Dinelco consolida su posición en el mercado de medios de pago al sumar más de 150.000 POS en todo el territorio nacional. La Red Dinelco, con presencia en todo el país, se destaca por su compromiso con la innovación y la tecnología financiera al servicio de comercios y consumidores con una variada gama de POS y servicios que cubren las distintas necesidades de sus clientes.
Como parte de su constante evolución, marca un hito de innovación con su POS Virtual en Contimóvil, la aplicación del Banco Continental, al ser el único POS en Paraguay que permite acreditar el dinero en línea para transacciones con tarjetas de débito o crédito. Además, elimina por completo la necesidad de formularios para que los comercios y usuarios puedan comenzar a cobrar y pagar, contribuyendo así a la sostenibilidad y agilidad en las operaciones.
Este desarrollo reafirma el compromiso de Dinelco con la tecnología y la excelencia en los servicios financieros, consolidándose como un aliado clave para el crecimiento de los comercios en Paraguay. Con cada paso, Dinelco no solo facilita las transacciones diarias, sino que también fortalece la confianza de los usuarios en soluciones modernas, intuitivas, seguras y sostenibles.
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Acerca de Dinelco
Dinelco es la marca administrada por Bepsa del Paraguay Saeca con presencia de hace más de 30 años en el mercado de medios de pagos en el Paraguay. Es una empresa líder en soluciones de tecnología financiera, dedicada a ofrecer servicios de vanguardia que mejoran la eficiencia y seguridad en los procesos financieros.
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La energía del futuro llega en octubre a Paraguay
Energía Paraguay reunirá a líderes del sector para analizar la transformación de la industria energética, movilidad, digitalización y nuevas oportunidades de negocio. La cita está marcada para el 1 de octubre en el Centro de Convenciones Mariscal.
La industria energética atraviesa un proceso de transformación acelerada. Movilidad, digitalización, nuevos medios de pago, retail, tecnología y energías alternativas están redefiniendo no solo cómo se consume energía, sino también cómo evolucionan las estaciones de servicio en Paraguay.
En ese contexto se realizará Energías Paraguay 2026, un encuentro que reunirá a empresas, proveedores, operadores, especialistas y líderes del sector para analizar las tendencias que marcarán el rumbo de una industria en plena evolución.
En Paraguay, más de 2.800 estaciones de servicio forman parte de un mercado dinámico que se adapta día a día a nuevos hábitos de consumo, impulsado por la innovación, la tecnología y la aparición de nuevas oportunidades de negocio.
Sin dudas este será el espacio estratégico para el networking, la actualización profesional y la generación de alianzas clave en un sector cada vez más competitivo y diversificado.
Bajo el concepto “La Estación del Futuro”, el 1 de octubre en el Centro de Convenciones del Mariscal, Energías Paraguay 2026 buscará anticipar los cambios que están redefiniendo el negocio energético y ofrecer una mirada integral sobre el futuro del sector.
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Conacom recomienda rechazar proyecto que busca reducir comisiones y hacer gratuitos los POS
La Comisión Nacional de la Competencia (Conacom) advirtió que el proyecto de ley que plantea reducir los topes de comisiones por pagos electrónicos y establecer la gratuidad de las terminales POS podría generar distorsiones en el mercado, afectar la competencia y limitar la capacidad regulatoria del Banco Central del Paraguay (BCP). La institución sugirió al Senado obtener el parecer del regulador financiero antes de avanzar con la iniciativa.
La Comisión Nacional de la Competencia (Conacom) emitió una opinión técnica sobre el proyecto de ley que modifica y amplía la Ley N° 6588/20, normativa que limita las comisiones cobradas en operaciones comerciales realizadas mediante medios de pago electrónico y establece un margen único para comercios adheridos.
Tras analizar la propuesta, el Directorio de la institución concluyó que, salvo una justificación técnica suficiente, corresponde recomendar el rechazo del proyecto debido a los potenciales efectos negativos sobre la competencia y el funcionamiento del mercado de pagos electrónicos.
Según el documento, el proyecto pretende fijar por ley nuevos topes de comisiones aplicadas a transacciones con tarjetas de crédito y débito, además de establecer la gratuidad de las terminales POS para los comercios.
Sin embargo, la Conacom sostiene que ambas medidas podrían introducir barreras regulatorias que restrinjan la capacidad de competir de las empresas y reduzcan la cantidad de actores en el sector.
Impacto económico y regulatorio
Uno de los principales argumentos de la institución es que el BCP, como regulador sectorial, ya posee facultades para establecer topes de comisiones mediante resoluciones técnicas, con base en estudios de mercado.
En ese sentido, el Directorio advirtió que fijar límites por ley, sin considerar las condiciones cambiantes del mercado, podría restar flexibilidad al regulador financiero para ajustar las reglas conforme a la evolución del sistema de pagos electrónicos.
La Conacom sostuvo que imponer límites inferiores a los vigentes, sin evidencia suficiente sobre el comportamiento del mercado paraguayo, podría incluso afectar la calidad de los servicios prestados por los agentes económicos involucrados.
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Gratuidad de POS podría desalentar inversiones
De acuerdo con el análisis, esta medida podría afectar la capacidad de competir de las empresas proveedoras de dispositivos de cobro, limitando incentivos para la innovación y reduciendo las posibilidades de ofrecer distintos tipos de terminales con funcionalidades diferenciadas.
Además, la Conacom alertó sobre un posible aumento de barreras de entrada para nuevos participantes del mercado, al favorecer a empresas ya instaladas que cuentan con infraestructura y redes operativas.
“Un competidor entrante tendría mayores dificultades para asumir los costos hundidos de una red de POS”, advirtió el documento.
Piden opinión del BCP
Como parte de sus conclusiones, la Conacom consideró indispensable que tanto la comisión del Senado como las cámaras del Congreso soliciten formalmente el parecer del BCP, atendiendo su rol como regulador financiero.
“Con la información disponible, el proyecto no se encuentra debidamente justificado en términos del impacto en la competencia que generarían las restricciones planteadas”, concluyó el Directorio.
La institución recordó además que su misión consiste en promover y defender la libre competencia en los mercados, analizando desde una perspectiva jurídica y económica aquellas regulaciones que puedan convertirse en barreras para el desarrollo competitivo.
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La cantidad de tarjetas de crédito en Paraguay se triplicó en cinco años
Tras la pandemia y la retracción económica que ello conllevó, la actividad económica comenzó a expandirse nuevamente, permitiendo que servicios financieros experimenten un vigoroso crecimiento, como es el caso de las tarjetas de crédito en el sector bancario, que en cinco años tuvo un incremento considerable, hasta tres veces más.
Revisando los datos que se encuentran consignados en el Boletín de Bancos del Banco Central del Paraguay (BCP), a marzo de este año, se puede observar que el producto financiero se disparó con gran fuerza, especialmente entre los años 2024 y 2025. Observando desde hace cinco años atrás, en 2021 el sistema contaba con 801.831 plásticos; en 2022 la cifra trepó a 845.866. Una evolución más importante se presentó en 2023, sumando 942.974; de igual manera, en 2024 se superó el millón, llegando a 1.184.297.
Como ya se había mencionado anteriormente, entre 2024 y 2025 se dio el punto de inflexión en términos de emisión de tarjetas de crédito, ya que se pasó de 1.184.297 a 2.208.728, es decir, casi se duplicó el total. De 2025 a marzo de este año, se redujo la expansión, pero hubo un crecimiento interesante, totalizando 2.494.350 plásticos.
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Deuda
Con relación al dinero que mueven los plásticos, se puede ver también que el crecimiento fue constante, acompañando la expansión del total de plásticos, como era de esperar. En 2021, la deuda de los clientes ascendía a G. 2,6 billones, cifra que evolucionó hasta llegar a G. 6,2 billones a marzo de este año, lo que implica un aumento de casi el 140 %.
Competencia
En los últimos años, la oferta del producto financiero creció no solo por la expansión económica reactiva tras la pandemia; las entidades también mostraron un impulso constante, valiéndose de atractivas estrategias para los clientes, quienes evidentemente aprovecharon las oportunidades ofrecidas.
La aparición de ueno bank en el mercado fue otro factor que dinamizó el rubro; hoy en día la entidad cuenta con más del 40 % del parque total de tarjetas del sector bancario. Otros jugadores importantes son Itaú, Continental, Sudameris, entre otros.
El sector de medios de pago
La Cámara Paraguaya de Medios de Pago es la que aglutina localmente a las empresas que procesan las tarjetas de crédito y otros servicios de procesamiento de transacciones. Raúl Alvarenga, presidente del gremio, conversó con La Nación/Nación Media y habló sobre el crecimiento del sector, siendo los plásticos uno de los rubros principales.
“Básicamente la incursión en el mercado de nuevos actores dinamiza la lógica de la industria y aumenta la competencia, es lo que viene sucediendo en los últimos años y eso se ve reflejado en el aumento de plásticos y en los incentivos de uso aplicados a efectos de ir ganando mercado”, destacó sobre la expansión del negocio.
“Los desafíos del sector son permanentes, pues la propia lógica de negocio requiere mucha capacidad de innovación y actualización; además, los aspectos normativos hoy exigen también bastante atención en un escenario donde la industria tendrá una nueva reconfiguración futura”, destacó.
Evidentemente, al ser un sector dinámico, impulsado por el desarrollo de la tecnología en los últimos años, el uso y los hábitos están cambiando de manera constante. “Haciendo una mirada en retrospectiva de 10 años, sin duda el mercado cambió. Los hábitos de uso, lógicamente, también trajeron nuevos mecanismos de operación y estos fueron muy bien recibidos por los usuarios, pues desde las compras por internet, pasando por el uso del QR y hoy con la tecnología NFC. Vemos que los usuarios amplían su experiencia de uso en espacios que antes no se gestionaban con pagos electrónicos”, valoró.
La Cámara actualmente cuenta con 15 empresas socias que se distribuyen en 4 grandes grupos: Procesadoras de tarjetas, redes electrónicas de cobranzas, EMPES (Empresas de Medios de Pago Electrónico) y pasarelas de pagos, y todas ellas de una u otra forma operan con los diversos medios de pagos electrónicos, incluidas las tarjetas de crédito.
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Propina digital llega a restaurantes y se pagará íntegra a los mozos
A partir de ahora, los clientes podrán dejar propinas directamente desde el POS al momento de pagar con tarjeta, con la garantía de que el monto llegará íntegramente al mozo, sin descuentos ni comisiones.
Así lo explicó a Universo 970 AM/Nación Media, Oliver Gayet, titular de la Asociación de Restaurantes del Paraguay (Arpy), quien destacó que esta modalidad corrige una distorsión histórica en el sistema de pagos.
Hasta ahora, cuando la propina se dejaba con tarjeta, el monto sufría recortes por comisiones de procesamiento, retenciones e impuestos, lo que implicaba que entre un 6 % y 7 % del valor no llegara al trabajador.
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Con el nuevo esquema, ese problema queda eliminado. “Si el cliente deja G. 10.000, al mozo le llegan G. 10.000 íntegros”, afirmó Gayet. Esto fue posible tras ajustes en los sistemas de pago y coordinaciones con procesadoras y entidades regulatorias para diferenciar la propina de una transacción comercial.
El mecanismo es simple. Al momento de pagar con tarjeta, el cliente recibe en el POS la opción de agregar una propina. Puede elegir porcentajes sugeridos (5 %, 10 %, 15 % o 20 %) o ingresar un monto libre.
Una vez confirmado el pago, ese valor se separa de la cuenta del restaurante y se transfiere directamente al trabajador, sin pasar por descuentos ni formar parte de la facturación del local.
Beneficios
Desde el sector gastronómico subrayan que la propina sigue siendo voluntaria, pero representa un ingreso importante para los mozos. No obstante, Gayet aclaró que los trabajadores reciben su salario conforme a la ley, incluyendo beneficios como horas extras y adicionales.
“La propina es un complemento, no reemplaza el salario”, sostuvo. Sin embargo, reconoció que en la práctica puede representar una parte relevante del ingreso, dependiendo del volumen de clientes y del tipo de restaurante.
La implementación de la propina digital se alinea con prácticas internacionales y busca modernizar el sistema de pagos en el rubro gastronómico. Además, aporta mayor transparencia y confianza tanto para clientes como para trabajadores.
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