Para la Cámara Paraguaya de Servicios y Tercerización (Capaser), es conveniente, en el marco del acuerdo de libre comercio entre la Unión Europea y el Mercosur, expandir la mirada hacia sectores que cuentan con un elevado potencial de impacto inmediato en los servicios basados en conocimiento, entre ellos BPO, tecnología, back-office, soporte multilingüe y servicios profesionales remotos.
Destaca que estos rubros representan una oportunidad para que Paraguay se inserte en la comunidad europea, generar valor agregado, ampliar sus exportaciones y posicionarse a nivel internacional como un proveedor competitivo de servicios. Afirma que el desafío que se abre a partir del avance del acuerdo es incorporar a los servicios dentro de una agenda específica de implementación.
Al respecto, el vicepresidente del gremio, Gustavo Vázquez, sostiene que “el acuerdo UE-Mercosur no debe analizarse únicamente desde la perspectiva de los bienes. Los servicios basados en talento representan una oportunidad concreta para diversificar las exportaciones, atraer inversión y generar empleo formal de calidad”.
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Según la Capaser, a nivel global, más del 60 % del comercio corresponde actualmente a servicios, y la Unión Europea concentra cerca de una cuarta parte del comercio mundial en este sector. En ese contexto, Paraguay posee importantes ventajas que lo hacen competitivo como una economía estable, costos competitivos, una población joven y una creciente profesionalización del capital humano.
El jueves último, el Gobierno socializó ante unos cien empresarios y representantes de gremios el convenio comercial firmado entre ambos bloques el pasado 17 de enero en Asunción y se dio inicio al proceso de ratificación del acuerdo. Las autoridades expusieron el potencial y las oportunidades que se abren para el país en varios sectores económicos.
Señalaron que una vez que el acuerdo entre en vigencia, Paraguay pasará de exportar al mercado europeo por valor de USD 230 millones por año -cifra actual- a USD 8.500 millones anuales, que es el monto proyectado al 2035.
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Inspirar con el ejemplo
Con una trayectoria que combina periodismo, comunicación, relaciones públicas y marketing, Gustavo Arriola, gerente de Relaciones Públicas de Bolt Paraguay, construyó una visión integral sobre cómo conectar marcas y personas.
Antes de gestionar la comunicación de una plataforma de movilidad, Gustavo estuvo del otro lado de las noticias. Comenzó en 2016 como redactor y cronista, pasó por la televisión, la radio y la prensa escrita, tuvo su propio programa radial y produjo espacios televisivos. Luego exploró el mundo comercial, trabajó en relaciones públicas y llegó al marketing. Cada etapa le permitió comprender mejor cómo se construyen los mensajes, las marcas y las relaciones con las personas.
“Haber estado de cada lado del mostrador, el del periodista, el del comercial y el de la marca, es probablemente lo que más me sirve hoy”, refirió.
Sin embargo, la brújula que orienta su forma de trabajar no nació en una oficina ni en una sala de redacción. Su principal referente fue su abuelo, José Tomás Arriola, doctor en Economía y reconocido por su trayectoria profesional. Más allá de sus logros, Gustavo recuerda la disciplina con la que vivía, su generosidad y su capacidad de aconsejar sin imponer.
“Entre las lecciones aprendidas, la primera que recuerdo es que el ejemplo convence más que cualquier discurso. Nunca me pidió que fuera disciplinado y, aun así, hoy persigo ese ideal sin la presión de sus palabras. Creo que las personas cambian de verdad cuando eligen el camino por sí mismas”, acotó.
Esa convicción acompaña hoy su liderazgo: observar antes de exigir, escuchar antes de imponer y trabajar con compromiso. Su próximo desafío es fortalecer el posicionamiento de Bolt en Paraguay en torno a la movilidad segura, la educación vial y financiera, con la mirada puesta también en una proyección regional.
Frase de cabecera: “Todo lo que escuchamos es una opinión, no un hecho. Todo lo que vemos es una perspectiva, no la verdad”, de Marco Aurelio.
Libro favorito: “La psicología del dinero”, de Morgan
Housel Podcast favorito: Neurona Financiera
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Civis impulsa desarrollo de usos mixtos
Con el lanzamiento de Plaza by Civis, un desarrollo de USD 65 millones y más de 58.500 m² de construcción, la desarrolladora presenta Nodo Serviced Offices, un edificio corporativo concebido para responder a las necesidades de las micro, pequeñas y medianas empresas, con infraestructura de alto estándar, servicios integrados y espacios flexibles.
“El 98 % del tejido empresarial paraguayo está compuesto por micro, pequeñas y medianas empresas”, afirmó Kevin Bendlin, presidente de Civis Soluciones Inmobiliarias. Detrás de esa cifra late la fuerza de miles de emprendedores que transforman ideas en empleo y oportunidades. Muchos comenzaron con recursos limitados y, al crecer, necesitan más que una oficina, precisan un espacio que acompañe sus ambiciones y les permita llegar más lejos.
Desde esa convicción nace Nodo Serviced Offices, la propuesta corporativa que Civis incorpora a Plaza by Civis, un desarrollo de usos mixtos que contempla una inversión aproximada de USD 65 millones y más de 58.500 m² de construcción.
El proyecto reúne oficinas, viviendas y espacios comerciales con una mirada que trasciende la construcción, buscando crear condiciones para que las personas y los negocios se encuentren, colaboren y prosperen.
La apuesta tiene una raíz personal. “Civis nació en pequeño. Sabemos lo que significa construir una empresa desde sus primeros pasos”, reflexionó Kevin. Precisamente, esa experiencia es la que inspira una alternativa enfocada en el bienestar de las micro, pequeñas y medianas empresas, muchas veces alejadas de la oferta corporativa tradicional, diseñada para compañías capaces de asumir grandes superficies, contratos rígidos y elevados costos de infraestructura.
Para ellas, Nodo propone otra manera de trabajar. Su modelo de oficinas con servicios integrados permite acceder a espacios de distintas dimensiones y delegar tareas operativas como administración, mantenimiento, limpieza y gestión de áreas comunes. Así, cada empresa puede concentrar su energía en desarrollar su negocio, sin tener que resolver por separado todos los detalles que sostienen el funcionamiento cotidiano.
La experiencia se completa con salas de reuniones de diferentes tamaños, reservables mediante una aplicación, cafetería, espacios al aire libre, áreas de parrillas para eventos, spa corporativo, zonas de relax y un estudio equipado para producir podcasts, videos y otros contenidos. La infraestructura acompaña nuevas formas de trabajar, comunicar y crear.
Pero el valor de Nodo no termina en sus instalaciones. La convivencia de estudios jurídicos, empresas tecnológicas, consultoras, agencias y profesionales independientes puede abrir conversaciones inesperadas, alianzas y oportunidades comerciales. “Queremos que Nodo sea un lugar donde las empresas encuentren comodidad, flexibilidad y conexiones que impulsen su crecimiento”, señaló Kevin
Visión urbana más amplia. Plaza by Civis incorpora también Civis XV, con monoambientes, departamentos de uno y dos dormitorios, unidades LockOff y penthouses, además de más de 30 amenities. Un paseo comercial sumará gastronomía, servicios y un bar de concepto speakeasy, creando movimiento entre residentes, trabajadores, visitantes y negocios.
El desarrollo contempla criterios de construcción sostenible vinculados al estándar internacional EDGE, orientado al uso eficiente de energía, agua y materiales. La apuesta busca generar oportunidades para inversores, empleo y nuevas actividades comerciales, mientras amplía la infraestructura disponible para el ecosistema empresarial.
“Creo profundamente que cuando una pyme crece, también crece Paraguay”, puntualizó Kevin, resumiendo el propósito de Nodo de crear un entorno que acompañe ambiciones, conecte capacidades y ayude a transformar pequeños comienzos en proyectos capaces de llegar más lejos.
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Paraguay y Brasil, alianza para impulsar nuevas inversiones
Junio Dantas, coordinador de la Expo Paraguay Brasil, analiza las oportunidades para fortalecer el intercambio comercial, atraer capital brasileño y desarrollar nuevas industrias. La edición 2026, a realizarse del 11 al 13 de noviembre, en el marco del Paraguay Business Week, proyecta más de USD 600 millones en intenciones de negocios.
¿Cómo puede Paraguay convertir su relación con Brasil en un salto industrial?
Paraguay y Brasil mantienen una relación comercial estratégica, basada en la proximidad geográfica, la complementariedad de sus economías y una integración que todavía tiene un enorme potencial de crecimiento.
Paraguay exporta energía eléctrica, granos, productos agropecuarios y manufacturas industriales, mientras que importa maquinaria, vehículos, combustibles, insumos industriales, productos químicos y bienes manufacturados. El desafío no consiste únicamente en analizar cuánto exportamos e importamos, sino en generar más valor agregado y fortalecer nuestra capacidad productiva.
Existen oportunidades para ampliar las exportaciones mediante la industrialización de materias primas, los alimentos procesados, las manufacturas y los servicios tecnológicos. Desde la Cámara de Comercio Paraguay Brasil trabajamos para que las relaciones empresariales se traduzcan en oportunidades concretas. En ese contexto, la Expo Paraguay Brasil es una herramienta fundamental para conectar a compradores, proveedores, inversores y socios estratégicos.
Tras la reelección de Lula, ¿qué oportunidades y riesgos debe anticipar Paraguay?
Brasil es la principal economía de la región y sus decisiones tienen una influencia importante sobre Paraguay. Los empresarios deberán observar la política fiscal y monetaria, la evolución del tipo de cambio, las prioridades industriales, las condiciones de acceso a los mercados y la continuidad de los compromisos de integración regional.
Un cambio de orientación económica puede modificar los incentivos para invertir, los costos de financiamiento y la competitividad. Por eso, las empresas deben evaluar distintos escenarios y mantener estrategias flexibles.
Debemos evitar que la incertidumbre política paralice oportunidades con fundamentos económicos sólidos. Fortalecer los vínculos entre empresarios, cámaras de comercio y organismos de promoción de inversiones ayudará a generar previsibilidad y confianza.
¿Qué le falta a Paraguay para competir como destino industrial frente a otros países de la región?
La energía eléctrica, la ubicación estratégica y las ventajas tributarias son factores relevantes, pero también necesitamos seguridad jurídica, infraestructura, capital humano calificado, financiamiento y procesos administrativos eficientes. Debemos fortalecer la previsibilidad normativa, mejorar la conectividad, agilizar los pasos fronterizos y desarrollar una logística que reduzca tiempos y costos.
Asimismo, es fundamental invertir en formación profesional y capacidades tecnológicas para responder a las demandas de una industria cada vez más sofisticada.
También debemos avanzar en la simplificación de trámites, la digitalización de los servicios públicos y el acceso al financiamiento para las mipymes. Si queremos atraer grandes inversiones, necesitamos una red de proveedores locales capaz de responder a sus necesidades.
¿Cómo evitamos seguir exportando materias primas e importando productos con valor agregado?
El desafío consiste en fortalecer nuestra capacidad productiva y avanzar hacia una mayor industrialización. Existen oportunidades en alimentos procesados, manufacturas, autopartes y servicios tecnológicos, sectores que pueden ampliar la oferta exportable paraguaya.
Para aprovecharlas, necesitamos producir con calidad y continuidad, conocer mejor los mercados e identificar compradores potenciales. También debemos promover inversiones que incorporen proveedores locales, capaciten trabajadores y transfieran conocimientos.
Paraguay tiene el potencial de convertirse en una plataforma de producción y exportación para la región, y Brasil es un socio fundamental para hacer realidad esa visión.
La Expo proyecta USD 600 millones en intenciones de negocios. ¿Cómo se convierten esas expectativas en inversiones reales?
La Expo Paraguay Brasil es el mayor evento de la semana de negocios del Paraguay, el Paraguay Business Week, una iniciativa del MIC y Rediex que la Cámara de Comercio Paraguay Brasil tiene la responsabilidad de organizar.
Del 11 al 13 de noviembre, en el Centro TASK del Parque Tecnológico Itaipú, en Hernandarias, coincidirán la Expo Paraguay Brasil, Expo Maquila, Plaza Mipymes y Alto Paraná Invest Forum.
El objetivo es generar oportunidades reales mediante ruedas de negocios B2B, reuniones entre compradores y proveedores, presentaciones de proyectos de inversión y espacios de intercambio sobre innovación, tecnología e industria.
En efecto, proyectamos más de USD 600 millones en intenciones de negocios, más de 10.000 visitantes profesionales, más de 300 stands y más de 1.000 reuniones B2B. Son metas proyectadas y no deben confundirse con contratos o inversiones concretados.
Cabe destacar que el éxito también se mide por las empresas que encuentran nuevos mercados, los acuerdos que se formalizan después del evento y los proyectos que consiguen socios y financiamiento.
La participación de las mipymes es fundamental para facilitar su acceso a compradores, distribuidores y socios internacionales. Nuestra meta es que el Paraguay Business Week no sea solamente un evento de tres días, sino el punto de partida de nuevos negocios, inversiones y alianzas que continúen creciendo después de su finalización.
¿Qué frena hoy a los inversores brasileños que miran a Paraguay?
La energía eléctrica, la ubicación estratégica y las ventajas tributarias son factores relevantes, pero también necesitamos seguridad jurídica,infraestructura, capital humano calificado, financiamiento y procesos administrativos eficientes.
Debemos fortalecer la previsibilidad normativa, mejorar la conectividad, agilizar los pasos fronterizos y desarrollar una logística que reduzca tiempos y costos. También es fundamental invertir en formación profesional y capacidades tecnológicas para responder a las demandas de una industria cada vez más sofisticada.
Desde la Cámara de Comercio Paraguay Brasil buscamos facilitar el diálogo empresarial, identificar oportunidades y conectar proyectos con potenciales socios. No se trata solamente de atraer capital brasileño, sino de construir una alianza productiva que permita a ambos países crecer, generar empleo, incorporar tecnología y competir con mayor fuerza en los mercados internacionales.
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Marcas que abren mercados
Desde este 2 de noviembre las micro y pequeñas empresas con Cédula Mipyme vigente podrán acceder a exoneraciones y descuentos en las tasas de la Dinapi. La medida que llega en el mes del emprendedor, busca facilitar la protección de marcas, diseños, software y otros activos importantes para expandirse y competir.
Proteger una marca representa una inversión decisiva para un pequeño negocio, aunque muchas veces el costo es una barrera para muchos emprendedores.
Con el nuevo régimen de beneficios de la Dirección Nacional de Propiedad Intelectual (Dinapi), las micro y pequeñas empresas podrán reducir ese gasto y resguardar aquello que las diferencia en el mercado.
“Buscamos que el costo deje de ser una barrera para que las micro y pequeñas empresas protejan lo que crean”, explicó Silvia Cabañas Ojeda, directora general de Innovación y Desarrollo Empresarial de la Dinapi.
¿Cuánto se puede ahorrar? Las microempresas tendrán una exoneración del 100 % durante los primeros tres años desde la obtención de la Cédula Mipyme. A partir del cuarto año, accederán a un descuento del 75 %. En el caso de las pequeñas empresas, la reducción será del 50 % desde el cuarto año.
El ahorro puede ser significativo, ya que la tasa para registrar una marca equivale a dos jornales mínimos, aproximadamente G. 234.154. Una microempresa que cumpla las condiciones quedará exonerada de ese monto durante el período correspondiente.
El beneficio comprende solicitudes de registro de marcas, dibujos y modelos industriales, indicaciones geográficas, denominaciones de origen y software, además del servicio de mediación.
Requisitos y pasos para acceder. Para solicitarlo, la empresa debe contar con Cédula Mipyme vigente, expedida por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), y certificado de cumplimiento tributario. También deberá presentar el Formulario de Solicitud de Beneficio Mipyme, disponible en la web de la Dinapi, junto con los documentos requeridos.
La institución validará previamente el beneficio con su Dirección de Administración y Finanzas, antes de que la solicitud ingrese por Mesa de Entrada. Para los trámites de propiedad industrial se requiere la intervención de un Agente de la Propiedad Industrial. El alcance será de hasta tres solicitudes por RUC al año.
Un activo que puede abrir mercados. La medida apunta a negocios que todavía operan sin proteger sus principales activos. “La marca suele ser el activo más valioso de una Mipyme, es lo que el cliente recuerda y elige”, precisó Silvia.
En Paraguay, el derecho sobre una marca se adquiere mediante el registro, no por el simple uso. Por eso, no formalizarla puede poner en riesgo el nombre y la inversión construida alrededor del negocio.
El interés por proteger marcas ya es considerable, puesto que en 2025, la Dinapi recibió más de 28.000 solicitudes y concedió 25.233 registros; el 56,5 % correspondió a titulares nacionales.
Además de evitar conflictos y copias, registrar estos activos puede facilitar acuerdos comerciales y abrir oportunidades ante distribuidores, inversores y mercados internacionales. Con el nuevo régimen, la Dinapi busca que más mipymes conviertan sus creaciones en derechos protegidos y herramientas para crecer.