El auge de la tecnología puede verse aplicado en muchos entornos y niveles, y muchas veces las herramientas electrónicas son claves para poder optimizar procesos cotidianos, tanto complejos como sencillos, y este es el caso de la firma electrónica cualificada, una herramienta que hoy permite que trámites y transacciones puedan ejecutarse de manera más rápida y eficiente, acortando el tiempo y los procesos de traslados.

Actualmente, en Paraguay está vigente la ley 6822/2021 —“De los servicios de confianza para las transacciones electrónicas, del documento electrónico y los documentos transmisibles electrónicos”—, en el marco de la cual se establece que la firma electrónica cualificada es un conjunto de datos que permite la identificación del titular del certificado.

En este sentido, Javier Dávalos, gerente de servicios digitales de Documenta Paraguay, destacó la importancia de que cada vez más empresas tomen como práctica contar con herramientas a través de las cuales sea aplicada esta ley, sobre todo con una mirada de practicidad, ya que no solo se reducen tiempos, sino que costos y muchas veces procesos burocráticos tediosos.

Podés leer: Exportación de carne bovina paraguaya marca un hito superando los USD 2.000 millones

“Los beneficios están vinculados directamente con todo lo que conlleva eliminar el papel en tu flujo de trabajo; el traslado de un papel implica la guarda, los costos de impresión, de traslado y la logística, eso sin contar la experiencia del usuario, que es en lo que nos estamos basando, en implementar herramientas para que el usuario pueda aplicar su firma desde su teléfono y mantener la validez jurídica equivalente a la firma manuscrita”, explicó Davalos.

Remarcó que, en pequeña escala, la firma electrónica cualificada puede simplificar todo tipo de solicitudes o trámites internos en una empresa, haciendo que los procesos sean mucho más rápidos, pero también puede aplicarse para trámites que deben ejecutarse desde el interior del país a la central de una empresa, evitando costos y tiempo de traslado.

Igualmente, Dávalos reconoció que el cambio es gradual, ya que aún se generan ciertas dudas respecto a la utilización de herramientas digitales y de la firma en sí, por lo que enfatizó que para ser un proveedor certificado desde el Ministerio de Industria y Comercio, se someten a múltiples auditorías, tras las cuales se corrobora la capacidad de las empresas para brindar este servicio de manera segura.

“Hoy en día nosotros, los prestadores, tenemos el desafío de en cierta forma evangelizar un poco y explicar que esta ley te permite que la firma se pueda hacer incluso desde tu celular sin necesidad de trasladar un dispositivo de firma de un lado a otro; yo creo que el mayor desafío es la falta de conocimiento y, obviamente, un mayor acompañamiento del Estado para la implementación”, indicó Dávalos.

Hay que destacar que la firma electrónica cualificada puede utilizarse para actos y negocios jurídicos públicos o privados, trámites administrativos, judiciales, contratos, facturas electrónicas, convenios, poderes, declaraciones, etc., y que en los casos que la ley exija un “documento original” o “forma escrita”, un documento electrónico con firma electrónica cualificada puede reemplazar esos requisitos, siempre que garantice integridad desde su generación.

El Certificado Cualificado de Firma Electrónica se adquiere a través de un “prestador cualificado de servicios de confianza”, que es una entidad prestadora de servicios de certificación de firmas digitales acreditada por la Dirección General de Firma Digital y Comercio Electrónico del Ministerio de Industria y Comercio (MIC).

Lea también: Hembra Brangus de Paraguay fue elegida como la mejor de Sudamérica