La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), en colaboración con el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), invita a participar del webinar denominado “Introducción a la economía circular: oportunidades para los consumidores”.

El evento virtual se llevará a cabo el viernes 6 de junio de 10:00 a 11:00; el mismo está dirigido a agencias gubernamentales de protección al consumidor, organismos dedicados al cuidado ambiental y entidades comprometidas con el desarrollo sostenible.

Contará con la participación de expertos internacionales que abordarán los principios de la economía circular, así como sus beneficios y oportunidades desde la perspectiva del consumidor.

Disertarán en el panel Claudia Rodríguez, directora general de Consumo de España; Carlos Salazar, del Servicio Nacional del Consumidor de Chile y Rossana Bautista, referente del sector de Perú.

La inscripción es gratuita y el acceso al webinar se realiza mediante el siguiente enlace: evento virtual. En la apertura dará unas palabras María Carolina Ramírez, superintendente de Industria y Comercio, de Colombia.

Luego, hablará Sara Irún, titular de la Sedeco. El panel tendrá como tema principal la venta de bienes de segunda mano y productos relacionados. Abordarán su procedimiento y conclusiones.

Al finalizar la exposición, se habilitará un espacio para preguntas. La actividad forma parte de las iniciativas del Grupo de Consumo Sostenible, liderado por la Sedeco en el marco de su participación en el FIAGC, y busca fortalecer capacidades institucionales y promover prácticas responsables en el consumo de bienes y servicios.

Durante el foro internacional “Paraguay y las Nuevas Oportunidades Económicas: El Rol de la Soberanía frente a China”, organizado por el Instituto de Desarrollo del Pensamiento Patria Soñada (IDPPS), debatieron autoridades locales, representantes diplomáticos y expertos internacionales.

Analizaron el escenario geopolítico actual, marcado por el avance de la influencia china, y advirtieron sobre las posibles consecuencias de establecer acuerdos con China Continental.

“Para China es importante sabotear la influencia de Taiwán en Paraguay y la región. Por eso impulsa su política de una sola China y utiliza la Resolución 2758 como herramienta para bloquear la fórmula que ha permitido relaciones de facto con Taiwán”, explicó Alonso Illueca, académico panameño, docente universitario y especialista en derecho internacional, con trayectoria en asesoramiento a organismos multilaterales.

Illueca expuso sobre las implicancias de la creciente presencia de China en América Latina e instó a los países de la región a sostener una política exterior basada en principios innegociables como la transparencia, los derechos humanos y la democracia.

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Explicó que el gigante asiático impulsa un orden regional alternativo, menos exigente en estándares de gobernanza democrática. “El orden regional que busca China es más permisivo a violaciones de normas de transparencia y derechos humanos. Su revisionismo apunta a desplazar el orden impulsado por la Organización de Estados Americanos (OEA) y reemplazarlo con uno alternativo y otras instituciones afines”, señaló.

La senadora boliviana Centa Rek compartió una postura crítica respecto a la relación entre su país y China, alertando sobre graves consecuencias económicas, sociales y ambientales. “Es importante que nuestra experiencia se sepa, para que no se repita en la región. Paraguay no debe repetir nuestros errores”, sostuvo.

Rek denunció que los acuerdos bilaterales con empresas chinas derivaron en infraestructuras de baja calidad, como la carretera de Yamparáez en Sucre, y que carecieron de licitaciones transparentes, sin fiscalización parlamentaria efectiva.

Manifestó que nuestro país tiene la oportunidad de actuar con responsabilidad, porque ellos ya vivieron las consecuencias y no fueron positivas.

Durante el foro también se presentaron casos concretos de acuerdos con China que, según los especialistas, generaron efectos adversos o se han caracterizado por falta de transparencia.

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Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) dieron a conocer los datos de la gestión misional de enero a abril, detallando que en los cuatro primeros meses del año se formalizaron 557 reclamos contra distintos proveedores de bienes y servicios, lo cual representó un incremento del 7 % con relación al mismo periodo del 2024.

En cuanto a los principales motivos de los reclamos, identificaron patrones recurrentes como prácticas abusivas, mal servicio, publicidad engañosa, y falta de información adecuada. Los principales rubros reclamados fueron los productos de telefonía con un 4 %, salud ocupó el 5 %, las telecomunicaciones, al igual que el rubro de electrodomésticos y electrónicos llegó al 12 % cada uno, y los servicios financieros y seguros alcanzó el 24 %.

Sobre las situaciones más reportadas, la Sedeco informó que estas fueron: el maltrato en la gestión de cobranza y cobros indebidos, falta de devolución del importe por productos defectuosos, negativa a cancelar servicios pese a la solicitud del consumidor, cobros indebidos luego de haber solicitado la cancelación, y el cobro por servicios no contratados.

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Un dato interesante es que se recuperó a favor de consumidores la suma de G. 435.681.543 hasta la etapa de audiencias conciliatorias y 94 casos fueron derivados a la Dirección de Asuntos Jurídicos para análisis y apertura de sumarios administrativos respectivos.

En este periodo de ti se atendieron 2.747 consultas, orientando o evacuando dudas e inquietudes de la ciudadanía sobre diversos temas jurídicos. Fueron gestionadas por medio de la línea del WhatsApp de la institución, llamadas, correos electrónicos, redes sociales y de manera presencial.

Asimismo, se atendieron más de 680 consultas en promedio al mes y se realizaron 17 audiencias virtuales de conciliación en beneficio de consumidores, agilizando procesos y reduciendo a 0 el costo de traslado.

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Este 17 de mayo se conmemora el Día Internacional del Reciclaje, y Paraguay lo celebra con una mirada al futuro gracias al liderazgo industrial.

La Cámara de Industrias Sustentables del Paraguay (CISPY), compartió información acerca del sector, un subsegmento que cada recicla 200.000 toneladas de residuos, genera miles de empleos y atrae millonarias inversiones, avanzando hacia una economía más circular.

El presidente del gremio, Carlos Mangabeira, mencionó que la organización destaca los avances, desafíos y oportunidades del sector industrial en la gestión de residuos, así como la valorización de materiales reciclables.

“Desde las industrias que integran la CISPY, recuperamos cerca de 200.000 toneladas de materiales reciclables por año, principalmente papel, cartón, metales ferrosos y no ferrosos, plástico y vidrio. Hablamos con precisión del sector formal que representamos, no de la totalidad del país”, expresó Mangabeira.

Carlos Mangabeira,

Atribuyó a este logro el resultado de más de cuatro décadas de trabajo de empresas líderes reconocidas en el país. Las cifras del sector respaldan su crecimiento sostenido y su relevancia estratégica en la economía nacional.

Según datos oficiales, las industrias asociadas a la CISPY contribuyen anualmente con USD 100 millones al fisco y USD 10 millones en el uso de energía eléctrica, consolidándose como un actor clave en la formalización y expansión de la economía verde.

Un aspecto más que importante, es el componente social, pues el sector genera más de 7.000 empleos directos, a los que se suman más de 25.000 recicladores de base integrados en distintas etapas de la cadena de valor. En total, más de 120.000 familias en todo el país se benefician directa o indirectamente de la actividad recicladora, lo que demuestra su alcance e impacto social.

En 2023 y 2024 se concretaron importantes inversiones para la inauguración de una planta así como la ampliación de una fábrica de vidrio que incorporó tecnología eléctrica renovable. No obstante, Carlos señaló que a pesar de los avances, el sector enfrenta desafíos estructurales.

La persistencia de la informalidad, el contrabando y la subfacturación son aspectos por enfrentar, ya que debilitan la cadena de reciclaje formal y representan pérdidas significativas para el país.

También debemos cerrar los vertederos informales y fortalecer las campañas de educación ambiental”, señaló el titular de la CISPY.