La Cámara de Centros Comerciales del Paraguay (CCCPy) anuncia la realización del Shopping Day 2026, que se llevará a cabo los días viernes 28, sábado 29 y domingo 30 de agosto.

Turismo de compras. La propuesta cuenta con la participación de 22 centros comerciales adheridos de Asunción, Gran Asunción, Ciudad del Este, Coronel Oviedo, Pedro Juan Caballero y Encarnación.

El evento, ya consolidado en el calendario nacional, fue declarado de “Interés Turístico Nacional de Compras, Cultura y Experiencias” por la Secretaría Nacional de Turismo y convertirá a los shoppings participantes en epicentros de compras y entretenimiento, con descuentos y promociones especiales.

Entidades y beneficios. Uno de los principales atractivos de esta edición será la participación de 11 entidades bancarias y financieras, que ofrecerán beneficios exclusivos para sus clientes, incentivando el consumo en los diferentes rubros.

El lanzamiento oficial se realizó en el marco de la Conferencia de Prensa de Lanzamiento del Shopping Day, prevista para el lunes 24 de agosto, a las 18:00, en Distrito Perseverancia.

Una agenda que coincide con el rally. La realización del Shopping Day coincide con la llegada de turistas vinculada al desarrollo del Rally del Paraguay en el departamento de Itapúa, generando un contexto de mayor movimiento para los centros comerciales durante las fechas del evento.

La iniciativa busca así fortalecer el movimiento comercial en los locales adheridos, con ofertas especiales para consumidores y visitantes que estarán en el país durante este periodo.

• Por Luis Noguera

El proceso de digitalización de la economía, que avanza con mayor fuerza en los últimos años, está impulsando los canales de comercialización de productos a través de vínculos en línea. La magnitud del negocio se multiplicó por nueve en los últimos cinco años y mantiene una clara tendencia hacia la expansión.

En el último Pay Meeting, evento organizado por la Cámara Paraguaya de Medios de Pago (CPMP), se dieron a conocer los datos del sector y, específicamente en un apartado, se revelaron los volúmenes de operaciones a través del canal digital, los cuales retratan el gran dinamismo del sector.

En cantidad de transacciones, se espera que para finales de este año se supere la barrera de los 40 millones, concretando un incremento de 9,1 veces respecto al 2022, es decir, solo cuatro años atrás.

Leé más: Capacitación y políticas públicas son claves para impulsar el e-Commerce en el país, afirman

En cuanto al volumen de dinero que está corriendo a través de la red, son casi G. 4 billones los proyectados para el cierre del ejercicio, es decir, unos USD 662 millones, al cambio actual. Uno de los datos llamativos al respecto consiste en que, en comparación con el 2025, se espera que en este ejercicio la expansión sea mayor en dinero transado (52 %), sobre las operaciones (42 %).

En cuanto a la utilización de la herramienta de pago, se puede observar claramente que es la tarjeta de crédito la que se impone, aunque con un importante incremento en la participación de la de débito. (ver las infografías anexas a esta nota)

El comercio electrónico abre amplias oportunidades para las empresas que buscan operar a través de canales online, el cual hoy en día no conoce de barrera, incluso con la posibilidad de trascender las fronteras.

“Lo que estamos observando es que el consumidor paraguayo va evolucionando, entonces va buscando nuevas alternativas acompañadas del uso de tecnología, las cuales le ayudan a mejorar su experiencia de compra, entonces se vuelve un consumidor más exigente que espera encontrar online los mismos productos que encuentra en una tienda física”, valoró Amanda Rojas, country manager de Fenicio, empresa dedicada a proporcionar plataformas de ecommerce, en diálogo con La Nación/Nación Media.

Los medios de pago a nivel local comenzaron a experimentar un importante desarrollo en los últimos años, justamente desde 2022. Los años anteriores estuvieron marcados por las compras a distancia por la pandemia, lo que fue factor que apuntaló la experiencia. Ambos hechos conjugados evidentemente aportaron su cuota en la preferencia de las compras a través del clic.

Lo mencionado se puede ver claramente en los datos del incremento de plásticos a nivel local. De las 1,34 millones de tarjetas de crédito y prepagas de 2022, el total se elevó a 3,08 millones, en el proyectado para el cierre de este año. Con relación a las tarjetas de débito, el salto fue igualmente importante, de 2,91 millones, de 2022, a 8,31 millones para el 2026.

“El desafío más grande que tienen hoy las empresas es poder ofrecer la misma experiencia de la tienda física a sus clientes, pero de manera digital. Hoy en día, los paraguayos buscamos los productos en línea haciendo comparaciones; si estás interesado en un producto, investigás, entrás a los buscadores, a Google, o usás inteligencia artificial”, mencionó Rojas sobre el mercado local.

Ahí es donde comienza el desafío para las marcas, “entonces es sumamente importante que como marca uno esté presente en esos lugares, con sus canales digitales, para que cuando alguien está buscando un producto, te encuentre”, expresó.

Con relación a los datos que maneja, dijo que el negocio del comercio electrónico está creciendo a un ritmo de 23 % anual y en 2025 movió unos USD 2.000 millones. “Ocho de cada diez paraguayos que compran hoy en día lo hacen de tiendas locales; un dato interesantísimo”, destacó.

“A las empresas que todavía no venden online, mi consejo es que empiecen a ver qué es lo que sus clientes están buscando y dónde están buscando. También miren a la competencia, es muy importante entenderle al consumidor, a los clientes y saber qué están buscando para ofrecerles la plataforma correcta”, manifestó en su recomendación para las empresas que todavía no operan en la red.

Te puede interesar: Cómo comenzar con éxito en el mundo del ecommerce

Los ataques cibernéticos contra usuarios del sistema financiero están cambiando de modalidad a medida que avanzan las herramientas digitales. El uso masivo de códigos QR, alias, aplicaciones bancarias y otros canales electrónicos abrió nuevas oportunidades para los ciberdelincuentes, que recurren cada vez más a campañas de phishing, publicidad engañosa y enlaces fraudulentos para obtener información o acceder a cuentas.

Walter Magliano, jefe del área de Seguridad Preventiva y Proyectos del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic), explicó a La Nación/Nación Media que estas campañas no son exclusivas de Paraguay y que suelen ejecutarse de manera coordinada, apuntando simultáneamente a numerosos usuarios.

“Las estafas también cambian”, señaló, al precisar que las modalidades evolucionaron desde las antiguas llamadas telefónicas y correos fraudulentos hacia mecanismos más sofisticados. Entre ellos se encuentran anuncios falsos que imitan a medios o empresas y mensajes que buscan generar urgencia en el usuario, como supuestas multas o avisos de servicios.

Leé también: Custodia de valores en Cavapy crece 25% y llega a USD 6.592 millones

Ante este escenario, Magliano remarcó que la prevención debe acompañar la creciente digitalización de las operaciones financieras. Recomendó no ingresar a enlaces desconocidos, verificar siempre las direcciones web y contactar directamente con las entidades cuando se solicite información sensible.

También aconsejó evitar operaciones bancarias utilizando redes wifi públicas y mantener los teléfonos libres de aplicaciones de origen dudoso, debido a que pueden aumentar la superficie de ataque.

El especialista destacó que el usuario paraguayo ya cuenta con una mayor presencia digital, desde trámites públicos hasta operaciones financieras, por lo que las buenas prácticas de seguridad adquieren cada vez mayor importancia.

Te puede interesar: Complejo sojero inyectó USD 3.513 millones a la economía hasta julio

En caso de detectar una operación sospechosa, la recomendación es contactar inmediatamente al banco para bloquear las cuentas y realizar la denuncia ante la Policía o el Ministerio Público. La rapidez de la reacción puede ser determinante para evitar nuevas operaciones fraudulentas.

Para las entidades financieras, el desafío pasa por mantener y fortalecer las distintas capas de autenticación y seguridad, mientras que para los usuarios el principal escudo continúa siendo la prevención frente a mensajes, enlaces y solicitudes que no puedan ser verificados.

La llegada de la IA, está dando lugar a nuevas formas de pagos y compras, transformando el sistema de pagos, en este contexto se presentó, durante la Segunda Convención Bancaria de la Asociación de Bancos del Paraguay (Asoban), el concepto de comercio agéntico, un modelo en el que asistentes inteligentes podrán gestionar transacciones en nombre de los usuarios bajo estrictos estándares de seguridad y consentimiento.

Evolución tecnológica. Uno de los ejes del evento, fue desarrollado por Juliana Bichmann, directora de Productos Digitales de Visa para el Cono Sur, quien expuso sobre el denominado comercio agéntico.

Bichmann explicó que la evolución tecnológica ha transformado progresivamente la manera en que las personas compran. Si Internet permitió acceder a información, los dispositivos móviles llevaron la conectividad a cualquier momento y lugar, mientras que la computación en la nube posibilitó el escalamiento de servicios digitales. Posteriormente, la inteligencia artificial generativa comenzó a asistir a los usuarios en la búsqueda y comparación de productos, y ahora la IA agéntica avanza un paso más al ejecutar tareas en representación de las personas.

Uso emergente en el mundo y sus desafíos. En ese marco surge el comercio agéntico, un modelo en el que un agente de IA actúa como asistente durante todo el proceso de compra.

Según la ejecutiva, ya existen pilotos en distintos mercados del mundo y la adopción transita una etapa inicial, aunque el crecimiento del tráfico proveniente de plataformas de IA hacia sitios de comercio demuestra que esta tendencia comienza a consolidarse.

La especialista señaló que el principal desafío no radica únicamente en incorporar nuevas tecnologías, sino en construir confianza.

Explicó que los sistemas de pago actuales fueron concebidos para ser utilizados directamente por personas, mientras que ahora aparece un nuevo actor dentro del ecosistema.

Esto obliga a desarrollar mecanismos que permitan verificar que las transacciones reflejan realmente la intención del usuario, garantizar su consentimiento y evitar fraudes o usos indebidos.

Garantías y seguridad. Para responder a estos desafíos, Visa desarrolló el programa Visa Intelligent Commerce, un conjunto de estándares orientados a crear un ecosistema seguro para los pagos realizados mediante agentes inteligentes.

La propuesta se apoya en tecnologías ya consolidadas, como la tokenización de credenciales y la autenticación mediante biometría y Passkeys, incorporando además una nueva capa destinada a registrar el consentimiento del usuario, los límites de autorización y la identificación del agente que interviene en la operación.

Durante la presentación también se describió cómo funcionaría el proceso completo. El usuario registra su medio de pago en un agente de confianza, que almacena la información mediante tokenización.

Posteriormente, autentica su identidad con biometría y define preferencias o límites de compra. A partir de esas instrucciones, el agente puede buscar productos, presentar opciones y ejecutar el pago una vez obtenido el consentimiento correspondiente, mientras toda la operación incorpora señales que permiten a emisores, adquirentes y comercios validar que se trata de una transacción legítima.