El Customer Experience & Innovation Congres Latam 2024, el congreso internacional de innovación, experiencia del cliente y del sector de Contact Center que este año será en formato híbrido, prevé una cita denominada CEO’s Meeting y exclusiva entre los máximos líderes empresariales de Paraguay. Será el próximo 1 de julio a las 19:30, en el Centro de Eventos del Paseo la Galería, en Asunción.
La presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto (APCC) y del Centro de Formación Profesional, Raquel Dentice, comentó que el objetivo de este encuentro, que se realizará como parte de las actividades del customer experience, es propiciar un espacio exclusivo en el que los líderes puedan compartir casos y experiencias en innovación.
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Reflexiones y debates
“El CEO’s Meeting es un conversatorio exclusivo diseñado para que los máximos líderes empresariales de Paraguay se reúnan y reflexionen sobre los desafíos del entorno empresarial y el papel fundamental de la innovación en el éxito de sus organizaciones”, expresó.
La referente señaló que el conversatorio ofrece una plataforma única para que los CEO´s de Paraguay compartan conceptos, metodologías, reflexiones y debates con sus pares más destacados. Además, es una oportunidad única para establecer contactos, aprender de los líderes de opinión más influyentes.
A lo que sumó, que ocasión será propicia para comprender cómo la innovación puede impulsar el crecimiento y la competitividad en el mundo empresarial actual de todos los sectores. La idea también es que puedan explorar nuevas ideas y se inspiren para liderar con éxito en un contexto global de constante cambio.
Participan generadores de opinión y entrevistados seleccionados por su amplia trayectoria empresarial, su importante influencia y su impacto positivo en las distintas realidades que la gestión empresarial abarca. El meeting contará con panelistas referentes como José Britez, CEO de Banco Itaú Paraguay, Lizzie Kennedy, Gerente General Nestlé Paraguay, y Elías Saba, CEO de Wines & Spirits.
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Mashav: la tecnología de Israel se adapta a la realidad del productor paraguayo
- Juan Carlos Dos Santos
- juancarlos.dossantos@nacionmedia.com
En un contexto global marcado por la incertidumbre y con Israel enfrentando complejos desafíos de seguridad interna, la cooperación internacional no solo no se detiene, sino que se consolida de manera estructural en el corazón de América del Sur.
MASHAV, la Agencia Israelí de Cooperación Internacional para el Desarrollo, que desde su fundación en 1958 por iniciativa de David Ben-Gurión ha sido el brazo solidario y el principal motor de diplomacia pública del Estado hebreo, redefine hoy su estrategia en Paraguay tras más de seis décadas de evolución global.
Lo que comenzó a mediados del siglo pasado como una transferencia básica de conocimientos de un país que florecía en el desierto, se ha transformado en 2026 en un modelo bidireccional de co-creación tecnológica y resiliencia climática. Al frente de esta nueva etapa en el país se encuentra Emilia Kuschnir, agregada agrícola y representante de proyectos de cooperación de MASHAV en Paraguay.
Con un diagnóstico sumamente optimista sobre el potencial productivo local, Kuschnir lidera una gestión que busca elevar la relación bilateral a un nivel más estratégico, rompiendo el viejo paradigma de la ayuda asistencialista para enfocarse en el fortalecimiento institucional y la innovación aplicada en el terreno.
Su misión, con un fuerte componente técnico y agronómico, pasa por un concepto clave: la “tropicalización” de la vanguardia tecnológica israelí —como el riego de precisión, la horticultura protegida y la Inteligencia Artificial aplicada al agro— para adaptarla con flexibilidad a los suelos, el clima y la cultura productiva de las distintas regiones de Paraguay, desde los centros de desarrollo en Caaguazú hasta los desafíos hídricos del Chaco.
En esta entrevista, la representante de MASHAV detalla cómo la agencia mantiene inalterable su compromiso estratégico a pesar de las crisis del entorno, el rol multiplicador de la red local de exbecarios como dinamizadores del conocimiento en las fincas, y el ambicioso plan para conectar a las universidades y la Secretaría de la Juventud con el ecosistema AgTech.
Para Kuschnir, el éxito de la cooperación no se medirá en frías estadísticas, sino en el impacto real sobre la calidad de vida de los pequeños y medianos productores, la inclusión de comunidades indígenas con acceso limitado al agua y el arraigo de los jóvenes rurales mediante un campo digitalizado, moderno y altamente rentable.
MASHAV ha cumplido más de seis décadas de labor desde su fundación. ¿Cómo ha evolucionado la prioridad de la agencia a nivel global en los últimos años y cuáles considera que son los casos de éxito más emblemáticos?
Desde 1958, MASHAV ha evolucionado de una transferencia de conocimientos básica a un modelo de co-creación tecnológica. A nivel global, la agencia centra sus actividades de desarrollo de capacidad humana en 8 sectores estratégicos (que incluyen salud, educación y desarrollo comunitario entre otros); sin embargo, yo represento y lidero el sector de Seguridad Alimentaria, Agricultura y Cambio Climático en Paraguay que es el pilar de nuestra cooperación.
Nuestra meta central siempre ha sido capacitar a quienes capacitan localmente y brindan soporte técnico a los productores. Este enfoque de fortalecimiento institucional se ha intensificado, transformando nuestros programas en modelos de resiliencia climática. No buscamos solo enviar expertos, sino empoderar a los técnicos locales para que los Centros de Excelencia sean motores de innovación agrícola sostenibles y adaptados a la realidad de cada territorio.
Visión estratégica para Paraguay
Como agregada en agricultura en el país, ¿cuál es su diagnóstico sobre la cooperación técnica actual entre Israel y Paraguay? ¿Qué sectores planea priorizar?
Mi diagnóstico es sumamente positivo: Paraguay posee un potencial productivo excepcional. Bajo mi gestión y con el liderazgo de la embajada, el objetivo es elevar la cooperación a un nivel más estructural. Queremos implementar una visión renovada sobre cómo deben funcionar los centros de investigación y desarrollo (I+D): no como entes aislados, sino como núcleos dinámicos que conecten la validación científica con la práctica en finca.
Estamos priorizando la innovación aplicada, especialmente en horticultura protegida y el uso de tecnología de tasa variable (VRT). Un ejemplo tangible es el trabajo que realizamos en Caaguazú, donde instalamos sistemas de riego de precisión. La idea es que estos centro s sirvan como modelos de gestión eficiente, donde la investigación se traduzca directamente en protocolos que el productor pueda adoptar para mejorar su rentabilidad y sostenibilidad.
El valor del capital humano (Red de becarios)
¿Cómo planea dinamizar la red de exbecarios en Paraguay?
Es fundamental destacar que nuestra red está compuesta por becarios activos, profesionales altamente capacitados que actúan como socios estratégicos en cada departamento. Mi objetivo es que estos becarios funcionen como multiplicadores técnicos. Estamos trabajando para que lideren los proyectos de transferencia tecnológica que estamos implementando, asegurando que el conocimiento de Israel se traduzca en una presencia constante en el campo.
Cooperación en contexto de crisis
¿Cómo logra MASHAV mantener la continuidad de su cooperación mientras Israel enfrenta desafíos de seguridad interna?
Israel es un país forjado en la resiliencia y nuestra cooperación internacional es una prioridad estratégica inalterable. Estamos profundamente agradecidos con el apoyo de Paraguay. Mi presencia aquí, recorriendo zonas como el Chaco para implementar sistemas avanzados de gestión hídrica y fertirriego, es la prueba de que el trabajo no se detiene. La planificación de MASHAV permite adaptar programas sin interrumpir el soporte técnico esencial.
Resultados y métricas de éxito
¿Cuáles son los logros que espera alcanzar al finalizar su primer período en Paraguay?
Al finalizar mi período, el éxito no se medirá por métricas estadísticas, sino por el impacto real en la calidad de vida. El mayor logro será ver cómo, gracias a nuestras capacitaciones, se ha producido un salto en tecnología, técnica y metodología que permita a pequeños y medianos productores incrementar la cosecha mejorando la calidad del producto. Un ejemplo clave es nuestro trabajo con las comunidades indígenas con acceso limitado al agua; el éxito es lograr que, con los mismos recursos, sus cultivos sean más rentables, generando oportunidades nuevas y sostenibles donde antes no las había.
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Transferencia tecnológica y adaptabilidad
¿Cómo asegura MASHAV que la tecnología israelí se adapte a la realidad paraguaya?
La clave de nuestra gestión es que la tecnología israelí no es un producto cerrado, sino una solución profundamente adaptable y flexible. Ha sido diseñada para ser resiliente y funcional en los contextos más diversos del mundo, y mi labor como agrónoma es liderar esa ‘tropicalización’ específica para Paraguay. Esto significa que ajustamos cada sistema considerando no solo el clima y las características del suelo local, sino también la disponibilidad de recursos y la cultura productiva de cada zona. A través de un monitoreo constante de variables técnicas como la conductividad eléctrica y el pH, nos aseguramos de que la tecnología responda a datos reales de campo.
Al final, no trasladamos soluciones rígidas; lo que hacemos es co-crear sistemas que respeten el ecosistema paraguayo y aseguren que la herramienta sea amigable y rentable para el productor que la utiliza todos los días.
Ecosistema emprendedor e innovación
¿Cómo planea MASHAV colaborar con el ecosistema tecnológico de Paraguay?
Desde MASHAV, entendemos que la innovación no ocurre de forma aislada; por eso, estamos conectando estratégicamente a la academia, el sector público y el ecosistema emprendedor. Estamos trabajando estrechamente con instituciones como la Secretaría de la Juventud y universidades agrarias para introducir el concepto de AgTech no como algo lejano, sino como una herramienta inmediata para enfrentar obstáculos locales.
Queremos que la tecnología sea el puente para que los jóvenes rurales vean en el campo una oportunidad de negocio moderno y rentable, evitando la migración a las ciudades. Al promover soluciones digitales aplicadas desde el monitoreo satelital hasta la automatización del riego a pequeña escala, buscamos transformar desafíos sociales en oportunidades de emprendimiento.
Capacitación técnica en la era digital
¿Cómo se están adaptando los programas de capacitación ante la revolución digital?
La revolución digital en el campo no es una opción, es una necesidad para la precisión. En MASHAV, estamos transformando nuestros programas para que la Inteligencia Artificial y el Análisis de Datos dejen de ser conceptos teóricos y se conviertan en herramientas de campo.
Estamos capacitando a nuestros becarios en el uso de Agricultura de Precisión, que permite, por ejemplo, interpretar mapas de variabilidad de suelo para aplicar fertilizantes solo donde es necesario mediante Tecnología de Tasa Variable (VRT). No buscamos que el becario solo aprenda a usar un software, sino que sepa utilizar la automatización y el monitoreo digital para tomar decisiones que ahorren agua, energía y recursos. El objetivo final es que Paraguay cuente con líderes técnicos capaces de gestionar una agricultura digitalizada que sea, al mismo tiempo, más competitiva y profundamente respetuosa con el medio ambiente.
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Sector porcino define su hoja de ruta en medio de desafíos
Durante el Primer Encuentro de la Cadena Porcina del Paraguay, realizado en el marco de la Feria Empresarial del Paraguay (Fepy), se destacó el potencial de crecimiento impulsado por nuevos mercados, mayor consumo interno e inversiones industriales del sector.
En el evento fue presentado el estudio “Situación actual y oportunidades de fortalecimiento de la cadena porcina en Paraguay: Hoja de ruta”, elaborado por la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) y la Unión Industrial Paraguaya (UIP), que expone los principales avances y desafíos del sector.
El presidente de la UIP, Enrique Duarte, quien dio apertura al acto, recordó que las exportaciones porcinas crecieron 43 %, aunque advirtió que la industria aún opera con capacidad instalada no plenamente utilizada. En ese sentido, enfatizó la necesidad de fortalecer la producción primaria, ampliar la formalización y mejorar la articulación entre actores públicos y privados.
Por su parte, Hugo Jiménez de Recalde, experto nacional en inversiones agropecuarias, señaló que Paraguay atraviesa una expansión acelerada de la cadena porcina, impulsada por el aumento del consumo interno, inversiones industriales y nuevas oportunidades de exportación.
Entre los datos destacados del estudio figura el incremento del consumo local de carne de cerdo, que pasó de 3 a 11 kilogramos por persona al año. Asimismo, identificó desafíos vinculados al fortalecimiento sanitario, acceso al crédito, infraestructura, reducción de costos y combate al contrabando.
FORTALECIMIENTO DEL SECTOR
Desde el Ministerio de Industria y Comercio (MIC) remarcaron que el sector porcino forma parte de las cadenas de valor estratégicas, en un contexto de apertura de mercados como Filipinas, Emiratos Árabes Unidos, Singapur y Argentina, además de Taiwán, principal destino actual de las exportaciones paraguayas.
“El sector porcino es una de las cadenas de valor más importantes en las que estamos trabajando. El ordenamiento territorial nos permitirá aprovechar mejor los recursos disponibles para potenciar sectores que pueden generar más oportunidades para los diferentes distritos del país”, expresó Javier Viveros, viceministro del MIC.
Sostuvo que el desafío actual radica en acompañar el crecimiento del sector mediante políticas públicas que respondan a necesidades específicas de la industria. El estudio destacó el estatus sanitario del país, la disponibilidad de granos, la capacidad industrial instalada y la creciente apertura comercial, factores considerados claves para consolidar la presencia paraguaya en el mercado internacional de carne porcina.
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El “nuevo matcha” viene de Paraguay
Por: Adelaida Alcaraz
En junio, el país juega su Mundial verde y no precisamente en una cancha de fútbol. En Buenos Aires, Ilexá, de las manos de Paloma Fisch, buscará posicionar a la yerba mate nacional como el próximo superalimento global, llevando innovación, sostenibilidad y bienestar al centro de la conversación wellness.
La próxima gran estrella del universo wellness podría no venir de Japón, ni de la Amazonía, ni de algún laboratorio de Silicon Valley, sino de Paraguay, y más precisamente, de las hojas verdes cultivadas bajo monte en Tavapy, Alto Paraná.
Esta afirmación podría sorprender a muchos, pero lo cierto es que mientras el matcha japonés domina cafeterías premium y supermercados saludables alrededor del mundo, la yerba mate paraguaya empieza a abrirse camino dentro de una industria global que pone mucho foco en los superfoods, la energía natural y el bienestar integral.
Paraguay quiere ser parte de esa conversación. Por eso, del 5 al 7 de junio, participará del Mundial de la Yerba Mate, a realizarse en Buenos Aires, Argentina, en el marco de un escenario donde productores, marcas y especialistas discutirán el futuro de una bebida que dejó de ser solamente tradición para transformarse en tendencia global. Allí estará Ilexá, una compañía paraguaya que busca posicionar una nueva generación de productos derivados de la yerba mate bajo un concepto innovador: el de la “matcha paraguaya”.
“Nuestra participación representa una oportunidad para mostrar al mundo una nueva generación de productos derivados de la yerba mate paraguaya”, afirmó Paloma Fisch, gerente general de la empresa.
La propuesta rompe con la imagen clásica del mate y el tereré. Ilexá trabaja con yerba mate puro hoja, sin palo y sin estacionamiento, desarrollando hebras premium para infusiones, té verde gourmet y polvo micronizado pensado para smoothies, latte y bebidas funcionales.
“La yerba mate paraguaya comienza a posicionarse en el mismo lenguaje que otros superalimentos reconocidos mundialmente, como la cúrcuma, el matcha, el açaí o la spirulina”, sostuvo Paloma.
Pero detrás del producto hay toda una historia. Y es que, según explicó la gerente general, las hojas son cultivadas bajo monte para preservar biodiversidad y equilibrio ecológico. El procesamiento se realiza de manera artesanal, hoja por hoja, mediante el trabajo de mujeres rurales de Tavapy. Y el proyecto rescata conocimientos ancestrales vinculados a la cultura guaraní y su relación con la naturaleza.
“Queremos que el consumidor entienda que no está consumiendo solo una bebida, sino una historia humana, cultural y ambiental”, explicó.
La tendencia global parece jugar a favor. Los consumidores ya no buscan únicamente alimentos saludables, sino que quieren ingredientes naturales, sostenibles y funcionales capaces de aportar energía limpia y bienestar integral.
En ese escenario, la yerba mate emerge como una alternativa con enorme potencial gracias a sus antioxidantes, polifenoles, cafeína y teobromina.
Paraguay ya no busca exportar solamente yerba mate. Está interesado en plasmar identidad, biodiversidad y sostenibilidad en distintas presentaciones.
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ADEC llama a construir un Paraguay que juegue en las grandes ligas
Con una gran concurrencia en el Centro de Eventos del Paseo La Galería, quedó inaugurado este miércoles el XVII Congreso Internacional de RSE y Sostenibilidad de la ADEC, un espacio que durante dos días reunirá a empresarios, emprendedores, líderes y referentes nacionales e internacionales para debatir sobre ética, sostenibilidad, liderazgo e innovación en un mundo en constante transformación.
El encuentro abrió sus puertas bajo un concepto tan simbólico como desafiante: “Fair Play Empresarial: Construyendo el Paraguay Mundialista”, una propuesta que traslada al ámbito empresarial los valores que hacen posible el éxito colectivo: integridad, respeto por las reglas, trabajo en equipo y visión de largo plazo.
En un auditorio que congregó a referentes del sector, el presidente de la Asociación de Empresarios Cristianos (ADEC), Jorge Figueredo, marcó el tono de un congreso que busca ir más allá de las tendencias corporativas para instalar una reflexión profunda sobre el tipo de país que Paraguay quiere construir.
“Cuando hablamos de un Paraguay mundialista, no hablamos solamente de deporte y de nuestra querida Albirroja. Hablamos de mentalidad, de cultura, de valores, de la capacidad de un país de jugar juntos, en las grandes ligas del mundo, con integridad, con excelencia y con visión de futuro”, expresó.
Su mensaje estuvo dirigido a que el verdadero desarrollo no depende únicamente del crecimiento económico, sino de la calidad ética de quienes lideran empresas, organizaciones y proyectos.
“Hoy vivimos en un mundo donde las empresas y emprendedores ya no buscan solamente contratar talentos o conocimientos técnicos. Buscan personas con valores, personas que vivan la honestidad, la responsabilidad, la empatía y el compromiso en su día a día”, afirmó.
Para Jorge, las organizaciones sostenibles se construyen sobre una base mucho más profunda que los resultados financieros. “Entendimos que las organizaciones verdaderamente sostenibles no se construyen únicamente con capital financiero, sino principalmente con capital humano y moral”, sostuvo.
Empresas que iluminan. Uno de los momentos más inspiradores de su discurso llegó cuando comparó el rol de las empresas con el de un faro en medio de la incertidumbre. “Cada empresa puede transformarse en un faro. Un faro que ilumine con ética en tiempos de incertidumbre. Con esperanza en tiempos de desafíos. Y con visión en tiempos donde el mundo cambia a una velocidad impresionante”, señaló.
La metáfora no fue casual. En un contexto marcado por transformaciones tecnológicas, tensiones geopolíticas y cambios acelerados en los modelos de negocio, el presidente de la ADEC planteó que el liderazgo empresarial debe sostenerse sobre principios sólidos.
En esa línea, dedicó una parte importante de su intervención a uno de los temas más debatidos de la actualidad: la inteligencia artificial.
“La inteligencia artificial y las nuevas tecnologías son herramientas poderosas, capaces de transformar industrias enteras y acelerar el progreso humano. Pero como nos recuerda el Papa León XIV, toda innovación debe mantener siempre a la persona en el centro. La tecnología nunca debe reemplazar nuestra conciencia moral, sino ayudarnos a servir mejor, a cuidar mejor y a construir una sociedad más humana”, afirmó.
Competir sin perder los valores. El concepto de “fair play”, tomado del deporte, fue llevado al terreno empresarial como una invitación a actuar con integridad incluso cuando nadie observa.
“El fair play empresarial significa competir limpiamente aun cuando nadie nos está mirando. Significa cumplir la palabra, respetar las reglas, generar valor sin perder valores”, expresó ante los asistentes.
Para el titular de la ADEC, Paraguay tiene una oportunidad histórica para avanzar hacia un nuevo estadio de desarrollo, pero advirtió que ese salto dependerá de la capacidad de construir confianza y liderazgo con propósito.
“Estoy convencido de que el Paraguay tiene todo para dar un salto extraordinario hacia adelante. Pero ese salto no dependerá solamente del Estado, ni únicamente del mercado. Dependerá de nosotros, de nuestra capacidad de liderar con propósito, e construir confianza, de pensar en las próximas generaciones y no solamente en el próximo balance”, remarcó.
Un legado para el país. Jorge cerró su intervención con un llamado a convertir el congreso en una experiencia transformadora para todos los participantes. “Que este congreso sea mucho más que un evento, que sea una inspiración colectiva, una invitación a construir empresas prósperas, exitosas y sostenibles en el tiempo”, manifestó.
Y concluyó con una de las frases más celebradas de la jornada: “Porque cuando los valores guían el desarrollo, el progreso deja de ser momentáneo y se convierte en legado. Y porque el Paraguay que soñamos no se espera… se construye entre todos”, enfatizó
Con una agenda cargada de conferencias, paneles y experiencias de aprendizaje, el XVII Congreso Internacional de RSE y Sostenibilidad de la ADEC comenzó así con una premisa clara: en un mundo donde la tecnología avanza a velocidad récord, los valores siguen siendo el activo más estratégico para construir empresas capaces de trascender.