complementa con los depositorios cash box de Britimp, que trabajan en línea directa con los bancos y ya están instalados en más de 200 puntos de clientes. La lógica es transformar una operación de transporte, conteo, reposición y manipulación en un proceso más continuo y controlado.
Aunque el avance de los pagos digitales es evidente, no ve al efectivo como una tecnología del pasado. Al contrario, según el presidente plantea, “el efectivo sigue siendo protagonista en muchas transacciones cotidianas en Paraguay”. Mientras continúe circulando en la economía, la banca necesitará administrarlo de manera eficiente. El desafío es hacerlo con menos costo y riesgo, y liberar personal de tareas repetitivas para concentrarlo en actividades de mayor valor.
Por el momento, Britimp no adelantó cuántos recicladores compactos colocará en el mercado ni en qué plazo. Sin embargo, compartió que observa una tendencia regional de automatización del efectivo y una adopción creciente por parte de los bancos paraguayos. Sobre este punto, Esteban cree que el proceso será sostenido y puede convertir esta tecnología en una línea de negocio importante.
La empresa viene avanzando año a año en un rango de entre 15 % y 20 % de crecimiento interanual. No se trata de un negocio que pueda crecer de manera exponencial, reflexionó el presidente de la compaña, no obstante, acotó que la expansión se construye sobre un valor que para sus integrantes es innegociable, la confianza. Y lo hacen paso a paso, año a año. Esa es la lógica que buscan sostener.
Dentro de ese mapa, la automatización del efectivo aparece como la unidad con mayor potencial para los próximos cinco años. El reciclador compacto y los depositarios cash box, integrados en línea con los bancos, responden a una demanda que recién empieza a desarrollarse en Paraguay. En paralelo, la corresponsalía no bancaria, a través de su propia red Refacil y su rol como corresponsales no bancarios, representa otra tendencia regional que podría convertirse en un negocio central en el mediano plazo.
Cobertura país. La expansión territorial forma parte de la agenda de Britimp, de hecho la firma ya tiene cobertura en todo Paraguay. Ciudad del Este, por su volumen de operaciones y cercanía con la triple frontera, ocupa un lugar estratégico. Encarnación y Coronel Oviedo, dos mercados en fuerte crecimiento, están entre las zonas donde concentra esfuerzos.
El próximo gran paso de inversión apunta nuevamente a la tecnología. Esteban adelantó que habrá más automatización, mayor capacidad de monitoreo y más análisis de datos aplicado a la seguridad.
Nuevos perfiles. El talento que necesita una empresa de seguridad evoluciona constantemente. Esta es la razón por la que Britimp está incorporando perfiles vinculados a datos, tecnología e inteligencia artificial. Y es que la seguridad del futuro, se construirá tanto con personas en la calle como con información procesada de manera inteligente. La tecnología no reemplaza la operación; la vuelve más precisa, anticipatoria y eficiente, reflexionó.
La inteligencia artificial forma parte de una conversación que atraviesa al sector financiero y que tuvo al fraude como uno de los grandes temas de la segunda Convención Bancaria del Paraguay de la que fue parte Britimp. La respuesta para esta compañía está en reducir procesos manuales y automatizar todo aquello que pueda ser controlado por sistemas. “El foco está en consolidar las herramientas ya lanzadas y hacer la operación más segura”, indicó.
La prioridad es consolidar lo construido. La diversificación ya fue significativa y hablamos desde todo lo que es la seguridad y logística de valores hasta la vigilancia electrónica, el monitoreo remoto, los medios de pago, Refacil y la automatización del efectivo.
Ese recorrido tiene además una lectura empresarial. Britimp diversificó sin perder el núcleo, no abandonó la logística de valores; la convirtió en la base para sumar capas de tecnología y servicios. Desde allí construyó una propuesta que acompaña distintos momentos del ciclo del efectivo y seguridad, con menos puntos ciegos, menos manipulación y más información para decidir. Integrar servicios es parte de la ventaja que Esteban quiere consolidar.
Seguridad 24/7. Para el presidente de Britimp, proteger una empresa en 2026 representa entender ese entramado antes de que el riesgo se materialice. Significa diseñar seguridad desde el origen, reducir la intervención humana cuando puede convertirse en vulnerabilidad, automatizar el efectivo, monitorear mejor y convertir los datos en información útil para anticiparse.
Britimp llega con escala nacional, una cartera diversificada y una cultura corporativa que busca sostener el crecimiento sin perder el control. El reciclador compacto abre una nueva conversación sobre el futuro del efectivo.
Esteban no pone fecha ni destino a la expansión internacional, pero sí comparte la aspiración de que algún día, Britimp podría desembarcar en otro país de la región. Es el próximo horizonte de una compañía que nació con la idea de que una empresa paraguaya podía jugar en las grandes ligas y que, 15 años después, sigue defendiendo la misma premisa con una fórmula renovada: seguridad, tecnología, datos, talento y, sobre todo, capacidad de reinventarse.