ueno bank y Puma Energy se unieron para transformar la experiencia cotidiana de sus clientes con beneficios como reintegros de hasta 40 % en las estaciones de servicio de la firma. La promoción arranca este 1 de agosto.
En conferencia de prensa, César Berea, director comercial de ueno bank y Andrés Cepede, gerente comercial de Puma Energy, presentaron la alianza entre ambas empresas que busca ampliar el abanico de beneficios de la entidad bancaria para sus clientes en distintos comercios.
Berea explicó que desde este 1 de agosto, los clientes de ueno más podrán beneficiarse con descuentos de hasta el 40 % en la compra de combustibles de Puma Energy.
“No solo se fortalecen ambas marcas, sino que también se acercan a los clientes, le dan un beneficio en su vida cotidiana. Y dentro de la vida cotidiana también forma parte de acercarse a una estación de servicio a cargar combustible”, dijo.
De acuerdo con Berea, la promoción se extenderá por todo el mes de agosto y los clientes podrán acceder a los beneficios todos los días de la semana. Mencionó que este beneficio se renovaría mensualmente entre ueno bank y Puma Energy.
También explicó que la alianza entre ambas firmas no se limita solo a los reintegros sino que también implica la instalación de las terminales de experiencia de ueno bank en las estaciones de servicio, donde los clientes podrán realizar transacciones como retiro de efectivo y depósitos.
“La alianza nos permite transformar lo cotidiano en una experiencia de valor, mediante el programa de lealtad de ueno más, así como u-pay, no solamente brindamos un acercamiento a los clientes y a las personas sino también brindamos herramientas financieras y no financieras simples, digitales y seguras”, destacó.
Por su parte, Andrés Cepede, explicó que en principio la promoción es para alrededor de 50 a 60 estaciones de servicio de la marca, pero que eventualmente se ampliará a las demás del país.
“Esta alianza no solamente fortalece a ambas marcas, es el resultado de la búsqueda constante de beneficios para el consumidor final. Estamos convencidos de que es el inicio de una larga relación comercial”, sostuvo.
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Bolivia: Gobierno anuncia eliminación total de la subvención al diésel
El presidente boliviano, Rodrigo Paz, anunció ayer viernes la eliminación de toda subvención al diésel, después de que el Congreso aprobara un millonario crédito del Fondo Monetario Internacional (FMI) para estabilizar su economía.
El centroderechista Paz se comprometió ante el organismo multilateral a acabar el subsidio a los combustibles y bajar el déficit fiscal para acceder a un préstamo de 1.900 millones de dólares. Además, espera más cooperación del Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo.
Tras asumir el poder en noviembre pasado, tuvo que tomar de inmediato medidas para resolver la falta de combustibles y dólares, tras heredar la peor crisis económica que él atribuyó a sus antecesores izquierdistas Evo Morales (2006-2019) y Luis Arce (2020-2025).
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El precio del litro de la gasolina y del diésel se duplicó en diciembre de 2025. El segundo volvió a elevarse en agosto en otro 100 % hasta llegar a los 18 bolivianos, cerca de los 2 dólares. El gobierno había anunciado que dejaría de subsidiar los carburantes desde enero, pero comenzó con el diésel desde el viernes y aún falta una decisión sobre la gasolina.
“Hemos tomado la decisión de que, desde hoy, el diésel costará lo mismo que nos cuesta comprarlo afuera”, afirmó el gobernante en un mensaje difundido por el canal estatal de televisión. Aseguró que la subvención, principalmente al diésel, le cuesta al estado unos 55 millones de dólares por semana, pero que sólo alienta el contrabando, porque los precios en países vecinos son superiores.
Respecto al costo por cada litro, indicó que este “fluctuará de acuerdo al precio internacional”, que permitirá garantizar el abastecimiento permanente y que se acabará “el negocio de los contrabandistas”. Varios sectores productivos, de campesinos y chóferes rechazaron de manera anticipada la medida y anuncian protestas para que se mantenga algún tipo de subvención.
Fuente: AFP
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La escucha al cliente impulsa la transformación digital
Comprender las necesidades del usuario es el punto de partida para diseñar servicios digitales más ágiles, cercanos y fáciles de adoptar, explicó Silvia Bracho, directora de Experiencia de ueno bank.
No es solo incorporar nuevas herramientas. La inserción de herramientas también implica comprender a las personas que deben utilizarlas, especialmente a quienes durante años estuvieron acostumbrados a modelos de atención tradicionales.
Este fue uno de los principales desafíos que enfrentó ueno bank tras la fusión de un banco tradicional con uno 100 % digital, particularmente con los adultos mayores y jubilados del Instituto de Previsión Social (IPS).
La entidad rediseñó su modelo de atención para este segmento, en ese marco Silvia Bracho, directora de Experiencia de ueno bank, explicó el proceso.
Escuchar antes de transformar. El proceso tuvo como eje la escucha del cliente, ya que la entidad buscó generar canales adecuados para conversar con los adultos mayores, conocer sus necesidades y comprender sus dificultades frente a las nuevas herramientas digitales.
A partir de esa información, ueno bank trabajó en la combinación de su modelo diseñado digitalmente con las expectativas de los clientes provenientes de la banca tradicional. El objetivo no era solamente digitalizar la atención, sino lograr que las herramientas fueran comprensibles, accesibles y útiles para quienes debían incorporarlas a su vida cotidiana.
“Cuando uno le ofrece servicios más fáciles, el cliente finalmente gana tiempo para su vida personal”, explicó Bracho.
La adopción como indicador de éxito. Al inicio del proceso, el uso de la banca digital entre estos miles de adultos mayores era “bajísimo, casi nulo”. Dos años después, más del 74 % cobra sus haberes jubilatorios a través de las terminales de experiencia digital y más del 65 % cuenta con más de un producto operando con la entidad.
Para Bracho, estos resultados demuestran que escuchar las necesidades del usuario puede marcar la diferencia entre ofrecer una tecnología disponible y lograr que realmente sea adoptada.
“La transformación no pasa solamente por poner una herramienta a disposición, sino por entender cómo las personas necesitan utilizarla”, sostuvo.
Inteligencia artificial y personalización. La inteligencia artificial aparece como una nueva herramienta dentro de este proceso de evolución. Según la ejecutiva, su incorporación permite ofrecer servicios más ágiles y avanzar hacia experiencias cada vez más personalizadas.
Sin embargo, la tecnología no reemplaza la comprensión del cliente. La información obtenida a través de la escucha continúa siendo fundamental para definir qué soluciones desarrollar y cómo implementarlas.
En este sentido, la experiencia de ueno bank muestra que la transformación digital puede construirse desde una combinación entre innovación tecnológica y cercanía humana. “Devolver tiempo al usuario también constituye un valor dentro de la experiencia bancaria”, concluyó Bracho.
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Foro sobre energías abrirá debate sobre sostenibilidad y modelos de negocio
Energías Paraguay 2026 – Foro & Expo B2B se realizará el próximo 1 de octubre y abrirá el debate sobre diferentes aspectos del mercado energético local. El viceministro de Comercio y Servicios, Alberto Sborovsky, encabezó el lanzamiento oficial del evento.
El encuentro reunirá a representantes de los sectores público y privado vinculados a los combustibles, biocombustibles, energía eléctrica, energías renovables, tecnología y medios de pago. La cita se plantea como un espacio de diálogo e intercambio para abordar los principales desafíos y oportunidades del sector energético, con énfasis en la innovación, la sostenibilidad y la competitividad.
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La agenda incluirá temas como la transformación de las estaciones de servicios, la incorporación de nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de los usuarios, la sostenibilidad de los modelos de negocio, el desarrollo de biocombustibles, la movilidad eléctrica y las energías renovables. La actividad está prevista para el 1 de octubre, desde las 8:00 en el Centro de Convenciones Mariscal, en Asunción.
Diversificación
Sborovsky señaló que el encuentro permitirá analizar las nuevas tendencias de una industria dinámica y de gran importancia para el empleo en Paraguay, así como intercambiar ideas para mejorar la rentabilidad de las estaciones de servicios frente a factores externos, como las variaciones del precio internacional del crudo.
Enfatizó la necesidad de que las estaciones de servicio diversifiquen sus fuentes de ingresos, aprovechando servicios complementarios además de la venta de combustibles. Valoró el desarrollo de tiendas de conveniencia y otros servicios que respondan a los hábitos de consumo de los clientes.
El encuentro contará con la participación de autoridades nacionales e internacionales, representantes de empresas líderes, organismos técnicos y especialistas del sector. Entre los disertantes figuran el viceministro de Comercio y Servicios, Alberto Sborovsky, y el director general de Combustibles, Marcelo Benítez, además de representantes de empresas e instituciones vinculadas al ámbito energético de Paraguay y la región.
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LN PM: edición del 15 de setiembre
Gobierno de Peña anuncia histórico reajuste salarial para médicos tras 14 años
El Gobierno nacional y el Sindicato Nacional de Médicos (Sinamed) oficializaron anoche un acuerdo histórico para fortalecer el sistema de salud pública. La medida dispone un reajuste de G. 2.000.000 por vínculo para médicos permanentes y contratados del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS), además de estabilidad laboral, compensación por feriados y mayores recursos para insumos y medicamentos.
El presidente de la República, Santiago Peña, destacó el acuerdo en redes sociales: “Después de 14 años, tomamos una decisión que reivindica a nuestros médicos: un reajuste de G. 2.000.000 para cada profesional. Esta es una decisión que mira al presente, pero también al futuro. Quiero más médicos, una salud pública más fuerte y un Paraguay donde cada ciudadano reciba la atención que merece. Voy a seguir tomando las decisiones necesarias para cuidar a nuestra gente y construir el Paraguay que queremos”.
Petropar descarta suba en sus combustibles durante la semana
El presidente de Petróleos Paraguayos (Petropar), William Wilka, descartó el reajuste de precios en sus combustibles, al menos durante esta semana. Los emblemas privados comenzaron el remarcaje desde hace unos días.
En comunicación con el programa “Arriba hoy” del canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media, el titular de la estatal explicó que esperarán “las reposiciones proyectadas y planificadas para la segunda quincena de setiembre y octubre” y con base en esa información tomar la decisión.
Hugo Javier está recuperando “el estado de conciencia”, reporta médico
El director del Hospital Nacional de Itauguá, el doctor Miguel Ferreira, destacó que el exgobernador de Central, Hugo Javier González, está recuperando “el estado de conciencia”, siguiendo con una gran mejoría en su estado de salud. Sin embargo, indicó que por el momento aún no podrá realizar su declaración a los fiscales sobre los hechos ocurridos en la noche del domingo 6 de setiembre en su celda en el Unidad Penitenciaria Industrial Esperanza, en el barrio Tacumbú de Asunción.
“No está en condiciones de prestar declaraciones todavía, pero suelen venir (los fiscales) para recabar los datos de cómo va evolucionando, suelen estar presentes, pero él no está en este momento para hacer declaraciones”, explicó Ferreira, este martes, en conversación con la 1020 AM.
Gobierno entregó títulos de propiedad a otros 1.000 beneficiarios de la reforma agraria
El presidente de la República, Santiago Peña, encabezó este martes en el Palacio de López la entrega de otros 1.000 títulos de propiedad para los beneficiarios de la reforma agraria. Desde el Instituto Nacional de Desarrollo Rural y de la Tierra (Indert) se anunció que dentro de 45 días se tendrá otro grupo similar de adjudicados.
“Yo no llegué a la presidencia de la República para ser uno más y reconozco mi responsabilidad política por el cargo que ostento. Yo vengo de un partido que tiene historia y testimonio de haber defendido las causas populares, de haber defendido el campo ya que ahí está el progreso del Paraguay. Cuando al campo le va bien al Paraguay le va bien”, sostuvo el mandatario.
Irán rechaza negociar con EE. UU. para poner fin a la guerra
El jefe de la máxima instancia de seguridad de Irán rechazó este martes cualquier diálogo con Estados Unidos para poner fin a la guerra hasta que no se cumplan sus condiciones, después de que Donald Trump se mostrara “abierto” a negociar. “No se dejen distraer por las señales contradictorias del presidente estadounidense, que alterna entre ‘no hay negociaciones’ y ‘estamos dispuestos a dialogar’ con Irán”, escribió en la red social X el secretario del Consejo Supremo de Seguridad Nacional, Mohsen Rezaei.
“No habrá ninguna negociación mientras no se cumplan las condiciones de Irán. ¡Punto final!”, añadió Rezaei en un mensaje en inglés que parece una respuesta directa a las declaraciones del presidente de Trump el lunes. El presidente estadounidense había afirmado de nuevo que estaba “abierto” a dialogar con Teherán.
Riquelme plantea estampar la Marca Paraguay en la carne para ganar relevancia en mercados
El ministro de Industria y Comercio, Marco Riquelme, planteó la necesidad de avanzar desde el posicionamiento individual de las empresas del rubro cárnico hacia una identidad común bajo la Marca Paraguay. El secretario de Estado lanzó la propuesta durante la apertura del Meat Summit Paraguay 2026, primer Congreso Cárnico de carácter estratégico del país, que reúne durante dos jornadas a referentes de los sectores gastronómico, comercial, científico y empresarial para analizar el presente y futuro de la proteína animal.
“La Marca Paraguay, dentro de cada una de las carnes, va a generar una plataforma para que valga más ese trabajo que ya venimos haciendo”, expresó el secretario de Estado. El objetivo consiste en agregar valor al trabajo de los productores y fortalecer el reconocimiento de la carne nacional en los mercados internacionales.
Docentes están abiertos al diálogo, aseguró vocera sindical
Docentes siguen firmes con su movilización prevista para este jueves y viernes en reclamo de un reajuste salarial y otros puntos, a no ser que sean convocados por las autoridades de Educación a fin de destrabar la medida de fuerza.
“Hasta la fecha no fuimos convocados a ninguna reunión. Estamos abiertos a un diálogo con el Gobierno”, señaló este martes Stella Ayala, secretaria de la Unión Nacional de Educadores - Sindicato Nacional (UNE - SN). Están solicitando un reajuste del 8 %, argumentando que “el índice inflacionario es superior a lo que hoy el Gobierno está planteando”, apuntó la gremialista.