En Bolt la seguridad comienza incluso antes de subir al vehículo. Por eso, reforzamos la importancia de que pasajeros y conductores utilicen siempre los códigos de recogida en cada viaje. Esta función simple pero esencial garantiza que el pasajero correcto suba al vehículo correcto, generando mayor confianza y tranquilidad para toda la comunidad.

En la rutina diaria ya hemos visto casos detectados a través de nuestro sistema de Atención al Cliente y los reportes recibidos: pasajeros que, por confusión, subieron a un vehículo equivocado; conductores que recogieron a la persona incorrecta en zonas concurridas; o intentos de hacerse pasar por otro usuario. Estas situaciones, que ya se registraron en Paraguay, se evitan de manera directa con el código de recogida.

Para activar los códigos de recogida, abrí la app de Bolt para pasajeros, tocá las tres rayas en la esquina superior izquierda, entrá a tu perfil, seleccioná Seguridad y luego Códigos de recogida.

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Allí podés activarlos para todos tus viajes. También existe una segunda opción para habilitarlos únicamente entre las 21:00 y las 06:00, pensada especialmente para viajes nocturnos. Una vez activada la función, la app generará un código único de cuatro dígitos para cada viaje, que el conductor debe ingresar en su aplicación antes de poder comenzar el trayecto.

Este paso, que toma apenas unos segundos, es una medida clave para reforzar la seguridad y prevenir incidentes. Cuanto más pasajeros lo muestren y más conductores lo pidan antes de iniciar el viaje, más segura y confiable será la experiencia para toda la comunidad de Bolt.

“Con los códigos de recogida reforzamos nuestro compromiso con la seguridad en Paraguay. Es una herramienta práctica, rápida y efectiva que ayuda a que conductores y pasajeros viajen con más confianza. Queremos que todos adopten este hábito en cada trayecto, porque la seguridad de nuestra comunidad es siempre nuestra máxima prioridad,” señaló Fernando Berzosa, Country Manager de Bolt en Paraguay.

Bolt es una plataforma europea de movilidad que opera en más de 50 países y 600 ciudades en Europa y África. Ofrece servicios como transporte por app, alquiler de scooters y bicicletas eléctricas, alquiler de coches, reparto de comida y supermercado, y soluciones de movilidad corporativa.

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Bolt cuenta con más de 200 millones de usuarios y 4,5 millones de conductores registrados en todo el mundo. Su misión es crear ciudades diseñadas para las personas, no para los coches, acelerando el cambio del vehículo privado hacia la movilidad compartida.