La consultora de comunicación estratégica ECOM, fundada por los periodistas Miguel Noto y Katy Guillén, cumple 15 años de trayectoria en el mercado paraguayo con una propuesta basada en la coherencia entre propósito, narrativa y ejecución.
Su enfoque se centra en ordenar la conversación de organizaciones, gremios e instituciones bajo criterios estratégicos, lo que, según sus directores, reduce costos de conflicto, fortalece alianzas y mejora la previsibilidad en la toma de decisiones.
“Una estrategia de comunicación define prioridades, riesgos y la forma en que una organización conversa con sus públicos. Cuando esa ruta existe, se opera con menos fricción y se construye reputación”, sostiene Noto, y según Guillén: “El corazón del método está en la coherencia, apoyada en diagnósticos, mapas de públicos, protocolos de crisis y métricas de evaluación”.
Leé también: Mundial de Rally fue el más populoso de la historia del país, según viceministro
La agencia acompañó a distintos sectores en la construcción de reputación, incluyendo la administración de una de las principales rutas del país, donde el trabajo en redes sociales permitió generar un canal activo con más de 45 mil seguidores, con impacto en prevención de crisis y solución de problemas cotidianos.
La sinergia con 4N, empresa de productos digitales creada por los mismos directores, refuerza el modelo al integrar estrategia y ejecución. ECOM define marcos, narrativas y criterios de riesgo, mientras que 4N se encarga de transformar esos lineamientos en piezas digitales adaptadas a cada audiencia.
“Una estrategia sin ejecución es una promesa vacía y ejecución sin estrategia es ruido; el valor aparece cuando ambos elementos se alinean bajo un mismo criterio”, enfatizó Noto.
Por su parte, Guillén resalta que el sistema de contenidos no se concibe como una colección de piezas, sino como un flujo de mensajes ajustado a cada público y canal. El modelo incluye controles de calidad y retroalimentación permanente basados en métricas de alcance cualificado e interacción, lo que permite ajustar tácticas y maximizar eficacia.
Los directores sostienen que los resultados de este tipo de trabajo superan la visibilidad en redes. “La reputación no figura en los balances, pero condiciona todos los balances futuros. Si se administra con disciplina, se convierte en un activo clave para cualquier institución o empresa”, afirmó Guillén.
A 15 años de su fundación, ECOM plantea un mensaje concreto al mundo corporativo: la comunicación estratégica, sostenida en el tiempo y gestionada con criterio, es una herramienta para inspirar, conectar y transformar.
Dejanos tu comentario
Lo que aprendí emprendiendo
Gina Gaona
Comunicadora
Be kind, always
Mucho se habla hoy de habilidades blandas como el liderazgo, el trabajo en equipo, el pensamiento crítico y la empatía. Pero poco se habla de la amabilidad. Del poder que hay en un saludo atento, en una sonrisa honesta o en mirar a los ojos durante una conversación.
Más allá de ser personas haciendo negocios, somos seres humanos interactuando. Seres humanos con sus propios problemas, dolores, sueños y motivaciones. Somos tan diferentes como iguales. Y en un mundo donde la presión está a la orden del día, en un país donde el tráfico y el calor nos alteran, la amabilidad muchas veces es ese paño frío que viene muy bien.
¿Una persona amable es un antídoto contra el mal humor? Puede ser. ¿La amabilidad va más allá de una habilidad blanda y forma parte de los buenos modales y la educación? Estoy convencida.
Reflexionando estas ideas, me parece irónico y hasta chistoso que, en nuestra era digital, nos olvidemos de aquella regla de oro que nuestros padres se esmeraron en enseñarnos: decir “por favor” y “gracias”. A veces nos limitamos a responder con un “ok” a nuestros colegas o colaboradores, mientras que a nuestro asistente de inteligencia artificial sí le agradecemos, esperando, quizás, una mejor respuesta en el próximo prompt. Es para repensarlo.
“Las personas también te contratan por cómo las hacés sentir”
La afirmación tiene mucho de cierto. Pero, como emprendedora y fundadora de una agencia de comunicación, no quisiera abordar el buen trato y los buenos modos como una estrategia de ventas, sino como una forma de promover un buen clima de trabajo, reuniones más efectivas y, sobre todo, libertad para opinar y crear.
En este desafiante camino del emprendimiento voy aprendiendo que se puede ser exigente sin ser autoritario, firme sin ser descortés y ambicioso sin perder la sensibilidad. Que la manera en que tratamos a las personas también habla del tipo de profesionales y líderes que queremos ser.
Cada vez me convenzo más de que el buen liderazgo tiene mucho más que ver con construir confianza que con imponer. Y que aprender a comunicarnos mejor, gestionar nuestras emociones y motivar positivamente a quienes trabajan con nosotros es un ejercicio constante.
La amabilidad es una práctica cotidiana que nos conecta con el otro. Y los seres humanos conectados de forma auténtica, con un mismo propósito, somos capaces de grandes cosas. Porque, finalmente, casi todos buscamos lo mismo: una vida cada vez más feliz para nosotros, nuestras familias y nuestros seres queridos.
Así que en importantes eventos de networking, en reuniones, con tus equipos de trabajo, en casa y, por supuesto, con vos mismo: “be kind, always ;)”. Me gusta pensar que muchas de las mejores oportunidades también nacen de esos vínculos que construimos desde el respeto, la empatía y el buen trato. Y de paso, ayudamos a mejorar un poquito el mundo desde nuestro círculo más próximo.
Porque en una era donde la marca personal cuenta (y mucho), nunca está de más recordar: “Sonríe. Te estamos mirando”.
Mi historia como emprendedora
A los 15 años hice una pasantía en una productora audiovisual. Ver un guión convertirse en realidad, el dinamismo de los rodajes y el trabajo artesanal de la edición fueron un encuentro directo con mi vocación. Ahí entendí que quería dedicarme a la comunicación.
Años después, la vida me llevó a Buenos Aires. Estar en uno de los epicentros de la comunicación y la publicidad me permitió colaborar en proyectos para distintos mercados: Argentina, Uruguay, Bolivia, Paraguay, Estados Unidos, México y Centroamérica.
Volví a Asunción y durante tres años trabajé en cooperación internacional, en un proyecto de comunicación y visibilidad. Más adelante elegí el camino freelance. Ese proceso me dio libertad, perspectiva y la oportunidad de crecer de manera orgánica, construyendo vínculos, proyectos y una forma de trabajar alineada a mi esencia.
Poco después fundé mi agencia de comunicación, como resultado de un crecimiento natural, el apoyo de muchas personas, la experiencia acumulada y el deseo de crear proyectos con sentido.
En el proceso de construir su modelo de negocio, también descubrí mi propósito personal: embellecer la vida a través de lo que hago, pensando estratégicamente, creando y comunicando.
Dejanos tu comentario
Baruja descarta integrar una chapa presidencial para el 2028
El ministro de Urbanismo, Vivienda y Hábitat (MUVH) y dirigente colorado, Juan Carlos Baruja anunció este domingo su decisión de declinar su candidatura presidencial para el 2028. Sostuvo que no está interesado en integrar ninguna chapa presidencial, independientemente del lugar que pudiera ocupar en ella.
La decisión fue comunicada a través de un pronunciamiento publicado este domingo 18 de octubre, divulgado en redes sociales. En dicho documento, Baruja explicó que tomó esta determinación a raíz de los hechos de público conocimiento que afectan al Movimiento Honor Colorado y a su persona.
Asimismo, manifestó que no desea que su nombre se convierta en un motivo adicional de diferencias dentro del movimiento político. “Dadas las circunstancias, no está en mi interés formar parte de ninguna dupla presidencial para los comicios generales del 2028, cualquiera sea mi ubicación en ella”, expresó en el comunicado en el que también señaló que ya había informado su postura al líder del movimiento.
El dirigente recordó su trayectoria de más de 20 años de militancia en la Asociación Nacional Republicana (ANR), durante los cuales ocupó distintos cargos partidarios e institucionales. Entre ellos, mencionó sus funciones como convencional, presidente de seccional, miembro de la Junta de Gobierno, intendente de Paraguarí en dos periodos, gobernador, senador y ministro del Poder Ejecutivo en tres ocasiones.
Baruja también reafirmó su lealtad al Partido Colorado y a Horacio Cartes, a quien calificó como el líder político más importante del país. Finalmente, aseguró que su compromiso con el partido y con el gobierno colorado se mantiene inalterable, y afirmó que continuará trabajando en beneficio de la ciudadanía desde el lugar donde su colaboración resulte útil y efectiva.
Siga informado con: Presidente del PLRA advierte sobre Prieto: “No se elegirá a dedo”
Dejanos tu comentario
Dionisio Amarilla: “Necesitamos un proyecto político que vaya más allá de las disputas por espacios de poder”
Por Lourdes Torres - lourdes.torres@nacionmedia.com
El senador Dionisio Amarilla sostuvo que el Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA), debe recuperar el protagonismo y construir alianzas desde una posición de identidad y organización propia. A su criterio, la oposición necesita una estrategia definida, un programa de gobierno y propuestas concretas para recuperar la confianza ciudadana.
En entrevista con la Nación/Nación Media, el legislador liberal realizó un análisis sobre el futuro del PLRA y los desafíos de la oposición rumbo al 2028; en el marco del aniversario de la gesta liberal del 18 de octubre que se recuerda este domingo, el legislador consideró necesario renovar la conducción y recuperar el debate de ideas para reconstruir una alternativa de gobierno.
Le puede interesar: Añetete acompañará a Latorre hasta que venza su mandato en la mesa directiva
- A 135 años de la gesta del 18 de octubre ¿El PLRA está preparado para disputar el poder o sigue atrapado en sus divisiones?
El PLRA sigue teniendo una historia, una identidad y una estructura política que no se pueden desconocer. Sin embargo, debemos reconocer que esa fortaleza histórica no se está traduciendo plenamente en protagonismo político. Un partido con más de un siglo de historia no puede conformarse con administrar sus diferencias internas mientras otros sectores pretenden marcar la agenda de la oposición.
Las elecciones municipales del 4 de octubre dejaron señales que debemos analizar con responsabilidad. Ya había advertido sobre la necesidad de fortalecer el trabajo territorial, distribuir responsabilidades y terminar con el sectarismo. El liberalismo tiene hombres y mujeres preparados para construir una alternativa de gobierno, pero necesitamos organización, conducción y una estrategia definida desde el propio partido.
-Tras las municipales ¿Qué responsabilidad tiene el PLRA en la fragmentación de la oposición y qué debe corregir para ser alternativa?
El PLRA tiene una responsabilidad importante porque es una de las principales fuerzas políticas de la oposición. No podemos pretender liderar un proyecto nacional si no somos capaces de organizarnos y respaldar efectivamente a nuestros propios candidatos.
Uno de los errores fue confundir la presencia en los actos políticos con el compromiso real con las candidaturas. No alcanza con aparecer en una fotografía o pronunciar un discurso; hay que acompañar a los equipos, trabajar en el territorio y asumir responsabilidades concretas.
También debemos revisar el sectarismo y las diferencias internas que terminan perjudicando a nuestros propios correligionarios. Durante la interna planteé la necesidad de establecer responsabilidades por departamento y fortalecer la organización territorial. Los resultados municipales deben servir para corregir esas falencias, no para buscar excusas.
-¿Qué necesita resolver el PLRA con mayor urgencia: la falta de liderazgo de un proyecto político o de renovación dirigencial?
Considero que son cuestiones que están relacionadas. Necesitamos una conducción que tenga capacidad de convocar, organizar y establecer una hoja de ruta; necesitamos un proyecto político que vaya más allá de las disputas por los espacios de poder. El problema es que, cuando la discusión se concentra exclusivamente en los liderazgos y en las candidaturas, dejamos de hablar de las ideas, de la formación de nuestros cuadros y de las soluciones que podemos ofrecer al país.
El PLRA tiene dirigentes con trayectoria y capacidad intelectual para aportar al debate nacional. Señalé, por ejemplo, al doctor Víctor Ríos y a Carlos Mateo Balmelli como figuras que pueden contribuir a darle mayor contenido y calidad a la discusión política. La renovación no significa descartar a quienes tienen experiencia, sino combinar esa experiencia con nuevas generaciones, recuperar la formación doctrinaria y construir una conducción que represente al conjunto del liberalismo.
De cara a 2028 ¿El PLRA está listo para liderar la oposición o debe primero ordenar su interna y recuperar la confianza ciudadana?
El PLRA debe trabajar para que un afiliado liberal encabece la chapa presidencial de 2028. No se trata de desconocer la importancia de las alianzas, sino de comprender que no existe una alternativa opositora sólida si el liberalismo renuncia a su propio protagonismo.
Las alianzas deben construirse entre organizaciones que se respeten y que tengan objetivos comunes. No podemos permitir que actores externos definan la hoja de ruta del partido. El PLRA tiene que sentarse a dialogar con los demás sectores desde una posición de identidad, organización y propuestas propias.
-¿Qué tendría que cambiar para recuperar la confianza ciudadana?
Necesitamos demostrar que somos capaces de hacer bien las cosas dentro de nuestra propia casa. Eso implica fortalecer los comités, acompañar a los dirigentes del interior, respaldar a nuestros candidatos y presentar propuestas concretas sobre empleo, educación, salud, seguridad y desarrollo económico. La ciudadanía no necesita escuchar solamente que queremos llegar al poder; necesita saber para qué queremos gobernar y qué vamos a hacer cuando nos toque asumir esa responsabilidad.
¿Cuáles son las tres medidas urgentes para que el PLRA supere sus divisiones y vuelva a ser una alternativa de gobierno, y quiénes deben impulsarlas?
Primero, reorganizar el partido desde las bases. Necesitamos un trabajo territorial permanente, responsabilidades claramente distribuidas y una estructura que acompañe a los dirigentes y candidatos durante todo el período, no solamente en tiempos electorales. Esa tarea corresponde a la conducción partidaria, a los presidentes de comités y a los referentes departamentales.
Segundo, recuperar la identidad liberal y definir un proyecto de país. Debemos dejar de lado el sectarismo, promover el debate de ideas e incorporar a dirigentes con preparación y experiencia, junto con nuevas generaciones. El liberalismo debe volver a ser reconocido por sus propuestas y por su capacidad de ofrecer respuestas a los problemas nacionales. Esta responsabilidad compromete a todos los sectores internos y a quienes aspiran a conducir el partido.
Tercero, definir una estrategia presidencial propia para 2028 y construir alianzas sobre esa base. El PLRA debe debatir democráticamente sus candidaturas, establecer un programa de gobierno y dialogar con otros sectores sin diluir su identidad. La responsabilidad recae en la dirigencia nacional, los liderazgos del partido y los movimientos internos.
No podemos seguir postergando estas decisiones. El liberalismo tiene que entender que las diferencias son legítimas, pero no pueden convertirse en un obstáculo permanente para construir una propuesta de gobierno. La responsabilidad es colectiva, aunque quienes ejercen funciones de conducción tienen una obligación mayor de dar el ejemplo y tomar la iniciativa.
Siga informado con: Convocan a mesa técnica para destrabar proyecto de franja costera de Ayolas
Dejanos tu comentario
El desafío de Biedermann: conectar las acciones del Gobierno con la ciudadanía
El nuevo viceministro de Comunicación, Enrique Biedermann, buscará fortalecer la comunicación del Gobierno nacional mediante un esquema más cercano a la ciudadanía, con mensajes claros que permitan conocer y aprovechar los proyectos impulsados desde las distintas instituciones del Estado.
En comunicación con La Nación/Nación Media, Biedermann señaló que su principal desafío será articular una línea comunicacional que facilite la comprensión de las acciones gubernamentales y acerque sus resultados a la población. Con más de 30 años de trayectoria en el sector privado, especialmente en comunicación, marketing y publicidad, buscará trasladar parte de esa experiencia a la gestión pública.
En ese sentido, explicó que trabajará de manera coordinada con el gabinete presidencial y las unidades de comunicación de los ministerios y organismos públicos, con el objetivo de avanzar hacia una difusión más eficiente, transparente y comprensible de las iniciativas estatales.
Te puede interesar: DNIT incautó mercaderías por casi G. 60.000 millones hasta setiembre
El viceministro destacó que, desde su ingreso al Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic), se encuentra interiorizándose sobre los proyectos en marcha para identificar oportunidades de mejora y potenciar su aprovechamiento por parte de la ciudadanía.
Biedermann sostuvo que la comunicación institucional requiere una construcción sostenida en el tiempo y que uno de los retos será lograr que los paraguayos conozcan las oportunidades y los beneficios vinculados a los programas públicos. Para ello, considera clave fortalecer el trabajo conjunto entre las distintas instituciones.
Asimismo, valoró la capacidad profesional del equipo técnico del Mitic y expresó su expectativa de que una mayor identificación ciudadana con los proyectos contribuya a mejorar su alcance e impacto. Aunque consideró prematuro establecer resultados concretos, debido a que lleva días en el cargo, mencionó iniciativas como Hambre Cero, como ejemplo de programas de gran alcance, que requieren una comunicación efectiva para llegar a la población.
Leé más: La continuidad técnica municipal puede reducir pérdidas y proteger inversiones privadas