En el marco de su programa de atención y fidelización, el equipo de Servicios de Postventa de Automotor, junto a la fábrica de Hyundai Truck & Bus del Sr. Jooyoung Lee y la Sra. Hee Won Park, realizó la entrega de vouchers de servicios a destacados clientes de flotas de camiones de la marca.
Las empresas beneficiadas en esta ocasión fueron Neuland, Chortitzer, Bimbo, y Broumarkets, quienes recibieron estos vouchers como reconocimiento a su compromiso y lealtad con la marca Hyundai Truck & Bus. Los vouchers permiten a estas empresas acceder a servicios de cambio de aceite, mantenimiento preventivo y otros beneficios exclusivos, reforzando el compromiso de Hyundai Truck & Bus con la eficiencia y durabilidad de sus vehículos comerciales.
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“Para nosotros es un orgullo poder contribuir al éxito de nuestros clientes, ofreciéndoles servicios que aseguren el óptimo rendimiento de sus flotas,” expresó el gerente de Servicios de Postventa de Automotor, Héctor Lovera.
Hyundai Truck & Bus reafirma así su compromiso con la calidad, confiabilidad y soporte de sus camiones, garantizando a sus clientes la tranquilidad y respaldo que necesitan en cada recorrido.
Con esta iniciativa, Automotor continúa consolidando una relación cercana y de confianza con sus clientes de flota, buscando siempre ofrecer soluciones de servicio que fortalezcan su operatividad en el mercado.
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Basa Capital apuesta por un ahorro más organizado con nuevas subcuentas digitales
Basa Capital lanzó una nueva funcionalidad en su app y plataforma web, que permitirá a los clientes crear múltiples subcuentas de inversión dentro de un mismo portafolio, con el objetivo de organizar mejor sus metas financieras y dar un enfoque más personalizado al ahorro.
La herramienta apunta a transformar la forma en que los usuarios administran su dinero, permitiéndoles separar objetivos específicos como la compra de una vivienda, viajes, fondos de emergencia, educación o retiro, sin necesidad de abrir cuentas independientes fuera de la plataforma.
Angélica Salinas, ejecutiva de Basa Capital, explicó a La Nación/Nación Media que la iniciativa surgió a partir de una necesidad detectada entre los propios clientes, quienes acumulaban distintos objetivos financieros dentro de un único saldo.
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“Muchos clientes tenían varios objetivos al mismo tiempo, pero los veían reflejados en una sola cuenta. Eso hacía que el ahorro se sintiera abstracto y desconectado de las razones reales por las que cada persona empieza a invertir”, señaló.
Según detalló, el sistema funciona de manera sencilla tanto en la aplicación móvil como en la web. El usuario puede crear una nueva subcuenta dentro de su cuenta principal, asignarle un nombre relacionado con una meta concreta, como “casa”, “viaje 2027” o “fondo de emergencia”, y comenzar a operar con fondos mutuos desde ese espacio. La principal ventaja, indicó Salinas, es que el cliente puede visualizar con claridad cuánto dinero está destinando a cada proyecto y cómo evoluciona cada inversión de forma separada.
“Cuando una persona separa sus metas en cuentas distintas, gana claridad sobre qué está construyendo y para qué. Eso genera una relación más consciente con el ahorro”, sostuvo. La funcionalidad está pensada tanto para inversionistas con experiencia como para quienes recién comienzan a acercarse al mercado de capitales. En el caso de los nuevos usuarios, el objetivo es simplificar la experiencia y vincular el ahorro a metas concretas, haciendo que invertir resulte más cercano y comprensible.
La ejecutiva destacó además que en Paraguay existe un creciente interés por las inversiones digitales, especialmente entre jóvenes profesionales que buscan administrar sus finanzas desde el celular y con herramientas más intuitivas. “Hoy la pregunta ya no es solamente dónde guardar la plata, sino cómo ponerla a trabajar para cumplir proyectos”, afirmó.
El lanzamiento forma parte de una estrategia más amplia de transformación digital impulsada por Basa Capital, que busca incorporar herramientas orientadas a mejorar la experiencia del cliente y facilitar el acceso a productos de inversión.
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Propina digital llega a restaurantes y se pagará íntegra a los mozos
A partir de ahora, los clientes podrán dejar propinas directamente desde el POS al momento de pagar con tarjeta, con la garantía de que el monto llegará íntegramente al mozo, sin descuentos ni comisiones.
Así lo explicó a Universo 970 AM/Nación Media, Oliver Gayet, titular de la Asociación de Restaurantes del Paraguay (Arpy), quien destacó que esta modalidad corrige una distorsión histórica en el sistema de pagos.
Hasta ahora, cuando la propina se dejaba con tarjeta, el monto sufría recortes por comisiones de procesamiento, retenciones e impuestos, lo que implicaba que entre un 6 % y 7 % del valor no llegara al trabajador.
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Con el nuevo esquema, ese problema queda eliminado. “Si el cliente deja G. 10.000, al mozo le llegan G. 10.000 íntegros”, afirmó Gayet. Esto fue posible tras ajustes en los sistemas de pago y coordinaciones con procesadoras y entidades regulatorias para diferenciar la propina de una transacción comercial.
El mecanismo es simple. Al momento de pagar con tarjeta, el cliente recibe en el POS la opción de agregar una propina. Puede elegir porcentajes sugeridos (5 %, 10 %, 15 % o 20 %) o ingresar un monto libre.
Una vez confirmado el pago, ese valor se separa de la cuenta del restaurante y se transfiere directamente al trabajador, sin pasar por descuentos ni formar parte de la facturación del local.
Beneficios
Desde el sector gastronómico subrayan que la propina sigue siendo voluntaria, pero representa un ingreso importante para los mozos. No obstante, Gayet aclaró que los trabajadores reciben su salario conforme a la ley, incluyendo beneficios como horas extras y adicionales.
“La propina es un complemento, no reemplaza el salario”, sostuvo. Sin embargo, reconoció que en la práctica puede representar una parte relevante del ingreso, dependiendo del volumen de clientes y del tipo de restaurante.
La implementación de la propina digital se alinea con prácticas internacionales y busca modernizar el sistema de pagos en el rubro gastronómico. Además, aporta mayor transparencia y confianza tanto para clientes como para trabajadores.
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Turismo de reuniones gana peso como generador de divisas
El turismo de reuniones es considerado como un motor silencioso que solo en 2025 generó un impacto económico de más de USD 16 millones con 28 congresos internacionales.
El Asunción Convention & Visitors Bureau (AC&VB) compartió datos de que el turismo de reuniones gana peso como generador de divisas y proyección internacional, conforme a los números que quedan.
Solo en 2025, el bureau captó 28 congresos internacionales, con cerca de 19.000 participantes, más de 40.000 noches de hotel y un impacto económico directo superior a USD 16 millones.
Más allá de la gestión institucional, los resultados reflejan un fenómeno mayor, el posicionamiento de Asunción dentro del circuito regional de eventos. Este segmento ya representa cerca del 28 % de los ingresos del turismo en Paraguay, con efecto directo en hotelería, gastronomía, transporte y servicios.
“La captación de eventos no solo dinamiza la economía, también posiciona al país en redes globales de conocimiento y negocios”, expresó Fernando Macedo, presidente del AC&VB.
Durante el último año, el rubro impulsó más de 40 reuniones estratégicas de captación y superó los 520 contactos internacionales, además de fortalecer herramientas clave junto a la Secretaría Nacional de Turismo de Paraguay, como el Plan Estratégico de Turismo de Reuniones 2025–2028.
El desafío hacia adelante no es menor, ya que es preciso consolidar a Asunción como sede competitiva en un mercado cada vez más disputado. Los resultados ya marcan una tendencia clara, el turismo de reuniones dejó de ser complementario para convertirse en un eje de desarrollo económico y posicionamiento país.
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BPO: el empleo joven que crece y empuja la economía de servicios en Paraguay
En el marco del Día Internacional del Trabajador, hay sectores que empiezan a mostrar hacia dónde se mueve el empleo en Paraguay.
Uno de ellos es el de servicios y tercerización (BPO), que hoy se posiciona como una de las principales puertas de entrada al trabajo formal para jóvenes. Con cerca de 12.000 empleos y una facturación que supera los USD 150 millones anuales.
El rubro refleja así un cambio más profundo hacia una economía donde el talento y los servicios digitales ganan protagonismo.
“El BPO no solo genera empleo, está formando una nueva generación de talento con capacidad de competir en entornos globales”, expresó Cecilia Dos Santos, vicepresidenta de la Cámara Paraguaya de Servicios y Tercerización (Capaser).
El perfil del sector explica parte de su dinamismo, pues el 76 % de los trabajadores tiene entre 18 y 35 años, el 65 % son mujeres y más de la mitad cuenta con formación técnica o universitaria. Además, el 78 % se declara satisfecho con su empleo y más del 80 % proyecta crecer dentro del rubro, según datos de Captura Consulting.
Más allá del volumen, el impacto se siente en los hogares, ya que el 65 % de los trabajadores es el principal sostén económico de su familia, y en casi 4 de cada 10 casos los ingresos superan los G. 4.000.000 mensuales. Esto posiciona al sector no solo como generador de empleo formal, sino como un factor de movilidad social en segmentos jóvenes.
En paralelo, la tercerización se consolida dentro del tejido empresarial. Según la Encuesta Anual de Compensación y Beneficios 2025 de iRH, el 70 % de los puestos tercerizados corresponde a roles operativos, mientras que el resto se distribuye entre analistas (14 %), jefaturas (12 %) y niveles gerenciales (4 %).
Además, el 86 % de la dotación proviene de empresas de capital nacional, con fuerte presencia en compañías medianas. Para Cecilia, el foco ya no está solo en crear empleo, sino en su calidad. “El desafío es que sea formal, competitivo y conectado con las demandas globales”, sostuvo.
Ahí aparece el principal cuello de botella, el talento. “El mundo demanda perfiles bilingües, con habilidades digitales y capacidad de adaptación. Paraguay tiene una oportunidad concreta, pero necesita acelerar la formación y mejorar su competitividad frente a otros mercados”, advirtió.
En un contexto global donde los servicios ganan terreno frente a los bienes, el BPO empieza a perfilarse como algo más que empleo, una plataforma de exportación de talento. Un cambio silencioso, pero clave, en la forma en que el país se inserta en la economía internacional.