Tras cinco años de crecimiento a dos dígitos, los centros comerciales enfrentan un consumidor más cauteloso y un mercado cada vez más competitivo.

Después de cinco años de crecimiento a dos dígitos, el negocio atraviesa una etapa de normalización, en la que atraer visitantes ya no garantiza el mismo ritmo de ventas y conquistar al consumidor exige algo más que una vidriera atractiva.

Andrés Kemper, presidente de la Cámara de Centros Comerciales del Paraguay (CCCPy), señala que esperan un crecimiento anual de entre el 7 % y el 8 % para 2026. “La expectativa se apoya en el último bimestre, cuando el aguinaldo, el Black Shopping Weekend, la Navidad y el Año Nuevo concentran una parte importante del movimiento comercial”, destacó.

El desafío es recuperar dinamismo después de un primer semestre en el que las transacciones crecieron alrededor del 4 %, el ritmo más bajo de los últimos cinco años, aunque todavía en terreno positivo.

El consumidor cambió las reglas. “El tráfico en los shoppings se mantiene, pero el gasto es más selectivo, expresó Kemper”. Explicó que los consumidores planifican sus compras, comparan precios y responden con mayor intensidad a los descuentos y las alianzas bancarias. Por eso, las cuotas sin intereses y los reintegros se convierten en herramientas para la temporada.

Los datos del primer semestre muestran diferencias entre rubros, ya que las transacciones en supermercados aumentaron un 33 %, mientras que la gastronomía registró un crecimiento cercano al 10 %. Las tiendas, en cambio, avanzaron a un ritmo más moderado.

Para Kemper, esta evolución también refleja una transformación del shopping, que dejó de ser exclusivamente un espacio de compras para convertirse en un punto de encuentro donde confluyen gastronomía, entretenimiento y experiencias familiares.

Más competencia y nuevos desafíos. La temporada alta llega con varios factores de presión, entre ellos la baja brusca del dólar afectó la facturación medida en esa moneda, mientras que las transacciones con tarjetas argentinas cayeron alrededor del 33 %, con incidencia en las zonas de frontera y en las compras de mayor valor, de acuerdo con Kemper.

A esto se suman los costos operativos, el contrabando, la informalidad y el riesgo de que las familias lleguen al cierre del año con su capacidad de crédito comprometida. Además, el aumento de los metros cuadrados comerciales, los operadores y las marcas hace que el crecimiento deba repartirse entre más participantes.

La próxima etapa. Para 2027, Kemper mantiene una perspectiva positiva, aunque no espera un retorno inmediato a los crecimientos de dos dígitos registrados entre 2021 y 2025. La expectativa pasa por una expansión más moderada, nuevas inversiones, ampliaciones y la llegada de marcas internacionales.

También avanzan como tendencia los desarrollos de uso mixto, que integran centros comerciales con oficinas, hoteles, viviendas, salud, educación y entretenimiento. A la par, el uso de datos gana importancia para comprender al consumidor y orientar las decisiones comerciales.

El intercambio comercial entre Paraguay y Argentina atraviesa un momento muy dinámico. Más allá del vínculo comercial histórico entre ambos países, durante este año se observa un interés creciente por generar nuevas inversiones, alianzas y oportunidades de negocios de ambos lados de la frontera.

Así lo explicó la presidenta de la Cámara de Comercio Paraguayo Argentina (Campyarg), Josefina Otero, quien destacó a La Nación/Nación Media que lo interesante es que hoy ya no ven solamente empresas que quieren vender sus productos en Paraguay, sino empresarios que están analizando inversiones, radicación y asociaciones con empresas paraguayas e incluso la posibilidad de utilizar el mercado como base para una estrategia regional.

“Paraguay está cada vez más presente en el radar del empresario argentino como un mercado en crecimiento y como una plataforma desde la cual desarrollar nuevos negocios”, resaltó y agregó que este destino no debe ser visto únicamente como un mercado de aproximadamente siete millones de consumidores, sino como una plataforma de acceso a otros países.

Entre los sectores de interés se encuentra el desarrollo inmobiliario y construcción, tecnología y software, alimentos y bebidas, servicios profesionales y soluciones vinculadas a distintos rubros productivos. También se identifican oportunidades importantes en agroindustria, logística, turismo y hospitalidad, economía del conocimiento y servicios vinculados al crecimiento de la infraestructura y del mercado paraguayo.

“No se trata de un único sector: el interés se está diversificando a medida que las empresas argentinas conocen mejor las oportunidades”, detalló. Ante esto, subrayó que muchas veces se subestima un factor: Paraguay es un mercado que está creciendo y todavía tiene mucho espacio para desarrollar nuevos productos, servicios y modelos de negocio.

En tanto, la estabilidad macroeconómica, el esquema tributario competitivo, los costos de energía atractivos, disponibilidad de energía renovable, la ubicación estratégica y regímenes de incentivo a la inversión son elementos importantes, a su vez, la cercanía geográfica y cultural que facilita mucho el desembarco.

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Para lo que resta del año, Otero indicó que esperan que esta dinámica continúe, no solamente en términos de comercio bilateral, sino también a través de inversiones, asociaciones empresariales y empresas argentinas que evalúan instalarse o desarrollar operaciones en el país.

“Durante 2026 aumentaron significativamente las consultas y los contactos de empresas argentinas interesadas en Paraguay”, acotó. Como referencia a esta dinámica, solamente en la misión comercial de alimentos y bebidas realizada en agosto pasado participaron 57 empresas argentinas y una delegación de más de 90 empresarios y autoridades.

Además, sostuvo que ven una oportunidad enorme para avanzar hacia una integración productiva más profunda: combinar capital, conocimiento y capacidad empresarial argentina con las ventajas competitivas que ofrece Paraguay para producir, desarrollar servicios y exportar conjuntamente. “Creo que estamos frente a una oportunidad muy interesante para llevar la relación empresarial entre Paraguay y Argentina a una nueva etapa”, puntualizó.

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Paraguay da un paso estratégico para fortalecer la presencia de su industria hotelera a nivel regional con la participación de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPy), como integrante del grupo fundador del nuevo Foro de Asociaciones Hoteleras de Latinoamérica.

La iniciativa fue formalizada el 4 de setiembre durante Hotelga 2026, en Buenos Aires, donde ocho asociaciones de seis países institucionalizaron un espacio de cooperación destinado a fortalecer la representación conjunta del sector, intercambiar experiencias y abordar los principales desafíos de la hotelería regional.

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Para Paraguay, esta participación amplía la presencia del sector hotelero nacional en los grandes debates de la región y permite avanzar hacia una agenda común en materia de competitividad y costos, cargas fiscales e incentivos, seguridad y facilitación turística, sustentabilidad y transformación y distribución digital, entre otros temas estratégicos.

El país también tuvo una participación específica en la agenda técnica del encuentro, donde se presentaron políticas de incentivo a la inversión para el segmento Mice, además de experiencias y comparativos de otros países de la región.

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La articulación internacional representa una oportunidad para que la hotelería paraguaya pueda conectar mercados, generar alianzas y crear nuevas oportunidades de inversión, eventos y turismo para el país y la región. Con esta iniciativa, el sector hotelero paraguayo busca proyectarse más allá de las fronteras y fortalecer su integración con la industria regional, apuntando a una agenda de mayor cooperación, competitividad y desarrollo turístico.

Con 14 años de trayectoria en la industria hotelera y turística, Juan Carlos Danieri Benítez asumió en abril de este año la presidencia de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY), gremio que actualmente cuenta con 68 socios activos y representa a 413 hoteleros a nivel país. El empresario afirmó que el sector atraviesa un momento de crecimiento, impulsado por el aumento de la llegada de turistas, las inversiones y el interés de nuevas cadenas internacionales.

En esta entrega de Hacedores LN, Danieri habló con La Nación sobre las oportunidades que tiene la hotelería paraguaya, la llegada de nuevas inversiones, la importancia de los eventos internacionales, la necesidad de fortalecer la conectividad y los desafíos que implica liderar uno de los principales gremios del sector. También planteó la necesidad de aprovechar nuevos mercados, especialmente el brasileño, y de fortalecer la articulación entre el sector público y privado.

Estamos atravesando un momento interesante. En este primer semestre elaboramos un informe general del sector y tenemos una ocupación del 61 % a nivel nacional y del 64 % en Asunción, con una tarifa promedio de USD 95,6.

Seguimos siendo, con esa tarifa, la capital más barata de la región y somos la capital que más creció durante el primer semestre a nivel regional. Además, según datos de ONU Turismo, Paraguay tuvo un crecimiento del 46 % en los ingresos turísticos durante el primer trimestre, en comparación con el mismo periodo de 2025. Son datos que muestran que Paraguay está teniendo un crecimiento importante y que existe todavía mucho margen para seguir desarrollando el sector.

Hay varios factores. Uno de ellos es claramente el grado de inversión que estamos teniendo. También está el desarrollo industrial y el Investor Pass, que está favoreciendo este tipo de inversiones. Eso hace que Paraguay sea visto de una manera un poco más interesante para las cadenas hoteleras internacionales.

Este año tuvimos por primera vez una prospección oficial de la cadena Meliá y también tenemos el ingreso oficial de NH, que ya está licitado y cerrado. Además, tenemos otras tres cadenas que están en proceso de prospección. Todavía no es oficial el cierre, pero sí es oficial la prospección que están haciendo. Para nosotros, Paraguay está siendo visto por este tipo de cadenas por la estabilidad económica que está representando.

En los últimos 10 años Paraguay duplicó la cantidad de alojamientos y establecimientos hoteleros. Y en los últimos tres años, con la llegada de este nuevo mercado que se abrió con el alojamiento temporal, como Airbnb y ese tipo de servicios, triplicamos la cantidad de camas. Esos datos son los que también ven las cadenas internacionales. En un país que tiene en el primer semestre un 61 % de ocupación, con una tarifa promedio de USD 95, ellos ven que hay un margen de crecimiento muy grande todavía. Si comparamos con Río de Janeiro y Buenos Aires, que tienen tarifas de USD 112 y USD 122, Asunción todavía tiene mucho por crecer. Hay un potencial de crecimiento muy interesante y de ahí también se debe el acercamiento de estas cadenas.

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Hoy tenemos tres tipos de turismo. Está el turismo de compras, que sigue liderando y tiene a Ciudad del Este como principal referencia. Después tenemos el turismo de eventos corporativos y luego tenemos un nuevo turismo que se está creando, que es el turismo de la fiscalidad, a partir de herramientas como el Investor Pass. Ese último segmento básicamente apunta a personas que vienen, se convierten en paraguayos, obtienen su residencia y pueden vivir e invertir acá. Es un turismo que estamos empezando a explorar.

Es uno de los grandes desafíos que tenemos. Necesitamos fortalecer la conexión aeroportuaria, pero también tenemos otros mercados que podemos desarrollar sin depender exclusivamente de la vía aérea. Un ejemplo es Brasil. Si tomamos solamente Paraná y Río Grande do Sul, estamos hablando de unos 38 millones de habitantes. Si nosotros atacáramos el 10 % de ese mercado, serían 3,8 millones de habitantes. Hoy Paraguay, sin ese mercado, tiene 2,4 millones de ingresos de turistas por año. Si pudiéramos captar el 10 % de esos estados, estaríamos más que duplicando la cantidad de ingresos turísticos.

Es una responsabilidad importante. Tengo 14 años en el sector, soy propietario del Danieri Asunción Hotel y hace ocho años que soy miembro de la comisión directiva de la AIHPY. Ejercí tres periodos prácticamente en la comisión directiva, dos de ellos como tesorero, durante cuatro años. Ahora, desde abril de este año, estoy trabajando como presidente, acompañado por Luis Barboza como vicepresidente.

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Queremos dejar una institución mucho más fuerte, con una presencia clara a nivel nacional y con representatividad también queremos trabajar en conjunto con el Gobierno y una conectividad mucho más directa y dinámica con el sector laboral.

Una de las primeras acciones que hicimos desde abril fue la creación de una plataforma única con las universidades que tienen la carrera de hotelería y turismo, algo que anteriormente no existía. La idea es generar una conexión directa entre los profesionales que están en formación, los profesionales formados y quienes tienen maestrías o especializaciones, pero también con los hoteles, las agencias, los restaurantes y todo el sector.

Que una persona pueda crear su perfil, cargar su currículum y estar pendiente de las oportunidades que las empresas van publicando, ya sean pasantías, contrataciones o necesidades de mano de obra. Creemos que eso puede ayudar a reducir mucho el déficit de mano de obra que tenemos en el sector.

Creo que necesitamos una mayor articulación público-privada. La AIHPY necesitaba mucho más de eso, necesitaba mayor injerencia política para que este crecimiento siga siendo constante. Tenemos que lograr que el sector privado pueda acompañar las decisiones y que exista una conexión mucho más directa con el Gobierno para trabajar en las necesidades del segmento.

Nosotros tenemos como meta para 2030 llegar a completar 10.000 camas en Asunción. Ante la llegada de estas nuevas cadenas, incluso hay desarrollos de edificios que ya están en construcción, y solamente con esas proyecciones llegaríamos a ese número. Pero también tenemos que fortalecer las conexiones que tenemos con Argentina y Brasil.

• Empresario paraguayo con 14 años de trayectoria en la industria hotelera y turística
• Presidente de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY)
• Miembro del Consejo Directivo de la Unión Industrial Paraguaya (UIP) desde 2022
• Miembro de la Cámara Latinoamericana de Industrias Hoteleras
• Propietario de Danieri Asunción Hotel
• Licenciatura en Administración de Empresas, Universidad Americana, en curso
• Especialización en Gestión de Negocios, IPOG, Goiânia, Brasil
• Diplomado en Liderazgo y Coaching Ontológico, John Maxwell Team, Estados Unidos/Brasil

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