Enex Paraguay reconoció al Grupo Sion como uno de los mejores operadores de su red a nivel nacional, en el marco de la edición 2025 de su programa Enexelencia, iniciativa que distingue a las estaciones de servicio que alcanzan los más altos estándares de gestión, operación y experiencia para los clientes.
En la categoría Operadores con Tienda upa!, la estación de servicios de Grupo Sion ubicada en la ciudad de Villa Hayes obtuvo la máxima distinción, posicionándose como la mejor de la red Enex y upa! del país. Este reconocimiento refleja el compromiso sostenido de la compañía con la excelencia, la calidad de servicio y la mejora continua en todos los aspectos de su gestión.
El programa Enexcelencia evalúa de manera integral el desempeño de las estaciones de servicios a través de rigurosos indicadores que abarcan experiencia del cliente, cumplimiento operativo, gestión comercial y estándares de seguridad. En este contexto, Grupo Sion logró destacarse por su desempeño sobresaliente en los principales pilares estratégicos definidos por la compañía.
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En el ámbito de imagen y experiencia, se alcanzaron resultados sobresalientes en auditorías de imagen y en las evaluaciones de cumplimiento de protocolos de atención realizadas mediante la metodología de “cliente incógnito”, tanto en el área de expendio de combustible, como en la tienda de conveniencia, consolidando una experiencia de servicio consistente y de alta calidad para sus clientes.
En cuanto a operación y cumplimiento, se destacó por el desempeño consistente de los estándares de calidad, inocuidad y buenas prácticas operativas en la tienda de conveniencia. Además, mantuvo una gestión administrativa ejemplar y evidenció altos niveles de eficiencia en la atención y resolución de requerimientos de clientes de la estación.
Por su parte, en el eje de desempeño comercial, la estación registró resultados destacados mediante el cumplimiento de sus objetivos de ventas de combustibles y lubricantes, así como un sólido desempeño en la operación de la tienda, contribuyendo al crecimiento sostenido del negocio.
“Este reconocimiento reafirma el liderazgo de Grupo Sion, convirtiéndose en un referente de excelencia operativa y estableciendo un estándar para toda la industria en materia de servicio, seguridad, eficiencia y confianza”, destacaron desde la compañía. Asimismo, refuerza el compromiso de Enex Paraguay en asegurar los más altos estándares de calidad y operación, mediante el seguimiento permanente de los principales indicadores de gestión, que permiten ofrecer la mejor experiencia a sus clientes.
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