ueno bank cierra el 2025 presentando una gama de innovaciones con las cuales busca brindar el mayor soporte y acompañamiento a sus clientes. De la mano de la tecnología y con una mirada integral logra consolidar un esquema de servicio de alta calidad que le permita seguir liderando dentro de la banca digital en Paraguay.
Una de las principales novedades se enfoca en la nueva experiencia personalizada dentro de la app, desarrollada en colaboración con OpenAI, gracias a la cual, a partir de ahora, cada producto y solución que vea el cliente en su pantalla de inicio estará adaptada a sus intereses y necesidades financieras, de manera a facilitar el acceso a préstamos, inversiones, beneficios y pagos de forma más simple y eficiente.
Igualmente, la sección de productos fue completamente renovada, permitiendo al cliente encontrar más rápido lo que está buscando, con recorridos más intuitivos y recomendaciones dinámicas. Estas actualizaciones ya se encuentran disponibles en la app de ueno bank para iOS y Android, y se implementarán de forma progresiva en las próximas semanas, según el producto.
La entidad bancaria también da un paso de innovación en materia de pagos digitales, ya que habilita el pago con QR en cuotas, sin necesidad de tarjeta. Por medio de esta modalidad, los clientes podrán elegir la cantidad de cuotas al momento de pagar, directamente desde la app, aliviando el flujo de dinero diario y ampliando las opciones de financiamiento cotidiano. Próximamente, esta funcionalidad también estará disponible para pagos de servicios.
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Más servicios
Por otro lado, con el objetivo de ampliar su ecosistema digital, ueno habilitó opciones como Giros U, por medio del cual se podrán realizar transferencias con 0 % de comisión; así también, se podrá realizar el cambio de divisas las 24 horas, todos los días, y transferencias al exterior sin trámites presenciales.
Buscando acompañar a todos, fue habilitado también ueno kids, una propuesta para fomentar la educación financiera desde la infancia, mediante la cual los niños a partir de 10 años podrán contar con cajas de ahorro 100 % digitales.
Seguridad
Las actualizaciones también incluyen importantes mejoras en seguridad, habilitando el 3DS para compras online, con verificación adicional para compras más seguras.
Igualmente, será implementada la biometría de voz, donde la voz del cliente funciona como contraseña; es como una huella dactilar, pero de voz única, y para las validaciones de identidad y gestiones sensibles será utilizado el sistema de videollamada in-app, permitiendo el ahorro de tiempo y recursos al no tener que uno trasladarse para ciertos trámites.
Comercio
Con la visión de transformar el comercio digital del país integrando financiación, seguridad y logística en una sola plataforma, ueno ha creado umarket, un espacio que va más allá de un ecommerce y promete cambiar la forma en que se compra y paga online, contando con el respaldo financiero de una entidad sólida.
Empresas y comercios
Entre las novedades para el área empresarial, se encuentran los préstamos preaprobados en ueno empresas, visibles directamente en la app, con desembolsos de inmediato. Así también el empresario contará con la opción rápida y práctica de la contratación de seguros de manera 100 % online.
Otro de los servicios que ahora la entidad promoverá serán los pagos por PIX, gracias a lo que todos sus clientes podrán usar su cuenta en Brasil con facilidad, como si estuvieran en casa evitando trámites extensos y de manera más eficiente.
Los usuarios empresariales tendrán la opción de custodia y descuento de cheques digital, sin contacto analógico, igualmente tendrán a disposición la caja POS que integra el sistema de comercio con el cobro en tiempo real y la opción de retiro autogestivo de POS y de Upay, disponible las 24 horas de todos los días en los más de 75 locales de la entidad.
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