Marco Riquelme sostuvo que los bancos no deben limitarse a protegerse frente a riesgos, sino acompañar proyectos que puedan generar valor agregado y exportaciones. Foto: Archivo
Viceministro destaca calidad de alfajores paraguayos y resalta la necesidad de financiamiento para crecer
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El alfajor paraguayo Tatakua Logró un hito internacional. Fue reconocido entre los 20 mejores del mundo por TasteAtlas. Este logro no solo coloca al producto en un mapa global de calidad, sino que también refleja el potencial del sector industrial alimentario paraguayo.
La empresa, que cuenta con la certificación de Marca País, utiliza insumos 100% nacionales, como dulce de leche, chocolate y harina paraguaya. Sin embargo, enfrenta un límite claro: opera con una fábrica semiartesanal debido a restricciones financieras.
Según dijo a La Nación/Nación Media, Marco Riquelme, viceministro de Industria y Comercio, el caso de esta firma nacional muestra cómo muchas empresas locales tienen un enorme potencial, pero carecen del respaldo financiero necesario para expandirse.
“Si contaran con financiamiento adecuado, podrían convertirse en industrias de mayor escala y exportar sus productos a mercados internacionales. Tatakua ya compite con marcas consolidadas de Argentina y Uruguay, como Havanna, y aun así logró posicionarse entre los mejores alfajores del mundo”, manifestó a LN.
“El coraje y la calidad ya están; lo que falta es un esquema de financiamiento donde bancos e industrias trabajen como aliados”, enfatizó. Riquelme destacó la necesidad de que la banca entienda los flujos de capital que requieren los industriales para crecer.
Señaló que los bancos no deben limitarse a protegerse frente a riesgos, sino acompañar proyectos que puedan generar valor agregado y exportaciones. La visión apunta a construir un sistema donde la industria nacional pueda escalar, generar empleo y proyectar sus productos hacia el exterior.
El viceministro puso el foco en que empresas como esta, tienen la capacidad de posicionar a Paraguay en el mapa internacional de alimentos de calidad. Sin embargo, aclaró que ese crecimiento no es posible sin políticas de financiamiento que permitan invertir en producción, tecnología y logística.
“Es necesario que se reconozca el potencial de estas empresas y se diseñen herramientas financieras que las impulsen, no que solo protejan al banco”, remarcó.
Riquelme reiteró que Paraguay tiene productos con reconocimiento global, pero aún enfrenta desafíos estructurales. Desde la disponibilidad de crédito hasta el acompañamiento en procesos productivos, los industriales requieren apoyo para convertir sus ideas en plataformas de desarrollo y exportación.
MIC fija entre 8 % y 10 % la mezcla obligatoria de biodiésel en el gasoil Tipo III
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La mezcla obligatoria de biocombustible apto para motores diésel en el Gasoil Tipo III deberá ubicarse entre un mínimo del 8 % y un máximo del 10 % en volumen (v/v), conforme a la Resolución n.º 472, establecida por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC).
La normativa también deja sin efecto la Resolución n.º 1276, emitida en octubre de 2023, y dispone que las nuevas disposiciones entren en vigencia 30 días después de su suscripción. La resolución se sustenta en la legislación vigente sobre promoción de biocombustibles y otorga al MIC la facultad de definir los porcentajes de mezcla obligatoria, en función de criterios técnicos y de las necesidades del mercado.
Entre los fundamentos, la cartera de Estado destaca que la sustitución parcial de combustibles fósiles importados por biodiésel de producción nacional genera beneficios económicos y ambientales, al tiempo de fortalecer la seguridad energética del país y contribuir a la mitigación del cambio climático.
Asimismo, señala que la medida busca brindar previsibilidad al sector de los biocombustibles para incentivar inversiones, promover el desarrollo de nuevas industrias y consolidar cadenas productivas vinculadas a esta actividad.
El MIC también argumenta que el ajuste permitirá mantener un equilibrio entre los aspectos económicos, la calidad de los combustibles y la protección ambiental, en línea con los compromisos asumidos por Paraguay para impulsar un desarrollo sostenible y reducir las emisiones contaminantes.
Con la entrada en vigencia de la resolución, el porcentaje de biodiésel incorporado al Gasoil Tipo III deberá mantenerse dentro del rango establecido por la autoridad de aplicación, que podrá realizar futuras adecuaciones conforme a la normativa vigente.
La iniciativa busca fortalecer las capacidades de los profesionales que brindan asistencia a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) desde el sector cooperativo. Foto: Ilustrativa
MIC, AFD y Taiwán impulsan formación para fortalecer el acompañamiento a las mipymes
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El Ministerio de Industria y Comercio (MIC), la Agencia Financiera de Desarrollo (AFD) y la Misión Técnica de Taiwán en Paraguay darán apertura al curso “Líderes del Desarrollo Empresarial – Edición Facilitadores”, en el marco del programa Avanza MIPYMES.
La iniciativa está dirigida a ejecutivos, asesores de crédito y técnicos de cooperativas, con el objetivo de fortalecer sus capacidades para brindar un acompañamiento más integral a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).
La actividad prevista para mañana, se realizará en el Idecoop de Fernando de la Mora, con la participación de autoridades del MIC, la AFD, la Embajada de Taiwán, la Cooperativa Medalla Milagrosa Ltda. y representantes del sector cooperativo.
La capacitación permitirá mejorar la orientación que reciben las mipymes en áreas como gestión empresarial, asistencia técnica, acceso al financiamiento y fortalecimiento de capacidades.
El curso tendrá una duración de 24 horas y combinará clases presenciales y virtuales, con una metodología orientada a desarrollar competencias técnicas y habilidades para comprender las necesidades de cada empresa.
La capacitación es desarrollada por el Viceministerio de Mipymes, con el apoyo de la Misión Técnica de Taiwán mediante el proyecto FOMIPYMES y la AFD, en el marco de los programas Avanza MIPYMES y COOPEMYPES, con certificación del Idecoop.
La calidad del servicio al cliente empieza dentro de la empresa: en la confianza, liderazgo y mentalidad de quienes lo hacen posible. Así lo señaló Miryan Figueredo, coach ontológica certificada por la International Coaching Federation (ICF) y CEO de LUXPRO®.
En un mercado cada vez más competitivo y con consumidores más exigentes, la atención al cliente se ha transformado en uno de los principales diferenciales para las empresas que buscan crecer, fidelizar clientes y destacarse frente a la competencia. Sin embargo, detrás de un buen servicio existe un desafío que muchas organizaciones aún no logran resolver: la falta de confianza y liderazgo personal en sus equipos.
Así lo sostiene la coach ontológica certificada por la International Coaching Federation (ICF) y CEO de LUXPRO®, Miryan Figueredo, quien advierte que gran parte de las dificultades que enfrentan las empresas para vender más y brindar una mejor experiencia al cliente tienen origen en factores humanos y emocionales.
“La falencia más importante es la falta de liderazgo personal. Las personas, los empleados, no confían en ellos mismos. Tienen una falta de autoestima y muchas creencias limitantes. Y esto hace que repercuta en el ámbito laboral”, afirmó la especialista en el marco de la Feria Internacional Paraguay (FEPY).
Según explicó, cuando un trabajador no cree en sus propias capacidades, se vuelve más difícil que pueda ofrecer productos o servicios con seguridad, especialmente aquellos de mayor valor agregado.
“Si no creo en mí, obviamente me va a costar muchísimo vender productos o servicios de alto valor. Porque tengo esa creencia de que es caro, o mismo pienso que no puedo, que no sé o que no me va a salir”, señaló.
Miryan Figueredo, coach ontológica certificada ICF y CEO de LUXPRO®.
La mentalidad como punto de partida. Para Miryan, la transformación comienza por el desarrollo personal. Considera que las habilidades técnicas son importantes, pero insuficientes si no existe un trabajo previo sobre la mentalidad y la confianza.
“Lo primero es trabajar tu mentalidad. Todo está ahí. Si todos los días nos estamos diciendo cosas negativas, vamos a salir a la vida desde un lugar de minimizarnos. Ahora, si empezamos a trabajar el empoderamiento personal e identificamos nuestras creencias limitantes, ahí es cuando vamos a empezar a desenvolvernos con más seguridad”, sostuvo.
La especialista explicó que las empresas con mejores resultados son aquellas que comprenden que la experiencia del cliente depende directamente del estado emocional y la actitud de las personas que integran el equipo. “Vas a poder generar ese servicio de experiencia que tu cliente viene a buscar, independientemente del rubro en el que te desempeñes”, remarcó.
Un problema que preocupa a empresarios. La consultora aseguró que en los últimos meses mantuvo reuniones con diversos empresarios que coinciden en una misma preocupación: la dificultad para lograr equipos comprometidos y con iniciativa comercial.
“Todos tenían la misma problemática. Me decían: ‘Mis empleados no venden, hay falta de motivación, no hay seguridad personal’”, comentó.
Ante este escenario, explicó que el programa que desarrolla su firma se basa en tres pilares fundamentales: inteligencia emocional, comunicación asertiva y neuroventas.
El papel del líder dentro de la organización. Miryan considera que cualquier proceso de mejora debe comenzar por quienes dirigen las empresas. “Lo primero que hacemos es trabajar con el empresario, con el líder, porque es el pilar de esa empresa”, indicó.
La coach identifica cuatro estilos de liderazgo, entre ellos el autoritario, el coach, el familiar y otros perfiles que pueden influir positiva o negativamente en el desempeño de los equipos. “El liderazgo que queremos impulsar es el liderazgo coach, que ayuda a empoderar a las personas y a desarrollar su potencial”, explicó.
A su criterio, cuando los líderes conocen las fortalezas y características de cada integrante del equipo, pueden generar un mayor compromiso y sentido de pertenencia.
“Les damos herramientas para que realmente el equipo se ponga la camiseta como queremos”, expresó.
Paraguay en una etapa de oportunidades. La especialista considera que Paraguay atraviesa un momento de crecimiento y visibilidad internacional que representa una oportunidad para las empresas nacionales.
“Paraguay está comenzando a surgir y a verse en el radar del mundo. Hay empresas que todavía no están dando ese paso, pero tienen todo el potencial para hacerlo”, afirmó.
En ese contexto, destacó la importancia de profesionalizar la atención al cliente y fortalecer las habilidades humanas dentro de las organizaciones para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado.
La inteligencia artificial no reemplazará el factor humano. Otro de los aspectos abordados durante la entrevista fue el avance de la inteligencia artificial y su impacto en la relación con los clientes.
Aunque reconoció la utilidad de estas herramientas para optimizar procesos, advirtió que no pueden sustituir la conexión humana.
“Hay que tomar conciencia de que la inteligencia artificial es solamente una herramienta. El ser humano siempre va a seguir siendo único y es quien realmente va a generar las experiencias que cualquier empresa necesita”, afirmó.
Incluso señaló que el riesgo está en delegar aspectos esenciales de la interacción humana a la tecnología. “Nos sirve para agilizar tareas administrativas o procesos, pero lo que es el servicio al cliente va a seguir siendo de humanos”, enfatizó.
Vender mejor atendiendo mejor. Tras más de 18 años de experiencia en empresas vinculadas al segmento premium y de lujo en países como Argentina, España y Bolivia, la profesional asegura que la clave del crecimiento empresarial radica en la calidad de la experiencia que recibe el cliente.
“Lo que hacemos es que los equipos de las empresas puedan vender mejor atendiendo mejor. Ese es el eslogan que tenemos y eso es lo que hace que el negocio realmente crezca”, sostuvo.
Para la especialista, el futuro de la atención al cliente no dependerá únicamente de la tecnología ni de las estrategias comerciales, sino de la capacidad de las empresas para desarrollar líderes, fortalecer la autoestima de sus equipos y construir relaciones genuinas con las personas.
Régimen de materia prima industrial movilizó USD 196 millones al cierre de mayo
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Al cierre de mayo, las adquisiciones autorizadas bajo el régimen de materia prima industrial alcanzaron los USD 196 millones, con una participación predominante de los sectores metalúrgico y químico-farmacéutico, que en conjunto concentraron el 65 % del total de los insumos ingresados al país, de acuerdo a los datos del Viceministerio de Industria.
Además de los sectores metalúrgico y químico-farmacéutico, el informe indica que las importaciones bajo este régimen también estuvieron vinculadas a actividades como la fabricación de productos de tabaco, papel e impresión, alimentos y bebidas, entre otros rubros productivos.
En el acumulado al quinto mes de este año fueron autorizadas 2.861 solicitudes de importación de materia prima, lo que representó un incremento del 6 % respecto al mismo periodo del año anterior, evidenciando una mayor demanda de insumos por parte del sector industrial.
Asimismo, solo en el mes de mayo se aprobaron importaciones por un valor de USD 43 millones, correspondientes a 617 solicitudes, beneficiando a unas 135 industrias que accedieron a materias primas necesarias para sus procesos de producción.
Mediante este régimen, las empresas industriales y agropecuarias pueden importar materias primas e insumos con un arancel aduanero del cero por ciento (0 %) demostrando que los mismos son utilizados como tales en sus procesos productivos y si no existe producción nacional de las mismas.
En cuanto al beneficio para las empresas industriales, se señaló que el régimen benefició a 237 empresas, de las cuales el 80 % correspondió principalmente a los sectores metalúrgico, químico-farmacéutico, caucho y plástico, alimentos y bebidas, y textiles. También formaron parte de las empresas beneficiarias los sectores de papel e impresión, fabricación de muebles, entre otros.
Respecto a la distribución territorial, el 87% de las industrias estuvieron ubicadas en los departamentos Central y Alto Paraná, siendo zonas que concentraron una importante actividad manufacturera y productiva del país.
El Régimen de Materias Primas tiene como objetivo fomentar la inversión y estimular a las empresas industriales y agropecuarias mediante liberaciones arancelarias a la importación de materias primas e insumos necesarios para la producción de bienes.