Punto Farma fue reconocida como líder en la categoría farmacia del Ranking de Marcas, de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), consolidando su posición como la cadena farmacéutica más grande y confiable del país. Para la firma, este logro representa un respaldo al vínculo de confianza que construyó con los consumidores a lo largo de sus 24 años de trayectoria.
“Para nosotros, este reconocimiento es una reafirmación de la confianza que los consumidores paraguayos depositan en nuestra marca. Nos fortalece y compromete aún más a seguir respondiendo con excelencia, cercanía y responsabilidad a sus expectativas y necesidades.”, expresó Leticia Yampey, gerente de Marketing de la firma.
Al ser distinguida por séptimo año consecutivo, Yampey subrayó que la consistencia es uno de los principales desafíos en un mercado altamente competitivo.
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“Más allá del orgullo, este logro reafirma nuestro compromiso con la excelencia y con cada persona que confía en nosotros. Ser líderes no se trata solo de mantener una posición, sino de renovarnos constantemente para estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes”, señaló.
La empresa destaca su expansión planificada a nivel nacional, la profesionalización constante de sus equipos, la implementación de innovación tecnológica con inteligencia artificial y una política de precios accesibles que garantiza la disponibilidad de medicamentos esenciales.
“Priorizamos la formación continua y la profesionalización de nuestro equipo humano, así como la inversión en innovación tecnológica con IA para optimizar la experiencia del cliente en nuestro centro logístico y los puntos de venta”, dijo.
De cara al futuro, Punto Farma proyecta seguir innovando, fortaleciendo su red de locales en todo el país y potenciando la digitalización con nuevas herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente.
“En un contexto económico desafiante, sabemos que las personas necesitan optimizar sus recursos, y en Punto Farma trabajamos para ofrecerles las mejores ofertas del mercado en el rubro retail farmacéutico. Al mismo tiempo, impulsamos el movimiento comercial, generando un impacto positivo que alcanza a más familias en todo el país”, afirmó Yampey.
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