Por: Adelaida Alcaraz

Fernando Paciello asume como gerente general de Banco Basa con una nueva estrategia enfocada en acompañar a las empresas paraguayas, protagonistas del crecimiento económico y la generación de empleo. La entidad apuesta por la innovación, la tecnología y soluciones financieras diseñadas para responder a las necesidades del sector productivo y potenciar su desarrollo.

Banco Basa inicia una nueva etapa bajo el liderazgo de Fernando Paciello, quien asume la Gerencia General con una visión orientada a profundizar el vínculo con las empresas paraguayas y acompañarlas en un escenario de nego­cios cada vez más dinámico, competiti­vo y exigente.

Con una amplia trayectoria dentro de la entidad y un profundo conoci­miento del negocio financiero, Fernando encara esta nueva responsabilidad con el desafío de impulsar una gestión centra­da en la innovación, la cercanía con los clientes y el desarrollo de soluciones capaces de responder a las nuevas demandas del sector empresarial.

La apuesta se sostiene sobre una premisa clara: el crecimiento de las empresas es también un motor del desarrollo del país. En esa línea, Basa avanza en una transforma­ción que combina nuevas soluciones tecnológicas, infraestructura de clase mundial y productos diseñados para fa­cilitar la operación financiera, mejorar la eficiencia y fortalecer la capacidad de expansión de las compañías.

Uno de los hitos de esta nueva etapa es la conclusión del proceso de actua­lización de su Data Center de última generación, una inversión estratégica que robustece la infraestructura tecno­lógica del banco y eleva los estándares de seguridad, disponibilidad y conti­nuidad operativa de sus servicios.

Para conversar sobre esta y otras no­vedades implementadas, FOCO Business conversó con el gerente general, quien contó que con la nueva plataforma tecnológica (Data Center) Basa podrá ofrecer una experiencia bancaria más confiable y resiliente, preparada para responder al crecimiento de las operaciones digitales y las necesidades cada vez más sofistica­das de sus clientes.

“La confianza se construye con he­chos. Invertir en una infraestructura tecnológica de primer nivel significa garantizar mayor disponibilidad de nuestros servicios, fortalecer la segu­ridad de la información y asegurar la continuidad operativa para nuestros clientes. Es una inversión pensada para el presente, pero sobre todo para el futuro”, mencionó el gerente general.

Tecnología al servicio de las empresas. La modernización de la infraestructura se complementa con una nueva generación de soluciones dirigidas específicamente al segmento empresarial. Entre ellas se encuentra Basa Link, un servicio que permite integrar los sistemas de gestión de las empresas con el banco mediante APIs.

Es así que, según explicó Fernando, la herramienta posibilita automatizar pagos, transferencias y consultas, redu­ciendo procesos manuales y haciendo más eficiente la administración finan­ciera. El objetivo es que las empresas puedan conectar sus operaciones direc­tamente con los servicios bancarios y ganar agilidad en procesos que forman parte de su actividad cotidiana.

A esta propuesta se suma Basa Adelantos, una plataforma de confir­mación de operaciones que permite adelantar facturas de proveedores de manera completamente digital. La solución apunta a mejorar el flujo de caja de las empresas y, al mismo tiempo, fortalecer la cadena de abastecimiento, facilitando el acceso a liquidez y ha­ciendo más eficiente la relación entre empresas y proveedores.

Para Fernando, estas iniciativas no constituyen desarrollos aislados, sino parte de una estrategia de largo plazo que busca transformar la manera en que las empresas se relacionan con su banco. “Estamos con­vencidos de que el cre­cimiento de Paraguay está estrechamente ligado al crecimiento de sus empresas. Por eso estamos invirtien­do en infraestructura, tecnología y nuevos productos que les permitan operar con mayor eficiencia, seguridad y agilidad. Nuestro objetivo es que Basa sea mucho más que una entidad financiera: queremos ser un socio estraté­gico que acompañe el desarrollo de cada empresa y contribuya a impulsar la econo­mía del país”, sostuvo.

Mirada puesta en el futuro. La entidad apunta a una banca moderna, cercana y preparada para responder a los desafíos de una economía que demanda mayor digitalización, eficien­cia y capacidad de adaptación. De allí que el desafío no pasa solamente por ofrecer productos financieros, sino por construir una relación de largo plazo con empresas que necesitan un aliado capaz de entender su negocio y acom­pañar sus decisiones.

“Somos protagonistas del siste­ma financiero, y estamos trabajando para elevar nuestra presencia en este competitivo mercado, nuestro equipo humano está concentrado en ese objeti­vo, y no tenemos dudas de que vamos a lograrlo”, concluyó.

Este lunes se desarrolló el Pay Meeting, el principal evento de la Cámara Paraguaya de Medios de Pago (CPMP), y una de las novedades más relevantes que fueron dadas a conocer consiste en la reducción del uso de dinero efectivo, ante el avance de otros medios de pago, principalmente la tarjeta de débito.

El movimiento de dinero proyectado para finales de 2026 llega a los G. 119,4 billones, de los cuales el 37 % corresponde a las compras con tarjetas de débito, mientras que el 27 % representa a las operaciones con tarjetas de crédito. Los adelantos se mantienen constantes a lo largo del tiempo con alrededor del 2 % y, finalmente, se halla el retiro de dinero, con participación del 32 % sobre el total, lo que a la vez significa -12 % con relación al año anterior, evidenciando la menor utilización del billete.

En la exposición sobre los datos del sector, Rodney Acevedo, fundador y CEO de la firma Coin, precisó que el fenómeno de reducción de la extracción del papel moneda tuvo su punto de inflexión en 2023, considerando que en los posteriores años la participación sobre el global fue disminuyendo, dejando de ser el principal medio de pago (ver datos en la imagen).

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En cuanto a las cifras del sector de los medios de pago, al presente ejercicio, son 126.066 comercios alcanzados, con 190.849 POS (aparato de cobro) y 2.421 cajeros automáticos (ATM).

Como ya se mencionó anteriormente, el mayor dinamismo se observa en las tarjetas de débito, que actualmente suman 8,31 millones, mientras que las de crédito y prepagas alcanzan 3,08 millones.

En el manejo del débito, se aprecia en los tres últimos años una disminución en la utilización para la extracción de dinero, considerando que en 2024 significaba el 66 %, lo que baja a 46 % en el proyectado para el cierre de 2026. En cambio, para las compras, del 34 % en 2024 se espera que trepe al 54 % para finales del ejercicio.

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El Banco Central del Paraguay (BCP) publicó un detallado análisis sobre el incremento en la cantidad de tarjetas de crédito en el sistema bancario y la expansión del consumo a través del instrumento. El regulador sostiene que la cuestión no trae consigo un deterioro de la cartera correspondiente, considerando que el crecimiento se da en términos de inclusión de más personas a los canales formales.

“En los últimos dos años, el crecimiento del saldo de las tarjetas de crédito estuvo explicado principalmente por la incorporación de nuevos usuarios al sistema financiero”, afirma la banca matriz en uno de sus enunciados.

Todas estas afirmaciones vienen a colación tras la observación realizada por el Fondo Monetario Internacional (FMI), institución que en un reciente análisis planteó monitorear el aumento en la cartera de consumo.

Antes de entrar a tallar en cuestiones particulares del texto del regulador, en una de las partes más relevantes, expresa lo siguiente: “Los indicadores de morosidad en los distintos tramos de líneas de crédito se ubican dentro de los rangos observados en los últimos años, lo que sugiere que la evolución del crédito mediante tarjetas se ha desarrollado en un contexto de adecuada capacidad de pago de los usuarios y sin señales de deterioro relevante en la calidad de la cartera”.

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En el material difundido en redes sociales indica el crecimiento tanto en el saldo de las tarjetas, como en el crecimiento de la cantidad de personas con al menos una tarjeta en los dos últimos años. “En particular, el saldo de tarjetas de crédito de personas físicas se situó aproximadamente en 6,8 billones de guaraníes en mayo de 2026, equivalente al 3,5 % del crédito total del sistema financiero y a un incremento de 63,1 % respecto a mayo de 2024”, menciona sobre el gasto.

Por otro lado, con relación a la expansión del instrumento, precisa que “entre mayo de 2024 y mayo de 2026, la cantidad de personas físicas aumentó de 688.067 a 1.569.790, un incremento de 128 %. En términos absolutos, 881.723 personas físicas más accedieron a una tarjeta de crédito en los últimos dos años”.

Con base en lo mencionado anteriormente, la banca matriz sostiene que “el saldo promedio de las tarjeras de crédito por persona física se redujo de manera significativa, mientras que la morosidad se mantuvo en niveles consistentes con su promedio de los últimos años”. Por citar un dato, en mayo de 2024, el saldo promedio de las tarjetas con líneas menores a G. 3 millones era de 1.545.126, lo que se redujo a G. 1.187.268 al quinto mes del presente ejercicio.

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Hay un gran nivel de importación de los que se llaman duraderos, electrodomésticos, electrónica, vehículos, entre otros.

El economista Daniel Correa habló sobre el aumento en los crédi­tos de consumo y la manera en que las personas están optando por ciertos mecanis­mos a la hora de realizar sus adquisiciones. Entre otras cosas, habló de un incre­mento en la comercialización de bienes duraderos y la utili­zación de tarjetas de crédito.

“Hay decisiones que las fami­lias toman en función de su ingreso presente y su ingreso futuro. Lo que hoy hay es un gran nivel de importación, de distintos tipos de bienes, los que se llaman duraderos, electrodomésticos, electró­nica, vehículos, entre otros”, comenzó señalando, a lo que sumó: “Eso normalmente vos comprás cuando vos ves en el horizonte de mediano plazo, vos ves que tus ingresos van a estar, en el mejor de los casos, en el mismo nivel o eventual­mente van a subir, entonces vos tomás la decisión de comprar esos bienes”.

Otro de los puntos mencionados por el economista hace referencia a la mayor ban­carización de la población, por ejemplo, con relación a las personas que obtienen su primer empleo formal.

En el mismo sentido, habló de la expansión de los pagos digitales vista en los últimos años. Del aumento de los créditos de consumo comenzó a hablarse con mayor fuerza desde la observación que realizó el Fondo Moneta­rio Internacional (FMI), seña­lando que se debía prestar espe­cial atención a ese segmento.

Posteriormente, afirmó tam­bién que las personas no están disminuyendo su cantidad de consumo, sino que están valiéndose de ciertos meca­nismos financieros para man­tener su nivel de vida y ahí está el porqué del incremento de las tarjetas de crédito. Segui­damente, citó que las propias entidades bancarias están apostando a ofrecer benefi­cios y promociones, y de esta manera los clientes se ven pre­dispuestos a utilizar el instru­mento de financiación. Las ventajas a través de los plásti­cos ya no se ven solo en deter­minados segmentos de pro­ductos, sino que se extendió a varios rubros, mencionó, entre otras cosas, en diálogo mante­nido con Unicanal.

De acuerdo al último Boletín de Bancos del Banco Central del Paraguay (BCP), hay más de 2,5 millones de tarjetas en el sistema bancario, con un incre­mento interanual superior al 10 %, mientras que el endeuda­miento a través de los plásticos se expandió alrededor de 30 %.