Aquí Pago: innovación e inclusión financiera, claves para liderar el mercado
Compartir en redes
Aquí Pago fue distinguida en la categoría Boca de Cobranzas del Ranking de Marcas de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), reconocimiento que significa para la empresa Fintech Inversiones, propietaria de la marca, una reafirmación a su posicionamiento y a la confianza de millones de paraguayos.
“Significa que estamos cumpliendo con nuestro propósito: estar cerca de las personas, facilitándoles el día a día con un servicio seguro, accesible y confiable. También nos impulsa a seguir innovando, a mejorar la experiencia y a mantenernos como un aliado de los comercios y de los usuarios”, expresó Vanessa Benítez, brand manager de la marca.
La empresa considera que este logro se explica a través de su estrategia basada en tres ejes, que son la expansión constante de su red de comercios en todo el país, la integración de canales digitales que facilitan las operaciones y su compromiso con la inclusión financiera, acercando servicios como corresponsalía no bancaria y remesas internacionales con Moneygram y More Money.
Sobre la elección consecutiva de la marca en el ranking, Benítez manifestó que se trata de una evidencia de que Aquí Pago logró adaptarse a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes, manteniendo su liderazgo.
“Refleja que las decisiones estratégicas que tomamos a lo largo de los años han sido acertadas y que el trabajo en equipo sigue marcando la diferencia. Estar en un mercado tan competitivo nos motiva aún más a seguir innovando y ofreciendo soluciones que realmente generen valor, manteniendo la confianza de quienes nos eligen día a día”, dijo.
Por otra parte, mencionó que emplean una escucha activa para comprender las necesidades del mercado, prestando especial atención tanto a los comercios aliados, como a las empresas y al consumidor final, lo que les permite obtener información con la que adaptan sus servicios para resolver problemas reales y simplificar procesos.
“En un país donde la inclusión financiera es tan importante, acercamos servicios que antes estaban limitados, como depósitos, extracciones o el envío y recepción de remesas, para que cualquier persona pueda acceder de forma simple y segura”, afirmó.
Acerca del futuro, la empresa visualiza como desafío sostener su liderazgo en un mercado que avanza con rapidez tecnológica, al tiempo de ampliar la cobertura en zonas con baja inclusión financiera. Entre las oportunidades, proyecta fortalecer su red de alianzas y desarrollar nuevas soluciones para seguir liderando en el sector.
El sector privado atraviesa un escenario de creciente presión marcado por el comportamiento del dólar, las dificultades vinculadas a pagos a proveedores y la incertidumbre sobre posibles ajustes impositivos. Foto: Matias Amarilla
Empresas sienten presión coyuntural y buscan respuestas
Compartir en redes
El sector privado atraviesa un escenario de creciente presión marcado por el comportamiento del dólar, las dificultades vinculadas a pagos a proveedores y la incertidumbre sobre posibles ajustes impositivos.
La Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) recibió al ministro de Economía y Finanzas, Óscar Lovera, en un ameno encuentro en el que los representantes del sector privado expusieron las preocupaciones en un marco de diálogo sobre la coyuntura actual.
Durante el encuentro, los empresarios plantearon inquietudes relacionadas con el tipo de cambio, los costos operativos y distintos factores que hoy impactan en la actividad diaria de las empresas. El principal punto abordado, de hecho, fue la situación del dólar, seguido por los pagos a proveedores.
Más que solicitar medidas concretas, el sector privado apuntó a la necesidad de una mayor cercanía entre el ámbito público y empresarial, para comprender la realidad que enfrentan las empresas, a más de valorar la apertura del titular del MEF.
Gustavo Egüez, presidente de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP). Foto: Matias Amarilla
“Consideramos que el sector público tiene que acercarse más al sector privado para escuchar lo que estamos viviendo en el día a día. Muchas veces es muy fácil estar detrás de un escritorio tomando decisiones, cuando en realidad en la calle se ve otra cosa”, expresó Gustavo Egüez, presidente de la CAP.
La reunión también sirviópara plantear la importancia de establecer instancias permanentes de intercambio entre ambos sectores, donde las empresas puedan compartir lo que ocurre en el día a día y el Gobierno pueda responder respecto a posibles soluciones ante el escenario económico actual.
Como resultado del encuentro, se acordó avanzar en una mesa de diálogo para profundizar algunos temas específicos. Gustavo adelantó que habrá nuevas reuniones, y no descartó conformar grupos más reducidos para abordar cuestiones puntuales.
Al titular del MEF acompañaron Gerardo Ruiz Díaz, viceministro de Economía y Planificación; Teodora Recalde, viceministra de Administración Financiera; y Andrea Picaso, viceministra de Capital Humano y Gestión Organizacional. Foto: Matias Amarilla
Desde el sector empresarial valoraron la apertura del ministro para discutir los temas planteados, y coincidieron en la necesidad de mantener conversaciones más frecuentes ante un contexto que consideran cada vez más desafiante para la operación de las empresas.
El ministro de Economía destacó su compromiso de mantener canales de comunicación abiertos con el gremio, subrayando que su equipo está dispuesto a seguir escuchando activamente al sector privado. Asintió que la toma de decisiones gubernamentales se debe realizar con una comprensión plena del contexto empresarial y económico.
Óscar Lovera, ministro de Economía y Finanzas. Foto: Matias Amarilla
CAP se reúne por primera vez con el MEF y analizan sobre el dólar, impuestos y pagos a proveedores
Compartir en redes
La Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) mantuvo su primera reunión oficial con el nuevo titular del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), Óscar Lovera, en un encuentro marcado por el análisis de temas sensibles para el sector privado y la economía nacional.
La reunión tuvo como eje principal abrir un espacio de diálogo entre el Gobierno y el empresariado, en un contexto en el que la volatilidad del dólar, los pagos pendientes a proveedores del Estado y la incertidumbre tributaria generan preocupación en distintos sectores económicos.
El presidente de la CAP, Gustavo Egüez, señaló que el objetivo del gremio fue mantener una conversación “franca y participativa”, en la que el ministro pudiera exponer la situación actual de la economía, las medidas en marcha y la hoja de ruta del Ejecutivo.
Entre los temas abordados, el tipo de cambio ocupó un lugar central. Empresarios manifestaron inquietudes sobre la volatilidad del dólar y el impacto que esto genera en costos, precios y planificación financiera. Otro punto clave fue el pago a proveedores del Estado, una situación que afecta el flujo financiero de numerosas empresas.
Asimismo, se discutió la posibilidad de ajustes tributarios. Sobre este punto, el Gobierno reafirmó que no prevé aumentar ni crear nuevos impuestos durante la actual administración, manteniendo el enfoque en mejorar la eficiencia de la recaudación existente en coordinación con la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT).
Desde el MEF también se presentó un panorama de la situación fiscal y de la evolución de la recaudación tributaria. Según datos expuestos en la reunión, tras una desaceleración registrada entre octubre y febrero, los ingresos tributarios internos mostraron señales de recuperación en marzo y abril, con crecimientos de 10,6 % y 9,6 %, respectivamente.
Egüez destacó que uno de los principales pedidos del sector privado fue que exista una mayor cercanía entre el Gobierno y las empresas para comprender la realidad económica diaria. “Es importante escuchar lo que ocurre en la calle y no solo tomar decisiones desde un escritorio”, expresó.
Por su parte, Lovera remarcó que el desarrollo económico del país depende en gran medida del sector privado y valoró la apertura de espacios de diálogo con los gremios empresariales.
Ambas partes coincidieron en avanzar hacia nuevas reuniones y mesas de trabajo más específicas para abordar temas puntuales vinculados a la coyuntura económica.
Nuevo titular de la CAP pone foco en la formalidad y gestión basada en datos
Compartir en redes
El presidente de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), Gustavo Egüez, asume el liderazgo del gremio con un enfoque marcadamente empresarial, centrado en fortalecer la previsibilidad, promover la formalidad y consolidar el uso de datos como eje de gestión.
En conversación con Universo 970 AM/Nación Media, Egüez contó que tiene 27 años de trayectoria dentro de la Cámara y apuesta por dar continuidad al trabajo institucional, pero con una hoja de ruta clara basada en tres pilares; institucionalidad, formalidad y datos.
Según explicó, estos ejes buscan generar un entorno más estable para el desarrollo del sector y de la economía en general.
En materia de institucionalidad, el nuevo titular del gremio sostiene que Paraguay necesita reglas claras y sostenidas en el tiempo. Advierte que los constantes cambios ante cada transición de gobierno afectan la confianza y frenan las inversiones. En ese contexto, remarcó la necesidad de fortalecer las instituciones para evitar retrocesos y construir un marco de previsibilidad.
Como ejemplo, destacó el rol del Banco Central del Paraguay (BCP) al que considera un caso de continuidad y consistencia en la conducción económica, independientemente de los cambios políticos. A su criterio, este tipo de institucionalidad debe replicarse en otros ámbitos del Estado.
El segundo eje de su gestión será la formalidad, un aspecto que el gremio viene impulsando desde hace años, especialmente en la lucha contra el contrabando. En este punto, Egüez señaló que se observa una mejora en el escenario regional, particularmente por la reducción del contrabando desde Argentina, impulsada más por condiciones económicas que por controles directos.
No obstante, advirtió que el problema no está completamente resuelto y que aún persisten focos, especialmente en la frontera con Brasil, por lo que el trabajo conjunto con las autoridades seguirá siendo clave.
El tercer pilar es el uso de datos como herramienta central para la toma de decisiones. Egüez enfatizó que el análisis basado en información permite elevar la calidad del debate y diseñar políticas más efectivas. “Sin datos, no se puede construir nada”, resumió.
Gustavo Egüez: “Mi motivación es clara: aportar a la construcción de un entorno previsible y competitivo”
Compartir en redes
Por Antonella Mateu
El fortalecimiento de la institucionalidad, la formalización y el uso estratégico de datos se posicionan hoy como factores determinantes para la competitividad del sector empresarial paraguayo, en un contexto en el que la economía convive con desafíos en elconsumo y la previsibilidad. Así lo afirmó Gustavo Egüez, presidente de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), en una nueva entrega de Hacedores de La Nación/Nación Media.
-¿Qué lo motivó a asumir la presidencia de la CAP?
Asumir la presidencia de la CAP es la continuidad de un compromiso de más de 27 años con la institución y con el país. Desde joven tuve la convicción de que las instituciones son el camino más sólido para generar impacto real, y por eso me involucré en la CAP desde muy temprano.
Hoy asumo esta responsabilidad con la certeza de que la CAP puede jugar un rol decisivo en un momento en el que Paraguay necesita más articulación, visión de largo plazo y capacidad de ejecución. Mi motivación es clara: generar propuestas y aportar a la construcción de un entorno más previsible y competitivo.
-Habla de institucionalidad, formalidad y datos, ¿cuál de estos pilares cree que hoy está más débil en Paraguay?
Los tres pilares son fundamentales y funcionan como un sistema: cuando uno se debilita, los otros también se resienten.
Hoy diría que la institucionalidad es el punto más sensible, porque es la base sobre la cual se construyen reglas claras, confianza y previsibilidad. Sin una institucionalidad sólida, la formalidad se vuelve más difícil de sostener y los datos pierden peso como herramienta de decisión. Paraguay tiene una oportunidad enorme, pero para capitalizarla necesita fortalecer sus instituciones y dar señales claras.
-¿Qué le falta hoy al mercado publicitario paraguayo para ser más competitivo a nivel regional?
Lo veo más como una oportunidad que como una falta. El mercado publicitario paraguayo ha evolucionado mucho y hoy cuenta con talento, creatividad y marcas cada vez más sólidas. El siguiente paso es profundizar ese proceso: integrar mejor estrategia, datos y ejecución, y elevar los estándares de medición y planificación. La competitividad pasa por entender mejor al consumidor y construir marcas consistentes en el tiempo.
-La macroeconomía muestra estabilidad, pero no siempre se siente en el consumo: ¿cómo impacta eso en las decisiones de inversión de las marcas?
Impacta directamente, porque hay una brecha entre los indicadores macro y la realidad cotidiana. Las marcas operan en un entorno más exigente, donde cada inversión debe estar mejor justificada. Eso implica mayor precisión, foco en resultados y comprensión profunda del consumidor. Cuando la estabilidad no se traduce en la vida diaria, el consumo se vuelve más selectivo y las marcas deben ser más relevantes.
Gustavo Egüez fue elegido recientemente como nuevo presidente de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP). Foto: Pánfilo Leguizamón
-¿Dónde están hoy las mayores oportunidades de crecimiento para las marcas en Paraguay?
Las oportunidades están en varios frentes, pero el diferencial está en cómo se combinan. El mundo digital es clave para entender al cliente, el retail tiene potencial en la experiencia y los datos, y los servicios están ganando complejidad y valor. Las marcas que crecerán serán las que logren integrar inteligencia comercial, adaptación y conexión real con el consumidor.
-Si tuviera que dejar un legado al final de su gestión, ¿cuál sería?
Me gustaría dejar una CAP más influyente, técnica y relevante en la conversación nacional. Una institución que represente a sus asociados y que aporte con seriedad a los grandes temas del desarrollo. El objetivo es consolidarla como referente en buenas prácticas y en una agenda que conecte marcas, inversión y realidad país.
-¿Cómo empezó su camino en el mundo empresarial?
Comencé a los 18 años en compañías como IBM y HP, y luego en Xerox, donde asumí el desafío de ser el CEO más joven en liderar una afiliada. Esa etapa me formó en entornos de alta exigencia, con estándares globales y disciplina operativa.
Luego, en Teisa, ya desde una lógica más emprendedora, pude construir y posicionar una compañía en un mercado competitivo. El camino estuvo marcado por decisiones cruciales: salir de la zona cómoda, asumir responsabilidades temprano y apostar por el aprendizaje constante.
-¿Qué diferencia a un empresario que construye valor en el tiempo?
La diferencia está en la visión de largo plazo y la disciplina para sostenerla. El empresario promedio reacciona a la coyuntura; el que construye valor invierte en cultura, equipo, procesos y reputación. Construir valor es construir confianza, y eso requiere coherencia y consistencia.
-¿Cómo equilibra crecimiento, riesgo y presión financiera?
El equilibrio está en la claridad estratégica y la disciplina operativa. No todo crecimiento es bueno si no está respaldado por una estructura sólida. Se trata de saber cuándo acelerar, cuándo ser conservador y cómo proteger la sostenibilidad del negocio.
"Hoy el éxito es construir algo que tenga impacto real y deje una huella positiva", dijo el titular de la CAP. Foto: Pánfilo Leguizamón
-¿Qué significa hoy el éxito para usted?
Hoy el éxito es construir algo que tenga impacto real y deje una huella positiva. Tiene que ver con coherencia, con valores y con formar equipos que crezcan. También con reconocer que uno no llega solo. En lo personal, tengo la convicción de que Dios ha guiado mi camino, y que muchas de las oportunidades, decisiones y aprendizajes que me trajeron hasta acá también tienen que ver con Él.
-Si pudiera volver atrás, ¿hay algo que haría completamente distinto en su carrera?
No cambiaría el camino en términos estructurales, porque incluso los errores y las etapas más complejas fueron parte fundamental del aprendizaje. Lo que sí cambia con el tiempo es la capacidad de lectura. Probablemente aceleraría algunas decisiones, confiaría antes en ciertas intuiciones y sería más selectivo en dónde poner el tiempo y la energía.
Uno aprende que el tiempo es un activo crítico y que no todas las oportunidades merecen ser tomadas. Pero no lo veo desde el arrepentimiento, sino desde la evolución.Cada etapa dejó herramientas que hoy me permiten tener una mirada más completa, más estratégica y consciente a la hora de liderar.
Perfil
Director de Teisa y Ceo de Interactiva S.A.
Presidente del Directorio de Ufinet Paraguay
Estudió Derecho en la Universidad Católica de Asunción y Administración de Empresas en la Universidad Columbia del Paraguay
Cuenta con especialización en Dirección de Empresas con énfasis en alta dirección, del IAE en Pilar, Argentina